Sisältö
- Ongelma # 1: Galaxy S6 Edge saa Plus Power Sharing -sovelluksen ponnahdusikkunat
- Ongelma # 2: Galaxy S6 jatkaa yhteyden muodostamista ja irrottamista, kun lataat pikalaturilla
- Ongelma # 3: Galaxy S6 vilkkuu vihreänä LED-valona eikä käynnisty
- Ongelma # 4: Galaxy S6: n näytön lukituksen avaaminen ei toimi
- Ongelma # 5: Galaxy S6 ei käynnisty eikä käynnisty missään muussa tilassa
- Ongelma # 6: Galaxy S6 ylikuumenemisongelma
- Ota yhteyttä meihin
Ongelma # 1: Galaxy S6 Edge saa Plus Power Sharing -sovelluksen ponnahdusikkunat
Hei DroidGuy. Ostin Samsung Galaxy S6 Edge + noin 1,5 kuukautta sitten, ja kaikki toimi hyvin viime viikkoon asti. Ponnahdusikkuna ilmestyi jatkuvasti sanomalla, että Power Sharingiin liittyvä ongelma oli tapahtunut. Sen jälkeen se antoi myös outoja ääniä, jotka liittyvät myös Power Sharingiin.
En ajatellut paljon siitä ja jatkasin puhelimen käyttöä säännöllisesti. Mutta sitten, kuten 2, 3 päivää sitten, se lopetti lataamisen. Se latautuu vain, kun se on kokonaan suljettu, mutta todella hitaalla nopeudella, kuten 15% tunnissa.
Käytin vianetsintäoppaasi ja seurasin jokaista vaihetta, kuten pehmeää palautusta ja jopa kovaa palautusta, mutta se ei silti toimi. Käytän matkapuhelimen mukana toimitettua alkuperäistä pikalatauskaapelia.
Minulla ei ole mitään aavistustakaan kuinka korjata se.
Jos sinulla on aavistustakaan sen korjaamiseksi, vastaa mahdollisimman nopeasti,
Kiitos jo etukäteen. - Devon
Ratkaisu: Hei Devon. Jos emme erehdy, saat tämän ponnahdusikkunan: "Virranjako: Sinun on ladattava sovellus voidaksesi hallita jaetun virran määrää. Jos liität laitteen toiseen laitteeseen Samsung Power Sharing Cable EP-SG900 -laitteella ilman sovellusta, koko akun määrä siirretään toiseen laitteeseen. Muodosta yhteys Samsung-sovelluksiin ja lataa sovellus. ” jos teet niin, voit tehdä asialle kaksi asiaa - suorittaa tehdasasetusten palauttaminen tai poistaa Power Sharing -sovelluksen asennuksen.
Samsung näyttää olevan aggressiivinen tämän sovelluksen mainostamisessa uusimmissa lippupuhelimissaan, koska monet Android-yhteisön jäsenet, jotka käyttävät Galaxy Note 5: tä ja Galaxy S6 -sarjaa, ovat ilmoittaneet meille samasta tilanteesta viime kuukausien aikana. Jos sinulla on sovellus puhelimessasi tai jos olet ladannut sen tahattomasti aiemmin, harkitse sen poistamista. Näin:
- Napauta missä tahansa aloitusnäytössä Menu-näppäintä.
- Napauta Asetukset.
- Napauta Lisää-välilehteä.
- Napauta Sovellusten hallinta.
- Pyyhkäise vasemmalle tai oikealle siirtyäksesi Kaikki-välilehteen.
- Vieritä kohtaan Virran jakaminen ja napauta sitä.
- Napauta Poista asennus.
Operaattorin Android-laiteohjelmistosta riippuen Power Sharing -sovellus voi olla osa valmiiksi asennettuja sovelluksia. Jos et pysty poistamaan sitä, yritä palauttaa tehdasasetukset. Tämä palauttaa sovelluksen oletusasetukset ja poistaa mahdollisen laiteohjelmistovian, joka saattaa aiheuttaa ongelman. Suorita vain seuraavat vaiheet:
- Sammuta laite.
- Paina ja pidä painettuna seuraavia kolmea painiketta samanaikaisesti: äänenvoimakkuuden lisäysnäppäin, kotinäppäin ja virtanäppäin.
- Kun puhelin värisee, vapauta virtapainike, mutta pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja Koti-näppäintä painettuna.
- Kun Android-järjestelmän palautusnäyttö tulee näkyviin, vapauta Äänenvoimakkuuden lisäys- ja Koti-näppäimet.
- Korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus” painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta useita kertoja.
- Paina virtapainiketta valitaksesi.
- Paina äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta, kunnes ”Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot” on korostettu.
- Valitse virtapainike painamalla virtapainiketta.
- Kun perusasetusten palautus on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
- Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta.
Ongelma # 2: Galaxy S6 jatkaa yhteyden muodostamista ja irrottamista, kun lataat pikalaturilla
Puhelimeni jatkaa äänimerkkiä, kun liitän pikalatauskaapelin / virtalähteen. Oletan, että tämä tarkoittaa, että laite on jatkuvasti kytkettynä ja muodostaa yhteyden yhä uudelleen, mikä johtaa erittäin hitaaseen lataukseen. Tätä latauksen uudelleenkytkentäongelmaa ei esiinny missään muussa omistamassani laturissa, vain pikalaturissa.
Minulla on useita sivustoja siitä, kuinka nopeasti ladata, eikä se muuta mitään.
Kuinka asetan puhelimen siten, että se toimii tämän laturin kanssa? - Tim
Ratkaisu: Hei Tim. Ei ole mitään puhelinasetuksia, joita voit muuttaa, jotta pikalaturisi toimisi normaalisti puhelimesi kanssa, mutta voit tehdä ohjelmiston perusvianmäärityksen, kuten käynnistää puhelimen vikasietotilassa lataamisen tai tehdasasetusten palauttamisen aikana. Nämä vianmääritysprosessit voivat auttaa sinua tarkistamaan, onko tässä kuvatun ongelman syy laiteohjelmistoon tai sovellukseen. Jos puhelimen käyttöjärjestelmä tai sovellukset ovat kunnossa, ongelma voi olla itse laturissa.
Jos haluat tietää, onko sinulla huono pikalaturi, kokeile toista Samsungin pikalaturia tähän puhelimeen.
Jos et tiedä miten käynnistää puhelin vikasietotilassa, tässä ovat vaiheet:
- Paina äänenvoimakkuuden vähennys- ja virtanäppäimiä 20-30 sekunnin ajan.
- Kun näet Samsung-logon, vapauta virtapainike välittömästi, mutta jatka äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeen painamista.
- Puhelimesi pitäisi jatkaa käynnistystä, ja sinua pyydetään avaamaan puhelimesi lukitus tavalliseen tapaan.
- Tiedät, käynnistyikö puhelin onnistuneesti vikasietotilassa, jos teksti "Vikasietotila" näkyy näytön vasemmassa alakulmassa.
Ongelma # 3: Galaxy S6 vilkkuu vihreänä LED-valona eikä käynnisty
Hei, menin nukkumaan viime yönä noin kello 12 ja panin puhelimesi latautumaan, heräsin puolivälissä yötä ja otin puhelimen pois latauksesta. tässä vaiheessa se oli päällä ja näytti ilmoituksiani, sitten heräsin kello 9 tänä aamuna ja näyttöni ei vastaa, vihreä valo vilkkuu ruudun yläosassa ilmoitusten näyttämiseksi, mutta siinä kaikki. Olen kokeillut uudelleenkäynnistystä jne. Ja kokeillut laturia, mutta vihreä valo vilkkuu jatkuvasti, kun yleensä laturin ollessa kytkettynä se palaa tasaisesti punaisena. jos voisit auttaa joitain neuvoja, jotka olisivat loistavia. Kiitos - Jonathan
Ratkaisu: Hei Jonathan. Jos S6 ei enää käynnisty normaalisti tai jos se on jumissa mustalla näytöllä, yritä käynnistää se uudelleen muissa käynnistystiloissa. Samsung-laite voi käynnistää myös vikasietotilassa, palautustilassa tai lataustilassa normaalitilan lisäksi. Alla on vaiheet siitä, miten ne tehdään erikseen.
Käynnistä S6 vikasietotilassa
Tämä suoritetaan yleensä, jos käyttäjä epäilee kolmannen osapuolen sovelluksen aiheuttavan ongelmia. Sinun tapauksessasi käynnistäminen vikasietotilassa voi olla tapa lopulta palata normaaliin käynnistysprosessiin.Vaiheet annetaan yllä.
Käynnistä S6 palautustilassa
Tämä erityinen ajonaikainen ympäristö on kätevä sinun kaltaisissasi tapauksissa. Palautustilassa voit poistaa välimuistiosion, käyttää ohjelmistopäivityksiä ja palauttaa tehdasasetukset. Nämä vaiheet käynnistetään tässä tilassa:
- Sammuta laite.
- Paina ja pidä painettuna seuraavia kolmea painiketta samanaikaisesti: äänenvoimakkuuden lisäysnäppäin, kotinäppäin ja virtanäppäin.
- Kun puhelin värisee, vapauta virtapainike, mutta pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja Koti-näppäintä painettuna
- Kun Android-järjestelmän palautusnäyttö tulee näkyviin, vapauta Äänenvoimakkuuden lisäys- ja Koti-näppäimet.
Käynnistä S6 lataus- tai Odin-tilassa
Odin-tilan oletetaan olevan sisäinen vianmääritysmenetelmä Samsungin teknikoille, mutta koska se vuotaa, monet Android-käyttäjät hyväksyivät sen muokkaamaan ROM-levyjä, asentamaan mukautettuja ROM-levyjä jne., Jos et ole kokeillut S6: n käynnistämistä tässä tilassa aiemmin, näin se tehdään:
- Sammuta puhelin.
- Pidä äänenvoimakkuuden vähennys-, koti- ja virtapainikkeita painettuina samanaikaisesti.
- Kun olet saanut varoituskehotteen, jatka painamalla äänenvoimakkuuden lisäyspainiketta.
- Kun näet latausnäytön, kytke puhelin USB-kaapelilla tietokoneeseen.
Jos et voi käynnistää puhelinta mihinkään näistä kolmesta, ongelma ei välttämättä ole ohjelmistotasolla. Tuo se Samsung-korjaamoon tai myymälään tai pyydä vain vaihtoyksikköä.
Ongelma # 4: Galaxy S6: n näytön lukituksen avaaminen ei toimi
Koska tänä aamuna puhelin ei tunnu haluavan vastata lukituksen avaamiseen. Yritin tehdä tyhjennetyn välimuistin juurivalikosta. Se näyttää toimivan paremmin vikasietotilassa, mutta se liikkuu lukitusnäytön ja näytön lukituksen välillä, mutta ei tosiasiassa avaudu.
Epäilen ehkä jotain päivittämäni, joka olisi voinut aiheuttaa tämän, mutta minulla ei ole aavistustakaan mitä tai miksi.
Asensin juuri uuden järjestelmäpäivityksen tänä aamuna toivoen, että se korjaisi sen, mutta ei. HELP kiitos, tämä puhelin on liian kallis, jotta sillä olisi niin outo satunnainen ongelma. - Jones
Ratkaisu: Hei A Jones. Koska puhelin ei palaa normaaliin toimintaansa vikasietotilassa, ongelma ei välttämättä ole jossakin sovelluksessasi, vaan laiteohjelmiston tasolla. Tehdasasetusten palauttamisen pitäisi auttaa tässä tapauksessa. Suurin osa laiteohjelmistoon liittyvistä ongelmista korjataan yleensä tehdasasetusten palautuksella, joten sinulla on hyvät mahdollisuudet korjata ongelma tämän ratkaisun avulla.
Ongelma # 5: Galaxy S6 ei käynnisty eikä käynnisty missään muussa tilassa
Hei Droidguy! Käytän Samsung Galaxy S6 Edgeä, 32 Gt. Se on ollut noin 2 kuukautta tämän puhelimen kanssa. Eilen illalla laitoin puhelimen lataamaan noin. Klo 12.30 ja työskentelin kannettavan tietokoneen kanssa. Sitten noin kello 1: 15-1: 25 huomasin, että puhelin oli pois päältä. Yritin käynnistää sen, mutta se ei käynnisty. Sitten yritin käynnistää palautustilan ja kaikki muut artikkelissasi mainitsemasi vaiheet, mutta silti en voi käynnistää puhelinta. Ehdota minulle mitä tehdä!
Vilpittömästi sinun. - Goheen
Ratkaisu: Hei Goheen. Jos yritit käynnistää puhelimen eri tiloissa (aivan kuten yllä olevalle Jonathanille ehdotamme), mutta et onnistunut, ongelman on oltava akku tai muut laiteviat. Epäilemme, onko sinulla vielä jotain, mitä voit tehdä loppuun tässä vaiheessa. Suosittelemme, että tuot sen Samsungiin tai paikalliseen korjaamoon.
Ongelma # 6: Galaxy S6 ylikuumenemisongelma
S6 Edge sanoi vain, että se ylikuumeni. En tiedä miten. Olen ollut töissä koko päivän ja se oli taskussa; en käyttänyt sitä. Mutta akun käyttöikä oli 10%, sitten se laski välittömästi 2%: iin ja mainittu laite ylikuumenee, sovellukset on suljettu. joten jätin sen pois noin 30 minuutiksi. nyt se ei lataudu tai käynnisty. Auttaisitko minua. - Ashley
Ratkaisu: Hei Ashley. Tietää mikä virhe on tällä hetkellä mahdotonta, ellemme pysty tarkistamaan puhelinta. Mielestämme akku on saattanut epäonnistua. Ei ole harvinaista, että Android-laitteet osoittavat ylikuumenemisen merkkejä akkuvirheessä. Tarkasta puhelin ja akku.
Ota yhteyttä meihin
Jos olet yksi käyttäjistä, jolla on ongelmia laitteessasi, ilmoita siitä meille. Tarjoamme ratkaisuja Android-ongelmiin ilmaiseksi, joten jos sinulla on ongelmia Android-laitteesi kanssa, täytä vain lyhyt kyselylomake tämä linkki ja yritämme julkaista vastauksemme seuraavissa viesteissä. Emme voi taata nopeaa vastausta, joten jos ongelmasi on ajankohtainen, etsi toinen tapa ratkaista ongelma.
Kun kuvaat ongelmasi, ole mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta voimme helposti löytää asiaankuuluvan ratkaisun. Jos pystyt, sisällytä tarkat virheilmoitukset, joita saat, jotta saisit meille idean mistä aloittaa. Jos olet jo kokeillut joitain vianmääritysvaiheita ennen kuin lähetät meille sähköpostia, muista mainita ne, jotta voimme ohittaa ne vastauksissamme.
Jos pidät tästä viestistä hyödyllistä, auta meitä levittämällä sana ystävillesi. TheDroidGuy on myös läsnä sosiaalisessa verkostossa, joten haluat ehkä olla vuorovaikutuksessa yhteisömme kanssa Facebook- ja Google+ -sivuillamme.