Sisältö
Vanhat ja uudet älypuhelimet voivat milloin tahansa joutua erityyppisiin verkko-ongelmiin. Tällaisia ongelmia pidetään väistämättöminä, koska ne voivat aiheuttaa ja laukaista joitain operaattorin päähän vaikuttavia tekijöitä. Kun verkkoyhteysongelmia ilmenee, erilaiset oireet voivat ilmetä sen mukaan, mitkä verkkotoiminnot vaikuttavat suoraan.
Mutta usein ongelma olisi MMS- tai SMS-viestien lähettämisessä ja vastaanottamisessa, jos ei, lähtevissä ja saapuvissa puheluissa. Tässä viestissä käsitellään jälkimmäistä ongelmaa, joka on puhelun soittamisen tai vastaanottamisen epäonnistuminen LG G7 ThinQ -älypuhelimessa. Lue, mitä vaihtoehtoja kokeilla sinun pitäisi törmätä samaan ongelmaan uudella LG-älypuhelimellasi.
Ennen kuin mitään muuta, jos sinulla on muita laitteeseen liittyviä ongelmia, yritä selata vianetsintäsivumme, koska olemme jo käsitelleet useita tämän laitteen ongelmia. Todennäköisesti olemme jo julkaisseet postin, joka käsittelee vastaavia ongelmia. Yritä löytää ongelmia, joilla on samanlaisia oireita kuin sinulla on tällä hetkellä, ja käytä vapaasti ehdottamiasi ratkaisuja. Jos he eivät toimi sinulle tai jos tarvitset silti apuamme, täytä kyselylomake ja paina Lähetä lähettääksesi meihin yhteyttä.
LG G7 ThinQ -laitteen vianmääritys, joka ei voi soittaa tai vastaanottaa puheluita
Ennen kuin aloitat vianmäärityksen, tarkista puhelimesi signaalin osoitin ja varmista, että se saa hyvän signaalin. Jos näet Ei signaalia,Ei palvelua, tai muita asiaankuuluvia virheilmoituksia, sen pitäisi olla tärkein syy, miksi et voi soittaa tai vastaanottaa puheluita LG G7 ThinQ -älypuhelimellasi. Siinä tapauksessa sinun on sen sijaan käsiteltävä laitteesi verkko-ongelmia. Verkkotoiminnot, mukaan lukien puhelut, on palautettava, kun olet korjannut ja käsitellyt laitteesi verkko-ongelmat. Muussa tapauksessa yritä selvittää puhelimen ohjelmisto-ongelmat, jotka ovat saattaneet aiheuttaa ristiriitoja. Tässä on joitain yleisiä ratkaisuja, joita voit kokeilla.
Ensimmäinen ratkaisu: Käynnistä puhelin uudelleen (pehmeä nollaus).
Pieniä verkkovirheitä voi tapahtua milloin tahansa millä tahansa laitteella. Täten käydyt asiat voivat olla puhelimessasi vain satunnaisia verkkoon liittyviä ongelmia, jotka voidaan korjata uudelleenkäynnistyksen tai pehmeän palautuksen avulla. Jos et ole vielä käynnistänyt puhelinta jo jonkin aikaa, yritä tehdä se seuraavasti:
- Pidä Virtanappi ja Äänenvoimakkuuden vähennyspainike samanaikaisesti muutaman sekunnin ajan ja vapauta sitten molemmat painikkeet, kun puhelin käynnistyy uudelleen.
Pehmeän palautuksen suorittaminen päivittää samalla tavoin käyttöjärjestelmän ja tyhjentää sisäisen muistin välimuistista ja väliaikaisista tiedoista, mukaan lukien vioittuneet. Sinun ei tarvitse luoda varmuuskopioita, koska tämä ei vaikuta laitteesi tallennettuihin tietoihin.
Toinen ratkaisu: Vaihda lentokonetila päälle ja pois päältä.
Lentokonetilan ottaminen käyttöön poistaa puhelimen data- ja verkkopalvelut käytöstä automaattisesti. Tarkista siis ja varmista, että lentokonetila on pois päältä LG G7 ThinQ -laitteellasi. Jos se on jo kytketty pois päältä, mutta silti et voi soittaa tai vastaanottaa puheluita, yritä vaihtaa lentokonetilan kytkin päälle muutamaksi sekunniksi ja sammuttaa se sitten uudelleen. Monet ihmiset ovat jo löytäneet ihmeitä tekemästä tätä vanhaa temppua käsitellessään verkkoon liittyviä asioita Android-laitteillaan. Näin voit ottaa lentokonetilan käyttöön tai poistaa sen käytöstä LG G7 ThinQ -laitteessa:
- Napauta asetukset aloitusnäytöltä.
- Napauta Verkko ja Internet.
- Siirry Lentokonetila-valikkoon ja napauta sitten kytkintä ottaaksesi toiminnon käyttöön. Noin 30 sekunnin kuluttua napauta kytkintä uudelleen sammuttaaksesi Lentokonetila.
Käynnistä puhelin uudelleen vielä kerran ja yritä sitten testipuhelua uudelleen nähdäksesi, toimiiko se jo. Jos se epäonnistui edelleen, jatka puhelimen ohjelmisto-ongelmien vianmääritystä, joka on saattanut aiheuttaa verkko- tai soittamisongelmia.
Kolmas ratkaisu: Testaa puhelutoiminnot turvallisessa tilassa.
Vikasietotila asettaa laitteen diagnostiikkatilaan. Sen avulla laite käynnistyy ilman kolmannen osapuolen sovelluksia, mikä helpottaa sinun selvittämistä, johtuuko ongelma kolmannen osapuolen sovelluksesta vai ei. Näin voit ottaa vikasietotilan käyttöön LG G7 ThinQ -älypuhelimessa:
- Pidä -näppäintä painettuna, kun puhelimen näyttö on päällä Virtanappi kunnes valikkovaihtoehdot tulevat näkyviin.
- Pidä Virta pois vaihtoehto.
- Kun näet viestikehotteen Käynnistä uudelleen vikasietotilassa, napauta OK vahvistaa.
- Odota, kunnes laite käynnistyy uudelleen vikasietotilassa. Sitten näet Turva tila ruudun alaosassa.
Yritä soittaa testipuhelu omalla numerollasi ja katso, pystytkö soittamaan ja vastaanottamaan sen vikasietotilassa. Jos puhelimesi pystyy soittamaan ja vastaanottamaan puheluita vikasietotilassa, sinun on poistettava virheellinen sovellus. Yritä miettiä, mitkä äskettäin lataamasi sovellukset aiheuttavat ristiriitoja tai estävät laitettasi suorittamasta soittotoimintoja. Se on todennäköisesti se, jonka olet asentanut ennen ongelman puhkeamista. Saatat joutua poistamaan tai poistamaan yksittäisiä sovelluksia tarvittaessa.
Jos et vieläkään voi soittaa tai vastaanottaa puheluita vikasietotilassa, olet todennäköisesti tekemisissä monimutkaisemman ohjelmistokysymyksen kanssa, joka vaatii kehittyneempiä ratkaisuja, mukaan lukien järjestelmän palauttaminen. On myös mahdollista, että puhelimesi saa jonkinlaisen fyysisen tai nestemäisen vahingon verkkokomponenteissa, joten se ei enää pysty suorittamaan soittotoimintoja. Tällöin palvelu olisi tarpeen.
Neljäs ratkaisu: Nollaa puhelimen verkkoasetukset.
LG G7 ThinQ -laitteen verkkoasetusten palauttaminen voi auttaa, jos ongelma johtuu puhelimen verkkovirheistä. Tämä nollaus tyhjentää nykyiset verkkoasetuksesi ja palauttaa oletusarvot. Virheelliset asetukset poistetaan. Matkapuhelin- ja Wi-Fi-verkkoasetukset, mukaan lukien tallennetut verkot ja salasanat sekä Bluetooth-yhteydet, poistetaan myös prosessissa, mikä tarkoittaa, että sinun on määritettävä ne uudelleen palautuksen jälkeen. Aina kun olet valmis, nollaa LG G7 ThinQ -älypuhelimen verkkoasetukset seuraavasti:
- Napauta asetukset aloitusnäytöltä.
- Napauta Järjestelmä.
- Napauta Käynnistä uudelleen ja nollaa.
- Valitse Verkkoasetusten palautus annetuista vaihtoehdoista.
- Napauta PALAUTA ASETUKSET jatkaa.
- Napauta sitten Palauta asetukset uudelleen vahvistaaksesi nollaus.
Anna laitteen käynnistää verkkoasetusten palauttaminen ja käynnistää sitten uudelleen, kun se on valmis. Heti kun se on käynnistetty uudelleen, määritä Bluetooth-yhteydet ja muodosta yhteys uudelleen Wi-Fi-verkkoihisi.
Verkkoon liittyvien asioiden pitäisi olla jo ohi.
Viides ratkaisu: Poista SIM-kortti ja asenna se uudelleen.
Soiton ongelmat voivat johtua myös huonosta SIM-kortista. SIM-korttisi saattaa olla irti ja se on asetettava uudelleen. Tarkista ja varmista, että ongelma ei ole SIM-kortilla, poista ja aseta SIM-kortti LG G7 ThinQ -älypuhelimeen seuraavasti:
- Sammuta laite kokonaan.
- Hanki lisäys- / poistotyökalu ja työnnä se sitten tarjottimen mukana toimitettuun aukkoon.
- Kun lokero työntyy ulos, vedä se varovasti ulos.
- Poista SIM-kortti lokerosta. Nosta kortti varovasti kortin alaosasta.
- Tarkista, ettei kortissa ole näkyviä vaurioita. Jos se näyttää hyvältä, aseta se takaisin korttilokeroon kultaiset koskettimet alaspäin.
- Aseta korttipaikka.
- Paina lokeroa sisään, kunnes se lukittuu paikalleen.
Kun lokero on lukittu ja kiinnitetty paikalleen, käynnistä puhelin ja yritä sitten soittaa testipuhelu, jotta näet, toimiiko se jo tarkoitetulla tavalla.
Muut vaihtoehdot
Jos et vieläkään voi soittaa tai vastaanottaa puheluita LG G7 ThinQ -älypuhelimellasi kaikkien sovellettujen kiertotapojen suorittamisen jälkeen, voit ilmoittaa ongelmasta verkkopalveluntarjoajallesi tai operaattorillesi saadaksesi lisäapua ja suosituksia. Voit pyytää heitä tarkistamaan käyttökorttinsa varmistaaksesi, että ongelma ei johdu jatkuvasta seisokista tai verkon ylläpidosta. Tarkista myös tilisi tila ja varmista, että sen maine on hyvä. Tarvittaessa selvitä kaikki tiliongelmat operaattorisi kanssa varmistaaksesi, että kaikki lähtevät palvelut ovat aktiivisia.
Jos epäilet viallisen laitteiston aiheuttavan tämän ongelman, voit viedä laitteen lähimpään LG: n valtuutettuun huoltokeskukseen ja antaa valtuutetun teknikon diagnosoida sen. Älä unohda käyttää takuuta, jos puhelimesi on edelleen suojattu.
ASIANTUNTIJAT:
- Kuinka korjata Facebook-sovellus, joka kaatuu jatkuvasti LG G7 ThinQ -älypuhelimessa [Vianmääritysopas]
- Kuinka korjata LG G7 ThinQ, kun Instagram kaatuu jatkuvasti (helpot vaiheet)
- Kuinka korjata LG G7 ThinQ Twitter-sovelluksella, joka kaatuu jatkuvasti (helpot vaiheet)
- Mitä tehdä LG G7 ThinQ -laitteellesi Messenger-sovelluksella, joka kaatuu jatkuvasti (helpot vaiheet)
Ota yhteyttä meihin
Olemme aina avoimia ongelmallesi, kysymyksiisi ja ehdotuksiisi, joten ota rohkeasti yhteyttä täyttämällä tämä lomake. Tämä on ilmainen palvelumme, jota emme veloita sinulta senttiäkään. Huomaa kuitenkin, että saamme satoja sähköposteja päivittäin, ja on mahdotonta vastata jokaiseen niistä. Mutta voit olla varma, että luemme jokaisen saamamme viestin. Niille, joille olemme auttaneet, levitä sanaa jakamalla viestit ystävillesi tai vain pitämällä Facebook- ja Google+ -sivumme tai seuraamalla meitä Twitterissä.