Sisältö

• Miksi Galaxy J7 ei saa vakaata Wi-Fi-internetyhteyttä?
• Mahdolliset ratkaisut korjata usein Wi-Fi-pudotukset Galaxy J7 -laitteeseesi

Yksi yleisimmistä Samsung Galaxy J7 -omistajien esittämistä kysymyksistä on usein katkaistava Wi-Fi-yhteys tai ajoittainen Internet-yhteys puhelimessa. Mutta asia on, että Wi-Fi toimii sujuvasti muissa laitteissa, jotka käyttävät samaa langatonta verkkoa. Voisiko tämä tarkoittaa laitteisto-ongelmaa tai ohjelmavirhettä, joka tarvitsee Samsungin korjaustiedoston? Nämä ovat tärkeimmät kysymykset, joihin aiomme vastata tässä viestissä. Lue lisää saadaksesi selville.

Ennen kuin mitään muuta, jos sinulla on muita ongelmia laitteen kanssa, käy sitten Galaxy J7 -vianmäärityssivullamme, sillä olemme jo käsitelleet useita tämän puhelimen yleisiä ongelmia. On todennäköistä, että ongelmallesi on jo olemassa ratkaisuja, joten vain etsi aikaa, jotka ovat samanlaisia ​​kuin sinun. Jos et löydä sellaista tai tarvitset lisäapua, ota rohkeasti yhteyttä täyttämällä Android-kysymyksemme. Anna meille mahdollisimman paljon tietoja, jotta ongelman vianmääritys olisi myös meille helpompaa. Älä huoli, koska tarjoamme tätä palvelua ilmaiseksi, joten sinun tarvitsee vain antaa meille riittävästi tietoa ongelmasta.

Miksi Galaxy J7 ei saa vakaata Wi-Fi-internetyhteyttä?

Mikä tahansa laite voi luopua erityyppisistä verkko-ongelmista, mukaan lukien usein katkeaminen. Ongelma voi johtua monista tekijöistä, mukaan lukien palvelinvirheet, verkkopohjaongelmat, väärät verkkoasetukset, väärennetyt sovellukset ja tiliin liittyvät ongelmat. Pahimmassa tapauksessa ongelma voi johtua viallisesta laitteistokomponentista, kuten langattomasta antennista, joka on saanut nestemäisiä tai fyysisiä vaurioita aikaisemmista pudotuksista ja / tai nestealtistumisista. Mutta useimmissa tapauksissa mobiililaitteiden Wi-Fi-ongelmat ovat sidoksissa ohjelmisto-ongelmiin.

Hyvä asia ohjelmistoihin liittyvien ongelmien käsittelyssä on se, että ne voidaan ratkaista loppuun käyttämällä mitä tahansa sovellettavaa kiertotapaa. Siksi matkan tekeminen palvelukeskukseen ja ylimääräisen palvelumaksun maksaminen ei ole tarpeen.

Mahdolliset ratkaisut korjata usein Wi-Fi-pudotukset Galaxy J7 -laitteeseesi

Matkapuhelininternet-ongelmien korjaaminen on hieman haastavampaa, koska sinun on tutkittava monia eri tekijöitä ja mahdollisia laukaisijoita. Siitä huolimatta pääset alkuun viittaamalla näihin myöhempiin läpikäynteihin. Älä unohda testata Internet-yhteyttä jokaisen ratkaisun suorittamisen jälkeen, jotta tiedät, milloin ongelman vianmääritys on lopetettava.

Ensimmäinen ratkaisu: Käynnistä langaton reititin tai tila uudelleen.

Verkkotukitiimin ensimmäinen suositus langattoman Internet-ongelman, mukaan lukien ajoittaisen yhteyden tai usein tapahtuvan Wi-Fi-yhteyden katkaistessa, on langattoman reitittimen tai modeemin uudelleenkäynnistys. Internet-yhteyden lähteen parissa työskenteleminen johtaa usein nopeaan ratkaisuun. Aivan kuten muutkin laitteet, myös reititin tai modeemin laiteohjelmisto voi kaatua. Kun näin tapahtuu, Internet-oireita alkaa ilmetä. Voit syyttää reititintäsi tai modeemiasi, jos kaikilla laitteillasi on sama ongelma samassa langattomassa verkossa. Siinä tapauksessa voit kokeilla reitittimen / modeemin virrankäyttöratkaisua. Näin se tehdään:

1. Sammuta langaton reititin tai modeemi painamalla Teho -painiketta, kunnes kaikki LED-merkkivalot sammuvat.
2. Irrota verkkolaite virtalähteestä ja jätä se irti noin 30 sekunniksi.
3. Liitä kulunut aika uudelleen virtalähteeseen.
4. Paina sitten Teho -painiketta uudelleen, kunnes kaikki LED-merkkivalot palavat ja ovat vakaita.

Käynnistä Samsung Galaxy J7 ja kaikki muut laitteet, jotka on liitetty samaan verkkoon.

Yritä sitten muodostaa yhteys Internetiin Galaxy J7: ssäsi ja tarkista, onko yhteys jo vakaa.

Huomaa: Jos reitittimessä tai modeemin LEDeissä näkyy punainen valo, se tarkoittaa jotain vikaa ja todennäköisesti aiheuttaa usein internetyhteyden katkeamisen Galaxy J7: ssä. Tässä tapauksessa sinun on ensin käsiteltävä ja korjattava reititin / modeemi-ongelma, jotta Samsung Galaxy J7: ssä olisi vakaa Internet-yhteys. Lisätietoja reitittimen ongelmien vianmäärityksestä saat valmistajalta, reitittimeltä tai Internet-palveluntarjoajalta.

Toinen ratkaisu: Tarkista Galaxy J7: n Wi-Fi-asetukset.

Muut ihmiset, jotka ovat aiemmin kokeneet saman ongelman Galaxy J7: llä, pystyivät löytämään korjauksen muuttamalla joitain puhelimen langattomia vaihtoehtoja. Yksi käyttäjän määrittelemistä ratkaisuista on asettaa puhelin pitämään Wi-Fi päällä lepotilassa. Näin se tehdään:

1. Mene Asetukset-> Wi-Fi-> Lisäasetukset välilehti.
2. Varmista sitten, että vaihtoehto Pidä Wi-Fi päällä unen aikana on asetettu Aina.
3. Tarkista tai ota vaihtoehto käyttöön myös Salli aina skannaus.

Kun olet tehnyt tarvittavat muutokset Wi-Fi-lisäasetuksiin, käynnistä Galaxy J7 uudelleen ja tarkista sitten, että Internet-yhteys toimii. Jos ei, siirry seuraavaan ratkaisuun.

Kolmas ratkaisu: Sammuta Wi-Fi-virransäästötila Galaxy J7: ssä.

Kun tämä asetus on käytössä, Wi-Fi-virransäästötila vaikuttaa kaistanleveyteen ja vasteeseen, kun laitteen näyttö on pois päältä ja akkuvirralla. Varmistaaksesi, että tämä ei ole laukaisu, voit yrittää poistaa Wi-Fi-virransäästötilan käytöstä Galaxy J7: ssä seuraavalla tavalla:

1. Avaa Puhelin / soitin sovellus.
2. Valitse *#0011# näppäimistössä. Tämä avaa salaisen palvelun valikon.
3. Napauta kolme pistettä ylivuoto (Lisää-kuvaketta) oikeassa yläkulmassa Palvelutila -näyttö.
4. Napauta sitten Wi-Fi.
5. Sammuttaa Wi-Fi-virransäästötila.
6. Käynnistä puhelin uudelleen.

Yritä muodostaa yhteys Internetiin ja katso, korjaako se ongelman.

Neljäs ratkaisu: Muuta päivämäärä- ja aika-asetuksia Galaxy J7: ssä.

Päivämäärä- ja aika-asetusten muuttaminen voi auttaa palauttamaan laitteen sisäisen kellon verkkoon. Näin muutat sen Galaxy J7: ssä Android 7.1 -alustalla:

1. Napauta Sovellukset aloitusnäytöltä.
2. Napauta Asetukset-> Yleinen huolto.
3. Napauta Päivämäärä ja aika.
4. Poista käytöstä napauttamalla Automaattinen päivämäärä ja kellonaika vaihtoehto.

On myös suositeltavaa asettaa päivämäärä ja kellonaika Galaxy J7 -laitteellesi vastaamaan Internet-palveluntarjoajaasi. Kokeile sitä ja tarkista, onko Wi-Fi-ongelmasi korjattu.

Viides ratkaisu: Ota käyttöön ja poista lentokonetila käytöstä.

Tämä vanha, mutta silti tehokas temppu on auttanut monia ihmisiä korjaamaan epävakaa Wi-Fi-internetyhteys. Se toimii vaihtamalla lentokonetilan kytkintä käynnistymään muutamaksi sekunniksi ja sammuttamalla sitten uudelleen. Näin se suoritetaan tarkalleen:

1. Sammuta puhelin.
2. Poista akku ja mahdollinen ulkoinen tallennusväline noin 30 sekunnin ajan ja aseta se sitten uudelleen.
3. Käynnistä puhelin uudelleen.
4. Palata takaisin Asetukset-> Lentokonetila, napauta sitten kytkintä sammuttaaksesi.

Muodosta yhteys Internetiin ja katso, onko se ratkaissut ongelman.

Kuudes ratkaisu: Unohda langaton verkko ja asenna se sitten uudelleen.

Jos joskus ongelma johtuu vioittuneesta langattomasta verkostasi, verkon poistaminen ja sitten uudelleen asentaminen auttaa. Huomaa kuitenkin, että Wi-Fi-tiedot, mukaan lukien verkot ja salasanat, sekä palvelimen ja APN-asetukset, poistetaan prosessin aikana. Huomioi nämä tiedot, sillä saatat tarvita niitä myöhemmin, kun asennat langattoman verkon uudelleen. Näin voit poistaa tai unohtaa langattoman verkon Galaxy J7 Android 7.1: ssä:

1. Napauta Sovellukset -kuvake aloitusnäytössä.
2. Napauta Asetukset-> Yhteydet.
3. Napauta Wi-Fi.
4. Napauta tarvittaessa Wi-Fi-kytkin ottaa Wi-Fi käyttöön.
5. Napauta valitaksesi poistettavan tai unohdettavan langattoman verkon.
6. Napauta vaihtoehtoa Unohda verkko.
7. Siirry Android 6.0 -käyttöjärjestelmässä kohtaan Sovellukset-> Asetukset-> Wi-Fi, kytke sitten Wi-Fi päälle napauttamalla Wi-Fi-kytkintä. Napauta valitaksesi unohdettava tai poistettava langaton verkko ja napauta sitten Unohda verkko vahvistaa.

Voit myös poistaa luettelosta muita langattomia verkkoja, jotka eivät ole enää käytössä. Käynnistä laite uudelleen ja määritä sitten langaton verkko uudelleen. Kun olet määrittänyt Wi-Fi-verkon, yritä muodostaa yhteys ja selata Internetiä nähdäksesi, onko yhteys jo vakaa.

Seitsemäs ratkaisu: Nollaa Galaxy J7: n verkkoasetukset.

Laitteesi verkkoasetukset saattavat joutua palauttamaan asetukset, varsinkin jos olet tehnyt aiemmin muutoksia, jotka johtivat langattoman verkon epävakaaseen tai epävakaaseen. Verkkoasetukset voidaan sekoittaa myös asennettaessa bugisia päivityksiä verkkoon liittyviin sovelluksiin tai itse Android-järjestelmään.

Puhelimen verkkoasetusten palauttaminen tyhjentää kaikki langattoman verkon määritykset ja palauttaa oletus- tai alkuperäiset arvot. Väärät arvot kuitenkin poistetaan ja korjataan. Näin se tehdään:

1. Napauta Sovellukset aloitusnäytöltä.
2. Napauta asetukset.
3. Napauta Liitännät.
4. Napauta Tukiasemien nimet.
5. Napauta Lisää -kuvaketta.
6. Napauta sitten Palauta oletusarvo vaihtoehto.
7. NapautaLisää-kuvake uudelleen ja napauta sitten Tallentaa.

Käynnistä puhelin uudelleen tekemällä nämä muutokset ja määritä sitten langaton verkko uudelleen. Muodosta yhteys Internetiin ja katso, onko sinulla jo vakaa yhteys.

Muut vaihtoehdot

Pyyhi Samsung Galaxy J7: n välimuistiosio. Välimuistiosion pyyhkiminen voi olla tarpeen, jos ongelma jatkuu kaikkien edellä mainittujen ratkaisujen suorittamisen jälkeen. On mahdollista, että ongelman laukaisee eräät korruptoituneet tiedot, jotka on tallennettu järjestelmän välimuistiosioon. Tässä tapauksessa välimuistiosion pyyhkiminen on mahdollinen ratkaisu. Ja näin:

1. Sammuta puhelin.
2. Kun laitteesta on katkaistu virta, pidä -näppäintä alhaalla Äänenvoimakkuuden vähennyspainike.
3. Paina sitten Voima-avain kunnes puhelin värisee.
4. Vapauta se nopeasti Voima-avain kun puhelin värisee, mutta pidä kiinni Äänenvoimakkuuden vähennyspainike.
5. Kun näkyviin tulee musta ruutu punaisilla ja sinisillä viivoilla, vapauta Äänenvoimakkuuden vähennyspainike.
6. paina Äänenvoimakkuuden vähennyspainike toistuvasti, kunnes Käynnistä uudelleen käynnistyslataimeen vaihtoehto on korostettu.
7. Paina sitten Voima-avain vahvista valinta.
8. Sitten näet puhelimen näytössä valkoisen näytön värillisellä tekstillä.
9. paina Äänenvoimakkuuden vähennyspainike toistuvasti, kunnes Käynnistä palautustilaan vaihtoehto on korostettu.
10. Paina sitten Voima-avain vahvista valinta.
11. Pidä Voima-avain, paina sitten ja vapauta Äänenvoimakkuuden lisäysnäppäin.
12. Vapauta Voima-avain.
13. Paina sitten Äänenvoimakkuuden vähennyspainike toistuvasti, kunnes Pyyhi välimuistiosio vaihtoehto on korostettu.
14. paina Voima-avain vahvista valinta ja paina sitten Äänenvoimakkuuden vähennyspainike valita Joo.
15. Kun pyyhi välimuistiosio on valmis, Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt vaihtoehto on korostettu. paina Voima-avain uudelleen käynnistääksesi puhelimesi uudelleen.

Yritä uudelleenkäynnistyksen jälkeen selata Internetiä Galaxy J7: lläsi ja katso, onko ongelma korjattu.

Päivitä puhelinohjelmisto ja kaikki sovelluksesi. Sovellusten ja puhelinohjelmiston päivittäminen auttaa varmistamaan laitteesi optimaalisen suorituskyvyn ja järjestelmän vakauden. Siksi on erittäin suositeltavaa asentaa kaikki saatavilla olevat päivitykset puhelimeesi tai sovelluksiisi. Joten tarkista laitteesi päivitykset ladattavaksi ja asennettavaksi.

Harkitse ongelman laajentamista Samsung-tukeen, jos mikään näistä menetelmistä ei pysty korjaamaan ongelmaa ja Galaxy J7: lläsi on edelleen epävakaa Wi-Fi-internetyhteys. Se voi olla monimutkaisempi ohjelmistokysymys, joka on käsiteltävä ohjelmistopäivityksellä tai mikä vielä pahempaa, laitteisto-ongelma. Voit pyytää lisäapua kehittyneempien ratkaisujen suorittamisessa, muuten etsiä muita vaihtoehtoja.

Postaukset, joista saatat pitää myös:

• Kuinka korjata Samsung Galaxy J7, joka sammuu ja käynnistyy satunnaisesti uudelleen päivityksen jälkeen [Vianmääritysopas]
• Samsung Galaxy J7 avautuu "Valitettavasti prosessi com.android.phone on pysähtynyt" -virhe [Vianmääritysopas]
• Mustan kuolemanäytön (BSoD) kokevan Samsung Galaxy J7: n vianmääritys
• Kuinka korjata Samsung Galaxy J7 -virhe “Valitettavasti asetukset ovat pysähtyneet” [Vianmääritysopas]
• Kuinka korjata Samsung Galaxy J7, joka näyttää valitettavasti "Samsung-tili on pysähtynyt" -virheen [Vianmääritysopas]
• Mitä tehdä käynnistyslukkoon jumissa olevalla Samsung Galaxy J7: llä [Vianmääritysopas]
• Kuinka korjata Samsung Galaxy J7, joka juuttui logoon eikä käynnisty [Vianmääritysopas]