Sisältö
- Ongelma # 1: Galaxy S8 ylikuumenee ja käynnistyy uudelleen satunnaisesti
- Ongelma # 2: Galaxy S8 Plus jumissa Samsungin logonäytössä
- Ongelma # 3: Galaxy S8 ei käynnisty normaalisti, vain latautuu lataustilaan
Tämän päivän # GalaxyS8 -vianetsintäviestissä puhutaan tilanteista, joissa laite kokee joitain puhelimissa yleisiä ongelmia tänään. Tämä artikkeli tarjoaa sinulle mahdolliset ratkaisut, kun S8 muuttuu virheelliseksi, ylikuumenee jatkuvasti, käynnistyy uudelleen satunnaisesti tai ei voi käynnistää normaalitilaan ollenkaan. Toivomme, että tämä viesti on hyödyllinen.
Ongelma # 1: Galaxy S8 ylikuumenee ja käynnistyy uudelleen satunnaisesti
Oma Galaxy S8 on upouusi. Tämä on toinen kerta, kun se tapahtuu, mutta se tuntuu pahemmalta. Puhelimeni ylikuumenee ja käynnistää itsensä uudelleen. Olen tehnyt kaikki temput, mutta se jatkaa sitä. Pysyy viileänä latauksen aikana, kun se on pois päältä, mutta sillä hetkellä, kun kytken sen takaisin päälle, se kuumenee heti ja tekee sen uudestaan. Minulla ei kirjaimellisesti ole aavistustakaan mitä tehdä, ja kaikki lähellä olevat korjaamot työskentelevät vain iPhonessa. - Shayleigh
Ratkaisu: Hei Shayleigh. On erittäin epätodennäköistä, että upouusi Galaxy S8 jatkaa ylikuumenemista ja sammuttaa itsensä laitteiston toimintahäiriön vuoksi. Jos nämä samat oireet ilmenivät myös edellisellä laitteellasi, uskomme, että yksi lataamistasi sovelluksista saattaa olla ongelman takana. Voit tarkistaa, onko aavistus oikein, käynnistämällä S8 vikasietotilaan. Kun tämä tila on käynnissä, kolmannen osapuolen sovelluksia ei saa käyttää. Tämä tarkoittaa sitä, että jos S8 toimii normaalisti, se ei ylikuumene ja käynnisty uudelleen satunnaisesti, sinulla on itsellesi kolmannen osapuolen sovellusongelma.
Kolmannen osapuolen sovellukset ovat niitä, jotka lisäsit laitteen ensimmäisen asennuksen jälkeen. Toisin sanoen, nämä ovat asentamasi sovellukset, jotka eivät kuuluneet alkuperäiseen ohjelmistopakettiin. Jopa myöhemmin asennettuja Samsungin ja Googlen sovelluksia voidaan pitää kolmansina osapuolina, joten ne tulisi käsitellä myös tässä vianmääritysvaiheessa.
S8: n käynnistäminen vikasietotilaan:
- Sammuta laite.
- Paina virtanäppäintä ja pidä sitä painettuna mallinimen näytön jälkeen.
- Kun “SAMSUNG” tulee näyttöön, vapauta virtapainike.
- Paina heti virtapainikkeen vapauttamisen jälkeen äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja pidä sitä painettuna.
- Pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna, kunnes laite on käynnistynyt uudelleen.
- Vikasietotila näkyy ruudun vasemmassa alakulmassa.
- Vapauta äänenvoimakkuuden vähennyspainike, kun näet vikasietotilan.
- Tarkista ongelmat.
Muista, että laitteen käynnistäminen uudelleen vikasietotilaan ei tunnista ongelmallista sovellusta sinulle. Jos ongelmia ei esiinny ja puhelin toimii normaalisti vikasietotilassa, sinun tulisi käyttää enemmän aikaa syyn tunnistamiseen. Voit tehdä sen poistamalla sovelluksen, käynnistämällä takaisin normaalitilaan ja tarkistamalla ongelman. Jos ongelma palaa, sinun on siirryttävä seuraavaan sovellukseen.
Jos mikään ei kuitenkaan muutu vikasietotilassa, muista palauttaa tehdasasetukset. Tämä eliminoi ohjelmistovirheen mahdollisuuden. Tehtaan valtion ohjelmisto on vähemmän altis virheille, ja tiedämme tosiasiallisesti, että uudella asennuksella S8 ei ole ylikuumenemista ja satunnaisia uudelleenkäynnistysongelmia. Joten tehdasasetusten palautus on lopullinen ohjelmistotesti, jonka voit tehdä. Jos S8 jatkaa ylikuumenemista ja käynnistyy uudelleen itsestään tehdasasetusten palauttamisen jälkeen, se tarkoittaa, että sinulla on huono laitteisto.
S8: n tehdasasetusten palauttaminen:
- Varmuuskopioi tiedot sisäiseen muistiin. Jos olet kirjautunut sisään Google-tiliin laitteessa, olet aktivoinut varkaudeneston ja tarvitset Google-kirjautumistietosi loppuun perusasetusten palauttamiseksi.
- Sammuta laite.
- Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja Bixby-näppäintä painettuna ja paina sitten virtapainiketta.
- Kun Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30–60 sekuntia ennen Android-järjestelmän palautusvalikkovaihtoehtojen näyttämistä).
- Paina äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta useita kertoja korostaaksesi "pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus".
- Paina virtapainiketta valitaksesi.
- Paina äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta, kunnes ”Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot” on korostettu.
- Valitse virtapainike painamalla virtapainiketta.
- Kun perusasetusten palautus on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
- Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta.
Ongelma # 2: Galaxy S8 Plus jumissa Samsungin logonäytössä
Hei, minulla on Samsung S8 Plus. se on jumissa käynnistysvalikossa. se pääsee Samsung-logoon ja käynnistyy sitten uudelleen ja tekee tämän silmukassa. En voi sammuttaa sitä, se vain kytkeytyy takaisin päälle ja tekee saman saman uudelleen. Olen yrittänyt nostaa käynnistysvalikon, palauttaa sen tehdasasetuksiin tai käynnistää sen vikasietotilassa. jos valitsen minkä tahansa 4 vaihtoehdosta, se vain käynnistyy uudelleen eikä mikään muutu. siinä on myös jatkuvasti sininen valo. se alkoi ensin, kun huomasin, että puhelimeni oli sammutettu, vaikka tiedän, että sillä oli paljon virtaa, enkä koskaan sammuttanut sitä. Yritin kytkeä sen päälle ja sitten mitään ei tapahtunut, mutta samsung-logo avautui ja luulen, että se kääntyi takaisin agianista. kytkin puhelimen, sininen valo syttyi, enkä voi nyt sammuttaa sitä ollenkaan. - Nicholas
Ratkaisu: Hei Nicholas. Ensimmäinen asia, joka sinun on tehtävä juuri nyt, on löytää tapa sammuttaa se. Jos et voi sammuttaa sitä, et voi periaatteessa tehdä mitään. Joten jos virtapainikkeen painaminen ei näytä Virta-valikkoa tai vaihtoehtoja, paras asia, jonka voit kokeilla ensin, on pakottaa se käynnistämään uudelleen. Tämä vianmääritysvaihe toimii melkein aina, jos S8: sta on tullut vastaamaton kuin sinulla.
Käynnistä S8 uudestaan:
- Pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna äläkä vapauta sitä.
- Paina sitten virtapainiketta ja pidä sitä samalla painettuna äänenvoimakkuuspainiketta.
- Pidä molempia näppäimiä painettuna vähintään 10 sekuntia.
Jos S8 pysyy jäädytettynä uudelleenkäynnistysyrityksen jälkeen, seuraavaksi paras asia, jonka voit tehdä, on odottaa, kunnes akku on tyhjä. Kun puhelin sammuu, lataa sitä muutaman minuutin ajan, ennen kuin kytket sen takaisin päälle. Toivottavasti se voi palata toimintakuntoon sen jälkeen, mutta jos ei, harkitse käynnistämistä uudelleen palautustilaan yrittääksesi palauttaa tehdasasetukset. Muuten sinulla ei ole muuta vaihtoehtoa kuin ottaa yhteyttä Samsungiin, jotta he voivat tarkastella laitteistoa.
Ongelma # 3: Galaxy S8 ei käynnisty normaalisti, vain latautuu lataustilaan
Hei kaverit! Minulla on outo ongelma Galaxy S8: lla. Käytin hotspotia laitteestani lataamisen aikana, näin vihreän valon vilkkuvan olettaen, että viesti tai jotain irrotti virtaa yrittäessään herättää sitä, mutta vastausta ei ollut. Yritti KAIKKI yhdistelmät painikkeilla ja vain "Lataustila" toimi. Tein uuden asennuksen Odinin kautta (ei juuria, vain puhdas md5) ja samalla kun vihreä valo ei lakannut vilkkumasta, se vilkkuu koko ajan.Puhelin yritti käynnistää itsensä, mutta se oli jumissa käynnistyssilmukassa, koska olen käynnistänyt sen uudelleen ja kummallakin tavalla käynnistysnäyttö on SININEN mustan sijaan? Mitään ehdotuksia? Mitä se voisi olla? - Antonio
Ratkaisu: Hei Antonio. Ensimmäinen asia, jonka haluat tehdä tässä, on tarkistaa laitteen vilkkumiseen tekemäsi vaiheet. Vilkkuminen on riskialtista toimenpide ja yksinkertaisen virheen tekeminen voi aiheuttaa ongelmia ja pahimmillaan pysyvän ongelman ohjelmistoon. Jos olet 100% varma, että seuraamasi vilkkuva opas on tarkka ja käyttämäsi laiteohjelmiston koontiversio oli oikea, silloin on joko käynnistyslatausongelma tai tuntematon virhe. Suoraan sanottuna tässä asiassa ei ole paljon tekemistä auttaaksemme, koska peliin voi tulla paljon muuttujia. Jos sait vilkkuvan oppaan tietyltä verkkosivustolta, ota yhteyttä kyseisen oppaan kehittäjään tai kirjoittajaan ja kysy ensikäden tietoa tilanteestasi. Jos olet skenaario, joka on yleinen, on mahdollista, että kehittäjä voi olla tietoinen kiertotavasta tai ratkaisusta sinulle.