Sisältö
Eikö MMS toimi Galaxy A90: ssä? Tämä vianmääritysartikkeli voi auttaa. Noudata ehdottomasti tämän viestin ehdotuksia selvittääksesi miksi MMS ei lähetä tai vastaanota.
Ennen kuin jatkamme, haluamme muistuttaa, että jos etsit ratkaisuja omaan #Android-ongelmasi, voit ottaa meihin yhteyttä tämän sivun alaosassa olevan linkin avulla. Kun kuvaat ongelmasi, ole mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta voimme helposti löytää asiaankuuluvan ratkaisun. Jos pystyt, sisällytä tarkat virheilmoitukset, joita saat, jotta saisit meille idean mistä aloittaa. Jos olet jo kokeillut joitain vianmääritysvaiheita ennen kuin lähetät meille sähköpostia, muista mainita ne, jotta voimme ohittaa ne vastauksissamme.
Kuinka korjata Galaxy A90 MMS ei toimi | MMS ei lähetä tai vastaanota
Onko sinulla ongelmia MMS: n kanssa? Jos Galaxy A90 MMS ei toimi, sen on oltava jokin tekijä. Tässä oppaassa kerrotaan, mitä voit tehdä ongelman syyn tunnistamiseksi.
A90 MMS ei toimi korjaus nro 1: Varmista, että mobiilidata toimii
MMS ei toimi, jos mobiilidata on pois päältä. Muista ottaa matkapuhelindata käyttöön ennen kuin yrität lähettää tai ladata multimediaviestejä. Jos sinulla on rajoitettu mobiilidatatilaus ja multimediaviestisi lakkaa yhtäkkiä toimimasta, se johtuu todennäköisesti mobiilidatan keskeyttämisestä. Tarkista tämä operaattoriltasi. Ellei operaattorisi ole nimenomaisesti ilmoittanut, MMS ei toimi wifi-tilassa. Älä odota, että voit jatkaa multimediaviestien lähettämistä tai vastaanottamista, jos sinulla on wifi-yhteys.
A90 MMS ei toimi korjaus nro 2: Tarkista virheet
Saatko virheilmoituksen yritettäessä lähettää tai hakea multimediaviestejä? Jos kyllä, sinun on sitten otettava tarkka virhe huomioon. Avaa sitten verkkoselaimesi ja tee Google-haku. Jos virhe tiedetään, voi olla käytettävissä oleva ratkaisu, jota voit kokeilla.
Muista, että virheet voivat vaihdella tässä tilanteessa. Sinulla voi olla vain sovelluksessasi tai laitteellasi tai se voi olla omaa tilillesi tai operaattorillesi. Jos se näyttää olevan operaattori- tai verkkovirhe, ota yhteyttä operaattorin tekniseen tiimiin saadaksesi lisätietoja.
A90 MMS ei toimi korjaus nro 3: Käynnistä viestisovellus uudelleen
Toinen tärkeä, mutta perusvaihe on pakottaa lopettamaan kyseinen sovellus. Jos Galaxy A90 -viestisovelluksesi ei toimi ja näyttää olevan niin, koska se kaatuu tai näyttää virheen, aloita sulkemalla mainittu sovellus. Hän on vaiheet tehdä se:
- Napauta näytöllä Viimeisimmät sovellukset -valintanäppäintä (sitä, jolla on kolme pystysuoraa viivaa Koti-painikkeen vasemmalla puolella).
- Kun Viimeisimmät sovellukset -näyttö on näkyvissä, pyyhkäise vasemmalle tai oikealle etsiäksesi Instagram-sovellusta. Sen pitäisi olla täällä, jos onnistuit suorittamaan sen aiemmin. Sulje sitten pyyhkäisemällä sovellusta ylöspäin. Tämän pitäisi pakottaa sulkemaan se. Jos sitä ei ole, napauta Sulje kaikki -sovellusta käynnistääksesi kaikki sovellukset uudelleen.
Toinen tapa pakottaa sovellus on tämä:
- Avaa Asetukset-sovellus.
- Napauta Sovellukset.
- Napauta Lisää asetuksia -kuvaketta (kolmen pisteen kuvake, oikeassa yläkulmassa).
- Napauta Näytä järjestelmäsovellukset.
- Etsi ja napauta Spotify-sovellusta.
- Napauta Pakota pysäytys.
Jos molemmat näistä toimenpiteistä eivät auta virheen korjaamisessa, siirry seuraavaan vianetsintävaiheeseen.
A90 MMS ei toimi korjaus nro 4: Poista vanhat keskustelut
Sekä vastaanotetut että lähetetyt tuotteet tallennetaan samaan omistettuun tallennustilaan viestisovelluksessasi. Jos lähetät tai vastaanotat säännöllisesti liitteitä sisältäviä viestejä, on mahdollista, että viestisovelluksesi tila saattaa olla loppumassa. Yritä poistaa ongelma vanhoista viesteistä tai niistä, joissa on paljon liitteitä. Poista niin monta kuin mahdollista varmistaaksesi, että tilaa on enemmän kuin tarpeeksi saapuvien tekstien tai multimediaviestien sijoittamiseen. Käynnistä sitten puhelin uudelleen ja katso, mitä tapahtuu.
A90 MMS ei toimi korjaus # 5: Tyhjennä viestisovelluksen välimuisti
Jos Galaxy A90 MMS ei vieläkään toimi, ei olisi huono idea käsitellä suoraan viestisovellusta. Yksi tapa tehdä se on tyhjentää välimuisti. Joskus sovellus voi toimia virheellisesti, jos sen välimuisti on vioittunut tai ongelmallinen. Alla on vaiheet sovelluksen välimuistin tyhjentämiseksi:
- Avaa Asetukset-sovellus.
- Napauta Sovellukset.
- Napauta Lisää asetuksia -kuvaketta (kolmen pisteen kuvake, oikeassa yläkulmassa).
- Napauta Näytä järjestelmäsovellukset.
- Etsi ja napauta viestisovellusta.
- Napauta Tallennus.
- Napauta Tyhjennä välimuisti -painiketta.
- Käynnistä laite uudelleen ja tarkista ongelma.
A90 MMS ei toimi korjaus # 6: Käynnistä laite uudelleen
Jos Galaxy A90 MMS ei vieläkään toimi, seuraava siirto, jonka voit tehdä, on nähdä, auttaako pehmeän palautuksen tai pakotetun uudelleenkäynnistyksen tekeminen. Tässä miten: pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja virtanäppäintä painettuna samanaikaisesti 10 sekunnin ajan tai kunnes laitteen näyttö käynnistyy.
Jos tavallisen uudelleenkäynnistyksen tekeminen ei auta, kokeile seuraavaa:
- Paina ensin äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja älä vapauta sitä.
- Pidä sitä painettuna pitämällä virtanäppäintä painettuna.
- Pidä molempia näppäimiä painettuna vähintään 10 sekuntia.
Toinen uudelleenkäynnistysprosessi yrittää simuloida akun poistamisen vaikutuksia. Vanhemmissa laitteissa akun irrottaminen on usein tehokas tapa korjata reagoimattomat laitteet. Toivottavasti wifi-ongelmat korjataan tällä menettelyllä. Jos mikään ei kuitenkaan muuttunut, siirry seuraaviin ehdotuksiin.
A90 MMS ei toimi korjaus # 7: Nollaa verkkoasetukset
Jos MMS toimi aiemmin, on mahdollista, että joitain verkkoasetuksia on muuttunut. Toinen vaihe on nollata sen varmistamiseksi, että kaikki verkkoasetukset ovat kunnossa. Verkkoasetusten palauttaminen palauttaa kaikki datayhteydet takaisin tehdasasetuksiin. Seuraavat muutokset tapahtuvat suorittamalla Nollaa verkkoasetukset.
- Tallennetut Wi-Fi-verkot poistetaan.
- Pariliitetyt Bluetooth-laitteet poistetaan.
- Taustatietojen synkronointiasetukset otetaan käyttöön.
- Tietojen rajoittavat asetukset sovelluksissa, jotka asiakas on kytkenyt päälle / pois päältä, palautetaan oletusasetuksiin.
- Verkon valintatila asetetaan automaattiseksi.
Suorita verkon nollaus seuraavasti:
- Avaa Asetukset-sovellus.
- Napauta Yleinen hallinta.
- Napauta Palauta.
- Napauta Nollaa verkkoasetukset.
- Napauta RESET SETTINGS -painiketta.
Yllä olevat vaiheet palauttavat wifi-, mobiilidata- ja bluetooth-asetukset. Tämä tarkoittaa, että sinun on annettava wifi-salasanat, pariliitettävä Bluetooth-laitteet uudelleen tai annettava VPN-tunnukset uudelleen.
A90 MMS ei toimi korjaus nro 8: Nollaa tai asenna viestisovellus uudelleen
Jos käytät esiasennettua viestisovellusta, yritä poistaa sen tiedot. Tämä palauttaa sovelluksen alkuperäiseen tilaansa. Tämä on yleensä tehokasta pienten sovellusvikojen korjaamisessa. Näin:
- Avaa Asetukset-sovellus.
- Napauta Sovellukset.
- Napauta Lisää asetuksia -kuvaketta (kolmen pisteen kuvake, oikeassa yläkulmassa).
- Napauta Näytä järjestelmäsovellukset.
- Etsi ja napauta Spotify-sovellusta.
- Napauta Tallennus.
- Napauta Tyhjennä tiedot -painiketta.
Jos olet asentanut viestisovelluksen itse, suosittelemme, että asennat sen uudelleen tietojen poistamisen sijaan. Alla on ohjeita sovelluksen poistamiseksi tai poistamiseksi
- Pyyhkäise aloitusnäytössä ylös tai alas näytön keskiosasta päästäksesi sovellusten näyttöön.
- Avaa Asetukset-sovellus.
- Napauta Sovellukset.
- Varmista, että Kaikki on valittu (vasen yläkulma). Napauta tarvittaessa pudotusvalikkokuvaketta (vasen yläkulma) ja valitse sitten Kaikki.
- Etsi ja valitse sitten sopiva sovellus. Jos järjestelmäsovellukset eivät ole näkyvissä, napauta valikkokuvaketta (oikeassa yläkulmassa) ja valitse sitten Näytä järjestelmäsovellukset.
- Napauta Poista poistaaksesi sovelluksen.
- Napauta OK vahvistaaksesi.
Vaihtoehtoisesti voit yrittää poistaa sovelluspäivitykset, jos ongelma ilmeni sovelluksen päivittämisen jälkeen. Noudata alla olevia ohjeita sovelluksen poistamiseksi:
- Pyyhkäise aloitusnäytössä ylös tai alas näytön keskiosasta päästäksesi sovellusten näyttöön.
- Avaa Asetukset-sovellus.
- Napauta Sovellukset.
- Varmista, että Kaikki on valittu (vasen yläkulma). Napauta tarvittaessa pudotusvalikkokuvaketta (vasen yläkulma) ja valitse sitten Kaikki.
- Etsi ja valitse sitten sopiva sovellus. Jos järjestelmäsovellukset eivät ole näkyvissä, napauta valikkokuvaketta (oikeassa yläkulmassa) ja valitse sitten Näytä järjestelmäsovellukset.
- Napauta Poista poistaaksesi sovelluksen.
- Napauta OK vahvistaaksesi.
- Sovelluspäivitysten poistaminen (Tämä vaihtoehto on käytettävissä vain, kun päivitys on asennettu.)
- Napauta Poista päivitykset.
- Vahvista napauttamalla OK.
A90 MMS ei toimi korjaus nro 9: Tarkista VPN
Jos et ole varma, ovatko APN-asetukset oikein vai eivät, voit tarkistaa APN-asetukset itse seuraavasti:
- Avaa Asetukset-sovellus.
- Napauta Yhteydet.
- Napauta Mobiiliverkot.
- Napauta Tukiasemien nimet.
- Valitse oikea APN.
- Määritä arvot tarpeen mukaan.
Varmista, että saat oikean APN: n operaattoriltasi etukäteen.
A90 MMS ei toimi korjaus # 10: Päivitä välimuistiosio
Jos multimediaviesti ei toiminut kunnolla Galaxy A90 -laitteessasi järjestelmän päivityksen asentamisen jälkeen, järjestelmän välimuistissa voi olla ongelma. Varmista, että järjestelmän välimuisti päivittyy, seuraavasti:
- Sammuta laite.
- Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja Bixby-näppäintä painettuna ja paina sitten virtapainiketta.
- Kun vihreä Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki näppäimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30–60 sekuntia ennen Android-järjestelmän palautusvalikkovaihtoehtojen näyttämistä).
- Korosta pyyhkäise välimuistiosio painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta useita kertoja.
- Paina virtapainiketta valitaksesi.
- Paina äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta, kunnes ”Kyllä” on korostettu, ja paina virtapainiketta.
- Kun pyyhi välimuistiosio on valmis, "Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt" korostetaan.
- Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta.
A90 MMS ei toimi korjaus # 11: Tarkista vikasietotila
Jos ongelma ilmeni sovelluksen asentamisen jälkeen, se voi olla syyllinen. Poista se ja katso mitä tapahtuu.
Jos et pysty selvittämään ongelman aiheuttavaa sovellusta, yritä ladata laitetta sen ollessa vikasietotilassa. Tämä poistaa kolmannen osapuolen sovellukset kuvasta. Vikasietotilassa kaikki kolmannen osapuolen sovellukset estetään.
Galaxy A90: n käynnistäminen vikasietotilaan:
- Sammuta laite.
- Pidä virtanäppäintä painettuna laitteen nimen vieressä olevan näytön ohi.
- Kun â € Samsungâ € ™ ilmestyy ruudulle, vapauta virtanäppäin.
- Paina heti virtapainikkeen vapauttamisen jälkeen äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja pidä sitä painettuna.
- Pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna, kunnes laite on käynnistynyt uudelleen.
- Vikasietotila näkyy ruudun vasemmassa alakulmassa.
- Vapauta äänenvoimakkuuden vähennyspainike, kun näet turvallisen tilan.
- Jos Galaxy S10 5G: lläsi ei ole ongelmaa Spotify-vikasietotilassa, sinulla on kolmannen osapuolen sovellusongelma. Sen tunnistamiseksi sinun on käytettävä eliminointiprosessia. Näin:
- Käynnistä vikasietotilaan.
- Tarkista ongelma.
- Kun olet vahvistanut kolmannen osapuolen sovelluksen olevan syyllinen, voit aloittaa sovellusten poistamisen erikseen. Suosittelemme, että aloitat viimeisimmistä lisäämistäsi.
- Kun olet poistanut sovelluksen, käynnistä puhelin uudelleen normaalitilaan ja tarkista ongelma.
- Jos A90 on edelleen ongelmallinen, toista vaiheet 1-4.
A90 MMS ei toimi korjaus # 12: Tehdasasetusten palautus
Viimeinen vianmääritysvaihe, jonka voit tehdä, on tehdasasetusten palautus. Sinun on tehtävä tämä, jos mikään yllä olevista ratkaisuista ei ole auttanut ja Galaxy A90 MMS ei vieläkään toimi. Alla on tapoja palauttaa laite tehdasasetuksiin:
Tapa 1: Kuinka nollata Samsung Galaxy S10 -laite Asetukset-valikon kautta
- Luo varmuuskopio henkilökohtaisista tiedoistasi ja poista Google-tilisi.
- Avaa Asetukset-sovellus.
- Vieritä kohtaan Yleinen hallinta ja napauta sitä.
- Napauta Palauta.
- Valitse tehdasasetusten palautus annetuista vaihtoehdoista.
- Lue tiedot ja napauta sitten Palauta jatkaaksesi.
- Vahvista toiminto napauttamalla Poista kaikki.
Tapa 2: Kuinka nollata Samsung Galaxy S10 laitteella painikkeilla
- Jos mahdollista, luo varmuuskopio henkilötiedoistasi etukäteen. Jos ongelmasi estää sinua tekemästä sitä, ohita tämä vaihe.
- Lisäksi haluat varmistaa, että poistat Google-tilisi. Jos ongelmasi estää sinua tekemästä sitä, ohita tämä vaihe.
- Sammuta laite. Tämä on tärkeää. Jos et voi sammuttaa sitä, et voi koskaan käynnistää palautustilaan. Jos et pysty sammuttamaan laitetta säännöllisesti virtapainikkeella, odota, kunnes puhelimen akku on tyhjä. Lataa sitten puhelinta 30 minuuttia ennen käynnistämistä palautustilaan.
- Paina ja pidä painettuna äänenvoimakkuuden lisäyspainiketta ja Bixby-painiketta samanaikaisesti.
- Pidä edelleen äänenvoimakkuuden lisäys- ja Bixby-näppäimiä painettuna virtapainiketta.
- Palautusnäyttövalikko ilmestyy nyt. Kun näet tämän, vapauta painikkeet.
- Käytä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta, kunnes korostat kohtaa ”Pyyhi tiedot / palauta tehdasasetukset”
- Paina virtapainiketta ja valitse Pyyhi tiedot / palauta tehdasasetukset
- Korosta Kyllä äänenvoimakkuuden vähennyksen avulla.
- Vahvista tehdasasetusten palautus painamalla virtapainiketta.
A90 MMS ei toimi korjaus # 13: Hanki apua verkko-operaattorilta
Jos kaikki yllä olevat ehdotukset eivät korjaa ongelmaa, sinun on tehtävä yhteistyötä verkko-operaattorisi kanssa. Saattaa olla tili- tai verkko-ongelma, joka estää multimediaviestejä toimimasta normaalisti, joten ei ole lainkaan paha ottaa operaattorisi mukaan tähän.
Jos olet yksi käyttäjistä, jolla on ongelmia laitteessasi, ilmoita siitä meille. Tarjoamme ratkaisuja Android-ongelmiin ilmaiseksi, joten jos sinulla on ongelmia Android-laitteesi kanssa, täytä vain lyhyt kyselylomake tämä linkki ja yritämme julkaista vastauksemme seuraavissa viesteissä. Emme voi taata nopeaa vastausta, joten jos ongelmasi on ajankohtainen, etsi toinen tapa ratkaista ongelma.
Jos pidät tästä viestistä hyödyllistä, auta meitä levittämällä sana ystävillesi. TheDroidGuy on myös läsnä sosiaalisessa verkostossa, joten haluat ehkä olla vuorovaikutuksessa yhteisömme kanssa Facebook- ja Google+ -sivuillamme.