Sisältö

• Ongelma # 1: Kuinka korjata Galaxy A7: n latausongelma: lopettaa lataamisen päivityksen jälkeen
• Ongelma # 2: Galaxy A7 My Files -sovellus pitää jatkuvasti tilaa vähissä
• Ongelma # 3: Galaxy A7 -näyttö pysyy mustana, kun se on jätetty kuumaan autoon

Joten sinulla on ongelmia Galaxy A7: n kanssa? Tarkista tämä viesti ja katso, onko siitä apua. Tämän päivän vianmääritysartikkeli käsittelee kolmea # GalaxyA7-ongelmaa, joista jotkut omistajat ovat ilmoittaneet. Toivomme, että löydät alla olevat ehdotuksemme tehokkaasti ongelman käsittelyssä. Lähipäivinä tulee olemaan muita vastaavia viestejä, joten voit käydä aika ajoin blogissamme ratkaisujen löytämiseksi.

Ongelma # 1: Kuinka korjata Galaxy A7: n latausongelma: lopettaa lataamisen päivityksen jälkeen

Moi. Minulla on Samsung SM-A700 (2015). Päivitin äskettäin ohjelmiston versioon 6.0 ja jokainen asia toimi hyvin viikkoa sitten. kun lataat sen, puhelin sammuu kokonaan ja et voi kytkeä sitä takaisin päälle latauksen aikana, mutta lataan silti. mutta se ei edes näytä lataamista eilen. Se ei vain halua ladata lainkaan. En tiedä miksi. pyydän apua Kiitos etukäteen.

Ratkaisu: Mielestämme tämä ei liity tekemääsi päivitykseen, joten vianetsintävaiheiden tulisi olla seuraavat:

• tyhjennä välimuistiosio
• asenna sovelluspäivitykset
• tarkista huono kolmannen osapuolen sovellukset
• tehdasasetusten palautus

Välimuistiosion pyyhintä

Välimuistiosion tyhjentäminen on välttämätön ensimmäinen askel sen varmistamiseksi, että järjestelmän välimuisti toimii. Joskus päivitykset tai sovelluksen asennus voivat vioittaa tämän välimuistin, mikä aiheuttaa kaikenlaisia ​​ongelmia. Voit korjata ongelman pitämällä välimuistiosion kunnossa seuraavasti:

1. Sammuta laite.
2. Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja Bixby-näppäintä painettuna ja paina sitten virtapainiketta.
3. Kun Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30–60 sekuntia ennen Android-järjestelmän palautusvalikkovaihtoehtojen näyttämistä).
4. Korosta "pyyhi välimuistiosio" painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta.
5. Paina virtapainiketta valitaksesi.
6. Korosta ”kyllä” painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja valitse se painamalla virtapainiketta.
7. Kun pyyhi välimuistiosio on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
8. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta.

Pidä sovellukset ajan tasalla

Sovelluspäivitysten asentaminen minimoi yhteensopimattomuusongelmien varsinkin Androidin päivittämisen jälkeen. Varmista, että vierailet Google Play Kaupassa ja asennat kaikki saatavilla olevat sovelluspäivitykset.

Jos sinulla on sovelluksia, jotka on hankittu Google Play Kaupan ulkopuolella, tarkista, ovatko ne yhteensopivia ja toimivatko nykyisen käyttöjärjestelmän version kanssa. Saatat joutua keskustelemaan sovelluskehittäjän kanssa, jos et ole varma.

Huomioi vikasietotilassa

Jos haluat asentaa sovelluksia vahvistamatta niiden lähdettä tai kehittäjää / julkaisijaa, sinulla saattaa olla ongelma, että sinulla on ongelma yhden ongelman vuoksi. Voit tarkistaa, johtuuko huono kolmannen osapuolen sovellus, käynnistämällä puhelin uudelleen vikasietotilaan. Kun vikasietotila on aktiivinen, kolmannen osapuolen sovellusta ei sallita suorittaa. Se on erinomainen työkalu tarkistaa, onko sovelluksessa ongelmia.

Käynnistä puhelin uudelleen vikasietotilaan:

1. Sammuta laite.
2. Paina virtanäppäintä ja pidä sitä painettuna mallinimen näytön jälkeen.
3. Kun “SAMSUNG” tulee näyttöön, vapauta virtapainike.
4. Paina heti virtapainikkeen vapauttamisen jälkeen äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja pidä sitä painettuna.
5. Pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna, kunnes laite on käynnistynyt uudelleen.
6. Vikasietotila näkyy ruudun vasemmassa alakulmassa.
7. Vapauta äänenvoimakkuuden vähennyspainike, kun näet vikasietotilan.
8. Lataa puhelin vikasietotilassa ja katso, mitä tapahtuu.

Jos puhelimesi latautuu normaalisti vikasietotilassa, se tarkoittaa, että yksi sovelluksistasi on ongelmallinen. Vikasietotila ei kuitenkaan auta sinua tunnistamaan tarkkaa sovellusta. Sinun täytyy tehdä se itse. Käytä eliminointiprosessia kaventaaksesi mahdollisuuksia. Näin voit tehdä sen tarkalleen:

1. Käynnistä vikasietotilaan.
2. Tarkista ongelma.
3. Kun olet vahvistanut, että kolmannen osapuolen sovellus on syyllinen, voit aloittaa sovellusten poistamisen erikseen. Suosittelemme, että aloitat viimeisimmistä lisäämistäsi.
4. Kun olet poistanut sovelluksen, käynnistä puhelin uudelleen normaalitilaan ja tarkista ongelma.
5. Jos A7 on edelleen ongelmallinen, toista vaiheet 1-4.

Palauta kaikki ohjelmistoasetukset oletusarvoihin

Tehdasasetusten palautus voi olla tarpeen tässä tapauksessa, jos kolme ensimmäistä ehdotusta eivät toimi. Pyyhkimällä puhelimesi ja palauttamalla kaikki tehdasasetuksiin saatat poistaa ongelman tehokkaasti. Jos ongelman syy liittyy ohjelmistoon, on hyvät mahdollisuudet palauttaa tehdasasetukset.

A7: n tehdasasetusten palauttaminen:

1. Sammuta laite.
2. Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja Bixby-näppäintä painettuna ja paina sitten virtapainiketta.
3. Kun vihreä Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30–60 sekuntia ennen Android-järjestelmän palautusvalikkovaihtoehtojen näyttämistä).
4. Korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus” painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta useita kertoja.
5. Paina virtapainiketta valitaksesi.
6. Paina äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta, kunnes ”Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot” on korostettu.
7. Valitse virtapainike painamalla virtapainiketta.
8. Kun perusasetusten palautus on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
9. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta.

Ongelma # 2: Galaxy A7 My Files -sovellus pitää jatkuvasti tilaa vähissä

A7-laitteessani on 32 Gt muistia, ja siinä on 64 Gt: n SD-mikrolevy. Olen toistuvasti saanut ilmoituksen virheilmoituksella Omat tiedostot -osiosta. Siinä sanotaan: Sinulla on vaarallisesti vähän tilaa. Tämä saattaa hidastaa joitain sovelluksia ja toimintoja. Vapauta tilaa poistamalla tiedostot tai varmuuskopioimalla ne. " Se on jatkunut jonkin aikaa. Sain tämän viestin toisinaan, mutta se tapahtuu yhä useammin. Viime yönä se ilmestyi vähän ennen kuin menin nukkumaan. "Korjain" sen (lisätietoja tästä vähän). Sitten 3 tuntia myöhemmin koira herätti minut haluamaan mennä ulos. Se oli palannut, joten korjasin sen sitten uudelleen. Otin hänet lyhyelle kävelylle. Ilmoitus / virheilmoitus oli palattu, kun palasimme takaisin noin 20 minuuttia myöhemmin. (Kuuntelin musiikkia puhelimellani kävelyn aikana, mutta en käyttänyt sitä muuten.) Korjasin sen uudelleen, sitten menin nukkumaan vielä muutaman tunnin, ja se oli taas puhelimessani, kun heräsin.

Minulla oli paljon enemmän vaikeuksia selvittää mitä voisin tehdä saadakseni takaisin tallennustilaa. Joka kerta, kun se tapahtuu, näyttää siltä, ​​että laitteen ylläpidossa sanotaan, että minulla on vähemmän ja vähemmän tilaa (yhdessä viime yönä kerrottiin, että olin alle 198 Mt.

Mitä olen tehnyt eri aikoina sen korjaamiseksi:

• Suorita optimointi kohdassa Laitteen huolto.

• Laita kaikki sovellukset, jotka päästävät minut SD-kortille.

• Olen yrittänyt laittaa kaikki valokuvat ja tiedostot SD-kortille, mutta Omat tiedostot -kohdassa on joitain, joita en voi selvittää, miten liikkua.

• Olen poistanut välimuistin (tietysti toistuvasti), ja kaikki sovellukset, joita en käytä, ovat sisäisessä tallennustilassa.

• Olen poistanut sähköpostit ja valokuvat.

• Pienensin tallennettujen sähköpostien määrää kolmesta kuukaudesta kahteen viikkoon.

Tässä vaiheessa se pahenee, vaikka en todellakaan tee mitään, en ota valokuvia, en lataa jne. (En tiedä onko tällä merkitystä, mutta en alustanut SD-korttia; laitoin vain siinä, mutta muutamassa paikassa on puhuttu sen muotoilusta.)

Tällä hetkellä laitehuolto kertoo, että minulla on 1,4 Gt ilmaista tallennustilaa (sisäinen tallennustila): Asiakirjat 20,2 Mt Kuvia 838 Mt Ääni 87,1 Mt Videot 1,8 Mt Sovellukset 14,6 Gt (Se lisää vain noin 15,6 Gt, joten en tiedä miksi se kertoo jatkuvasti) minulle, että tilaa on vaarallisen vähän.) En tiedä miksi kuvat ovat siellä. Luulin, että kaikki valokuvani oli siirretty, mutta kun katson Omat tiedostoni -sivua, on joitain sisäisiä, mutta en tiedä kuinka siirtää niitä. 838 Mt ei tule tekemään niin paljon eroa, olen poistanut niin paljon enemmän. Kiitos paljon avusta, jonka voit antaa minulle.

Olen lukenut lukuisia artikkeleita, ja yleensä pystyn selvittämään, mutta olen täysin eksynyt täällä ja tunnen itseni melko epätoivoiseksi. Kerro minulle, jos tarvitset muita tietoja.

Ratkaisu: Kuten kaikki muutkin sovellukset, Samsung My Files -oletusohjelma voi kohdata virheitä. Tämä voi johtua itse sovelluksen ongelmasta tai se voi tulla käyttöjärjestelmästä. Yritä tehdä alla olevat ehdotuksemme nähdäksesi, voitko korjata ongelman omalla tasollasi:

Palauta Omat tiedostot -sovelluksen oletusasetukset

Helpoin ja usein tehokas tapa korjata sovellusongelmat on palauttaa sovellus alkuperäiseen tehdasversioon. Voit tehdä tämän poistamalla Omat tiedostot -datan. Näin:

1. Avaa Asetukset-sovellus.
2. Napauta Sovellukset.
3. Napauta Lisää asetuksia oikeassa yläkulmassa (kolmen pisteen kuvake).
4. Valitse Näytä järjestelmäsovellukset.
5. Etsi sovelluksesi ja napauta sitä.
6. Napauta Tallennus.
7. Napauta Tyhjennä tiedot -painiketta.
8. Käynnistä puhelin uudelleen ja tarkista ongelma.

Päivitä Omat tiedostot -sovellus

Samsung-sovellukset päivitetään yleensä erillään Play Kaupasta otettuihin sovelluksiin. Minimoi Omat tiedostot -ongelmat tietojen tyhjentämisen jälkeen myös päivittämällä ne. Näin:

1. Avaa Asetukset-sovellus.
2. Napauta Sovellukset.
3. Etsi Omat tiedostot ja napauta sitä.
4. Napauta Omat tiedostot -kuvaketta oikeassa yläkulmassa (rataskuvake).
5. Vieritä alaspäin ja napauta Tietoja tiedostoistani.
6. Jos tälle sovellukselle on saatavana päivitys, sinun pitäisi nähdä Päivittää -painiketta. Napauta sitä ladataksesi ja asentamalla sovelluspäivityksen.

Tehdasasetusten palautus

Tämä on viimeinen vianetsintävaihe tässä tilanteessa. Emme usko, että ongelma liittyy laitteistoon millään tavalla, joten puhelimen pyyhkiminen tehdasasetusten palauttamisella todennäköisesti korjaa ongelman. Voit palauttaa puhelimesi tehdasasetuksiin kohdassa Asetukset> Yleinen hallinta> Nollaa tai noudata yllä olevia vaiheita tekemällä se palautustilassa.

Ongelma # 3: Galaxy A7 -näyttö pysyy mustana, kun se on jätetty kuumaan autoon

Eilen jätin puhelimen näytön ylös autooni työskennellessäni ja eilen oli noin 88 astetta ja se makasi istuimellani auringossa. kun lähdin töistä, puhelimeni paloi kuumana eikä näyttöni käynnisty. puhelimeni on päällä, tuottaa edelleen melua ja sininen LED-valo kulmassa vilkkuu edelleen, mutta näyttö ei käynnisty. Olen pitänyt virtapainiketta, äänenvoimakkuuden säätöpainiketta ja virtapainiketta eikä mitään. näyttö on edelleen musta?

Ratkaisu: Puhelimen uudelleenkäynnistäminen palautustilaan (painamalla Virta, Koti ja Äänenvoimakkuuden lisäys) tai Lataustila (painamalla Virta, Koti ja Äänenvoimakkuuden vähennys) on tarkoitettu auttamaan sinua tarkistamaan, onko näyttöongelmissa. Jos näyttö pysyy mustana yrittäessään käynnistää laitteen johonkin näistä tiloista, kyseessä on laitteisto-ongelma. Korjataksesi sen, sinun on korjattava puhelin. Ota yhteyttä Samsungiin, jotta he voivat korjata tai vaihtaa näytön.