Sisältö
- Ongelma # 1: Kuinka korjata Google Pixel 2, joka ei lataudu
- Ongelma # 2: Mitä tehdä, jos Google Pixel 2 ei käynnisty
- Ongelma # 3: Google Pixel 2 käynnistyy uudelleen itsestään, kun käytät Google Chromea
Tervetuloa toiseen vianmääritysartikkeliin, jossa käsitellään yleisiä # GooglePixel2 -ongelmia. Olemme saaneet useita vastaavia raportteja siitä, että Pixel 2 -laitteet eivät käynnisty tai lataudu, joten olemme päättäneet käsitellä näitä ongelmia tässä viestissä. Toivomme, että löydät siitä hyödyllisen.
Ongelma # 1: Kuinka korjata Google Pixel 2, joka ei lataudu
Minulla on ollut Google Pixel 2 alle vuodessa ja olen niin turhautunut, koska akku ei lataudu. Jopa sen mukana tulleen laturin kanssa. Minusta se näyttää olevan laitteisto-ongelma, vaikka en sulje täysin pois ohjelmisto-ongelmaa, koska minulla on monia sovelluksia tällä puhelimella. Auta minua korjaamaan tämä, olen niin turhautunut.
Ratkaisu: Tällainen ongelma voi johtua ohjelmistovirheestä tai laitteiston toimintahäiriöstä. Jos tärkein syy Pixel 2: n lataamisen epäonnistumiseen on luonteeltaan ohjelmisto, ratkaiset sen todennäköisesti lopussa. Jos ei, korjaus voi olla paras tapa korjata se.
Kokeile näitä asioita tarkistaaksesi, onko ohjelmisto syyllinen.
Ratkaisu # 1: Käynnistä laite pakotetusti
Joskus latausvirheet korjataan tekemällä yksinkertainen vianmääritysvaihe - käynnistä uudelleen. Sinun ei tarvitse vain käynnistää Pixeliä normaalisti, vaan pakottaa käynnistämään se uudestaan. Tämä simuloi akun irrotuksen puhelimesta seurauksia. Tätä menettelyä suositellaan yleensä laitteille, jotka eivät reagoi. Jos et ole vielä kokeillut sitä, noudata seuraavia yksinkertaisia ohjeita:
- Paina virtapainiketta noin 10-20 sekunnin ajan
- Odota, kunnes Pixel 2: n virrankierto kestää.
Ratkaisu # 2: Käytä toista lataustarvikesarjaa
Kuten päälaite, myös USB-kaapelin ja sovittimen kaltaiset lataustarvikkeet voivat rikkoutua. Kokeile toista virallista Pixel 2 -latauskaapelia ja -sovitinta, jotta näet, onko heissä ongelma. Jos puhelin latautuu hyvin toisen sarjan kanssa, ongelma tarkoittaa joko kaapelia tai sovitinta.
Ratkaisu # 3: Tarkista latausportti
Tämä on vain ehdotus, eikä sen ole tarkoitus kertoa korjaavan itse latausporttia. Eniten voit puhdistaa sen paineilmapullolla. Ennen kuin teet sen, haluat nähdä, onko satamassa likaa, roskia tai rikki tappi. Joskus lika voi häiritä asennettuja latauskaapeleita ja aiheuttaa latauksen menemisen pieleen. Jos luulet portin olevan likainen, yritä puhdistaa se asettamatta mitään. Paineilmapurkki voi olla kätevä tässä tilanteessa. Jos latausportti näyttää normaalilta tai jos et näe mitään, mikä saattaa aiheuttaa latauksen epäonnistumisen (siellä ei todellakaan ole paljon nähtävää), jätä se vain sellaisenaan. Älä tartu sisäpiiriin, koska se voi taipua tai vahingoittaa jotain.
Ratkaisu # 4: Tehdasasetusten palautus
Tämä on viimeinen vianmääritysvaihe, jonka voit tehdä tässä tilanteessa. Palauttamalla palautat kaikki ohjelmistotiedot oletusarvoihinsa, mikä ei sisällä vikoja.
Pixel 2: n tehdasasetusten palauttaminen:
- Varmista, että puhelin on sammutettu.
- Paina virtapainiketta ja äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta, kunnes käynnistyslataustila tulee näkyviin, vapauta sitten. Sitä edustaa Android-botti, jonka yläosassa on Start-etiketti.
- Valitse palautustila painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja vahvista valinta painamalla virtapainiketta. Tämän jälkeen puhelimesi välähtää hetkeksi Googlen aloitusnäytöstä ja käynnistyy sitten uudelleen palautustilassa.
- Kun näet Android-botin kuvan, jossa on huutomerkki punaisen kolmion sisällä ja jossa ei ole komentoa, pidä virtapainiketta painettuna.
- Paina äänenvoimakkuuden lisäyspainiketta kerran ja vapauta sitten virtapainike.
- Valitse Äänenvoimakkuus-painikkeella Pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus -vaihtoehto Android-palautusnäytöltä.
- Vahvista valitsemalla Kyllä.
- Odota, kunnes tehdasasetusten palautusprosessi on valmis.
- Valitse Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt.
Ratkaisu # 5: Hanki ammattimaista apua
Jos Pixel on edelleen ongelmallinen tehdasasetusten palauttamisen jälkeen, se tarkoittaa, että ongelma on kykenemätön korjaamaan. Tuo se Googlen palvelukeskukseen, jotta sen laitteisto tarkistetaan ja korjataan.
Ongelma # 2: Mitä tehdä, jos Google Pixel 2 ei käynnisty
Viimeisten kahden viikon aikana puhelin vaihtoi itseään, vaikka akku olisi noin 64%. Sitten lataan puhelinta noin 1 minuutin ajan. Ota laturi sisään ja ulos muutaman kerran puhelimen käynnistyessä. Aion lähettää puhelimen kirjekuoressa vakuutukseen, mutta puhelin putosi puulattialle ja se käynnistettiin. Mutta tänään kun akku oli 82%, laitan laturin. Heti kun laturi usb asettaa puhelimen pois päältä eikä käynnisty.
Ratkaisu: Yritä ladata Pixelia vähintään tunnin ajan, ennen kuin yrität käynnistää sen uudelleen. Jos mikään ei muutu, lataa se toisella kaapelilla ja sovittimella. Jos se ei myöskään toimi, se tarkoittaa, että se on kuollut. Ehkä latausportti on paistettu, ehkä se on akku, tai emolevyssä voi olla ongelma. Mikä se on, sinun on annettava teknikon tarkistaa laite fyysisesti.
Ei ole mitään tapaa tutkia sitä etänä ja korjata tekemällä joitain ohjelmatemppuja.
Ongelma # 3: Google Pixel 2 käynnistyy uudelleen itsestään, kun käytät Google Chromea
Pixel 2 sammuu satunnaisesti useita kertoja päivässä syistä, joita en voi yhdistää tiettyyn sovellukseen (vaikka huomaan sen useimmiten Chrome-selaimessa). Olen tyhjentänyt kaikkien sovellusten välimuistin ja tiedot ja pyyhkinyt, kaikki turhaan. Olen yrittänyt yrittää nollaamista, mutta aloittelijana (varmuuskopiointi ja palautus) minulla on kysymys olemassa olevan sisällön varmuuskopioinnista. Jos yhdessä tai useammassa tietyssä sovelluksessa ja niiden tiedoissa on ongelma, miksi minun pitäisi varmuuskopioida kaikki sovellukseni? Olisiko parempi aloittaa uudestaan ja lisätä vain yksittäisiä sovelluksia, kunnes minulla on ongelma?
Ratkaisu: Jotkut virheet voidaan siirtää varmuuskopioihin, jos ne liittyvät siihen, miten kyseinen sovellus on määritetty. Toisin sanoen sovellusongelmat voivat jatkua, jos itse sovellus on määritetty huonosti, yhteensopimaton nykyisen käyttöjärjestelmän kanssa tai huonosti koodattu. Ennen varmuuskopion luomista suosittelemme, että käynnistät Pixel 2: n vikasietotilaan vahvistaaksesi tarkemmin, jos epäilet paikkansa.
Vikasietotila estää kolmannen osapuolen sovelluksia, joten se on hyvä työkalu käytettäväksi, jos luulet ongelman johtuvan jostakin kolmannen osapuolen sovelluksesta. Jos se johtuu kuitenkin Google Chromen virheestä, ohita se ja yritä yksinkertaisesti palauttaa laite tehdasasetuksiin. Tämä palauttaa kaikki ohjelmisto- ja sovellustiedot oletusarvoihinsa ja toivottavasti tyhjentää Google Chrome -ongelman.
Nämä ovat ohjeet Pixel 2: n käynnistämiseen vikasietotilaan:
- Pidä virtapainiketta painettuna, kunnes valikkovaihtoehdot tulevat näkyviin.
- Napauta Virta pois annetuista vaihtoehdoista.
- Anna laitteen sammua muutaman sekunnin ajan.
- Pidä sitten virtapainiketta painettuna, kunnes Google-logo tulee näkyviin. vapauta sitten painike.
- Kun Google-logo on edelleen näytössä, pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna.
- Kun näet vikasietotilan tarran avausnäytön vasemmassa alakulmassa, vapauta painike.