Tervetuloa vianmäärityssarjojen toiseen osaan, jossa pyrimme auttamaan lukijamme, jotka omistavat #Samsung #Galaxy # S7Edge -laitteen, korjaamaan puhelimessaan esiintyvät ongelmat. Tänään käsittelemme Galaxy S7 Edge -näyttöä, joka hehkuu kirkkaan valkoisena ja muita siihen liittyviä ongelmia. Vaikka tiedämme, että tämän puhelimen näyttö on parempi kuin muiden älypuhelinmallien, joissakin tapauksissa voi esiintyä tiettyjä ongelmia. Käsittelemme tätä huolta sekä muita näyttöön liittyviä kysymyksiä, jotka lukijamme ovat lähettäneet meille.
S7 Edge -näyttö hehkuu kirkkaan valkoisena
Ongelma: Näyttö hehkuu kirkkaan valkoisena ilman käyttöliittymää. Näyttää näyttökorttiongelmalta. Muita tietoja ei voi lukea. https://goo.gl/photos/PGNCJ4CpBL99D9cs7. Ei voida käynnistää vikasietotilaan, koska tämä näyttö näkyy missä tahansa käynnistystilassa.
Ratkaisu: Tämä näyttää olevan laitteistoon liittyvä ongelma, jonka mahdollisesti aiheuttaa jo viallinen näyttökokoonpano tai näytönohjain. Yritä ensin tarkistaa, johtuuko tämä ohjelmisto-ongelmasta, käynnistämällä puhelin palautustilassa. Jos näyttö toimii tässä tilassa, tehdasasetukset on palautettava tässä. Huomaa, että tämä poistaa puhelintietosi. Jos ongelma esiintyy edelleen tässä tilassa, sinun on tuotava puhelin palvelukeskukseen ja tarkistettava se.
S7 Edge -näyttö muuttuu mustaksi sovelluksia avattaessa
Ongelma: Puhelimeni herää ja näen näytön. Mutta kun avaan sovelluksen, se avautuu noin sekunnin ajan. Sitten näyttö pimenee. Olen kokeillut uudelleenkäynnistystä ja yksinkertaista uudelleenkäynnistystä. Auta ole kiltti.
Liittyvä ongelma: Laske galaxy s7 -reunani. Näyttö on hieno, siinä ei ole halkeamia tai jälkiä. Se käynnistyy, mutta näyttö vain hämmentää ja pilaa koko. Voi napsauttaa sovelluksia, mutta sitten näyttö menee täysin mustaksi.
Ratkaisu: Yritä tarkistaa, esiintyykö ongelma vikasietotilassa. Kun puhelin käynnistetään tässä tilassa, vain esiasennetut sovellukset saavat toimia, kun lataamasi sovellukset eivät toimi. Jos ongelmaa ei ilmene tässä tilassa, se voi johtua ladatusta sovelluksesta. Selvitä mikä tämä sovellus on ja poista se. Jos ongelma esiintyy edelleen myös vikasietotilassa, yritä pyyhkiä puhelimen välimuistiosio palautustilassa. Jos tämä ei toimi, jatka tehdasasetusten palauttamista. Varmista, että varmuuskopioit puhelintietosi ennen palautusta.
Jos yllä olevat vaiheet eivät korjaa ongelmaa, suosittelen, että tuot puhelimesi palvelukeskukseen ja tarkistat sen.
S7 Edge musta ruutu kuolemasta
Ongelma:Kuoleman musta ruutu s7-reunalla. Puhelimeni sai näytön vaihdon ja aiheuttaa nyt tämän ongelman. Yritin niin monia asioita, mutta ei käyttöä. Kun se on täyteen ladattu, en voi käyttää puhelinta, ennen kuin se purkautuu 70-80%: iin. Meni korjaamoon ja he sanovat "se on lautaongelma, mutta ei näyttöongelma" tarkistamatta sitä. Enkä korvaa näyttöäni. Joten kerro minulle, että se on näytön tai hallituksen asia.
Ratkaisu: Ensinnäkin haluat tässä tapauksessa poistaa kaikki ongelmat aiheuttavat ohjelmistovirheet. Käynnistä puhelin vikasietotilassa ja tarkista, esiintyykö ongelma tässä tilassa. Jos se ei onnistu, on mahdollista, että lataamasi sovellus aiheuttaa ongelman. Selvitä mikä tämä sovellus on ja poista se. Jos ongelma esiintyy edelleen vikasietotilassa, suosittelen tehdasasetusten palauttamista. Varmista, että varmuuskopioit puhelintietosi ennen palautusta.
Jos yllä olevat vaiheet eivät korjaa ongelmaa, tämä voi jo olla laitteistoon liittyvä ongelma. Valitettavasti emme voi tietää, onko kyseessä näyttö- tai emolevyongelma, ellei sitä ole tarkistettu palvelukeskuksessa.
S7 Reunan puolikas näyttö muuttui valkoiseksi
Ongelma:Puolet näytöstä muuttui yhtäkkiä valkoiseksi ja häiritsi minua käyttämästä puhelinta. En tehnyt mitään puhelimelleni ennen sitä, se lepäsi vain pöydällä. Mitä olisi voinut tapahtua?
Ratkaisu: Tämä ongelma voi johtua vioittuneesta näyttökokoonpanosta. Tarkista kuitenkin, johtuuko tämä ohjelmistovirheestä, suorittamalla alla luetellut vaiheet.
- Käynnistä puhelin vikasietotilassa. Tapahtuuko ongelma tässä tilassa? Jos se ei onnistu, syynä voi olla lataamasi sovellus. Selvitä mikä tämä sovellus on ja poista se.
- Käynnistä puhelin palautustilassa ja pyyhi sen välimuistiosio. Käynnistä puhelin uudelleen ja tarkista, esiintyykö ongelma edelleen.
- Varmuuskopioi puhelintietosi ja palauta sitten tehdasasetukset. Tarkista, esiintyykö ongelma edelleen.
Jos yllä olevat vaiheet eivät korjaa ongelmaa, sinun on tuotava puhelin palvelukeskukseen ja tarkistettava se.
Lähetä meille kysymyksiä, ehdotuksia ja ongelmia, jotka olet kohdannut käyttäessäsi Android-puhelinta. Tuemme kaikkia Android-laitteita, jotka ovat saatavilla markkinoilla tänään. Älä huoli, emme veloita sinulta yhtään penniäkään kysymyksistäsi. Ota yhteyttä tällä lomakkeella. Luemme jokaisen saamamme viestin, emme voi taata nopeaa vastausta. Jos pystyimme auttamaan sinua, auta meitä levittämään sanaa jakamalla viestit ystävillesi.