Sisältö

• Ongelma # 1: Galaxy S6 Power Sharing -sovelluksen varoitus avautuu jatkuvasti
• Ongelma # 2: Galaxy S6: lla on useita ongelmia kylmän sään altistumisen jälkeen
• Ongelma # 3: Telus Galaxy S6 Edgen lukituksen avaaminen ei onnistu
• Ongelma # 4: Galaxy S6 -näppäimistöongelma
• Ongelma # 5: Galaxy S6 Edge ylikuumenee eikä käynnisty kunnolla
• Ongelma # 6: Galaxy S6 saa jatkuvasti ponnahdusikkunan, joka mustistaa näytön
• Ongelma # 7: Galaxy S6: n satunnainen uudelleenkäynnistys ja puheluun liittyvä ongelma
• Ota yhteyttä meihin

Ongelma # 1: Galaxy S6 Power Sharing -sovelluksen varoitus avautuu jatkuvasti

Viime aikoina olen saanut nämä ponnahdusikkunat, joissa on varoitus virranjakokaapelista. Siinä sanotaan, että olen liittänyt virranjakokaapelin, kun puhelimessa ei selvästi ole kaapelia, ja se on tyhjentänyt akkua hulluna. Se ei lataudu, ja olen jo yrittänyt laittaa sen vikasietotilaan ja seurata sivusi ohjeita useita kertoja.

Jopa vikasietotilassa se näyttää ponnahdusikkunan ja jatkaa akun tyhjentämistä. Kävin sovelluskaupassa ja kaikilla Samsung Galaxy S6: lla on asennettuna virranjakosovellus ilman poistopainiketta. Olen myös tehnyt laitteen tehdasasetusten palauttamisen kahdesti epäonnistumatta, eivät molemmat kertaa ole korjanneet ongelmaa. Kaikki apu olisi mukava kiitos. - Cam

Ratkaisu: Hei Cam. Jos käynnistäminen vikasietotilassa ja tehdasasetusten palauttaminen eivät johtaneet mihinkään, yritä poistaa itse Power Sharing -sovellus käytöstä. Näin:

• Mene asetuksiin.
• Jatka sovelluksiin.
• Valitse Hallitse sovelluksia.
• Napauta Kaikki-välilehteä.
• Etsi Power Sharing -sovellus ja napauta sitä.
• Etsi sovelluksen tietosivulta Poista käytöstä / Poista päivitys -painike.

Ongelma # 2: Galaxy S6: lla on useita ongelmia kylmän sään altistumisen jälkeen

Äskettäin puhelin oli alttiina kylmälle säälle noin 2 tuntia. Kun saavuin sisälle ja aloin käyttää puhelinta, aloin heti saada "virranjakamisilmoituksia" väittäen, että kaapeli on juuri kytketty. Sain tämän ilmoituksen useita kertoja minuutissa, enkä koskaan kertonut tätä ennen kylmää säätä.

Samanaikaisesti aloin kokea suurta viivettä kirjoittamisessa, selaamisessa, suoratoistossa ja kaikessa muussa.

Sillä on vaikeuksia ladata, mutta se tunnistaa lopulta kaapelin, mutta ei enää nopeaa latausta. Käytän edelleen samaa akkulaturia, jonka sain laitteen kanssa. Aikaisemmin se latautui nopeasti.

Kaikki tämä tapahtui samanaikaisesti ilman edeltävää ongelmaa noin kolmen kuukauden ajan. - Oliver

Ratkaisu: Hei Oliver. Aivan kuten lämmön altistuminen, minkä tahansa elektronisen laitteen jättäminen kylmään säähän voi aiheuttaa kaikenlaisia ​​ongelmia. Akku voi iskeytyä erityisen voimakkaasti, jos se jätetään pitkään kylmään ympäristöön, samoin kuin muutkin komponentit. Puhelimesi microUSB-portti on saattanut kerätä tarpeeksi kosteutta, joka on saattanut oikosuljeta toisen liittimen.

Vaikka altistuminen kylmälle lämpötilalle ei voi aiheuttaa ohjelmisto-ongelmaa suoraan, seurauksena oleva laitteiston toimintahäiriö voi sekoittaa käyttöjärjestelmän, jos ne aiheuttavat sarjan virheitä. Esimerkiksi, jos microUSB-portti ei enää toimi kunnolla oikosulun takia, käyttöjärjestelmä saattaa itse asiassa vaikuttaa, koska se vastaanottaa jatkuvasti laitteistovirheitä, joita se ei ehkä pysty käsittelemään. Virheitä voi esiintyä yhä uudelleen ja ne voivat ylittää käyttöjärjestelmän ja luoda pullonkaulan jonnekin. Tämä toistuva virheiden käsittely tapahtuu kaikki taustalla ja voi olla prosessorin resurssitehokas tehtävä. Tämä puolestaan ​​voi aiheuttaa akun tyhjenemisen ja hidas suorituskykyongelmia. Uskomme, että puhelimellasi tapahtuu juuri nyt.

Kokeile, että Samsung tarkastaa puhelimen, jotta he voivat päättää korjataako puhelin vai vaihdaako se sinulle.

Ongelma # 3: Telus Galaxy S6 Edgen lukituksen avaaminen ei onnistu

Hei siellä. Moi. Olen kotoisin Mauritiukselta. Sain Samsung Galaxy S6 Edgen lukittuna Telukseen (Kanada). IMEI: 358758060172153. Asia on, että Telus itse jo antoi lukituksen avaamiskoodin, joka on ”28684249”.

Lisään tämän, mutta se ei toimi ollenkaan. Otin yhteyttä useisiin lukituksen avaamattomiin yrityksiin saadakseni heille maksun sen suorittamisesta, mutta he sanoivat, että se on sama avaamiskoodi ”28684249”, jonka ne toimittavat.

Aina kun yritän, siinä sanottiin "Not Registered on Network" ... mikä se on?

Kun noudatan annettuja ohjeita, en vieläkään pääse näihin vaihtoehtoihin, auta.

En vieläkään pääse näihin asetuksiin, kun painan * # 197328640 #

[1] UMTS>> [8] Puhelimen hallinta> [6] VERKON LUKITUS

kun painan * # 197328640 #, sain nämä ..

Saan nämä 7 vaihtoehtoa:

[1] Perustiedot,

[2] AS-tiedot,

[3] Ei tietoa…

Tein myös sen, "Key Input Q- then Key Input 0000" ei vieläkään toimi saadaksesi 8 vaihtoehtoa.

Auttakaa… - Fawaz

Ratkaisu: Hei Fawaz. Riippuen siitä, käyttääkö puhelin CDMA: ta vai GSM: ää, puhelimen lukituksen avaaminen voi edellyttää erikoistunutta ohjelmistoa ja ohjeita, joita emme voi antaa. Ensimmäinen asia, joka sinun on tehtävä, on ottaa yhteyttä Telusiin saadaksesi suoraa tukea valitsemallesi ohjelmistolle tai kuinka käyttää vaihtoehtoja, joihin et voi mennä juuri nyt. Jos puhelimesi käyttää CDMA-verkkoa Telus-tilassa, sinun on liitettävä puhelin tietokoneeseen kaapelilla, jotta voit säätää joitain verkkotietoja.

GSM-lukituksen avaaminen on yksinkertaisempaa. Sinun tarvitsee vain hankkia avauskoodi joko Telukselta tai kolmannelta osapuolelta ja syöttää mainittu koodi, kun puhelin pyytää sitä.

Nyt lukituksen avaaminen on rajoitettu vain sallimaan puhelimesi muodostaa yhteys tiettyyn verkkoon. Sinun on myös varmistettava, että puhelimesi laitteisto on yhteensopiva Mauritiuksella käyttämäsi langattoman operaattorin kanssa. Lisätietoja yhteensopivuudesta saat ottamalla yhteyttä paikalliseen langattomaan operaattoriin.

Ongelma # 4: Galaxy S6 -näppäimistöongelma

Aikaisemmin käytin Swift-näppäimistöä ja nyt Google-näppäimistöä, mutta molemmilla on sama ongelma siitä, että he eivät vastaa. Näppäimistö pysyy jumissa näytöllä (ei katoa / pienene), kun painat "takaisin" -näppäintä. Ainoa tapa, jolla voin poistaa sen, oli käynnistämällä puhelin uudelleen.

Puhelimen toimintoja ei keskeytetty, ts. Voin silti avata sovelluksia tai painaa valikkonäyttöpainiketta, poistua sovelluksesta painamalla Takaisin-näppäintä, sammuttaa / käynnistää puhelimen näytön, mutta näppäimistö ei katoa.

Oletko kuullut tästä ongelmasta näppäimistötoiminnossa aiemmin? Sitä ei tapahdu koko ajan, enkä kirjoita nopeasti, joten tämä ei ole syy. - James

Ratkaisu: Hei James. Tämä ongelma voidaan eristää mainittuihin sovelluksiin tai ei. Yritä poistaa Swift-näppäimistön tai Google Keyboard -sovellusten välimuisti ja tiedot. Näin:

• Mene asetuksiin.
• Jatka sovelluksiin.
• Valitse Hallitse sovelluksia.
• Napauta Kaikki-välilehteä.
• Etsi sovellusta ja napauta sitä.
• Napauta Sovelluksen tiedot -sivulla Tyhjennä välimuisti ja Tyhjennä tiedot -painikkeita.

Jos sovellusten välimuistin ja tietojen pyyhkiminen ei auta, poista järjestelmän välimuisti seuraavasti:

• Sammuta laite.
• Paina ja pidä painettuna seuraavia kolmea painiketta samanaikaisesti: äänenvoimakkuuden lisäysnäppäin, kotinäppäin ja virtanäppäin.
• Kun puhelin värisee, vapauta virtapainike, mutta pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja Koti-näppäintä painettuna.
• Kun Android-järjestelmän palautusnäyttö tulee näkyviin, vapauta Äänenvoimakkuuden lisäys- ja Koti-näppäimet.
• Korosta ”pyyhi välimuistiosio” painamalla äänenvoimakkuuden vähennysnäppäintä.
• Paina virtapainiketta valitaksesi.
• Kun pyyhi välimuistiosio on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
• Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta.

Ongelma # 5: Galaxy S6 Edge ylikuumenee eikä käynnisty kunnolla

Kun yritän ladata Samsung Galaxy S6 Edge -laitetta, näkyviin tulee kuvake, joka osoittaa, että teho on 0%, ja johto ja laturi on kytkettävä seinään. Se näkyy kuitenkin edelleen, kun yrität ladata sitä. Kun käynnistät virtapainikkeen uudelleen ja käynnistät sen uudelleen, se ei käynnisty lainkaan. Voisiko tämä johto tai laturi tai itse matkapuhelin vaikuttaa?

Ostin sen 6 kuukautta sitten. Voiko se nyt olla viallinen? Toi sen matkapuhelimen korjaamoon ja he asettivat uuden akun, eikä sillä olisi silti merkitystä. Se sanoi myös näytöllä, että puhelin on ylikuumentunut. Luuletko, että se tarvitsee nyt vaihtaa? Ole hyvä ja ilmoita. Kiitos avustasi tässä asiassa. Ystävällisin terveisin. - Larry

Ratkaisu: Hei Larry. Jos olet yrittänyt käyttää toista akkua (joka voi olla jo mitätöinyt vaihtotakuun) S6 Edge -laitteellasi ilman mitään positiivista tulosta, ongelma liittyy todennäköisesti puhelimeen. Tämä tarkoittaa, että jotkut muut emolevyn osat ovat saattaneet vahingoittua tai kohdata virheitä tällä hetkellä. Jos sinulla on edelleen mahdollisuus vaihtaa puhelin, nyt on hyvä aika pyytää sitä.

Ongelma # 6: Galaxy S6 saa jatkuvasti ponnahdusikkunan, joka mustistaa näytön

Kaikki nämä alkoivat 2 päivää sitten ja ovat pahentuneet.

1. Näyttö pimenee milloin tahansa käytön aikana (näyttää mainokselta tai ponnahdusikkunalta), jonka oikeassa alakulmassa on pieni x, joka siirtyi vasempaan alakulmaan). Sitä ei voi napsauttaa pois, minun täytyy lukita ja avata sitten näytön lukitus.
2. Puhelujen aikana näyttö pimenee ja puhelu muuttuu yhtäkkiä kaiutinpuhelimeksi.
3. Puhelin ei lataudu kaapelilla vain kosketuslevylläni, mutta se on jopa ajoittaista.
4. Lukitusnäytössä oleva puhelin käynnistyy ja pysyy päällä.
5. Poistin Samsung Gear VR: n asennuksen

Se on vain buginen eikä tiedä mitä tehdä. Jokainen apu on erittäin arvostettua. - Russell

Ratkaisu: Hei Russell. Yritä pyyhkiä puhelin puhtaaksi tehdasasetusten palauttamisen avulla. Tämä korjaa mahdollisen laiteohjelmiston häiriön tai haittaohjelman, joka on voitu tuoda puhelimeesi kolmannen osapuolen sovellusten kautta tai napsauttamalla selaimesi tartunnan saaneita linkkejä. Seuraavassa on ohjeet Galaxy S6: n tehdasasetusten palauttamiseksi:

• Sammuta Samsung Galaxy S6 Edge.
• Pidä äänenvoimakkuuden lisäys-, koti- ja virtanäppäimiä yhdessä.
• Kun laite käynnistyy ja näytössä näkyy Virta päällä-logo, vapauta kaikki näppäimet ja Android-kuvake ilmestyy näytölle.
• Odota, kunnes Android-palautusnäyttö tulee näkyviin noin 30 sekunnin kuluttua.
• Korosta äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeella vaihtoehto, pyyhi tiedot / palauta tehdasasetukset ja valitse se painamalla virtapainiketta.
• Paina äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta uudelleen, kunnes vaihtoehto ”Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot” on korostettu, ja valitse se painamalla virtapainiketta.
• Kun nollaus on valmis, korosta Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt ja käynnistä puhelin painamalla virtapainiketta.

Ongelma # 7: Galaxy S6: n satunnainen uudelleenkäynnistys ja puheluun liittyvä ongelma

Kun soitan VAIN sulhaselleni, kuulen Bluetooth-laitteestani äänimerkin. Se tapahtuu vain, kun puhun hänen kanssaan. Hän ei kuule melua. Vaihdoin kuulokkeita.

Kuulostaa vanhalta johdolliselta puhelimelta. Kun painat numeroa, kuulet äänimerkin. Se on melu. Se on erittäin kovaa ja tapahtuu ainakin kerran päivässä. En tiedä mitä tehdä. Toivottavasti löydät kaiken, mikä voi olla hyödyllistä. Kiitos ajastasi etukäteen.

Toinen asia. Puhelin haluaa käynnistää itsensä uudestaan. Se on tapahtunut sekä sulhalleni että minä useita kertoja.

Kiitos. - Nadia

Ratkaisu: Hei Nadia. Jos kosketusäänimerkki kuuluu vain, kun soitat morsiamen numeroon, ongelma voi olla hänen päähänsä. Kokeile toista numeroa tai toista puhelinta ja vahvista tämä soittamalla sulhasesi numeroon.

Molempien puhelimien satunnaista uudelleenkäynnistystä varten sinun on ensin eristettävä mahdolliset syyt. Satunnaisesti käynnistettävä puhelin voi olla osoitus joko ohjelmisto- tai laitteisto-ongelmasta. Harkitse puhelimen käynnistämistä vikasietotilassa useita tunteja tai kokonaisen päivän ajan selvittääkseen, onko kolmannen osapuolen sovellus syyllinen. Voit myös yrittää poistaa kolmansien osapuolten sovelluksia, kunnes ongelma on poissa. Muista, että tarkkaa syytä ei ole kirurgisella tavalla. Voit kokeilla kaikkia tämän viestin tarjoamia ratkaisuja nähdäksesi, onko satunnaisen uudelleenkäynnistyksen syy ohjelmistoluonteinen.

Jos mikään ei muutu, kun olet tehnyt kaikki tässä mainitut asiat, kokeile toista akkua. Joskus huono akku ilmenee satunnaisina uudelleenkäynnistyksinä.

Jos kaikki muu epäonnistuu, pyydä paikallista korjaamoa tai Samsungia tarkistamaan puhelin mahdollisten laitteistovirheiden varalta.

Ota yhteyttä meihin

Jos olet yksi käyttäjistä, jolla on ongelmia laitteessasi, ilmoita siitä meille. Tarjoamme ratkaisuja Android-ongelmiin ilmaiseksi, joten jos sinulla on ongelmia Android-laitteesi kanssa, täytä vain lyhyt kyselylomake tämä linkki ja yritämme julkaista vastauksemme seuraavissa viesteissä. Emme voi taata nopeaa vastausta, joten jos ongelmasi on ajankohtainen, etsi toinen tapa ratkaista ongelma.

Kun kuvaat ongelmasi, ole mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta voimme helposti löytää asiaankuuluvan ratkaisun. Jos pystyt, sisällytä tarkat virheilmoitukset, joita saat, jotta saisit meille idean mistä aloittaa. Jos olet jo kokeillut joitain vianmääritysvaiheita ennen kuin lähetät meille sähköpostia, muista mainita ne, jotta voimme ohittaa ne vastauksissamme.

Jos pidät tästä viestistä hyödyllistä, auta meitä levittämällä sana ystävillesi. TheDroidGuy on myös läsnä sosiaalisessa verkostossa, joten haluat ehkä olla vuorovaikutuksessa yhteisömme kanssa Facebook- ja Google+ -sivuillamme.