Yhä useammat #Samsung Galaxy S6 Edge (# GalaxyS6Edge) -omistajat valittavat laitteiden virtaan liittyvistä ongelmista, mukaan lukien hidas lataus, käynnistysongelmat ja paljon muuta. Ja alla on vain osa ongelmista, jonka saimme lukijoiltamme.

1. S6 Edge sammutti itsensä ja lopetti lataamisen
2. S6 Edge latautuu hyvin, mutta sammuu heti, kun USB-kaapeli irrotetaan
3. S6 Edge lopetti nopean lataamisen jopa uudella virtalähteellä
4. S6 Edge lämpenee, kun sitä käytetään tai ladataan Android 5.1 -tikkuripäivityksen jälkeen
5. S6 Edge aloitti uudelleenkäynnistyksen itsestään päivityksen jälkeen
6. S6 Edge irrotetaan ja kytketään uudelleen latauksen aikana
7. S6 Edge latautuu 100%: iin, mutta kuolee noin 85%: iin
8. S6 Edge on jumissa logossa käynnistyksen aikana

S6 Edge sammutti itsensä ja lopetti lataamisen

Ongelma: Hei, matkalla matkalleni puhelimeni pysäytti itsensä. mutta latautuu edelleen. teki vaelluksen, palasi takaisin, puhelin ei lataudu. Käytä samaa valkoista kaapelia, joka tuli puhelimen mukana. Sama kaapeli, mutta 3 erilaista pistorasiaa (auto, esim. Virtalaatikko, valmistajien pistoke), yksikään ei lataudu. yritin toista kaapelia ja kytke se sisään. ei mitään.

Liittämällä puhelimen mukana tulleen valkoisen kaapelin tietokoneeseeni ja puhelin näyttää latautuvan, saan latauskuvakkeen. Suoritan pehmeän palautuksen (todella yritän olla tekemättä kovaa palautusta). Onko mitään neuvoja?

Ongelmien karttoittaminen: Tällaista ongelmaa on todella vaikea määrittää, koska asianmukainen havainnointi on tarpeen. Sinun tapauksessasi haluan kuitenkin yrittää ladata puhelinta sen ollessa sammutettuna. Latausongelmia esiintyy useammin, kun puhelin latautuu, kun se on päällä, mutta kun virta on kytketty pois päältä, laite saattaa näyttää hyvältä.

Jos puhelin latautuu hyvin, kun se on sammutettu, sinun on todella suoritettava perusasetusten palautus, koska se voi olla laiteohjelmisto-ongelma. Kuitenkin, jos ongelma ilmenee edelleen puhelimen virran ollessa sammutettuna, on mahdollista, että kyseessä on laitteisto-ongelma, mutta sinun on myös suoritettava perusasetusten palautus ennen puhelimen lähettämistä pois.

Kuinka palauttaa Galaxy S6 Edge

1. Sammuta Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Pidä äänenvoimakkuuden lisäys-, koti- ja virtanäppäimiä yhdessä.
3. Kun laite käynnistyy ja näytössä näkyy Virta päällä-logo, vapauta kaikki näppäimet ja Android-kuvake ilmestyy näytölle.
4. Odota, kunnes Android-palautusnäyttö tulee näkyviin noin 30 sekunnin kuluttua.
5. Korosta äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeella vaihtoehto, pyyhi tiedot / palauta tehdasasetukset ja valitse se painamalla virtapainiketta.
6. Paina äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta uudelleen, kunnes vaihtoehto ”Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot” on korostettu, ja valitse se painamalla virtapainiketta.
7. Kun nollaus on valmis, korosta Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt ja käynnistä puhelin painamalla virtapainiketta.

S6 Edge latautuu hyvin, mutta sammuu heti, kun USB-kaapeli irrotetaan

Ongelma: Moi. Ok! S6 Edge, joka toimii hyvin virtajohdon kanssa. Maksut 100%. Pyyhkäisee sitten pois heti, kun johto on irrotettu. Käynnistettäessä uudelleen virtajohdolla se näyttää virta- / lataussymbolin, minkä jälkeen akun varaustaso alkaa hyvin.

Puhelin päivitetään, haittaohjelmien varalta, välimuisti tyhjennetään. Se tekee tämän jopa vikasietotilassa. Luulen, että master reset on ainoa jäljellä oleva vaihtoehto - voiko tämä korjata? Vai onko jotain muuta kokeiltavaa?

Terveisin, PhilMac.

Vastaus: Se on ilmeisesti akkuongelma. Akku voi silti pitää varausta, mutta se ei riitä puhelimen ja kaikkien sen komponenttien käynnistämiseen. Asialla ei ole paljon tekemistä, koska laitteessa ei ole irrotettavaa akkua. Tarvitset teknikon tarkistamaan sen.

S6 Edge lopetti nopean lataamisen jopa uudella virtalähteellä

Ongelma: Joten pikalataukseni lakkaa toimimasta kolme päivää sitten ja sain uuden laturin, eikä se silti lataudu nopeasti, vaikka muodostaisin yhteyden kannettaviin tietokoneisiini Maciin tai Windowsiin. Otin sen Samsung-kaverille, eikä heillä ollut vastausta minulle. Luuletteko voivanne auttaa? Kiitos.

Vastaus: On turvallista olettaa, että alkuperäinen laturi on edelleen kunnossa, koska olet ehkä juuri ostanut uuden ajattelemalla, että vanha on rikki, koska laitetta ei ladattu nopeasti. Jos ajattelit, että pikalataustoiminto perustuu vain laturiin, olet väärässä. Sekä puhelimen että virtalähteen on täytettävä perusvaatimukset, jotta nopea lataus toimisi.

Ensinnäkin, jotta puhelin latautuu nopeasti, laturin on pystyttävä mukautuvaan nopeaan lataukseen. Voit sanoa, että luet vain virtalähteen tarran. Toiseksi, laitteen näytön pitäisi olla pois päältä lataamisen aikana, jotta nopea lataus toimii tai vielä parempi, sammuta puhelin lataamisen aikana. Ominaisuus ei välttämättä toimi, jos näyttö on päällä. Ja sitten, varmista, että laite ei kuumene, kun se täydentää tehoaan, koska se lopettaa nopean lataamisen automaattisesti, jos se havaitsee lämpötilan olevan normaalia, jotta vältetään lisävahingot.

Haluan todella, että vianetsit ongelman alkuperäisen laturin avulla, koska en tiedä millaista laturia juuri ostit, ja muuten tietokoneet ja kannettavat tietokoneet eivät voi ladata laitettasi nopeasti.

S6 Edge lämpenee, kun sitä käytetään tai ladataan Android 5.1 -tikkuripäivityksen jälkeen

Ongelma: Kun olen asentanut tikkari 5.1, matkapuhelimesi lämpenee / lämpenee joka kerta, kun käytän sitä ja myös kun se latautuu. Tein tehdasasetukset, mutta päivitys pysyi myös lämmityksenä. Mitä voin tehdä enemmän?

Ehdotus: Yritä sammuttaa puhelin ja ladata sitä saadaksesi selville, lämmittääkö se edelleen. Jos näin on, se on enemmän laitteisto-ongelma, muuten se on laiteohjelmisto-ongelma, ja tässä tapauksessa sinun tarvitsee vain varmuuskopioida tiedot ja tiedostot ja suorittaa perusasetusten palautus.

S6 Edge aloitti uudelleenkäynnistyksen itsestään päivityksen jälkeen

Ongelma: Hei ja kiitos rakas ystävä. Minulla on Samsung S6 Edge, jonka tehdasasetukset palautettiin päivitysviestin sanomisen jälkeen. Ja tein myös päivityksen. Nyt, 10 päivän kuluttua, puhelin käynnistyy automaattisesti uudelleen. En tiedä missä ongelma on. Ja tältä osin olen hyvin huolissani. Voitteko opastaa ja auttaa ja kertoa meille missä ongelma on? Lopuksi julistan arvostavani. Odotan vastauksesi asiantuntijoita.

Ongelmien karttoittaminen: Koska ongelman alkamisajankohdasta ei ole annettu riittävästi tietoa, annan sinulle tarkistusluettelon siitä, mitä tehdä:

1. Ensinnäkin, yritä tarkistaa, onko virtanäppäin jumissa tai jotain varsinkin, jos tämä ongelma ilmeni ilman näkyvää syytä.
2. Jos laitteelle on aiheutunut fyysisiä tai nestemäisiä vaurioita, tuhlaa aikaa ja anna teknikon tarkistaa se puolestasi.
3. Jos olet äskettäin asentanut joitain sovelluksia, käynnistä puhelin vikasietotilassa ja poista ne.
4. Sinun on myös yritettävä poistaa järjestelmän välimuisti pyyhkimällä välimuistiosio.
5. Lopuksi, jos kaikki muu epäonnistuu, tee master-nollaus.

Kuinka poistaa välimuisti

1. Sammuta laite.
2. Paina ja pidä painettuna seuraavia kolmea painiketta samanaikaisesti: äänenvoimakkuuden lisäysnäppäin, kotinäppäin ja virtanäppäin.
3. Kun puhelin värisee, vapauta virtapainike, mutta pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja Koti-näppäintä painettuna.
4. Kun Android-järjestelmän palautusnäyttö tulee näkyviin, vapauta Äänenvoimakkuuden lisäys- ja Koti-näppäimet.
5. Korosta ”pyyhi välimuistiosio” painamalla äänenvoimakkuuden vähennysnäppäintä.
6. Paina virtapainiketta valitaksesi.
7. Kun pyyhi välimuistiosio on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
8. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta.

S6 Edge irrotetaan ja kytketään uudelleen latauksen aikana

Ongelma: Latauksen aikana puhelin tuottaa jatkuvasti kytkettyä ja irrotettua ääntä eikä lataudu nopeasti. Lisäksi avautuu ikkuna, joka kertoo jotain vielä 2 tuntia täydestä lataamisesta ja jolla on nopea lataus> tasainen lataus> valuminen. Auttakaa.

Ongelmien karttoittaminen: Tämä ongelma ilmenee useammin, koska yhteys on löysä joko puhelimen USB- tai apuportissa tai itse laturissa. Jos sinulla on eri kaapeli, yritä käyttää sitä selvittääksesi, esiintyykö ongelma edelleen. Yritä lisäksi ladata laitetta, kun se on sammutettu.

Tietenkin, jos et pysty korjaamaan ongelmaa yksin, pyydä apua teknikolta.

S6 Edge latautuu 100%: iin, mutta kuolee noin 85%: iin

Ongelma: Puhelinta ei ladata oikein. Se sanoo jatkuvasti, että se on 100%, kun lataan sitä. Sitten se menettää akunsa epätavallisen nopeasti eikä pysy päällä. Se lopulta kuolee kuin 85%. Mitä teen?

Vastaus: Näyttää siltä, ​​että se on todella akkuongelma. Haluan kuitenkin, että teet ensin perusasetusten palautuksen ennen kuin lähetät sen tarkistettavaksi ja korjattavaksi.

S6 Edge on jumissa logossa käynnistyksen aikana

Ongelma: Pysyy ATT-uudelleenkäynnistystilassa. Kun teet virtanäppäimen, äänenvoimakkuuden avaimen ja virtanäppäimen nollauksen, se antaa sinulle varoituksen mukautetusta käyttöjärjestelmän varoitusohjelmasta. Se antaa sinulle mahdollisuuden jatkaa tai peruuttaa. Katsoin juuri Facebookia, kun puhelin kuoli alun perin. Kiitos avusta! ATT on kertonut minulle, että voisin tehdä takuuvaatimuksen. Inhoan vain odottaa 10 päivää ja hankkia uusi puhelin, jos voit auttaa minua. Kiitos!

Ehdotus: Tätä haluan sinun tekevän:

1. Yritä ensin suorittaa pakotettu uudelleenkäynnistys: pidä äänenvoimakkuuden vähennys- ja virtanäppäimiä yhdessä 10-15 sekunnin ajan tai kunnes puhelin käynnistyy uudelleen.
2. Yritä pyyhkiä välimuistiosio käynnistämällä palautustilassa: pidä äänenvoimakkuuden lisäys-, koti- ja virtanäppäimiä painettuna. Sinun pitäisi pystyä pyyhkimään välimuistiosio kyseisessä näytössä.
3. Jos järjestelmän välimuistin poistaminen ei korjannut sitä, kokeile perusasetusten palautusta.
4. Jos kaikki muu epäonnistuu, käytä takuuta.

Ota yhteyttä meihin

Olemme aina avoimia ongelmallesi, kysymyksiisi ja ehdotuksiisi, joten ota rohkeasti yhteyttä täyttämällä tämä lomake. Tämä on ilmainen palvelumme, jota emme veloita sinulta senttiäkään. Huomaa kuitenkin, että saamme satoja sähköposteja päivittäin, ja on mahdotonta vastata jokaiseen niistä. Mutta voit olla varma, että luemme jokaisen saamamme viestin. Niille, joille olemme auttaneet, levitä sanaa jakamalla viestit ystävillesi tai vain pitämällä Facebook- ja Google+ -sivumme tai seuraamalla meitä Twitterissä.