Sisältö

• Galaxy S8 Plus -laitteen vianmääritys, joka ei käynnisty uudelleen

Virtaongelmia esiintyy usein, kun puhelimen laitteistossa on ongelma, mutta joskus laiteohjelmisto-ongelma voi myös aiheuttaa puhelimen virran katkeamisen eikä käynnisty uudelleen. Sitten on mahdollista, että puhelimesi kärsi fyysisistä tai nestemäisistä vaurioista, mikä on hieman äärimmäistä ja saattaa tarvita teknistä huomiota valtuutetulta Samsung-teknikolta. Asia on, että emme todellakaan tiedä mikä ongelma on, jos emme yritä vianetsintää.

Joten tässä viestissä käyn läpi Samsung Galaxy S8 Plus -laitteen vianmäärityksessä, joka sammutettiin itsestään ja ei käynnisty uudelleen, kun painat virtanäppäintä. Tutkitaan kaikkia mahdollisuuksia ja suljetaan ne pois yksi kerrallaan, kunnes pääsemme pisteeseen, jossa voimme helposti selvittää, mikä ongelma todella on. Näin voimme yrittää muotoilla ratkaisun, joka saattaa korjata ongelman lopullisesti. Joten, jos olet tämän laitteen omistaja ja sinulla on tällä hetkellä vikaa samankaltaisesta ongelmasta, jatka lukemista, koska tämä viesti voi auttaa sinua.

Ennen kuin menet vianmääritykseen, jos sinulla on tällä hetkellä erilainen ongelma, yritä käydä vianetsintäsivullamme, sillä olemme jo käsitelleet joitain yleisimpiä ongelmia, joita omistajat ovat kohdanneet laitteessaan. Löydät ongelmasi, jotka ovat samankaltaisia ​​kuin sinun, ja voit käyttää ratkaisujamme tai vianmääritysoppaita. Jos ne eivät kuitenkaan toimi ja jos tarvitset lisäapua, ota meihin yhteyttä täyttämällä Android-kysymyksemme. Tarvitsemme vain tietoja, jotta voimme auttaa sinua. Älä huoli, se on ilmainen.

Galaxy S8 Plus -laitteen vianmääritys, joka ei käynnisty uudelleen

Omistajana sinun on tehtävä kaikkesi, jotta puhelin toimisi uudelleen, mutta laitteellasi voi tehdä vain niin paljon, että se ei käynnisty. Vianmääritys keskittyy tietysti siihen, kuinka saada puhelimesi käynnistymään ja käynnistymään normaalisti, mutta päivän lopussa, jos ongelma jatkuu edelleen, kun kaikki on tehty, sinun pitäisi tuoda puhelimesi kauppaan ja antaa teknisen käsittele ongelmaa puolestasi. Aloita nyt vianetsintä suorittamalla seuraavat vaiheet:

Vaihe 1: Käynnistä Galaxy S8 + uudestaan

Olettaen, että puhelin sammutettiin itsestään ilman näkyvää syytä, on mahdollista, että kyseessä on vain järjestelmän kaatuminen tai pieni häiriö järjestelmässä. Tekemättä mitään monimutkaista, voit ehkä korjata sen itse tekemällä vain pakotetun uudelleenkäynnistyksen.

Paina vain äänenvoimakkuuden vähennys- ja virtanäppäimiä yhdessä 10 sekunnin ajan. Jos puhelimesi käynnistyy normaalisti, ongelma ratkaistaan ​​toisin, sinun on siirryttävä seuraavaan vaiheeseen tai kokeiltava toista tapaa.

Vaihe 2: Yritä ladata puhelinta

Akun täydentämisen lisäksi yrität myös tietää, reagoiko puhelin laturiin kytkettynä, koska jos ei, on mahdollista, että kyseessä on laitteisto-ongelma, ja jos näin on, se on usein vakava.

Liitä siis verkkolaite toimivaan pistorasiaan ja liitä sitten kaapelin toinen pää puhelimeesi ja toinen laturiin. Saatat nähdä latauskyltin ruudulla ja LED-ilmoitus näytön yläosassa saattaa syttyä, mutta anna näiden merkkien kanssa tai ilman, anna puhelimellesi 10 minuuttia aikaa ladata. Tämän jälkeen, jos se ei vieläkään vastaa, tee mitä teit ensimmäisessä vaiheessa, kun laite on kytketty verkkovirtaan.

On loogista olettaa tällä hetkellä, että puhelin kaatui, kun sen akku oli täysin tyhjä. Pakotettu uudelleenkäynnistys latauksen aikana voi herättää sen takaisin elämään. Jos ongelma kuitenkin jatkuu tämän jälkeen, siirry seuraavaan vaiheeseen.

Vaihe 3: Yritä käynnistää puhelin vikasietotilassa

On mahdollista, että tämän ongelman aiheuttaa yksi tai osa asennetuista sovelluksista, mutta koska emme tiedä, mikä näistä sovelluksista on syyllinen, meidän on poistettava kaikki niistä käytöstä kerralla ongelman eristämiseksi. Voit tehdä sen vain suorittamalla puhelimesi vikasietotilassa. Heti kun puhelimesi käynnistyy onnistuneesti tässä ympäristössä, se vahvistaa jo epäilyksemme, joten seuraavaksi sinun on löydettävä ongelman aiheuttava sovellus ja poistettava se. Noudata seuraavia ohjeita laitteen käyttämiseksi vikasietotilassa:

1. Sammuta laite.
2. Paina virtanäppäintä ja pidä sitä painettuna mallinimen näytön jälkeen.
3. Kun “SAMSUNG” tulee näyttöön, vapauta virtapainike.
4. Paina heti virtapainikkeen vapauttamisen jälkeen äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja pidä sitä painettuna.
5. Pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna, kunnes laite on käynnistynyt uudelleen.
6. Vikasietotila näkyy ruudun vasemmassa alakulmassa.
7. Vapauta äänenvoimakkuuden vähennyspainike, kun näet vikasietotilan.

Näin poistat sovellukset Galaxy S8 +: sta ...

1. Pyyhkäise aloitusnäytössä tyhjään kohtaan ylöspäin avataksesi Sovellukset-lokeron.
2. Napauta Asetukset> Sovellukset.
3. Napauta haluamaasi sovellusta oletusluettelossa tai napauta kolmen pisteen kuvaketta> Näytä järjestelmäsovellukset näyttääksesi esiasennetut sovellukset.
4. Napauta haluamaasi sovellusta.
5. Napauta Poista asennus.
6. Vahvista napauttamalla Poista uudelleen.

Jos laitteesi ei kuitenkaan käynnisty vikasietotilassa, siirry seuraavaan vaiheeseen.

Vaihe 4: Yritä käynnistää puhelin palautustilassa

Jos kaikki yllä olevat vaiheet eivät palauttaneet puhelintasi eloon, viimeinen asia, jonka sinun pitäisi yrittää, on tämä menettely. Android-järjestelmän palautusvalikko on oikeastaan ​​melkein kaikkien Android-laitteiden vikaturvallinen. Joten vaikka puhelimesi kärsii tällä hetkellä vakavasta laiteohjelmisto-ongelmasta, se voi silti pystyä käynnistymään palautustilassa, joten sinun kannattaa kokeilla sitä, koska jos onnistut, voit tehdä pari asiaa, jotka voivat päästä eroon ongelmasta hyvä; voit pyyhkiä välimuistiosion ja tehdä perusasetusten palautuksen.

Kuinka käynnistää puhelimesi palautustilassa ja pyyhi välimuistiosio

1. Sammuta laite.
2. Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja Bixby-näppäintä painettuna ja paina sitten virtapainiketta.
3. Kun Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30–60 sekuntia ennen Android-järjestelmän palautusvalikkovaihtoehtojen näyttämistä).
4. Korosta ”pyyhi välimuistiosio” painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta useita kertoja.
5. Paina virtapainiketta valitaksesi.
6. Korosta ”kyllä” painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja valitse se painamalla virtapainiketta.
7. Kun pyyhi välimuistiosio on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
8. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta.

Kuinka käynnistää Galaxy S8 + palautustilassa ja tehdä perusasetusten palautus

1. Sammuta laite.
2. Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja Bixby-näppäintä painettuna ja paina sitten virtapainiketta.
3. Kun vihreä Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30–60 sekuntia ennen Android-järjestelmän palautusvalikkovaihtoehtojen näyttämistä).
4. Paina äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta useita kertoja korostaaksesi "pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus".
5. Paina virtapainiketta valitaksesi.
6. Paina äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta, kunnes ”Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot” on korostettu.
7. Valitse virtapainike painamalla virtapainiketta.
8. Kun perusasetusten palautus on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
9. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta.

Jos puhelimesi ei käynnistynyt palautustilassa, on aika tuoda se kauppaan, koska se saattaa olla ongelma laitteistossa.

Galaxy S8 Plus -viestit, joita haluat lukea:

• Samsung Galaxy S8 Plus -laitteen korjaaminen mustalla näytöllä ja sinisellä valolla
• Samsung Galaxy S8 Plus -sovelluksen korjaaminen, joka ei enää lataudu [Vianmääritysopas]
• Mitä tehdä Samsung Galaxy S8 Plus -laitteellesi, joka toimii niin hitaasti ja hitaasti sovellusten avaamisessa [Vianmääritysopas]
• Samsung Galaxy S8 Plus -laitteen korjaaminen mustalla näytöllä ja sinisillä vilkkuvilla valoilla [Vianmääritysopas]
• Mitä tehdä Samsung Galaxy S8 Plus -laitteellesi, joka käynnistyy uudelleen / käynnistyy uudelleen [Vianmääritysopas]

Ota yhteyttä meihin

Olemme aina avoimia ongelmallesi, kysymyksiisi ja ehdotuksiisi, joten ota rohkeasti yhteyttä täyttämällä tämä lomake. Tämä on ilmainen palvelumme, jota emme veloita sinulta senttiäkään. Huomaa kuitenkin, että saamme satoja sähköposteja päivittäin, ja on mahdotonta vastata jokaiseen niistä. Mutta voit olla varma, että luemme jokaisen saamamme viestin. Niille, joille olemme auttaneet, levitä sanaa jakamalla viestit ystävillesi tai vain pitämällä Facebook- ja Google+ -sivumme tai seuraamalla meitä Twitterissä.