Samsung Galaxy S8 +: n virheilmoitus "Valitettavasti Internet on pysähtynyt" on oikeastaan ​​vain ilmoitus, joka kertoo, että sisäänrakennettu verkkoselain on kaatunut tai lakannut toimimasta tuntemattomasta syystä. On tapauksia, joissa tämä ongelma rajoittuu yksinkertaisesti sovellukseen, mutta on myös mahdollista, että se juurtuu laiteohjelmistoon, koska Internet-sovellus on integroitu syvälle järjestelmään.

Ongelmien karttoittaminen: Tämä on yksi niistä virheilmoituksista, joita saatat saada ajoittain, ja toistaiseksi kokemuksemme perusteella se on pieni ongelma, joten voit todennäköisesti korjata ongelman itse ilman teknikon apua. Emmekä halua sinun saavan apua teknikolta, haluamme vain säästää sinut vaivasta mennä kauppaan ja selittää tekniikalle, mikä ongelma on. On ongelmia, jotka voidaan korjata ilman suurta vaivaa, ja tämä on yksi niistä asioista. Tästä huolimatta suosittelen, että teet sen asialle:

Vaihe 1: Nollaa Internet-sovellus tyhjentämällä sen välimuisti ja tiedot

Virheilmoitus kertoo periaatteessa kaatuneesta Internet-sovelluksesta, joten sinun on ensin tehtävä ongelma-sovelluksen jälkeen. Se on sisäänrakennettu sovellus, joten paras asia voit yrittää korjata ongelman on nollata se tyhjentämällä välimuisti ja tiedot. Tämä palauttaa sovelluksen oletusasetuksiin, jotka saattavat vain korjata ongelman sinulle:

1. Pyyhkäise aloitusnäytössä tyhjään kohtaan ylöspäin avataksesi Sovellukset-lokeron.
2. Napauta Asetukset> Sovellukset.
3. Napauta Internet.
4. Napauta Tallennus.
5. Napauta Tyhjennä välimuisti.
6. Napauta Tyhjennä tiedot ja napauta sitten OK.

Tämän toimenpiteen jälkeen yritä selata verkkoa Internet-sovelluksella, jotta tiedät, näkyykö virhe edelleen. Jos näin tapahtuu, siirry seuraavaan vaiheeseen.

Vaihe 2: Selvitä, onko kolmannen osapuolen sovelluksilla jotain tekemistä ongelman kanssa

On välttämätöntä tietää, johtuuko tämä ongelma kolmannen osapuolen sovelluksesta vai ei, koska jos se on, niin se on erittäin helppo korjata. Joten ongelman eristämiseksi sinun on käynnistettävä puhelin vikasietotilassa, koska puhelin toimii diagnostiikkatilassaan, jossa vain sisäänrakennetut sovellukset jätetään käyntiin. Jos ongelman aiheuttaa jokin kolmannen osapuolen sovelluksista, virheen ei pitäisi ilmestyä tässä tilassa. Näin käynnistät puhelimesi vikasietotilassa:

1. Sammuta laite.
2. Paina virtanäppäintä ja pidä sitä painettuna mallinimen näytön jälkeen.
3. Kun “SAMSUNG” tulee näyttöön, vapauta virtapainike.
4. Paina heti virtapainikkeen vapauttamisen jälkeen äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja pidä sitä painettuna.
5. Pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna, kunnes laite on käynnistynyt uudelleen.
6. Vikasietotila näkyy ruudun vasemmassa alakulmassa.
7. Vapauta äänenvoimakkuuden vähennyspainike, kun näet vikasietotilan.

Olettaen, että virhe häviää tässä tilassa, sinun on vain selvitettävä, mikä sovellus aiheuttaa sen. Ensimmäinen asia, joka sinun on tehtävä, on päivittää ne, jotka on päivitettävä:

1. Pyyhkäise aloitusnäytössä tyhjään kohtaan ylöspäin avataksesi Sovellukset-lokeron.
2. Napauta Play Kauppa.
3. Napauta valikkonäppäintä ja napauta sitten Omat sovellukset. Pidä sovelluksesi päivitettynä automaattisesti napauttamalla Valikko> Asetukset ja valitsemalla valintaruutu napauttamalla Automaattinen päivitys.
4. Valitse yksi seuraavista vaihtoehdoista:
   • Napauta Päivitä [xx] päivittääksesi kaikki sovellukset saatavilla olevilla päivityksillä.
   • Napauta yksittäistä sovellusta ja napauta sitten Päivitä päivittääksesi yhden sovelluksen.

Jos sinulla on jo mielessä yksi tai kaksi sovellusta, tyhjennä välimuistit ja tiedot. Jos se ei toimi, yritä poistaa ne, kunnes ongelma on korjattu.

Kuinka tyhjentää sovelluksen välimuisti ja tiedot Galaxy S8 +: ssa

1. Pyyhkäise aloitusnäytössä tyhjään kohtaan ylöspäin avataksesi Sovellukset-lokeron.
2. Napauta Asetukset> Sovellukset.
3. Napauta haluamaasi sovellusta oletusluettelossa tai napauta kolmen pisteen kuvaketta> Näytä järjestelmäsovellukset näyttääksesi esiasennetut sovellukset.
4. Napauta Tallennus.
5. Napauta Tyhjennä tiedot ja napauta sitten OK.
6. Napauta Tyhjennä välimuisti.

Sovellusten poistaminen Galaxy S8 + -sovelluksesta

1. Pyyhkäise aloitusnäytössä tyhjään kohtaan ylöspäin avataksesi Sovellukset-lokeron.
2. Napauta Asetukset> Sovellukset.
3. Napauta haluamaasi sovellusta oletusluettelossa tai napauta kolmen pisteen kuvaketta> Näytä järjestelmäsovellukset näyttääksesi esiasennetut sovellukset.
4. Napauta haluamaasi sovellusta.
5. Napauta Poista asennus.
6. Vahvista napauttamalla Poista uudelleen.

Jos virhe näkyy edelleen vikasietotilassa tai jos se ilmenee edelleen kaikkien näiden toimenpiteiden suorittamisen jälkeen, siirry seuraavaan vaiheeseen.

Vaihe 3: Poista kaikki järjestelmän välimuistit, jotta ne korvataan uusilla

On mahdollista, että tämän virheen laukaisee korruptoituneet järjestelmän välimuistit, koska se tapahtuu useammin, joten kun olet suorittanut kaksi ensimmäistä vaihetta ja ongelma ilmenee, sinun on mentävä laiteohjelmiston perään. Mutta koska puhelimeesi voi olla tallennettu paljon tietoja ja tiedostoja, ei ole viisasta nollata se heti. Sen sijaan sinun on ensin mentävä järjestelmän välimuistien jälkeen. Poista kaikki, jotta ne korvataan uusilla, ja tee se seuraavasti:

1. Sammuta laite.
2. Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja Bixby-näppäintä painettuna ja paina sitten virtapainiketta.
3. Kun vihreä Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30–60 sekuntia ennen Android-järjestelmän palautusvalikkovaihtoehtojen näyttämistä).
4. Korosta "pyyhi välimuistiosio" painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta useita kertoja
5. Paina virtapainiketta valitaksesi.
6. Korosta ”kyllä” painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja valitse se painamalla virtapainiketta.
7. Kun pyyhi välimuistiosio on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
8. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta.

Kun puhelin aktivoituu, yritä avata Internet uudelleen ja katso, näkyykö virhe edelleen, ja jos niin, niin sinulla ei ole muuta vaihtoehtoa kuin tehdä seuraava vaihe.

Vaihe 4: Varmuuskopioi tärkeät tiedostot ja tiedot ja nollaa sitten puhelin

Sinulla ei ole paljon valinnanvaraa nyt, kun olet tehnyt nuo vaiheet jo turhaan. Joten tässä vaiheessa haluan sinun tekevän varmuuskopion tärkeistä tiedostoistasi ja tiedoistasi, jotta et menetä niitä palautuksen aikana. Ennen kuin palautat puhelimesi todella, varmista, että tiedät Google-tunnuksesi ja salasanasi tai poista vain tehdasasetusten suojaus käytöstä, jotta et lukita sitä sen jälkeen.

Kuinka poistaa Galaxy S8 + tehdasasetusten suojaus käytöstä

1. Pyyhkäise aloitusnäytössä tyhjään kohtaan ylöspäin avataksesi Sovellukset-lokeron.
2. Napauta Asetukset.
3. Napauta Pilvi ja tilit.
4. Napauta Tilit.
5. Napauta Google.
6. Napauta Google ID -sähköpostiosoitettasi, jos useita tilejä on määritetty. Jos sinulla on useita tilejä, sinun on toistettava nämä vaiheet jokaiselle tilille.
7. Napauta kolmen pisteen kuvaketta.
8. Napauta Poista tili.
9. Napauta POISTA TILI.

Kuinka tehdä Master Reset Galaxy S8 +: ssa

1. Sammuta laite.
2. Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja Bixby-näppäintä painettuna ja paina sitten virtapainiketta.
3. Kun vihreä Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30–60 sekuntia ennen Android-järjestelmän palautusvalikkovaihtoehtojen näyttämistä).
4. Paina äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta useita kertoja korostaaksesi "pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus".
5. Paina virtapainiketta valitaksesi.
6. Paina äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta, kunnes ”Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot” on korostettu.
7. Valitse virtapainike painamalla virtapainiketta.
8. Kun perusasetusten palautus on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
9. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta.

Toivon, että tämä vianmääritysopas voi auttaa sinua.

Ota yhteyttä meihin

Olemme aina avoimia ongelmallesi, kysymyksiisi ja ehdotuksiisi, joten ota rohkeasti yhteyttä täyttämällä tämä lomake. Tämä on ilmainen palvelumme, jota emme veloita sinulta senttiäkään. Huomaa kuitenkin, että saamme satoja sähköposteja päivittäin, ja on mahdotonta vastata jokaiseen niistä. Mutta voit olla varma, että luemme jokaisen saamamme viestin. Niille, joille olemme auttaneet, levitä sanaa jakamalla viestit ystävillesi tai vain pitämällä Facebook- ja Google+ -sivumme tai seuraamalla meitä Twitterissä.