Sisältö
- Ongelma # 1: Kuinka korjata Galaxy A7: n kutoma ongelma: ei voi lähettää tekstiviestejä
- Ongelma # 2: Kuinka korjata Galaxy A7, joka ei lataudu tai käynnisty
- Ongelma # 3: Galaxy A7 ei lue musiikkia SD-kortilta
Huippuluokan Galaxy-mallien lisäksi on olemassa myös muita erinomaisia Samsung-puhelinmalleja, jotka toimivat yhtä hyvin. Tämän päivän vianmääritysartikkeli käsittelee joitain # GalaxyA7: n kohtaamia yleisiä ongelmia - yksi hieno esimerkki Samsungin muista kuin lippulaitteista, joka on suosittu ympäri maailmaa.
Jos etsit ratkaisuja omaan #Android-ongelmasi, voit ottaa meihin yhteyttä tämän sivun alaosassa olevan linkin avulla. Kun kuvaat ongelmasi, ole mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta voimme helposti löytää asiaankuuluvan ratkaisun. Jos pystyt, sisällytä tarkat virheilmoitukset, joita saat, jotta saisit meille idean mistä aloittaa. Jos olet jo kokeillut joitain vianmääritysvaiheita ennen kuin lähetät meille sähköpostia, muista mainita ne, jotta voimme ohittaa ne vastauksissamme.
Ongelma # 1: Kuinka korjata Galaxy A7: n kutoma ongelma: ei voi lähettää tekstiviestejä
Puhelin ei enää lähetä tekstiviestejä. Käynnistin puhelimen uudelleen, päivitin puhelimen, tyhjensin osan varastosta, mutta mikään ei ole toiminut. Minulla on erinomaista palvelua missä olen, ja minulla on ollut tämä ongelma aiemmin, mutta se ei koskaan kestä niin kauan kuin tällä kertaa. Minulla on myös rajattomasti tietoja. Toivoin voivani selvittää tämän menemättä kauppaan, jos mahdollista.
Ratkaisu: Ellei tilissäsi tai operaattorisi verkossa ole ongelmia, todennäköisin syy löytyy laitteesta. Jos tämä on laiteongelma, sen on oltava jotain, jonka teit tietoisesti tai tahattomasti. Yrititkö muuttaa joitain asetuksia ennen ongelman alkamista? Asensitko mitään? Oliko jotain muuta asiaa, jonka teit lainkaan? Vain sinä voit vastata näihin kysymyksiin, joten vastauksesta riippumatta oletamme, että olet tarpeeksi viisas kumoamaan tekemäsi.
Jos et tehnyt mitään lainkaan ja ongelma alkoi tyhjästä, korjaa ongelma seuraavasti:
Poista vanhat viestit
Mikä tahansa viestisovellus voi pitää vain rajallisen määrän viestejä. On mahdollista, että tallennustila voi olla loppumassa tällä hetkellä. Poista jotkin vanhat viestisi tai keskusteluketjut, jotta uudet (sekä saapuvat että lähtevät) voidaan tallentaa oikein.
Tarkista viestikeskuksen numero
Toinen yleinen syy, miksi tekstiviestejä ei lähetetä, on väärä viestikeskuksen numero tai MCN. MCN ei muutu itsestään, joten joko muunnettu toinen sovellus tai ohjelmavirhe tai olet itse muuttanut sen. Voit tarkistaa, onko se oikea, seuraavasti:
- Hanki oikea MCN operaattoriltasi tai verkosta. Varmista, että sinulla on oikea. Jopa yksi väärä numero voi aiheuttaa ongelman.
- Avaa Samsung Messages -sovellus.
- Napauta Lisää asetuksia -kuvaketta oikeassa yläkulmassa.
- Napauta Asetukset.
- Napauta Lisää asetuksia.
- Napauta Tekstiviestit.
- Napauta Viestikeskus.
- Muokkaa viestikeskuksen numeroa.
Aseta SIM-kortti takaisin paikalleen
Jotkut käyttäjät pystyivät korjaamaan tekstiviestit aikaisemmin irrottamalla SIM-kortin. Jos et ole vielä kokeillut sitä, muista tehdä se.
Käytä toista SIM-korttia
Jos sinulla on toinen yhteensopiva SIM-kortti toiselta operaattorilta, voi olla hyvä idea käyttää laiteongelman tarkistamista. Tämän pitäisi auttaa sinua kaventamaan mahdollisuutta, jos laitteesi on menettänyt kykynsä lähettää tekstiviestiä vai ei.
Aseta SIM-korttisi toiseen laitteeseen
Jos epäilet, että ongelma saattaa johtua tilistäsi, ei itse laitteesta, kokeile käyttää SIM-korttiasi toisessa laitteessa. Varmista, että toinen laite on lukitsematta verkkoa ja että se voi toimia SIM-korttisi tai verkon kanssa.
Käytä toista tekstiviestisovellusta
Jos mikään ei ole toiminut tässä vaiheessa, voi olla myös hyvä kokeilla toista tekstiviestisovellusta. Jos sinulla ei ole toissijaista tekstiviestisovellusta, avaa Play Kauppa ja asenna Google
Android Messages -sovellus tähän tarkoitukseen. Tavoitteena on tarkistaa, liittyykö ongelma nykyiseen viestisovellukseen, jotta voit käyttää mitä tahansa muuta sovellusta, jos et pidä Googlen sovelluksesta.
Nollaa verkkoasetukset
Puhelimen verkkoasetusten palauttaminen on vähemmän radikaali ohjelmistomuutos, joka sinun on tehtävä ennen tehdasasetusten palauttamista. Näin se tehdään:
- Avaa Asetukset-sovellus.
- Napauta Yleinen hallinta.
- Napauta Palauta.
- Napauta Nollaa verkkoasetukset.
- Vahvista napauttamalla NOLLAA ASETUKSET.
- Käynnistä laite uudelleen ja tarkista ongelma.
Tehdasasetusten palautus
Puhelimen pyyhkiminen ja sen ohjelmistoasetusten palauttaminen oletuksiin voi olla välttämätöntä vianmääritystä, jos kaikki yllä olevat vaiheet eivät auta lainkaan. Tee tämä ennen kuin soitat operaattorillesi.
Tehdasasetusten palauttaminen poistaa henkilötiedot. Muista varmuuskopioida ne etukäteen.
- Sammuta laite.
- Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja Bixby-näppäintä painettuna ja paina sitten virtapainiketta.
- Kun vihreä Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30–60 sekuntia ennen Android-järjestelmän palautusvalikkovaihtoehtojen näyttämistä).
- Korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus” painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta useita kertoja.
- Paina virtapainiketta valitaksesi.
- Paina äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta, kunnes ”Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot” on korostettu.
- Valitse virtapainike painamalla virtapainiketta.
- Kun perusasetusten palautus on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
- Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta.
Ota yhteys verkko-operaattoriin
Eniten, mitä voit tehdä laitteen vianmäärityksen suhteen, on tehdasasetusten palautus. Jos ongelma jatkuu puhelimen pyyhkimisen jälkeen, ongelman on oltava verkko- tai tilipuolella. Sinun on hankittava verkko-operaattorisi ongelman korjaamiseksi.
Ongelma # 2: Kuinka korjata Galaxy A7, joka ei lataudu tai käynnisty
Moi. Minulla on Galaxy A7 duot, enkä voi saada sitä tekemään mitään ollenkaan nyt. Oli toisena päivänä viesti, jonka mukaan sovellus sulkeutui, ylikuumentui jne., Se pyyhkäisi kotinäytön valokuvani pois, en voi saada sitä takaisin. Siitä lähtien puhelin ei lataudu, käynnisty - kuollut. Akku on aina ollut hieno aikaisemmin, eikä sillä ole koskaan ollut mitään ongelmia sen lataamisessa jne., Mutta koska sovellus suljettiin, se oli täysin se. Kokeili kaikkia jo ehdottamiasi käynnistysvaihtoehtoja turhaan. Pistokkeessa, pistorasiassa, laturissa jne. Ei ole mitään vikaa. Pystyin aloittamaan uudelleenkäynnistyksen, mutta en usko, että se päättyi loppuun ennen kuin puhelin menetti kaiken virran eikä lataudu. Onko ainoa vaihtoehtoinen tekninen kaveri ja onko se hintansa arvoinen tai parempi uusi puhelin. Kiitos etukäteen.
Ratkaisu: Ottaen huomioon, että olet jo kokeillut kaikkea, mitä voit tehdä tässä tilanteessa, kyllä, ainoa vaihtoehto sinulle on korjaus. Mikä tahansa näistä asioista voi olla ongelman syy:
- rikki latausportti
- huono akku
- näyttöongelma
- muu laitteiston toimintahäiriö
Tietääkseen syyn ammattilaisen on tutkittava laitteisto. Ellet ole koulutettu Samsungin teknikko, ongelman syyn tunteminen on tällä hetkellä todella ylitse. Jos olet onnekas ja ongelman aiheuttaa vain huono akku, sen vaihtaminen voi olla helppo korjata. Tämän lisäksi saat todennäköisesti uuden puhelimen sen sijaan, että logiikkakortti vaihdettaisiin.
Ongelma # 3: Galaxy A7 ei lue musiikkia SD-kortilta
Siitä lähtien, kun sain samsung A7: n, minulla on ollut ongelmia sen kanssa lukemassa SD-kortilleni laitettua musiikkia. Aluksi se ei lukenut kaikkia tiedostoja ja antoi häiriöitä. Olen sittemmin päivittänyt SD-kortit, ja minulla on edelleen ongelmia puhelimen lukemattomien tiedostojen kanssa. Tämän lisäksi, kun suoratoistan bluetoothin kautta kuorma-autossani aina silloin tällöin raita hyppää ja aloin menettää mieltäni yrittäessäsi korjata tämän ongelman. Kaikki neuvot olisivat hyödyllisiä kiitos.
Ratkaisu: Joskus laitteissa saattaa esiintyä virheitä lukiessa toisessa laitteessa käytettyjä SD-kortteja. Alusta SD-kortti samalla laitteella ongelmien minimoimiseksi.
Joidenkin ohitettavien raitojen toinen ongelma saattaa liittyä samaan SD-korttiongelmaan. Suosittelemme, että muokkaat SD-kortin Galaxy A7: lläsi ennen tiedostojen lisäämistä siihen. Tämä on tietysti vain yksi ratkaisuista, joita voit kokeilla. Todellinen vika saattaa olla jossakin muualla. Suosittelemme, että kokeilet muita ohjelmiston perusvianmäärityksiä, kuten välimuistiosion tyhjentämistä tai tehdasasetusten palauttamista, jos se ei auta.
Joissakin tapauksissa musiikin suoratoisto puhelimesta toiseen Bluetooth-laitteeseen voi johtua signaalin häiriöistä. Yritä ottaa meihin yhteyttä uudelleen, jos yllä olevat ehdotukset eivät auta. Muista kertoa meille kokeilemasi vianetsintävaiheet, jotta voimme helposti ottaa huomioon muut mahdolliset tekijät.