Sisältö
- Ongelma # 1: Galaxy S6 lopettaa lataamisen | S6 ei lataudu kaapelilla tai langattomalla laturilla
- Ongelma # 2: Galaxy S6: n Facebook- ja SnapChat-sovellukset eivät toimi, kun mobiilidata on päällä
- Ongelma # 3: Galaxy S6 ei lataudu
- Ongelma # 4: Galaxy S6 ei käynnisty
- Ongelma # 5: Galaxy S6 -virhe “mukautettu binaari estetty FRP-lukolla”
- Ongelma # 6: Kriketti Galaxy S6 -mobiilidata ei toimi
- Ota yhteyttä meihin
Ongelma # 1: Galaxy S6 lopettaa lataamisen | S6 ei lataudu kaapelilla tai langattomalla laturilla
Anteeksi, halusin antaa sinulle kaikki tiedot, mutta puhelimeni on melko paperipainoinen.
Se ei lataudu, se ei lataudu MITÄÄN laturilla tai edes langattomalla laturillani. En voi kytkeä sitä päälle, koska se on täysin kuollut, tajuamatta, että se ei lataudu (tapan aina akun ennen lataamista).
Kun se tapahtui ensimmäisen kerran, puhelimeni meni hulluksi sanoen, että se latautui, kun minulla ei ollut laturia sen lähellä ja aloin säätää ja sammuttaa. Sitten se menetti kaiken palvelun, kun se palasi. En ollut enää yhteydessä palveluntarjoajaani. He tekivät nollauksen heidän kauttaan ja palveluni palasi takaisin. Mutta puhelimeni ei silti lataudu. HAAALLPP! - Stephanie
Ratkaisu: Hei Stephanie. Tarjoamme ratkaisuja lähinnä ohjelmistoihin liittyviin ongelmiin. Tämä tarkoittaa, että voimme auttaa vain, jos puhelin käynnistyy edelleen normaalisti. Tätä ei tietenkään tapahdu laitteellasi juuri nyt. Jos et saa sitä takaisin päälle, voimme auttaa vain vähän. Ongelma johtuu todennäköisesti laitteistohäiriöistä, kuten vahingoittuneesta akusta, huonosta latausportista, rikkoutuneesta sisäisestä komponentista, muutamista mainitsemalla. Täydellinen diagnoosi on suoritettava ongelman tunnistamiseksi, ja se voidaan tehdä vain perusteellisella fyysisellä tarkastuksella.Emme tietenkään voi tehdä sitä puolestasi, joten sinun on tuotava puhelin joko Samsungille tai hyvämaineiseen kolmannen osapuolen kauppaan.
Se ei kuitenkaan haittaa, jos yrität nähdä, käynnistyykö puhelin palautustilaan, jotta voit suorittaa täydellisen välimuistin tai tietojen pyyhkimisen. Noudata seuraavia vaiheita:
- Sammuta Samsung Galaxy S6 Edge.
- Pidä äänenvoimakkuuden lisäys-, koti- ja virtanäppäimiä yhdessä.
- Kun laite käynnistyy ja näytössä näkyy Virta päällä-logo, vapauta kaikki näppäimet ja Android-kuvake ilmestyy näytölle.
- Odota, kunnes Android-palautusnäyttö tulee näkyviin noin 30 sekunnin kuluttua.
Kun olet palautustilassa, voit korostaa Äänenvoimakkuuden säätimellä vaihtoehdon, johon haluat siirtyä. Tässä harjoituksessa haluat pyyhkiä välimuistiosion ja palauttaa tehdasasetukset jälkikäteen. Kun nollaus on valmis, korosta Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt ja käynnistä puhelin painamalla virtapainiketta.
Ongelma # 2: Galaxy S6: n Facebook- ja SnapChat-sovellukset eivät toimi, kun mobiilidata on päällä
Kun sammutan Wi-Fi-yhteyden ja yritän muodostaa yhteyden mobiilidataan, se sanoo, että se on kytketty. Sain jopa 4G + ja täyden ulottuvuuden. Voin lähettää viestejä vain WhatsAppissa, mutta Facebook ja SnapChat eivät lataa tai lähetä mitään. Se on kuin en saisi tarpeeksi dataa, kun siinä lukee 4G + ja kaikki palkit ovat täynnä.
Olen yrittänyt käynnistää mobiilidatan uudelleen, ottaa sen käyttöön ja poistaa sen käytöstä, kaikki paitsi mikään ei auta. Otin myös yhteyttä palveluntarjoajani, mutta he eivät voineet auttaa minua myöskään tässä asiassa. ihmettelen, onko se laitteistoon vai ohjelmistoon liittyvä. tiedän vain, että se on paskaa.
Olen yrittänyt mennä jonkun toisen hotspotiin vähän aikaa, ja kun katkaisin yhteyden, minulla oli noin 20 minuuttia toiminut solukkotiedot ja yhtäkkiä se katosi uudelleen. Tiedän vain, että se on todella ärsyttävää ja haluan korjata sen. - Chantal
Ratkaisu: Hei Chantal. Sovellukset voivat joskus epäonnistua ilman syytä, ainakin tavallisen käyttäjän näkökulmasta. Tämä voi johtua monista syistä, joten ei ole tarkkaa tapaa ratkaista sitä. Sinun on ensin eristettävä todellinen syy. Jos tätä ongelmaa esiintyy vain Facebook- ja SnapChat-sovelluksissa, muista toimia seuraavasti:
Päivitä sovellukset. Kehittäjien päivitykset saattavat sisältää ohjelmisto-korjauksia tunnistetuille ongelmille, joten on aina hyvä varmistaa, että sovelluksia päivitetään jatkuvasti. Jos et ole päivittänyt Facebookia ja SnapChatia jonkin aikaa, nyt on oikea aika tehdä se.
Pakota sovelluksen pysäyttäminen. Androidin on tarkoitus hallita sovelluksia automaattisesti ja pakottaa pysäyttämään sitä yleensä ei tarvita. Kaikki sovellukset eivät kuitenkaan toimi normaalisti, ja yhden sulkemiseksi kokonaan tarvitaan pakotettu pysäytys. Tämän toimenpiteen tekeminen toimii hyvin vastaavien mahdollisten ratkaisujen kanssa, kuten sovelluksen välimuistin ja tietojen pyyhkiminen. Voit tehdä ne tekemällä seuraavat vaiheet:
- Mene asetuksiin.
- Jatka sovelluksiin.
- Valitse Hallitse sovelluksia.
- Napauta Kaikki-välilehteä.
- Valitse sovelluksen nimi, joka on käynyt roistosta.
- Sieltä näet Force Stop, Clear Cache ja Clear Data -painikkeet.
Käynnistä puhelin vikasietotilassa. Jos sekä Facebook että SnapChat tulevat esiasennettuina sovelluksina, puhelimen uudelleenkäynnistäminen vikasietotilassa voi olla tehokas tapa kertoa, aiheuttaako kolmannen osapuolen sovellus tämän ongelman. Vikasietotila on kätevä, koska se poistaa väliaikaisesti kaikki kolmannen osapuolen sovellukset käytöstä, jolloin esiasennetut sovellukset ja ydinpalvelut ovat käynnissä. Kun puhelin on käynnistetty vikasietotilassa, sen suorituskyky paranee dramaattisesti, sovellusten kaatumiset ovat kadonneet ja voit tehdä mitä tahansa vianmääritysmenettelyjä, jotka sinun on tehtävä palauttaaksesi puhelimesi huipputason suorituskyvyn. Näin teet uudelleenkäynnistyksen vikasietotilassa:
- Paina äänenvoimakkuuden vähennys- ja virtanäppäimiä 20-30 sekunnin ajan.
- Kun näet Samsung-logon, vapauta virtapainike välittömästi, mutta jatka äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeen painamista.
- Puhelimesi pitäisi jatkaa käynnistystä, ja sinua pyydetään avaamaan puhelimesi lukitus tavalliseen tapaan.
- Tiedät, käynnistyikö puhelin onnistuneesti vikasietotilassa, jos teksti "Vikasietotila" näkyy näytön vasemmassa alakulmassa.
Palauta puhelimen oletusasetukset tehdasasetusten palauttamisen avulla. Jos mikään ei näytä muuttuvan, varmista, että palautat tehdasasetukset.
Vakavissa laiteohjelmisto-ongelmissa tehdasasetusten palautus on usein lopullinen korjaus. Se johtuu siitä, että se palauttaa puhelimen tehdasasetuksiinsa poistamalla kaikki tiedostot, tiedot, asetukset, sovellukset, henkilökohtaiset tiedot, tilit jne. Lyhyesti sanottuna, jos on asioita, joita et halua menettää prosessin aikana, sinun on palattava takaisin ne ennen tehdasasetusten palauttamista.
- Napauta aloitusnäytössä Sovellukset-kuvaketta.
- Etsi ja napauta Asetukset-kuvaketta.
- Etsi Henkilökohtaiset-kohdasta Varmuuskopioi ja palauta.
- Napauta Tehdasasetusten palautus.
- Kosketa Nollaa laite jatkaaksesi nollausta.
- Syötä PIN-koodi tai salasana käyttämäsi turvalukituksen mukaan.
- Napauta Jatka.
- Vahvista toiminto koskettamalla Poista kaikki.
- Kaikkia nollauksen jälkeen poistettuja tietoja ei voi noutaa.
Ongelma # 3: Galaxy S6 ei lataudu
Laskin puhelinta (käyttäen alkuperäistä pikalaturia), kun siinä on jäljellä 5% akkua (pelasin peliä, en huomannut, että akku on melkein tyhjä). Tarkistan sen uudelleen muutaman minuutin kuluttua ja se latautuu 10% akulla. Kun tarkistin sen uudelleen, puhelin sammutetaan eikä siinä ole lainkaan latausta. Yritin liittää sen tietokoneeseen, akun sisällä näkyy latauskuvake, mikä tarkoittaa, että akku on täysin tyhjentynyt, sitten jonkin ajan kuluttua se sanoo 0% ja etenee sitten 1%: iin hyvin hyvin hitaasti. Sitten se muuttuu 0% uudestaan ja takaisin latauskuvakkeeksi. Yritin käyttää langatonta laturia ja sama tapahtui. Irrotan sen ja käytän langatonta laturia uudelleen ja latauskuvake ilmestyy juuri, ei lataudu lainkaan. - Mayumi
Ratkaisu: Hei Mayumi. Vaikuttaa siltä, että sinulla on samanlainen ongelma kuin Stephaniella (katso ongelma # 1). Varmista, että voit käynnistää puhelimesi ensin palautustilaan. Jos puhelin ei vastaa, voit olettaa, että kyseessä on laitteisto-ongelma. Jos puhelimeesi kuuluu edelleen korjaus- tai vaihtotakuu, muista käyttää niitä ongelman ratkaisemiseksi.
Ongelma # 4: Galaxy S6 ei käynnisty
Akkuni tyhjeni tänään erittäin nopeasti. Latasin sen kokonaan yön yli ja tarkistin sen vain kerran klo 10–15, kun olin kurssilla. Kun lähdit kurssilta, akun varaus oli vähissä -ilmoitus näytti ja ajattelin tämän olevan outoa. 20 minuuttia myöhemmin akku oli täysin tyhjä. Palattuani kotiin liitin sen verkkovirtaan ja yritin soittaa muutama puhelu, mutta en voinut muodostaa yhteyttä. Nollain matkapuhelinverkon ja se pystyi yhdistämään puhelun. Jätin puhelimen latautumaan ja jatkoin liiketoimintaani. Kun menin takaisin puhelimeen noin tunnin kuluttua, en voinut käynnistää sitä. Poistin laturin ja yritin käynnistää sen uudelleen, mutta ei mitään. Toinen outo asia on, että punainen latausvalo on palanut, vaikka sitä ei ole ladattu eikä se ole ollut noin 4 tuntia.
Olen yrittänyt pitää kotia ja virtapainikkeita yhdessä, mutta ei vastausta. Kannettava tietokone ei myöskään tunnista sitä, kun liitän sen. - Lucy
Ratkaisu: Hei Lucy. Tapaus voi olla samanlainen kuin ongelmat 1 ja 3 ... tai ei. Kuten jo mainittiin, ensimmäinen vaihe Galaxy S6: n virtaongelman ratkaisemisessa on mahdollisten syiden kaventaminen. Syy, miksi puhelimesi ei käynnisty normaalisti, voi olla virheellinen sovellus, käyttöjärjestelmän häiriö tai huono laitteisto.
Vanhemman sukupolven Galaxy-puhelimissa akun vetämisen ja toisen testaamisen pitäisi olla yksi ensimmäisistä konkreettisista asioista, joita käyttäjä voi tehdä. Tämä ei tietenkään ole mahdollista laitteellasi, joten halua tehdä sen sijaan pehmeä nollaus. Voit tehdä sen painamalla äänenvoimakkuuden vähennys- ja virtapainikkeita vähintään 30 sekunnin ajan. Se pakottaa puhelimen palauttamaan järjestelmänsa ikään kuin akku olisi vedetty ulos, laitettu takaisin ja laite käynnistetty uudelleen.
Jos puhelin ei käynnisty pehmeän palautuksen jälkeen, voit myös yrittää käynnistää sen uudelleen turva tila (yllä olevat vaiheet). Jos olet asentanut yhteensopimattoman sovelluksen ennen ongelman havaitsemista, on mahdollista, että se on syy puhelimesi toimintahäiriöihin.
Jos puhelin epäonnistuu edelleen, tehdasasetusten palauttaminen ei vahingoita.
Lopuksi, jos kaikki muu epäonnistuu, on todennäköistä, että laitevika on syyllinen. Kuten olemme ehdottaneet Stephanielle ja Mayumille, ainoa tapa päästä tästä sotkusta voi olla korjaus tai vaihto.
Ongelma # 5: Galaxy S6 -virhe “mukautettu binaari estetty FRP-lukolla”
Minulla on suuri ongelma Samsung Galaxy S6: n kanssa kun olen juurtunut kuningasjuurella. Puhelimeni käynnistyi uudelleen ja antoi minulle tämän virheen punaisella sanomalla "Kernel ei ole seadroidi pakollinen" ja "FRP-lukituksen estämä mukautettu binaarinen", ja olen jo käyttänyt Odinia yrittäen salata käyttöjärjestelmän puhelimelleni. Se vain epäonnistuu tällä virheilmoituksella ""
Auttakaa. Mallinumeroni on SM-G920P ja puhelimeni päivitetään arvoon 5.1 ja muut tarvitsemasi tiedot. Ota yhteyttä sähköpostitse. - Joshua
Ratkaisu: Hei Joshua. Ensinnäkin, emme tarjoa apua sähköpostitse, koska haluaisimme neuvojemme olevan saatavilla Android-yhteisölle.
Toiseksi virhe “FRP-lukituksen estämä mukautettu binääritiedosto” ja sen mukana oleva viesti ovat osoitus siitä, että laite lukitsi itsensä niin, että sen ohjelmistoa ei voida muokata. Se on ilmeisesti Samsungin luoma turvaominaisuus, jolla estetään virallisen käyttöjärjestelmän vilkkuminen laitteeseensa. Jopa tyypillinen Odinin vilkkuva ROM-levy takaisin varastoon ei toimi, kun laite on lukittu itsensä. Useimmissa tapauksissa edes palautustilaan käynnistäminen ei estä käyttäjiä pyyhkimästä välimuistiosiota tai tehdasasetusten palauttamista.
Mitä voit tehdä juuri nyt, on asentaa ROM-ROM puhelimeesi Smart Switchin kautta. Ystävällisesti vieraile Samsungissa verkkosivusto ladata ja asentaa ohjelmisto ensin tietokoneellesi. Jos et voi asentaa uutta ROM-muistia puhelimeesi Smart Switchin kautta, soita Samsungille ja tarkista, voivatko he korvata puhelimen puolestasi.
Ongelma # 6: Kriketti Galaxy S6 -mobiilidata ei toimi
Minulla on Samsung S6, joka on suunniteltu käytettäväksi Verizon-verkossa. Olen käyttänyt sitä Cricket Wireless -sovelluksessa pari vuotta. Annoin sen päivittää Visual Voicemail -sovellukseni, eikä sovelluksen päivitystä asennettu oikein.
Kun soitin Cricket Helpdeskiin, he korjaivat Verizon Helpdeskin ja kertoivat minulle, että minun oli napattava Verizon-käyttäjän SIM-kortti, annettava sen ohittaa virhe, johon törmäsin visuaalisen vastaajaviestin kanssa, ja laittoi sitten SIM-korttini takaisin ja visuaalinen vastaajaongelma ratkaistiin. Hän oli oikeassa, se ratkaisi VV-ongelman.
Mutta vaikka minulla oli puhelimessani Verizon SIM, se latasi myös päivityksen G920VVRU1AOE2. Kun minulla oli kriketti-SIM-korttini, annoin puhelimen tehdä päivityksen. Siitä lähtien mobiilidata ei toimi. Voin vastaanottaa puheluita ja tavallisia tekstiviestejä. En voi tehdä mitään, joka vaatii mobiilidataa, kuten multimediaviestejä tai sähköpostia tai mitä tahansa.
Wi-Fi toimii edelleen.
Kiitos avustasi jo etukäteen. Se on erittäin arvostettu. - Antonio
Ratkaisu: Hei Antonio. Puhelimesi APN-asetukset ovat saattaneet muuttua päivityksen jälkeen, joten tarkista ensin. Voit tehdä sen seuraavasti:
- Vedä ilmoituspalkki alas ja siirry kohtaan asetukset.
- Napauta Mobiilidata.
- Napauta Tukiasemien nimet.
- Napauta ja poista kaikki APN-asetukset, jotka eivät kuulu Cricketiin tai vanhaan Cricket APN: ään.
- Napauta Uusi APN, jos haluat luoda uuden APN: n kriketille.
Käytä alla olevia tietoja uuden APN: n luomisessa:
Nimi: Internet
APN: ei
Välityspalvelin: Ei vaadita
Portti: Ei vaadita
Käyttäjätunnus: Ei vaadita
Salasana: Ei vaadita
Palvelin: Ei vaadita
MMSC: https://mmsc.Cricketwireless.net
MMS-välityspalvelin: proxy.Cricketwireless.net
MMS-portti: 80
Oma asiakaskeskus: 310
MNC: 150
Todennustyyppi: Ei vaadita
Jos mobiilidata ei vieläkään toimi, soita uudelleen langattomalle operaattorillesi ja pyydä heitä antamaan sinulle oikeat APN-asetukset puhelimeesi.
Ota yhteyttä meihin
Jos olet yksi käyttäjistä, jolla on ongelmia laitteessasi, ilmoita siitä meille. Tarjoamme ratkaisuja Android-ongelmiin ilmaiseksi, joten jos sinulla on ongelmia Android-laitteesi kanssa, täytä vain lyhyt kyselylomake tämä linkki ja yritämme julkaista vastauksemme seuraavissa viesteissä. Emme voi taata nopeaa vastausta, joten jos ongelmasi on ajankohtainen, etsi toinen tapa ratkaista ongelma.
Jos pidät tästä viestistä hyödyllistä, auta meitä levittämällä sana ystävillesi. TheDroidGuy on myös läsnä sosiaalisessa verkostossa, joten haluat ehkä olla vuorovaikutuksessa yhteisömme kanssa Facebook- ja Google+ -sivuillamme.
