Verkkoon liittyvät ongelmat eivät todellakaan ole niin yleisiä, mutta näyttää siltä, ​​että jotkut Samsungin omistajat Galaxy S10 (S10 Plus ja S10e) ovat kohdanneet ongelmia WiFi-yhteyden kanssa. Jotkut sanoivat, että WiFi lakkasi toimimasta Android 10 -päivityksen jälkeen, kun taas toiset kertoivat, että heillä on ollut ajoittainen yhteys pian päivityksen jälkeen.

Ensimmäinen ratkaisu: Suorita pakotettu uudelleenkäynnistys

Aina odotetaan, että käyttäjä käynnistää puhelimensa uudelleen, kun hän kohtaa joitain ongelmia ilman näkyvää syytä. Mutta joskus normaali uudelleenkäynnistys ei riitä näiden ongelmien korjaamiseen. Saatat joutua tekemään vähän enemmän, ja pakotettu uudelleenkäynnistys tulee sinne.

Pakotettu uudelleenkäynnistys on simuloitu akun poisto, joka päivittää puhelimesi muistin ja lataa kaikki palvelut uudelleen. Siksi on tärkeää tehdä tämä toimenpide ennen mitään muuta.

Galaxy S10: n uudelleenkäynnistyksen pakottaminen

1. Pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna äläkä vapauta sitä vielä.
2. Pidä äänenvoimakkuuspainiketta painettuna pitämällä virtapainiketta painettuna.
3. Pidä molemmat näppäimet alaspainettuna 15 sekunnin ajan tai kunnes Galaxy S10 -logo näkyy näytöllä.

Kun puhelin on käynnistynyt uudelleen, yritä muodostaa yhteys uudelleen WiFi-verkkoon ja katso, esiintyykö ongelma edelleen. Jos se jäi, siirry seuraavaan ratkaisuun.

Toinen ratkaisu: Käynnistä verkkolaite uudelleen

Kuten sanoin aiemmin, on mahdollista, että ongelma ei ole puhelimessasi, vaan verkkolaitteessasi. Ottaen huomioon, että olet asentanut Android 10 -päivityksen onnistuneesti ennen ongelman alkamista, verkkolaitteesi tai reitittimesi on saattanut alkaa epäonnistua valtavan tiedoston lataamisen jälkeen. Se tapahtuu aina, mutta se on mahdollista. Joten seuraava asia, joka sinun on tehtävä, on käynnistää verkkolaite uudelleen.

Verkkolaitteiden virrankäyttö

1. Irrota modeemi tai reititin pistorasiasta tai irrota virtajohto pääyksiköstä.
2. Jätä se ilman virtaa minuutiksi tai kahdeksi.
3. Liitä sen jälkeen se takaisin pistorasiaan tai kytke johto uudelleen.
4. Odota, että laite on verkossa ja anna puhelimesi muodostaa yhteys siihen uudelleen.

Kun olet aloittanut verkkolaitteesi uudelleen, anna puhelimen muodostaa yhteys siihen uudelleen ja katso, toimiiko Wifi edelleen. Jos ongelma ei poistu, kokeile seuraavaa ratkaisua.

Kolmas ratkaisu: Nollaa verkkoasetukset

Jos kaksi ensimmäistä toimenpidettä eivät onnistuneet korjaamaan ongelmaa, seuraava asia, joka sinun on tehtävä, on päivittää puhelimen ja verkkolaitteen välinen yhteys. Voit tehdä sen nollaamalla verkkoasetukset. Näin kaikki verkkokokoonpanot palautetaan tehdasasetuksiin ja poistetaan kaikki olemassa olevat yhteydet. Verkkoon liittyvissä kysymyksissä tämä menettely on osoittautunut tehokkaaksi ja turvalliseksi.

Verkkoasetusten palauttaminen

1. Vedä ilmoituspaneeli alas pyyhkäisemällä näytön yläreunasta.
2. Napauta Asetukset-kuvaketta oikeassa yläkulmassa.
3. Vieritä kohtaan Yleinen hallinta ja napauta sitä.
4. Kosketa Palauta.
5. Napauta Nollaa verkkoasetukset.
6. Napauta Nollaa asetukset.
7. Anna pyydettäessä PIN-koodi, salasana tai malli.
8. Napauta lopuksi Palauta.

Kun olet tehnyt tämän toimenpiteen, ota WiFi käyttöön Galaxy S10: ssä ja anna sen skannata alue ja muodostaa yhteys verkkoon. Jos WiFi ei vieläkään toimi tämän jälkeen, on aika selvittää laiteohjelmisto.

Neljäs ratkaisu: Korjaa WiFi pyyhkimällä välimuistiosio

Suorittamalla kolme ensimmäistä toimenpidettä olet jo sulkenut pois mahdollisuudet, että tämä ongelma johtuu pienestä laiteohjelmisto-ongelmasta, häiriöstä tai reitittimen ongelmasta. Joten tässä vaiheessa on parasta selvittää laiteohjelmisto ja ensimmäinen asia, joka sinun on tehtävä, on poistaa vanha järjestelmän välimuisti niin, että se korvataan uudella. Voit tehdä sen pyyhkimällä välimuistiosion.

Kuinka pyyhkiä välimuistiosio Galaxy S10: ssä

1. Sammuta laite.
2. Pidä Ääni kovemmalle avain ja Bixby -näppäintä ja paina sitten -näppäintä Teho avain.
3. Kun Galaxy S10 -logo näkyy, vapauta kaikki kolme näppäintä.
4. Galaxy S10 käynnistyy edelleen palautustilaan. Kun näet mustan näytön sinisillä ja keltaisilla teksteillä, siirry seuraavaan vaiheeseen.
5. paina Äänenvoimakkuutta pienemmälle näppäintä useita kertoja korostaaksesi pyyhi välimuistiosio.
6. Lehdistö Teho näppäintä valitaksesi.
7. paina Äänenvoimakkuutta pienemmälle korostettava näppäin Joo, ne ja paina Teho näppäintä valitaksesi.
8. Kun pyyhi välimuistiosio on valmis, Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt on korostettu.
9. paina Teho käynnistääksesi laitteen uudelleen.

Kun puhelimesi on käynnistetty uudelleen, yritä nähdä, toimiiko WiFi nyt tällä kertaa oikein. Jos ongelma ei poistu, sinun on tehtävä seuraava ratkaisu.

Viides ratkaisu: Master Reset Galaxy S10

Jos kaikki muu epäonnistuu, voit aina tehdä palautuksen, joka korjaa kaikki laiteohjelmistoon liittyvät ongelmat. Ottaen huomioon, että ongelma alkoi päivityksen jälkeen ja olettaen, että se ei ole ongelma verkkolaitteessasi, nollaaminen voi olla kaikki mitä tarvitset ongelman selvittämiseksi. Ennen kuin palautat puhelimesi todella, muista kuitenkin luoda kopio tärkeistä tiedoistasi ja tiedostoistasi, etenkin niistä, jotka on tallennettu puhelimesi sisäiseen tallennustilaan, jotta ne poistetaan, etkä ehkä voi noutaa niitä palautuksen jälkeen. . Varmista myös, että poistat google-tilisi, jotta et pääse lukkoon ja että voit käyttää toista google-tunnusta palautuksen jälkeen. Kun olet valmis, nollaa puhelin noudattamalla alla olevia ohjeita.

1. Sammuta laite.
2. Pidä Ääni kovemmalle avain ja Bixby -näppäintä ja paina sitten -näppäintä Teho avain.
3. Kun Galaxy S10 -logo näkyy, vapauta kaikki kolme näppäintä.
4. Galaxy S10 käynnistyy edelleen palautustilaan. Kun näet mustan näytön sinisillä ja keltaisilla teksteillä, siirry seuraavaan vaiheeseen.
5. paina Äänenvoimakkuutta pienemmälle näppäintä useita kertoja korostaaksesi 'pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus'.
6. Lehdistö Teho -painiketta valitaksesi.
7. paina Äänenvoimakkuutta pienemmälle , kunnes ”Kyllä” on korostettu.
8. Lehdistö Teho -painiketta valitaksesi ja aloittaaksesi perusasetusten palautuksen.
9. Kun perusasetusten palautus on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
10. paina Voima-avain Käynnistä laite uudelleen.

Kun palautus on valmis, aseta puhelin uudeksi laitteeksi. Toivon, että olemme pystyneet auttamaan sinua tavalla tai toisella. Kiitos lukemisesta!