Sisältö
Virtaan liittyvät ongelmat eivät ole uusia Samsungin käyttäjille, ja ne ilmenevät enimmäkseen järjestelmän kaatumisen yhteydessä. Merkitys, puhelimen laiteohjelmisto ja muut palvelut lakkaavat toimimasta ja aiheuttavat laitteen käynnistymisen epäonnistuneesti. On myös mahdollista, että sovellus saattaa aiheuttaa puhelimen vastaamisen, kun virtanäppäintä painetaan jostain syystä.
Tässä artikkelissa käsitellään tarvittavia menettelyjä, jotka sinun tulisi tehdä saadaksesi puhelimesi eloon ja kaivamaan kaikki mahdollisuudet, miksi näin tapahtuu. Älä huoli, nämä menetelmät ovat kaikki turvallisia eivätkä aiheuta haittaa puhelimellesi tai laitteen sisäiseen muistiin tallennetuille henkilökohtaisille tiedostoille.
Jos sinulla on muita ongelmia puhelimesi kanssa, käy rohkeasti Galaxy S8: n vianmäärityssivullamme, sillä olemme jo käsitelleet monia ongelmia aikaisemmin ja on todennäköistä, että jo saattaa olla samanlaisia ongelmia kuin sinun. Jos tarvitset lisäapua, täytä Android-ongelmakysely ja ota meihin yhteyttä napsauttamalla Lähetä
Galaxy S8: n vianmääritys, joka ei käynnisty yön lataamisen jälkeen
Ongelma:Samsung S8 -laitteeni on latautunut koko yön ja se on kytketty kokonaan päälle tänä aamuna, kun heräsin, näyttö ei vastannut tai herännyt. Yritin lyödä virtapainiketta, pitää sitä painettuna, laittaa laturiin, eikä mikään ole herättänyt näyttöä.
Ratkaisu: Koska ongelma alkoi ilman ilmeistä syytä, on mahdollista, että järjestelmän häiriö on saattanut aiheuttaa sen. Itse asiassa tämä ei ole uutta Samsungin käyttäjille, koska edellisissä malleissa myös monet käyttäjät valittivat tästä erityisestä ongelmasta. Useammin yksi tärkeimmistä syistä, miksi näin tapahtuu, johtuu ainakin pienestä laiteohjelmisto-ongelmasta, ja juuri siitä aloitamme vianetsinnän. Mutta ennen ratkaisuun siirtymistä on välttämätöntä, että meidän on ensin eristettävä ongelma kaivamalla kaikki mahdollisuudet. Tässä ehdotan, että teet tämän…
Suorita pakotettu uudelleenkäynnistys
Tämä on yksi tehokkaimmista Android-käyttäjien tiedossa olevista menetelmistä, joka voi herättää puhelimen elämään. Se vastaa akun vetomenettelyä, jota usein teemme puhelimille, joissa on irrotettava paristo. Se on turvallinen ja helppo tehdä, ja se voi olla ainoa menettely, joka sinun on tehtävä ongelman ratkaisemiseksi.
Pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna ja pidä virtapainiketta painettuna päästämättä sitä irti. Pidä molempia näppäimiä 10 sekunnin ajan, ja jos ongelma on todella pieni laiteohjelmiston häiriö tai kaatuminen, laitteen pitäisi käynnistyä normaalisti. Jos se epäonnistuu, kokeile seuraavaa menettelyä.
ASIAKIRJAT:
- Mitä tehdä, kun uusi Samsung Galaxy S8 jumittuu Verizon-näyttöön käynnistyksen aikana [Vianmääritysopas]
- Samsung Galaxy S8 ei käynnisty sininen LED-valo pitää vilkkuvan ongelman ja muita siihen liittyviä ongelmia
- Galaxy S8: n korjaaminen, jolla on jatkuvasti ponnahdusikkunoita [Android-haittaohjelmien vianmääritysopas]
- Samsung Galaxy S8: n viimeaikainen sovellusavain aktivoi ongelman ja muita siihen liittyviä ongelmia satunnaisesti
- Mitä tehdä, jos Samsung Galaxy S8 käynnistyy uudelleen itsestään juurtumisprosessin jälkeen [Vianmääritysopas]
Lataa puhelin ja tee pakotettu uudelleenkäynnistys
Ymmärrän, että jätit jo puhelimesi latautumaan yön yli, mutta emme tiedä varmasti, lataako se todella. On mahdollista, että se kaatui ennen kuin sillä on edes mahdollisuus täyttää akkua. Järjestelmän kaatumisen yhteydessä myös puhelimesi lopettaa lataamisen ja se voi olla se.
Joten varmista, että laturi on kytketty toimivaan pistorasiaan ja liitä sitten puhelin siihen. Pidä puhelin kytkettynä laturiinsa vähintään viisi minuuttia riippumatta siitä, näkyykö latausmerkkejä vai ei. Tämän jälkeen pidä äänenvoimakkuuden vähennys- ja virtanäppäimiä yhdessä 10 sekunnin ajan, mutta tällä kertaa latauksen aikana. Jos puhelin käynnistyy, ongelma on ratkaistu toisin, siirry seuraavaan vaiheeseen.
Yritä käyttää puhelinta vikasietotilassa
Suorittamalla puhelimesi vikasietotilassa poistat väliaikaisesti käytöstä kaikki kolmansien osapuolten sovellukset ja jos jokin niistä aiheuttaa ongelman, laitteen pitäisi käynnistyä oikein, ja jos näin on, voit pitää tämän ongelman korjattuna. Seuraavaksi sinun on löydettävä ongelman aiheuttava sovellus ja poistettava se.
Näin käynnistät S8: n vikasietotilassa
- Sammuta laite.
- Paina virtanäppäintä ja pidä sitä painettuna mallinimen näytön jälkeen.
- Kun “SAMSUNG” tulee näyttöön, vapauta virtapainike.
- Paina heti virtapainikkeen vapauttamisen jälkeen äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja pidä sitä painettuna.
- Pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna, kunnes laite on käynnistynyt uudelleen.
- Vikasietotila näkyy ruudun vasemmassa alakulmassa.
- Vapauta äänenvoimakkuuden vähennyspainike, kun näet vikasietotilan.
Sovellusten poistaminen Galaxy S8: sta
- Pyyhkäise aloitusnäytössä tyhjään kohtaan ylöspäin avataksesi Sovellukset-lokeron.
- Napauta Asetukset> Sovellukset.
- Napauta haluamaasi sovellusta oletusluettelossa tai napauta kolmen pisteen kuvaketta> Näytä järjestelmäsovellukset näyttääksesi esiasennetut sovellukset.
- Napauta haluamaasi sovellusta.
- Napauta Poista asennus.
- Vahvista napauttamalla Poista uudelleen.
Jos puhelin ei käynnisty myös vikasietotilassa, yritä tehdä seuraava vaihe.
Yritä käynnistää se palautustilassa
Yritä käynnistää puhelin palautustilassa varmistaaksesi, että laitteistokomponentit ovat kaikki kunnossa. Tämän tilan kautta kaikki komponentit käynnistetään lataamatta Android-käyttöliittymää, joten vaikka laite kokee ohjelmisto-ongelman, se voi silti käynnistyä normaalisti tässä ympäristössä. Näin käynnistät palautustilassa:
- Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja Bixby-näppäintä painettuna ja paina sitten virtapainiketta.
- Kun Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30–60 sekuntia ennen Android-järjestelmän palautusvalikkovaihtoehtojen näyttämistä).
Jos laite käynnistyy tässä tilassa, seuraava asia, joka sinun on tehtävä, on pyyhkiä välimuistiosio, jotta kaikki vanhat järjestelmän välimuistit poistetaan ja korvataan uusilla.
- Sammuta laite.
- Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja Bixby-näppäintä painettuna ja paina sitten virtapainiketta.
- Kun Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30–60 sekuntia ennen Android-järjestelmän palautusvalikkovaihtoehtojen näyttämistä).
- Korosta ”pyyhi välimuistiosio” painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta useita kertoja.
- Paina virtapainiketta valitaksesi.
- Korosta ”kyllä” painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja valitse se painamalla virtapainiketta.
- Kun pyyhi välimuistiosio on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
- Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta.
Jos puhelin kuitenkin edelleen kieltäytyy käynnistymästä tässä tilassa, sinulla ei ole muuta vaihtoehtoa kuin tuoda puhelimesi palvelukeskukseen ja antaa tekniikan tarkastella sitä.
Viestejä, joita saatat haluta lukea:
- Galaxy S8 kosteuden havaittu virhe, ei lataudu kosteuden havaitun virheen tai muiden ongelmien takia
- Samsung Galaxy S8 alkoi näyttää "kosteutta havaittu" -varoitusta, kun se on kytketty laturiin [Vianmääritysopas]
- Kuinka korjata Galaxy S8 -näyttö, joka muuttuu mustaksi latauksen aikana, näyttö ei käynnisty
- Kuinka korjata Galaxy S8 ei lataudu oikein, näyttö ei käynnisty, muut ongelmat
- Reagoimattoman Galaxy S8: n korjaaminen, virhe esiintyy jatkuvasti latautumisen yhteydessä, muut ongelmat
- Mitä tehdä Samsung Galaxy S8: lle, jota ei voi sammuttaa tai jolla ei ole virtapainiketta [Vianmääritysopas]