Sisältö

• Galaxy S7: n vianmääritys, joka jäätyy ja viivästyy
• Kuinka korjata satunnaisesti käynnistyvä Galaxy S7

• Ymmärrä, miksi #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7) jäätyy, kun avaat #Google Play -kaupan ja opit korjaamaan sen.
• Opi jäädyttävän ja viivästyvän puhelimesi vianmääritykseen ilman näkyvää syytä.
• Opi korjaamaan satunnaisesti käynnistyvä Galaxy S7.

Ongelmien karttoittaminen: Minulle näyttää ongelmakuvasi perusteella, että tämä on kaikki sovellusongelma. Olisi ollut helpompaa, jos kaatuva sovellus olisi kolmannen osapuolen sovellus, mutta ei. Google Play -kauppa on esiasennettu ja todella yksi Googlen valtuuttamista sovelluksista, jotka tulevat kaikkien Android-älypuhelinten mukana, koska se on oletusmarkkinat.

Syy siihen, miksi puhelin jäätyy, kun avaat, johtuu ehkä siitä, että se kaatuu. Kysymys kuuluu, kaatuuko se itsestään vai aiheuttaako toinen sovellus kaatumisen? Tämä on ensimmäinen asia, joka meidän on määritettävä, jotta voimme helposti löytää ratkaisun tai jopa kiertotavan, jotta voit päivittää sovelluksesi tai asentaa uusia. Tämän sanottuasi yritä noudattaa alla olevaa vianmääritysopasta:

Vaihe 1: Käynnistä Galaxy S7 uudestaan, jos se jäätyy pitkään

Se on kiertotapa ja ehdottomasti ratkaisu. Sinun on tehtävä tämä, jos puhelin jäätyy ja et voi odottaa muutama minuutti, ennen kuin se herää eloon. Tämä on puhelimen uudelleenkäynnistys väkisin, mutta kuten ehkä jo tiedät, puhelimessa ei ole irrotettavaa akkua. Siksi sinun on vain painettava sekä äänenvoimakkuuden vähennys- että virtanäppäimiä yhdessä 10-15 sekunnin ajan. Jos akkua on riittävästi, puhelin käynnistyy uudelleen normaalisti.

Sitten voit jatkaa tekemäsi kanssa tai todennäköisesti tehdä vianmääritysmenettelyt. Voit ehkä jatkaa puhelimesi käyttöä tekemällä tämän, mutta muista, että se ei korjaa ongelmaa. Annan sinulle tämän vain, jotta voit kiertää ongelman ja tehdä mitä haluat ennen kuin ongelma korjaantuu.

Vaihe 2: Käynnistä puhelin vikasietotilassa ongelman eristämiseksi

Kuten aiemmin mainitsin, se saattaa olla vain sovelluksen ongelma, mutta monimutkaisempi on se, että emme tiedä, aiheuttaako tämä kolmannen osapuolen vai esiasennetun sovelluksen. Joten, jotta vianmääritys olisi hieman yksinkertaisempaa, käynnistä laite vain vikasietotilassa ja yritä avata Play Kauppa. Tässä on miksi ...

Kun käynnistät laitteen vikasietotilassa, kaikki kolmannen osapuolen sovellukset poistetaan väliaikaisesti käytöstä. Luonnollisesti, jos ongelman aiheuttaa kolmannen osapuolen sovellus, Play-kauppa ei kaatu tässä tilassa, muuten puhelin jäätyy edelleen, kun avaat markkinat. Näin käynnistät Galaxy S7: n uudelleen vikasietotilaan:

1. Pidä virtanäppäintä painettuna.
2. Heti kun näet Samsung Galaxy S7 -näytön, vapauta virtapainike ja pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna.
3. Pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna, kunnes laite on käynnistynyt uudelleen.
4. Voit vapauttaa sen, kun näet "vikasietotilan" ruudun vasemmassa alakulmassa.

Jos sovellus aiheuttaa edelleen puhelimen jäätymisen jopa tässä tilassa, meidän on mentävä itse sovelluksen perään.

Vaihe 3: Tyhjennä välimuisti ja Google Play Kaupan tiedot

Tekemällä tämän toimenpiteen palautat itse sovelluksen itse, mikä tarkoittaa, että palautat sen takaisin tehdasasetuksiin. Sovelluksesi pysyvät; vain väliaikaiset tiedostot, joita järjestelmä käyttää, kun avaat tämän sovelluksen, sekä asetukset ja asetukset poistetaan. Näin teet sen:

1. Napauta aloitusnäytössä Sovelluskuvake.
2. Napauta Asetukset.
3. Napauta Sovellukset ja sovellusten hallinta.
4. Pyyhkäise KAIKKI-välilehteen.
5. Etsi ja napauta Google Play Kauppa.
6. Kosketa ensin Pakota sulkeminen -painiketta.
7. Napauta tallennustilaa.
8. Napauta Tyhjennä välimuisti ja Tyhjennä tiedot, Poista.

Tämän jälkeen yritä avata Play Kauppa uudelleen ja katso, onko puhelin edelleen jumiutunut. Jos ei, niin ongelma on ratkaistu, muuten joudut suorittamaan laiteohjelmiston vianmäärityksen.

Vaihe 4: Poista väliaikaiset järjestelmätiedostot tai välimuistit

On olemassa toinen mahdollisuus, että meidän on suljettava pois - korruptoituneet järjestelmän välimuistit. Android luo käyttämänsä tiedostot, jotta sovellukset toimivat sujuvasti - näitä tiedostoja kutsutaan välimuisteiksi. On aikoja, varsinkin kun juuri päivitit laiteohjelmiston, nämä tiedostot vioittuvat, mutta järjestelmä käyttää niitä edelleen. Kun se tapahtuu, laitteella voi olla joitain suorituskykyyn liittyviä ongelmia, kuten sovellusten kaatuminen tai sulkeminen. Joten tämän mahdollisuuden sulkemiseksi sinun täytyy pyyhkiä välimuistiosio ja tee se seuraavasti:

1. Sammuta puhelin.
2. Pidä Koti- ja Äänenvoimakkuuden lisäysnäppäimiä painettuna ja pidä sitten virtapainiketta painettuna.
3. Kun Samsung Galaxy S7 näkyy näytöllä, vapauta virtanäppäin, mutta jatka Koti- ja Äänenvoimakkuuden lisäysnäppäinten pitämistä.
4. Kun Android-logo tulee näkyviin, voit vapauttaa molemmat näppäimet ja jättää puhelimen olemaan noin 30-60 sekuntia.
5. Selaa vaihtoehtoja äänenvoimakkuuden vähennysnäppäimellä ja korosta pyyhi välimuistiosio.
6. Kun olet korostettu, voit valita sen painamalla virtapainiketta.
7. Korosta nyt vaihtoehto ”Kyllä” äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeella ja valitse se painamalla virtapainiketta.
8. Odota, kunnes puhelimesi on pyyhkinyt välimuistiosion. Kun olet valmis, korosta ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” ja paina virtanäppäintä.
9. Puhelin käynnistyy nyt uudelleen tavallista kauemmin.

Kun puhelin on käynnistynyt uudelleen, yritä avata Play Kauppa uudelleen ja katso, onko laite edelleen jumiutunut, ja jos on, seuraava vaihe saattaa auttaa.

Vaihe 5: On aika nollata puhelimesi

Tämä tulee loppuun, koska sinulla voi olla paljon tiedostoja tai tietoja, jotka on tallennettu puhelimesi sisäiseen tallennustilaan. Suorittamalla alla kuvatut toimenpiteet, poistat kaiken puhelimestasi ja palautat sen oletusasetuksiin. Minusta tuntuu, että tämä on kaikki mitä tarvitset ongelman korjaamiseen, mutta mitään takuuta ei ole.

1. Sammuta Samsung Galaxy S7.
2. Pidä Koti- ja Äänenvoimakkuuden lisäysnäppäimiä painettuna ja pidä sitten virtapainiketta painettuna. HUOMAUTUS: Ei ole väliä kuinka kauan pidät Koti- ja Äänenvoimakkuuden lisäysnäppäimiä painettuna, se ei vaikuta puhelimeen, mutta kun pidät virtapainiketta painettuna, puhelin alkaa vastata.
3. Kun Samsung Galaxy S7 näkyy näytöllä, vapauta virtanäppäin, mutta jatka Koti- ja Äänenvoimakkuuden lisäysnäppäinten pitämistä.
4. Kun Android-logo tulee näkyviin, voit vapauttaa molemmat näppäimet ja jättää puhelimen olemaan noin 30-60 sekuntia. HUOMAUTUS: Asennetaan järjestelmäpäivitystä -viesti voi näkyä näytöllä muutaman sekunnin ajan, ennen kuin Android-järjestelmän palautusvalikko tulee näkyviin. Tämä on vasta koko prosessin ensimmäinen vaihe.
5. Selaa vaihtoehtoja äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeella ja korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus”.
6. Kun olet korostettu, voit valita sen painamalla virtapainiketta.
7. Korosta nyt vaihtoehto ”Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot” äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeella ja valitse se painamalla virtapainiketta.
8. Odota, kunnes puhelimesi on suorittanut perusasetusten palautuksen. Kun olet valmis, korosta ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” ja paina virtanäppäintä.
9. Puhelin käynnistyy nyt uudelleen tavallista kauemmin.

Jos ongelma jatkuu edelleen nollauksen jälkeen, laiteohjelmisto on päivitettävä tai asennettava uudelleen. Etsi tekniikka, joka pystyy siihen.

Galaxy S7: n vianmääritys, joka jäätyy ja viivästyy

Ongelma: Mitä se tarkoittaa, jos puhelin, Galaxy S7, viivästyy ja jäätyy jatkuvasti? Kirjaimellisesti puhelin jäätyy satunnaisesti muutamaksi sekunniksi, mikä on eräänlainen ärsyttävää, sitten se viivästyy ja viivästyy, vaikka suoritettaisiin hyvin yksinkertaisia ​​tehtäviä, kuten sovellusten avaaminen. En tiedä miksi se tapahtuu, mutta jos te voisitte auttaa minua, se olisi hienoa. Kiitos.

Ongelmien karttoittaminen: Samsung Galaxy S7 Edge -laitteellasi on jäädytys- ja viivästymisongelmia useista syistä. Ehkä se johtuu järjestelmän virheestä tai joistakin puhelimesi kolmannen osapuolen sovelluksista, miksi tämä ongelma tapahtuu. Ensimmäinen asia, joka sinun pitäisi tehdä, on suorittaa ohjelmiston vianmääritys sulkea pois mahdollisuus, että yksi tai osa sovelluksistasi aiheuttaa tämän ongelman tai jos kyseessä on laiteohjelmisto-ongelma. Alla on joitain vaiheita, joiden avulla voit yrittää korjata tämän ongelman:

Vaihe 1: Varmista, ettei mikään kolmannen osapuolen sovellus käynnistänyt ongelmaa

Olettaen, että teit päivityksen puhelimellasi, ensimmäinen asia, jonka sinun pitäisi tehdä, on käsitellä sitä ensin, jos ongelman aiheuttajana on sovelluksia. Sovellusten yhteensopimattomuus johtuu uudesta järjestelmästä, mikä voi olla syy siihen, että puhelimesi jäätyy ja viivästyy ilman näkyvää syytä. Koska emme voi määrittää, mikä sovellus on vastuussa käynnistämällä vikasietotilassa, voit helposti selvittää, mikä aiheuttaa ongelman. Käynnistä vikasietotilassa noudattamalla yllä olevia ohjeita.

Muista, että tämä menettely ei korjaa ongelmaa. Tässä tilassa esiasennetut sovellukset toimivat järjestelmässä ja kolmannen osapuolen sovellukset poistetaan väliaikaisesti käytöstä. Jos ongelma jatkuu edelleen vikasietotilassa, siirry seuraavaan vaiheeseen.

Vaihe 2: Tyhjennä järjestelmän välimuisti, koska se saattaa olla vioittunut

On aina suositeltavaa tyhjentää välimuistiosio ensin ennen kaikkea, varsinkin jos vianetsit laiteohjelmistoa. Kuten mainitsin ensimmäisessä ongelmassa, välimuistit vioittuvat joskus ja kun järjestelmä jatkaa niiden käyttöä, voi esiintyä tällaisia ​​ongelmia. Välimuistia ei voi poistaa erikseen, joten sinun on todella pyyhittävä pois hakemisto, johon ne on tallennettu. Seuraa tämän ongelman ensimmäistä ongelmaa neljäs vaihe.

Vaihe 3: Suorita tehdasasetusten palautus laitteellasi

Kun yllä olevat toimenpiteet ja ongelma ilmenee, seuraava tehtävä on nollata puhelimesi. Muista, että tämä toimenpide poistaa kaiken. Joten varmista ennen toimenpiteen tekemistä, että varmuuskopioit kaiken, koska kaikki laitteen sisäiseen muistiin tallennetut tiedostot poistetaan.

Kuinka korjata satunnaisesti käynnistyvä Galaxy S7

Ongelma: Minulla on Galaxy S7, enkä ole varma, mitä sille tapahtui, koska se alkoi käynnistyä uudelleen satunnaisesti, kun käytän sitä normaalisti. En ole raskas käyttäjä, koska käytän puhelinta puheluihin, tekstiviesteihin ja facebookiin. En pelaa pelejä. Itse asiassa olen asentanut sen vain hyvin vähän sovelluksia sen jälkeen, kun se annettiin minulle toukokuussa.

Ongelmien karttoittaminen: Tämä on yksi turhauttavimmista ongelmista, joita Samsung Galaxy S7 -käyttäjät kohtaavat aina, varsinkin jos puhelimen järjestelmä oli päivitetty. On mahdollista, että vioittuneen järjestelmän välimuistin takia laite käynnistyy satunnaisesti uudelleen. Toinen syy ongelman syntymiseen johtuu kolmannen osapuolen sovelluksista, jotka eivät ole yhteensopivia laitteen uuden järjestelmän kanssa. Korjaa ongelma noudattamalla annettuja ohjeita.

Vaihe 1: Käynnistä puhelin vikasietotilassa, koska kolmannen osapuolen sovellukset saattavat aiheuttaa ongelman

Vaikka ongelman laukaisevan sovelluksen määrittäminen on vaikeaa, käynnistämällä vikasietotilassa voit määrittää, mikä sovellus on poistettava puhelimestasi, jotta ongelma ei toistu. Käynnistä Galaxy S7 vikasietotilassa noudattamalla yllä olevia ohjeita.

Kun olet vikasietotilassa, tarkkaile tarkasti, onko puhelimen suorituskyky normaali. Jos on, niin ilmeisesti yksi kolmannen osapuolen asennetuista sovelluksista aiheuttaa sen.

Vaihe 2: Tyhjennä puhelimesi järjestelmän välimuisti

Todennäköisesti puhelimeesi asennetun uuden laiteohjelmiston takia vanha välimuisti ei ole enää yhteensopiva uuden järjestelmän kanssa. Toinen tapa estää ongelma on tyhjentää puhelimesi järjestelmän välimuisti. Poistamalla vanhat välimuistit uudemmat tiedostot luodaan uudelleen puhelimen hakemistoon sen uudelleenkäynnistyksen jälkeen. Suorita toimenpide noudattamalla yllä olevia ohjeita.

Vaihe 3: Suorita tehdasasetusten palautus, jos ongelma jatkuu

Jos mikään yllä olevista menetelmistä ei auttanut sinua korjaamaan ongelmaa, palautuksen suorittaminen on parasta tehdä. Tämä toimenpide varmasti korjaa ongelman, mutta on tärkeää, että tiedät, että ennen laitteen nollaamista sinun on varmuuskopioitava kaikki tärkeät tiedostosi, jotta estät niiden katoamisen tai poistamisen.

1. Napauta aloitusnäytössä Sovellukset-kuvaketta.
2. Etsi ja napauta Asetukset ja kosketa sitten Varmuuskopioi ja palauta.
3. Napauta Tehdasasetusten palautus ja kosketa Nollaa laite.
4. Jos näytön lukitustoiminto on käytössä, kirjoita salasanasi tai PIN-koodisi.
5. Kosketa Jatka.
6. Vahvista toiminto napauttamalla Poista kaikki.

Toivon, että tämä vianmääritysopas voi auttaa sinua.

YHTEYDESSÄ MEIDÄN

Olemme aina avoimia ongelmallesi, kysymyksiisi ja ehdotuksiisi, joten ota rohkeasti yhteyttä täyttämällä tämä lomake. Tämä on ilmainen palvelumme, jota emme veloita sinulta senttiäkään. Huomaa kuitenkin, että saamme satoja sähköposteja päivittäin, ja on mahdotonta vastata jokaiseen niistä. Mutta voit olla varma, että luemme jokaisen saamamme viestin.Niille, joille olemme auttaneet, levitä sanaa jakamalla viestit ystävillesi tai vain pitämällä Facebook- ja Google+ -sivumme tai seuraamalla meitä Twitterissä.