Sisältö

• Ongelma # 1: Galaxy S8 jumissa käynnistyssilmukassa järjestelmän päivityksen jälkeen
• Ongelma # 2: Mitä tehdä, jos Galaxy S8 ei käynnisty tai käynnisty

Näemme nyt # GalaxyS8: n virrankäyttöön liittyvien ongelmien määrän kasvavan, joten tässä on toinen vianmääritysopas yhteisöömme. Toivomme, että tästä artikkelista on hyötyä.

Ongelma # 1: Galaxy S8 jumissa käynnistyssilmukassa järjestelmän päivityksen jälkeen

Minulla on Samsung S8. Puhelimeni teki ohjelmistopäivityksen tänään (21. kesäkuuta 2018), ja nyt se on jumissa uudelleenkäynnistyssilmukassa. En voi soittaa, lähettää tekstiviestejä tai käyttää sovelluksia. Äänenvoimakkuuden ja Bixby-painikkeen + virran pitäminen ei tee mitään. Itse asiassa, kun löysin virran pois päältä ja sitten virrankatkaisuvahvistuksen ... puhelimeni vain käynnistyy uudelleen! Olen lukenut kaiken, mikä vaikuttaa merkitykselliseltä, enkä löydä ratkaisua. Auta, jos mahdollista! Kiitos! - Säde

Ratkaisu: Hei Ray. Samsung-laite voi jumittua käynnistyssilmukassa, aivan kuten puhelimessasi tapahtuu, monista syistä. Keskustellaan niistä jokaisesta.

Root tai epävirallinen ROM

Yksi yleisimmistä syistä on kuitenkin juuri- tai epävirallisten ohjelmistojen käyttö. Jos laitteesi oli aiemmin juurtunut tai sillä oli epävirallinen ROM ennen sen päivittämistä, ohjelmisto saattaa vioittua tai olla yhteensopimaton. Voit korjata ongelman joko yrittämällä purkaa laitteen juuren tai palauttaa kaikki ohjelmistot takaisin varastoon. Jos olit juuri juurtanut tai salama laitteen aiemmin, sinun pitäisi tietää mistä puhumme.

Jos olet ensimmäinen kerta, kun kuulet termit juurtuminen ja vilkkuminen, tai jos olet varma, että laitteessasi on aina ollut virallista laiteohjelmistoa, jatka seuraavaa vianetsintää.

Jos joku antoi puhelimen sinulle lahjaksi tai jos ostit laitteen verkossa, on mahdollista, että edellinen omistaja on saattanut muokata sen ohjelmistoa. Jos mahdollista, hanki mahdollisimman paljon tietoa kyseiseltä henkilöltä ennen kuin teet mitään, jotta et tuhlaa aikaa ja vaivaa. Jos hän vahvistaa, että puhelinta on muokattu tai se on juurtunut, sinun on tehtävä joitain Google-tutkimuksia sen palauttamiseksi sen varastotilaan. Jos se on vain juurtunut, voit helposti poistaa S8: n juuret tekemällä perusasetusten palautuksen tai joidenkin ohjelmistojen avulla. Jos sitä on salattu mukautetulla ROM-levyllä, sinun on päivitettävä se uudelleen, jotta käyttöjärjestelmä voidaan palauttaa viralliseen tilaansa.

Pakota uudelleenkäynnistys

Jotkin käynnistyssilmukan ongelmat voidaan korjata helposti poistamalla laitteen akku. Tällaisissa tapauksissa ongelman syy on käyttöjärjestelmän väliaikainen virhe. Virtalähteen irrotus korjaa joskus tällaiset virheet, koska ne voivat jatkua vain niin kauan kuin nykyinen käyttöjärjestelmäistunto on käynnissä. Kun laite on sammutettu ja sen muisti päivitetty, vika ei ehkä enää palaa.

Et voi tietenkään vain irrottaa akkua laitteestasi, joten sinun on simuloitava sitä. Näin se tehdään:

1. Paina virtapainiketta ja äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta noin 10 sekunnin ajan tai kunnes laite käynnistyy. Anna muutaman sekunnin, kunnes Maintenance Boot Mode -näyttö tulee näkyviin.
2. Valitse Maintenance Boot Mode -näytössä Normal Boot. Voit selata käytettävissä olevia vaihtoehtoja äänenvoimakkuuspainikkeilla ja valita vasemmassa alakulmassa (äänenvoimakkuuspainikkeiden alapuolella). Odota enintään 90 sekuntia, kunnes nollaus on valmis.

Virheellinen järjestelmän välimuisti

Joskus päivitykset voivat vioittaa järjestelmän välimuistia, mikä puolestaan ​​voi aiheuttaa ongelmia. Joissakin harvoissa tapauksissa vioittunut välimuisti voi myös estää laitetta käynnistymästä oikein. Jos haluat nähdä, onko sinulla välimuistiongelma, sinun on tyhjennettävä välimuistiosio. Näin voit tehdä sen:

1. Sammuta laite. Tämä on tärkeää. Jos et voi sammuttaa sitä, et voi koskaan käynnistää palautustilaan. Jos et pysty sammuttamaan laitetta säännöllisesti virtapainikkeella, odota, kunnes puhelimen akku on tyhjä. Lataa sitten puhelinta 30 minuuttia ennen käynnistämistä palautustilaan.
2. Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja Bixby-näppäintä painettuna ja paina sitten virtapainiketta.
3. Kun Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30–60 sekuntia ennen Android-järjestelmän palautusvalikkovaihtoehtojen näyttämistä).
4. Korosta "pyyhi välimuistiosio" painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta.
5. Paina virtapainiketta valitaksesi.
6. Korosta ”kyllä” painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja valitse se painamalla virtapainiketta.
7. Kun pyyhi välimuistiosio on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
8. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta.

Kolmannen osapuolen sovellus

Kolmannen osapuolen sovellukset voivat häiritä Androidia ja saada sen joskus toimimaan virheellisesti. Tämä tapahtuu yleensä yhteensopimattomuuden vuoksi. Voit tarkistaa, aiheuttaako jokin sovelluksistasi ongelman, käynnistämällä laitteen vikasietotilaan. Näin voit tehdä sen:

1. Sammuta laite. Tämä on tärkeää. Jos et voi sammuttaa sitä, et voi koskaan käynnistää vikasietotilaan. Jos et pysty sammuttamaan laitetta säännöllisesti virtapainikkeella, odota, kunnes puhelimen akku on tyhjä. Lataa sitten puhelinta 30 minuuttia, ennen kuin käynnistät sen vikasietotilaan.
2. Paina virtanäppäintä ja pidä sitä painettuna mallinimen näytön jälkeen.
3. Kun “SAMSUNG” tulee näyttöön, vapauta virtapainike.
4. Paina heti virtapainikkeen vapauttamisen jälkeen äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja pidä sitä painettuna.
5. Pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna, kunnes laite on käynnistynyt uudelleen.
6. Vikasietotila näkyy ruudun vasemmassa alakulmassa.
7. Vapauta äänenvoimakkuuden vähennyspainike, kun näet vikasietotilan.

Jos puhelimesi käynnistyy vikasietotilaan, mutta kieltäytyy käynnistymästä normaalisti jälkikäteen, se tarkoittaa, että yksi sovelluksistasi on syyllinen. Käynnistä puhelin takaisin vikasietotilaan ja noudata näitä ohjeita tunnistaaksesi, mikä sovelluksistasi aiheuttaa ongelmia.

1. Käynnistä vikasietotilaan.
2. Tarkista ongelma.
3. Kun olet vahvistanut, että kolmannen osapuolen sovellus on syyllinen, voit aloittaa sovellusten poistamisen erikseen. Suosittelemme, että aloitat viimeisimmistä lisäämistäsi.
4. Kun olet poistanut sovelluksen, käynnistä puhelin uudelleen normaalitilaan ja tarkista ongelma.
5. Jos S8 on edelleen ongelmallinen, toista vaiheet 1-4.

Tuntematon ohjelmistovirhe

Jos S8 ei vieläkään käynnisty tällä hetkellä, sinun on suoritettava perusasetusten palautus käsitelläksesi mahdollisen käyttöjärjestelmän virheen. Emme voi sanoa varmasti, mikä tämä vika saattaa olla, mutta tällaista tilannetta tapahtuu paljon. Korjataksesi ongelman, sinun tarvitsee vain käynnistää puhelin uudelleen palautustilaan, aivan kuten teit, kun yritit pyyhkiä välimuistiosion. Kun olet palautustilassa, voit pyyhkiä puhelimen sieltä. Tässä on tarkat vaiheet, jotka sinun on tehtävä:

1. Sammuta laite. Tämä on tärkeää. Jos et voi sammuttaa sitä, et voi koskaan käynnistää palautustilaan. Jos et pysty sammuttamaan laitetta säännöllisesti virtapainikkeella, odota, kunnes puhelimen akku on tyhjä. Lataa sitten puhelinta 30 minuuttia ennen käynnistämistä palautustilaan.
2. Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja Bixby-näppäintä painettuna ja paina sitten virtapainiketta.
3. Kun vihreä Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30–60 sekuntia ennen Android-järjestelmän palautusvalikkovaihtoehtojen näyttämistä).
4. Korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus” painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta useita kertoja.
5. Paina virtapainiketta valitaksesi.
6. Paina äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta, kunnes ”Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot” on korostettu.
7. Valitse virtapainike painamalla virtapainiketta.
8. Kun perusasetusten palautus on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
9. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta.

Hanki ammattitaitoista apua

Jos kaikki yllä olevat ehdotuksemme eivät korjaa ongelmaa, voit olettaa, että puhelimessa on huono laitteisto. Tämä tarkoittaa, että on hyvin epätodennäköistä, että voit tehdä jotain muuta yrittääksesi korjata sen. Tässä tapauksessa suosittelemme, että annat Samsungin hoitamaan tilanteen. Soita heille ja määritä korjauspyyntö, jotta voit lähettää S8: n heille.

Ongelma # 2: Mitä tehdä, jos Galaxy S8 ei käynnisty tai käynnisty

S8: ni näyttää olevan tullut melko ärsyttäviin ongelmiin, ja toivon, että pystyt auttamaan. Pohjimmiltaan kun käynnistät puhelimen, koko “Samsung Galaxy S8” -näyttö ponnahtaa esiin, ja alaosassa on koko “powered by Android” -asia. Liiketoiminta tavalliseen tapaan kuin oletat. Kuitenkin myöhään, kun kyseinen näyttö ponnahtaa esiin, kun yrität käynnistää laitetta, se pysyy päällä noin 10–12 sekuntia, pimenee ja alkaa sitten alusta alusta uudelleen tällä näytöllä ja pienellä tärinällä. Olen sittemmin ladannut Kies 3: n Samsungin verkkosivustolta yrittäen korjata sen. mutta koska puhelin ei käynnisty (luulen, että ongelma on tässä), en voi tehdä paljon ... Olen yrittänyt käynnistää vikasietotilassa, normaalissa käynnistyksessä, tehdasasetusten palautuksessa ja palautustilassa. Toivottavasti voimme tehdä asialle jotain! ja jos ei, niin arvostan siihen tehtyä työtä ja ajatusta. - Adam HallHall.adam93

Ratkaisu: Hei Adam. Kuten edellä mainittiin, on luettelo mahdollisista syistä, miksi Samsung-laite ei ehkä enää käynnisty kunnolla. Jos olet jo kokeillut ehdotettua ohjelmiston vianetsintää, etenkin tehdasasetusten palauttamista, voit lyödä vetoa siitä, että ongelma ei kykene ratkaisemaan. Laitteiston mahdollinen toimintahäiriö voi johtua huonosta akusta, virranhallinta-IC: n toimintahäiriöstä tai tuntemattomasta emolevyvirheestä. Varmista, että annat Samsungin tarkistaa puhelimesi puolestasi, jotta voit taata sen takaisin hyvässä toimintakunnossa.