Sisältö

• Ongelma # 1: Galaxy S5 mini ei pysty päivittämään S Health -sovellusta
• Ongelma # 2: Galaxy S5 ei käynnisty päivityksen asentamisen jälkeen
• Ongelma # 3: Galaxy S5 -kamera ottaa epäselviä valokuvia
• Ongelma # 4: Vioittuneet valokuvat ja videot Galaxy S5: ssä
• Ongelma # 5: Useita ongelmia Galaxy S5: n pudottamisen jälkeen
• Ongelma # 6: Galaxy S5 -kosketusnäyttö ei toimi
• Ota yhteyttä meihin

Ongelma # 1: Galaxy S5 mini ei pysty päivittämään S Health -sovellusta

Samsung S5 mini.

S Health> napauta aloittaaksesi> S Health on päivitettävä… [se on juuri saanut päivityksen valmiiksi, btw, ja nyt se vaatii uuden - JOKA AIKA tyhjennän välimuistin ja tiedot ja asennan uudelleen - ensimmäinen asennus menee hyvin, vaatii heti toisen ja saan :]> ok> päivitä> hyväksy ja lataa> [odottaa> asennus]> Virheasennus epäonnistui, yritä myöhemmin. (- 11)

Napsauta ok, toista. loputtomasti

Alun perin tyhjennetty välimuisti ja tiedot / uudelleenasennettu dt: n yleinen viive ja S Health ei avaudu lainkaan / pysäyttää puhelimen. Versio 4.4.2

Minulla on toinen S5 mini 4.4.4: ssä (jota ei voi avata / aktivoida), jonka S Health toimii hyvin - 300 dollarin askelmittarini! - Julie

Ratkaisu: Hei Julie. Käynnistä puhelin vikasietotilassa ennen päivityksen asentamista. Tämä auttaa sinua selvittämään, aiheuttaako kolmannen osapuolen sovellus ongelman. Seuraa vain näitä vaiheita:

• Sammuta puhelin kokonaan.
• Pidä virtanäppäintä painettuna.
• Kun ”Samsung Galaxy Note5” näkyy, vapauta virtapainike ja paina heti äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja pidä sitä painettuna.
• Puhelin käynnistyy uudelleen, mutta pitää äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna.
• Kun puhelin on käynnistynyt uudelleen, 'Vikasietotila' näkyy näytön vasemmassa alakulmassa.
• Voit nyt vapauttaa äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeen.

Jos ongelmaa ei ilmene vikasietotilassa ja voit asentaa päivityksen normaalisti, poista sovellukset (äskettäin asennetuista alkaen), kunnes olet poistanut syyn.

Jatka tehdasasetusten palauttamista, jos mikään ei muutu. Näin:

• Sammuta Samsung Galaxy Note 5 kokonaan.
• Paina ensin äänenvoimakkuuden lisäys- ja Koti-painikkeita ja pidä sitten virtanäppäintä painettuna.
• Pidä kolmea painiketta painettuna ja vapauta virtapainike, kun ”Samsung Galaxy Note5” näkyy, mutta jatka kahden muun pitämistä.
• Kun Android-logo tulee näkyviin, vapauta sekä Äänenvoimakkuuden lisäys- että Koti-painikkeet.
• Ilmoitus ”Järjestelmäpäivityksen asentaminen” näkyy näytöllä 30–60 sekunnin ajan, ennen kuin Android-järjestelmän palautusnäyttö ja sen vaihtoehdot näytetään.
• Korosta äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeella vaihtoehto ”Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot” ja valitse se painamalla virtapainiketta.
• Kun prosessi on valmis, korosta äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeella vaihtoehto ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” ja käynnistä puhelin painamalla virtapainiketta.
• Uudelleenkäynnistys saattaa kestää hieman kauemmin, mutta älä huoli ja odota, että laite aktivoituu.

Ongelma # 2: Galaxy S5 ei käynnisty päivityksen asentamisen jälkeen

Minulla on Samsung Galaxy S5. Eräänä aamuna heräsin, että se yhtäkkiä päivitti (ilman että hyväksyisin mitään). Annoin sen päättyä ja menin sitten puhelimen virtaan. Mutta se ei menisi Samsung-logon ohi. Sitä tapahtui jatkuvasti (bootloop), joten otin akun ulos ja laitoin sen takaisin. Siitä lähtien kun tein, se ei tule lainkaan. Se on ollut 2 päivää! Mietin, oliko ongelma virtapainikkeessa, mutta se ei edes osoita, että se latautuu, kun se on kytketty verkkovirtaan (vaikka se oli päällä 90%). Vein sen puhelimen korjaamoon, mutta he sanoivat, että se ei vieläkään vastaa.

Mitä neuvot? Auttakaa!!

Kiitti paljon. - Neefy

Ratkaisu: Hei Neefy. Jos puhelimen korjaamo ei pysty elvyttämään puhelinta tällä hetkellä, se tarkoittaa, että laitteiston on täytynyt saada osuma, joka otti komponentin pysyvästi alas. Emme voi olla varmoja siitä, mikä tämä "osuma" voi olla, koska emme voi fyysisesti tarkistaa puhelinta. Päivitys on saattanut vioittaa ohjainta tai käyttöjärjestelmää ja aiheuttaa yhden tai useamman laitteistokomponentin virhetilassa. Rehellisesti, ei ole käytännössä mitään, mitä voimme kertoa ongelman korjaamiseksi. Yritä tuoda puhelin Samsung-kauppaan (jos mahdollista) ja anna heidän tarkistaa se sen sijaan.

Ongelma # 3: Galaxy S5 -kamera ottaa epäselviä valokuvia

Kaksi päivää sitten kamerani ei enää tarkentanut, ja kaikki oli epäselvää. Tuona päivänä koulussa kamerani toimi hyvin, mutta kun palasin kotiin, näin kuvan olevan hyvin epäselvä. Voin kuitenkin ottaa kuvia läheltä. Kun laitan kohteen hyvin lähelle kameraa, se toimii kunnolla. Yritin käynnistää puhelimen vikasietotilaan nähdäksesi, aiheuttivatko asennetut sovellukset ongelmia. Mutta kamerani ei vieläkään toiminut. Poistin sovelluksen 360-kameran (jotain sellaista), koska halusin varmistaa, ettei se ollut ongelma. En todellakaan tiedä mitä tehdä.

Onko se ohjelmisto-ongelma? En tiedä onko sillä merkitystä, mutta rikkoin kamerassani lasia pari kuukautta sitten, mutta sain sen korjattua. Se ei todennäköisesti auta, mutta halusin vain heittää sen sinne. Toivottavasti voit auttaa. - Dunja

Ratkaisu: Hei Dunja. On muutama asia, joka on otettava huomioon epäselvissä kamerakysymyksissä. Ensinnäkin sinun on varmistettava, että linssi ei ole likainen tai lian tukossa. Lasipinnoitteen on myös oltava aina kirkas hyvän sieppauksen varmistamiseksi.

Toiseksi, tarkista napauttamalla tarkennustoiminnon avulla manuaalisesti kameran manuaalinen priorisointikohde. Ei ole ennenkuulumatonta, että S5-kamera voi keskittyä taustalle kohteen sijaan, mikä johtaa epäselviin kuviin.

Kolmanneksi varmista, että sininen ei vaikuta heikossa valaistuksessa otettuihin valokuviin tärisevien käsien takia. Puhelimen kamerakennon tarkentaminen kestää yleensä pidempään heikossa valaistuksessa, joten jos et ole varovainen, tärisevä käsi johtaa todennäköisesti epäselviin valokuviin.

Yritä lopuksi poistaa kameran sovellusten välimuisti ja tiedot nähdäksesi eron. Joskus vioittunut välimuisti tai data voi johtaa sovellusongelmiin.Näin sinun on tehtävä:

• Mene asetuksiin.
• Jatka sovelluksiin.
• Valitse Hallitse sovelluksia.
• Napauta Kaikki-välilehteä.
• Valitse sovelluksen nimi, joka on käynyt roistosta.
• Sieltä näet Tyhjennä välimuisti ja Tyhjennä tiedot -painikkeet.

Tehdasasetusten palauttaminen ei myöskään vahingoita. Tee se vain viimeisenä keinona.

Ongelma # 4: Vioittuneet valokuvat ja videot Galaxy S5: ssä

Hei, eilen otin joitain kuvia puhelimellani ja pystyin katsomaan niitä hyvin. Sitten ne yhtäkkiä alkoivat näkyä harmaina suorakulmioina eri sävyinä. Jotkut näkyvät valokuvakuvakkeella, jossa on huutomerkki. Jotkut tulevat hienosti, toiset suorakulmioilla, toiset huutomerkkeillä. Suurin osa niistä näkyy hienosti vierityspalkissa galleriasovelluksen alaosassa, mutta napsautan niitä nähdäksesi ne. Kumpi tahansa yllä olevista tapahtuu. Vastaukset ovat yhdenmukaisia ​​kunkin kuvan kanssa. (Kuvalla A on aina sama vastaus, kuvalla B on aina sama vastaus. Ne eivät vaihda). Videot alkoivat toimia hauskana myös. Otin kaksi pelattua hienoa, sitten myöhemmin en pystynyt toistamaan viestiä. Tiedätkö mikä ratkaisu on? Kiitos. - Aziz

Ratkaisu: Moi Aziz. Yritä varmuuskopioida valokuvasi ja videosi tietokoneelle tai muulle laitteelle ja katso, ovatko ne kunnossa. Jos et voi katsella niitä normaalisti toisella laitteella, se tarkoittaa, että ne on jostain syystä vioittunut. Valitettavasti et voi tehdä mitään niiden hakemiseksi normaalitilassa, jos tiedostot ovat vioittuneet.

Ongelma # 5: Useita ongelmia Galaxy S5: n pudottamisen jälkeen

Murtunut näyttö pudotuspaikasta kuukausia sitten. Musta näyttö, välkkyy, kun kotinäppäintä tai virtanäppäintä painetaan. Toisinaan näen värit, toisinaan vain tyhjät valkoiset viivat, joskus ei mitään. Voin kuulla kaiken, vastaanottaa kaiken. Kokeilee useita kertoja, mutta näyttö palaa lopulta takaisin. EASY-tilassa nyt kalenteri ei näytä lisättyjä tapahtumia. Kun kuitenkin lisäät tapahtuman, se näyttää "tapahtuma luotu", mutta mitään ei näy kalenterissa. Olen varma, että kosteudessa oli ongelma, mutta riisin lisääminen auttoi. Mutta kun sain sen märkä mahdollisesti (putosi kylpyhuoneen pesuallas), silloin näytön ongelma alkoi. Ennen tätä se näyttää myös tietyn albumin kannen useimmille kappaleille, mutta olen ehkä ratkaissut tämän ongelman. Todettiin, että kaikki ongelmat on tehtävä, kun olet STANDARD- tai EASY-tilassa. Paljon kiitoksia avustanne. - Rochelle

Ratkaisu: Hei Rochelle. Jos ongelmat alkoivat näkyä pudotuksen jälkeen, se tarkoittaa, että käsittelet laitteisto-ongelmia täällä. Samsungin on puhdistettava ja korjattava puhelin, jotta toivottavasti se palautuu normaaliin toimintakuntoon. Blogissamme on vain ohjelmistojen vianmääritys, joten etsi muita online-resursseja, jos haluat korjata laitteisto-ongelman itse.

Ongelma # 6: Galaxy S5 -kosketusnäyttö ei toimi

Hei Sain S5: n Amazonilta noin 4 viikkoa sitten (S3: n korvaamiseksi) ja odotin, kunnes pääsin ATT-myymälään saadaksesi apua tietojen ja SIM-kortin siirtämiseen ja niin edelleen. Ja he asentivat Armor Tech -näytönsuojan. Palattuani kotiin huomasin, että en voinut pyyhkäistä näyttöä lukituksen avaamiseksi. Muutaman yrityksen jälkeen tein sen auki ja lähetin pari viestiä ja asennin sähköpostisovelluksen ja laitoin sen sivuun.

Luulen, että se oli viimeinen kerta, kun se avasi minulle. Sittemmin en voi saada sitä lukituksen avaamiseen, vaikka olen irrotanut ja liittänyt akun uudelleen. Se ei myöskään kytkeydy pois päältä (sivupainiketta painettaessa pääsen sammutusvalikkoon, mutta en voi saada mitään vaihtoehtoja aktivoitumiseen). - Elma

Ratkaisu: Hei Elma. Asia voi olla näytönsuoja. Yritä poistaa se ja katso, voitko palauttaa kosketusnäytön herkkyyden. Jos et voi tehdä sitä, anna AT & T-kavereiden tehdä työ puolestasi. Joskus näytönsuojat voivat vähentää huomattavasti kosketusnäytön herkkyyttä, joten on hyvä aloittaa siitä.

Jos näytönsuojan poistaminen ei muuta mitään, suorita perusasetusten palautus noudattamalla yllä olevia ohjeita.

Ota yhteyttä meihin

Jos olet yksi käyttäjistä, jolla on ongelmia laitteessasi, ilmoita siitä meille. Tarjoamme ratkaisuja Android-ongelmiin ilmaiseksi, joten jos sinulla on ongelmia Android-laitteesi kanssa, täytä vain lyhyt kyselylomake tämä linkki ja yritämme julkaista vastauksemme seuraavissa viesteissä. Emme voi taata nopeaa vastausta, joten jos ongelmasi on ajankohtainen, etsi toinen tapa ratkaista ongelma.

Kun kuvaat ongelmasi, ole mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta voimme helposti löytää asiaankuuluvan ratkaisun. Jos pystyt, sisällytä tarkat virheilmoitukset, joita saat, jotta saisit meille idean mistä aloittaa. Jos olet jo kokeillut joitain vianmääritysvaiheita ennen kuin lähetät meille sähköpostia, muista mainita ne, jotta voimme ohittaa ne vastauksissamme.

Jos pidät tästä viestistä hyödyllistä, auta meitä levittämällä sana ystävillesi. TheDroidGuy on myös läsnä sosiaalisessa verkostossa, joten haluat ehkä olla vuorovaikutuksessa yhteisömme kanssa Facebook- ja Google+ -sivuillamme.