Sisältö

• Samsung Galaxy S7 ei lähetä multimediaviestejä
• Samsung Galaxy S7 Messaging -sovellus latautuu hitaasti Viestitilaa ei ole riittävästi
• Ota yhteyttä meihin

#Samsung Galaxy # S7 -laitteen julkaisun jälkeen jotkut omistajat yrittävät löytää tapoja sallia laitteensa lataaminen automaattisesti, kun joku lähettää heille MMS- tai kuvaviestejä. On muitakin, jotka eivät voi lähettää multimediaviestiä, ja joillakin on virheilmoitus "Riittämätön viestitila". Tämä ongelma on helppo ongelma ja se voidaan korjata muutamassa minuutissa.

Ratkaisu: Hei! Koska mainitsit, että Galaxy S5: lläsi ei ollut tätä ongelmaa, kysymys kuuluu, oletko koskaan yrittänyt verrata vanhan laitteen asetuksia uuteen? Oletuksena Galaxy S7 ei ole määritetty lataamaan kuvaviestejä automaattisesti, ja syynä on antaa omistajan valita hyväksyä tai hylätä lataus. Tämä on turvallisuustoimenpide omistajan ja myös laitteen vuoksi, koska on ilmoitettu, että jotkut saavat haittaohjelmia tai viruksia tuntemattomilta henkilöiltä ladattujen MMS-viestien vuoksi. Valinta on kuitenkin omistajan kanssa. Automaattinen haku -toiminto ratkaisee ongelman asettamalla siihen valintamerkin. Jos et ole tutustunut viestisovelluksesi asetusvalikkoon, suosittelemme, että teet niin.

Vaihe 1: Ota automaattinen haku käyttöön

Tämä vaihtoehto on ryhmäviestien alapuolella olevien viestiasetusten alla. Se antaa laitteesi ladata milloin tahansa, jos saapuvia MMS- tai kuvaviestejä on, ja tallentaa sen. Näin voit tehdä sen:

1. Napauta aloitusnäytössä Viestintäsovellus
2. Napauta Enemmän tai kolme pistettä näytön oikeassa yläkulmassa päästäksesi asetuksiin
3. Selaa alaspäin ja etsi Automaattinen haku valintaruutu ja laita se ruutuun.
4. Palata takaisin Aloitusnäyttö ja katso, lataako se multimediaviestin automaattisesti.

Kuten sanoin, oletusasetus on pois käytöstä turvallisuussyistä ja välttää haitallisten tiedostojen saamista tuntemattomalta lähettäjältä. Kuitenkin, riippuu todella omistajasta, onko mikä vaihtoehto sinulle mukava.

Vaihe 2: Pakota Käynnistä laite uudelleen

On tapauksia, joissa asetusten muuttamisen jälkeen jotkut kohtaavat edelleen ongelman, eikä sitä vieläkään ladata automaattisesti. Suosittelemme suorittamaan pakotetun uudelleenkäynnistyksen laitejärjestelmän päivittämiseksi, se voidaan korjata yksinkertaisella uudelleenkäynnistyksellä. Voit tehdä tämän vain 'Pidä virtapainiketta + äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna' noin 10 sekunnin ajan, kunnes laite sammuu ja käynnistyy uudelleen.

Vaihe 3: Poista vanha SMS / MMS

Jos käytät tekstiviestejä ja multimediaviestejä säännöllisesti poistamatta vanhoja viestejä, suosittelemme tekemään niin. Jos laitteen viestimuisti on melkein täynnä, se voi aiheuttaa ongelman, eikä se lataa multimediaviestiä. Vanhoja viestejä poistettaessa ei vain anneta tarpeeksi tilaa, vaan myös jatkuvasti vastaanotetaan uusia ilman ongelmia.

Vaihe 4: Tyhjennä välimuisti ja Data of Messaging -sovellus

Jos ongelma esiintyy edelleen, on aika tehdä vakavampi vaihe tyhjentämällä Messaging-sovelluksen välimuisti ja tiedot. Tämä toimenpide tyhjentää kaikki viestisi, joten suosittelemme tärkeiden viestien varmuuskopiointia. Verkossa on paljon sovelluksia viestien varmuuskopioimiseksi tai voit käyttää laitteesi Samsung-pilviä.

Näin varmuuskopioidaan Samsung Cloudin avulla:

1. Napauta aloitusnäytössä Sovelluskuvake
2. Napauta Asetukset
3. Selaa vierittämällä alaspäin ja napauttamalla Tilit
4. Jos sinulla ei ole tiliä Samsung Cloudiin, napauta Lisää tili. Voit sitten luoda uuden tilin. Kirjaudu sisään suoraan, jos sinulla on tili.

Huomautus:Ennen kuin aloitat varmuuskopioinnin, varmista, että olet synkronoitu tilin kanssa.

1. Napauta Samsung-tili
2. Napauta Varmuuskopioi
3. Lisää valintamerkki vaihtoehtoon, jonka haluat varmuuskopioida (esim. Viestit, lokit, kalenterit).
4. Kun olet valmis, napauta Varmuuskopioi nyt

Sitten voit jatkaa ja tyhjentää välimuistin ja tiedot. Näin:

1. Napauta aloitusnäytössä Sovelluskuvake
2. Napauta Asetukset
3. Napauta Sovellukset
4. Napauta Sovellusten hallinta
5. Siirry KAIKKI-välilehdelle ja etsi sitten Viestit-sovellus
6. Kun olet valinnut, napauta Tallennus
7. Napauta Tyhjennä välimuisti
8. Napauta Tyhjennä tiedot
9. Palaa sitten aloitusnäyttöön

Toista tällä kertaa toimenpide siitä, miten Automaattinen haku -toiminto otetaan käyttöön, ja laite pystyy vastaanottamaan ja lataamaan multimediaviestejä automaattisesti. Palauta sitten varmuuskopioidut viestit. Siirry vain kohtaan Asetukset> Tilit> Samsung-tili> Palauta

Sen pitäisi tehdä se.

Samsung Galaxy S7 ei lähetä multimediaviestejä

Ongelma: Hei siellä! Minulla on tämä puhelin (Samsung Galaxy S7) muutama kuukausi sitten, ja se on aivan hieno viime aikoihin asti, ja se lopettaa multimediaviestien vastaanottamisen päivityksen jälkeen. Tämä on iso ongelma, koska käytän tätä työhön ja kollegani lähettävät kuvia, enimmäkseen kaavioita, jokapäiväisiin tilastoihin. Puhelin on kunnossa, eikä se aiheuta ongelmia muille sovelluksille paitsi multimediaviestien vastaanottamisesta. Auttakaa.

Ratkaisu: Koska mainitsit, että ongelma alkoi päivityksen jälkeen, se voi olla ongelma Messaging-sovelluksessa. Tämä ongelma esiintyy jo ensimmäisen päivityksen julkaisemisesta lähtien ja se on levinnyt laajasti. Ensimmäinen asia, jonka voit tehdä, on aloittaa Messaging-sovelluksen välimuistin ja tietojen tyhjentäminen, mutta ennen kuin jatkat, varmista, että olet varmuuskopioinut kaikki postilaatikkosi tärkeät viestit, yllä olevat vaiheet.

Jos ongelma esiintyy edelleen, voit tyhjentää järjestelmän välimuistiosion. Tämä on tehokas menettely ongelman ratkaisemiseksi päivityksen jälkeen. Näin:

1. Sammuta puhelin.
2. Pidä Koti- ja Äänenvoimakkuuden lisäysnäppäimiä painettuna ja pidä sitten virtapainiketta painettuna.
3. Kun Samsung Galaxy S7 näkyy näytöllä, vapauta virtanäppäin, mutta jatka Koti- ja Äänenvoimakkuuden lisäysnäppäinten pitämistä.
4. Kun Android-logo tulee näkyviin, voit vapauttaa molemmat näppäimet ja jättää puhelimen olemaan noin 30-60 sekuntia.
5. Selaa vaihtoehtoja äänenvoimakkuuden vähennysnäppäimellä ja korosta pyyhi välimuistiosio.
6. Kun olet korostettu, voit valita sen painamalla virtapainiketta.
7. Korosta nyt vaihtoehto ”Kyllä” äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeella ja valitse se painamalla virtapainiketta.
8. Odota, kunnes puhelimesi on pyyhkinyt välimuistiosion. Kun olet valmis, korosta ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” ja paina virtanäppäintä.
9. Puhelin käynnistyy nyt uudelleen tavallista kauemmin.

Nyt laite voi jo lähettää tai vastaanottaa multimediaviestejä tyhjennettyään välimuistiosion. Voit pyytää ystäviäsi tai työtovereitasi lähettämään sinulle uuden multimediaviestin varmistaaksesi. Jos ongelma ilmenee edelleen, suosittelemme, että aloitat varmuuskopioiden tekemisen tärkeistä tiedostoistasi, kuten kuvista, viesteistä, yhteystiedoista jne., Ja suorita kova nollaus. Jos et ole vielä tehnyt sitä, toimi seuraavasti:

1. Sammuta Samsung Galaxy S7.
2. Pidä Koti- ja Äänenvoimakkuuden lisäysnäppäimiä painettuna ja pidä sitten virtapainiketta painettuna. HUOMAUTUS: Ei ole väliä kuinka kauan pidät Koti- ja Äänenvoimakkuuden lisäysnäppäimiä painettuna, se ei vaikuta puhelimeen, mutta kun pidät virtapainiketta painettuna, puhelin alkaa vastata.
3. Kun Samsung Galaxy S7 näkyy näytöllä, vapauta virtanäppäin, mutta jatka Koti- ja Äänenvoimakkuuden lisäysnäppäinten pitämistä.
4. Kun Android-logo tulee näkyviin, voit vapauttaa molemmat näppäimet ja jättää puhelimen olemaan noin 30-60 sekuntia. HUOMAUTUS: Asennetaan järjestelmäpäivitystä -viesti voi näkyä näytöllä muutaman sekunnin ajan, ennen kuin Android-järjestelmän palautusvalikko tulee näkyviin. Tämä on vasta koko prosessin ensimmäinen vaihe.
5. Selaa vaihtoehtoja äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeella ja korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus”.
6. Kun olet korostettu, voit valita sen painamalla virtapainiketta.
7. Korosta nyt vaihtoehto ”Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot” äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeella ja valitse se painamalla virtapainiketta.
8. Odota, kunnes puhelimesi on suorittanut perusasetusten palautuksen. Kun olet valmis, korosta ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” ja paina virtanäppäintä.
9. Puhelin käynnistyy nyt uudelleen tavallista kauemmin.

Samsung Galaxy S7 Messaging -sovellus latautuu hitaasti Viestitilaa ei ole riittävästi

Ongelma: Puhelimeni (Galaxy S7) on kunnossa, mutta kun avaan Messaging-sovelluksen, se latautuu niin hitaasti, että se kestää yli minuutin. Minulla on kuitenkin joukko viestejä, mutta tallennustilassani on vielä 5 Gt tallennustilaa jäljellä, joten se ei ole ongelma, mutta saan silti tämän "Riittämätön viestitila" -viestin. Luuletko voivani poistaa sen kaikkien sovellusten kanssa ja asentaa sen takaisin? Vai voitko tarjota joitain ehdotuksia. Kiitos etukäteen.

Ratkaisu: Ihan aluksi! Oletusviestisovellusta ei voi poistaa, voit poistaa sen käytöstä, mutta se on se. Viestisovelluksella on raja, kuinka monta viestiä vastaanotetaan tai tallennetaan, mutta se riippuu todella siitä, miten se määritettiin. Toiseksi vaihtoehto Poista vanhat viestit saatetaan poistaa käytöstä ja se saavuttaa rajansa, jolloin se näyttää "Riittämätön viestitila" -virhesanoman. Lopuksi, se voi olla Messaging-sovellus, jolla on sisäinen ongelma. Ja selvittääksemme ongelman, rajaa se ensin suorittamalla vianmääritysmenettelyt.

1. Napauta aloitusnäytössä Messaging app
2. Napauta Lisää
3. Napauta Asetukset
4. Napauta Lisää asetuksia
5. Napauta Poista vanhat viestit -vaihtoehtoa. Varmista, että kytket sen päälle, jotta vanha SMS (1000) ja MMS (100) poistetaan automaattisesti, kun se saavuttaa rajan.
6. Poista sitten vanhimmat ja ei tärkeät viestit Viestit-sovelluksesta.

Anna ystäviesi tai kenen tahansa tuntemasi yrittää lähettää sinulle tekstiviesti tai multimediaviesti, jos virheilmoitus "Riittämätön viestitila" tulee näkyviin. Jos ei, niin se olisi syyllinen. Ei tärkeiden tekstiviestien tai multimediaviestien poistaminen ei vain tee tarpeeksi tilaa, vaan välttää myös viestisovelluksen hidastumista.

Ota yhteyttä meihin

Olemme aina avoimia ongelmallesi, kysymyksiisi ja ehdotuksiisi, joten ota rohkeasti yhteyttä täyttämällä tämä lomake. Tämä on ilmainen palvelumme, jota emme veloita sinulta senttiäkään. Huomaa kuitenkin, että saamme satoja sähköposteja päivittäin, ja on mahdotonta vastata jokaiseen niistä. Mutta voit olla varma, että luemme jokaisen saamamme viestin. Niille, joille olemme auttaneet, levitä sanaa jakamalla viestit ystävillesi tai vain pitämällä Facebook- ja Google+ -sivumme tai seuraamalla meitä Twitterissä.