Galaxy S9 on ylivoimaisesti yksi kehittyneimmistä ja parhaista huippuluokan älypuhelimista tähän mennessä. Useiden uusien edistyneiden ominaisuuksien lisäksi S9 toimii myös Snapdragon 845 -mobiilialustalla, joka on suunniteltu tukemaan ensiluokkaisia ​​mobiililaitteita, jotka ylittävät edistyneiden käyttäjien odotukset.

Myöhemmin kuitenkin kävi ilmi, että jopa niin tehokas älylaite antaa suorituskykyongelmia kuin mitä muut älypuhelimet kohtasivat. Tässä viestissä käsitellään Galaxy S9: n asiaankuuluvaa ongelmaa, joka reagoi erittäin hitaasti koskettaviin tuloihin. Tällainen ongelma voi johtua joko ohjelmistovirheistä, jos ei, laitteistovaurioista.

Mutta ennen kuin huomaat palvelukeskukseen, voit kokeilla joitain keinoja sulkea pois ohjelmisto-ongelmat, jotka ovat saattaneet aiheuttaa hitaan suorituskyvyn Galaxy S9: ssä. Lue, mitä tehdä, jos kohtaat saman ongelman kosketuksen viivästyneestä kosketusnäytöstä Samsung Galaxy S9: lläsi.

Niille, jotka etsivät ratkaisua toiseen ongelmaan, siirry vianetsintäsivulle, sillä olemme jo käsitelleet joitain tämän puhelimen yleisimpiä ongelmia. Selaa sivua löytääksesi samankaltaisia ​​asioita kuin sinulla ja käytä ehdotettuja ratkaisuja. Jos he eivät toimi sinulle tai jos tarvitset edelleen apuamme, ota meihin yhteyttä milloin tahansa Android-kysymyksimme kautta.

Ensimmäinen ratkaisu: Pakota pysäytys / tyhjennä kaikki taustasovellukset ja palauta sitten Galaxy S9 pehmeästi.

Vioittuneet ovat yleensä vioittuneet ja roistovaltiiksi joutuneet taustasovellukset. Vaikka sovellusten pitäminen käynnissä taustalla voi hyötyä monien tehtävien suorittamisesta tai samojen sovellusten uudelleenlataamisesta, on olemassa joitain tekijöitä, jotka voivat saada nämä sovellukset kaatumaan tai ryöstämään. Jos näin tapahtuu, järjestelmän toimintoihin on taipumus vaikuttaa. Ja silloin kun haitalliset oireet, mukaan lukien viivästynyt kosketusnäyttö, alkavat ilmaantua. Tämän poistamiseksi suositellaan taustasovellusten pakotettua pysäyttämistä. Näin se tehdään:

1. Napauta Uusimmat sovellukset -painiketta puhelimen Koti-painikkeen vasemmalla puolella. Tällöin luettelo kaikista käynnissä olevista sovelluksista tai sovelluksista, jotka olet äskettäin avannut ja käyttänyt, mutta joita et ole vielä sulkenut.
2. Voit sulkea yksittäiset sovellukset napauttamalla ja vetämällä sovelluksen näytön jompaankumpaan reunaan. Vaihtoehtoisesti voit napauttaa X -symboli sovelluksen oikeassa yläkulmassa.
3. Sulje kaikki käynnissä olevat sovellukset kerralla napauttamalla Sulje kaikki näytön alareunassa.

Kun olet poistanut taustasovellukset, nollaa / käynnistä Galaxy S9 uudelleen, jotta välimuisti ja väliaikaiset tiedot poistetaan sisäisestä muistista. Näin tekemällä myös tyhjennetään virheelliset tiedostot, jotka ovat saattaneet vaikuttaa puhelimesi suorituskykyyn. Näin voit nollata Galaxy S9: n pehmeästi:

• Pidä Teho ja Äänenvoimakkuutta pienemmälle painikkeita samanaikaisesti jopa 45 sekunnin ajan. Vapauta sitten molemmat painikkeet, kun puhelin käynnistyy uudelleen.

Tämä ei poista puhelimen sisäiseen muistiin tallentamaasi sisältöä ja sovelluksia, joten sinun ei tarvitse luoda varmuuskopioita etukäteen.

Toinen ratkaisu: Asenna kaikki odottavat sovelluspäivitykset ja käynnistä sitten Galaxy S9 uudelleen.

Virheelliset sovellukset, erityisesti kolmannen osapuolen sovellukset, voidaan korjata myös päivityksellä. Tämä on yksi tärkeimmistä syistä, miksi sovelluskehittäjät julkaisevat jatkuvasti sovelluspäivityksiä. Jos olet poistanut käytöstä automaattiset sovelluspäivitykset laitteellasi, on todennäköistä, että olet unohtanut joitain sovellusten päivityksiä. Tässä tapauksessa voit tarkistaa, ovatko sovelluksesi odottavia päivityksiä, ja asentaa ne sitten manuaalisesti puhelimeesi. Näin:

1. Avaa pyyhkäisemällä ylös tai alas aloitusnäytöltä Sovellukset valikossa.
2. Napauta avataksesi Pelikauppa sovellus.
3. Napauta Valikkokuvake (kolme riviä) vasemmassa yläkulmassa Google Play Päänäyttö.
4. Napauta Omat sovellukset ja pelit.
5. Siirry kohtaan Päivitykset välilehti näyttää kaikki odottavat päivitykset sovelluksillesi.
6. Asenna päivitys valitsemalla sovellus ja asenna uusi päivitys noudattamalla näytön ohjeita.

Kun olet asentanut kaikki odottavat sovelluspäivitykset, palaa aloitusnäyttöön ja käynnistä puhelin uudelleen. On tärkeää käynnistää laite uudelleen varmistaaksesi, että kaikki äskettäin asennettujen päivitysten uudet muutokset otetaan käyttöön oikein. Se estää myös sovelluksia tai itse puhelinjärjestelmää ryöstämästä.

Kolmas ratkaisu: Päivitä puhelinohjelmisto uusimpaan saatavilla olevaan versioon.

Viimeisin Samsung Galaxy S9: lle julkaistu ohjelmistoversio on Android 8.0-kantataajuusversio G960USQS3ARG8. Se otettiin virallisesti käyttöön 17. elokuuta tänä vuonna, ja se on jo tarttuvaa yli ilman. Uusi päivitys sisältää suojausparannuksia nykyisten ohjelmisto-ongelmien ratkaisemiseksi. Tämä päivitys voi olla avain ongelman korjaamiseen Galaxy S9: n hitaan kosketusnäytön vastauksessa, jos se johtuu joistakin ohjelmistovirheistä. Jos puhelimesi on yhteydessä Wi-Fi-internetiin, voit tarkistaa ja asentaa tämän päivityksen OTA: n kautta. Näin:

1. Avaa pyyhkäisemällä tyhjää kohtaa aloitusnäytöltä Sovellukset tarjotin.
2. Napauta asetukset.
3. Valitse Ohjelmistopäivitys.
4. Napauta vaihtoehtoa Lataa päivitykset manuaalisesti.
5. Odota, että puhelin tarkistaa päivitykset.
6. Kun tarkistus on valmis, napauta OK valitse sitten alkaa käynnistää päivityksen lataaminen ja asentaminen.
7. Kun päivitys on asennettu kokonaan, sinua kehotetaan käynnistämään se uudelleen. Napauta OK Käynnistä puhelin uudelleen.

Voit päivittää Galaxy S9 -ohjelmiston myös tietokoneelta. Tämä olisi vaihtoehto, jos laitteellasi ei ole vakaa Wi-Fi-yhteyttä. Tätä varten sinun on liitettävä puhelin tietokoneeseen USB-kaapelilla ja viimeisteltävä koko päivitys Samsung Smart Switch -sovelluksella.

Neljäs ratkaisu: Nollaa kaikki Galaxy S9 -laitteen asetukset.

Puhelimen virheelliset asetukset voivat vaikuttaa myös sen yleisiin toimintoihin ja suorituskykyyn. Jos Galaxy S9 alkoi reagoida hyvin hitaasti päivityksen asentamisen jälkeen, on mahdollista, että päivitys oli muuttanut joitain asetuksia automaattisesti ja aiheuttanut lopulta ristiriitoja. Tämän voi poistaa kaikkien puhelimen asetusten palauttamisesta. Se tyhjentää nykyiset asetukset ja palauttaa oletusarvot. Siksi kaikki virheelliset kokoonpanot hylätään ja vastaavina oireina. Noudata seuraavaa:

1. Avaa pyyhkäisemällä tyhjää kohtaa aloitusnäytöltä Sovellukset tarjotin.
2. Napauta asetukset.
3. Valitse Yleinen johto.
4. Napauta Nollaa.
5. Valitse vaihtoehto Palauta asetukset.
6. Napauta PALAUTA ASETUKSET jatkaa.
7. Kirjoita pyydettäessä PIN-koodi.
8. Napauta sitten PALAUTA ASETUKSET uudelleen vahvistaaksesi

Puhelimesi käynnistyy uudelleen automaattisesti, kun palautus on valmis. Siihen mennessä hän voi alkaa määrittää lisäasetuksia ja ottaa käyttöön tarvittavat ominaisuudet mieltymystesi mukaan.

Viides ratkaisu: Pyyhi Galaxy S9: n välimuistiosio.

Virheellinen järjestelmän välimuisti voi myös olla tärkein syyllinen, koska niillä on taipumus vaikuttaa suoraan laitteesi järjestelmän toimintoihin. Aivan kuten sovellusten välimuisti, myös järjestelmän välimuisti on tyhjennettävä ajoittain, jotta estetään niitä vioittamasta järjestelmätietoja. Pyyhi välimuistiosio S9: ssä seuraavasti:

1. Sammuta puhelin.
2. Kun puhelin on kytketty pois päältä, pidä Ääni kovemmalle -painiketta ja Bixby / Koti -painiketta ja pidä sitten painettuna Teho -painiketta.
3. Kun Android-logo vapauta kaikki kolme painiketta.
4. An ”Järjestelmäpäivityksen asentaminen” viesti näkyy 30 - 60 sekuntia ennen Android-järjestelmänpalautus valikkovaihtoehdot tulevat näkyviin.
5. Paina Android-järjestelmän palautusvalikossa Äänenvoimakkuutta pienemmälle -painiketta useita kertoja korostaaksesi pyyhi välimuistiosio.
6. Lehdistö Virtanappi vahvista valinta.
7. paina Äänenvoimakkuuden vähennyspainike korostaaksesi kyllä, ne ja paina Virtanappi valita.
8. Kun pyyhi välimuistiosio on valmis, Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt on korostettu. paina Teho Käynnistä puhelin uudelleen.

Toisin kuin tehdasasetusten palauttaminen, välimuistiosion pyyhkiminen ei poista puhelimeen tallennettuja henkilökohtaisia ​​tietojasi.

Muut vaihtoehdot

Pääasetusten palauttamista voidaan pitää myös viimeisimpien vaihtoehtojen joukossa, jos ongelma jatkuu, kun kaikki sovellettavat kiertotavat ja keinot ongelman korjaamiseksi on kulunut loppuun. Galaxy S9: llä saattaa olla jonkinlaisia ​​kuolemaan johtavia järjestelmävirheitä, jotka saivat sen reagoimaan kosketustuloihin hyvin hitaasti.

Varmista, että tämä ei johdu jonkinlaisista fyysisistä tai nestemäisistä vaurioista puhelimessa, harkitsemalla matkaa läheiseen Samsungin valtuutettuun huoltokeskukseen ja tarkistamalla laitteesi valtuutetun teknikon toimesta laitteistovaurioiden arvioimiseksi ja / tai korjaamiseksi.

Muita vaihtoehtoja ja virallisia suosituksia saat ottamalla yhteyttä operaattoriin tai Samsungin tukeen ilmoittaaksesi ongelmasta. Varmista, että kerrot heille, mitä oikein tapahtui tai miten päädyit tällaiseen ongelmaan Galaxy S9: n kosketusnäytön vastauksessa.

Ota yhteyttä meihin

Olemme aina avoimia ongelmallesi, kysymyksiisi ja ehdotuksiisi, joten ota rohkeasti yhteyttä täyttämällä tämä lomake. Tämä on ilmainen palvelumme, jota emme veloita sinulta senttiäkään. Huomaa kuitenkin, että saamme satoja sähköposteja päivittäin, ja on mahdotonta vastata jokaiseen niistä. Mutta voit olla varma, että luemme jokaisen saamamme viestin. Niille, joille olemme auttaneet, levitä sanaa jakamalla viestit ystävillesi tai vain pitämällä Facebook- ja Google+ -sivumme tai seuraamalla meitä Twitterissä.