Sisältö

• Ongelma # 1: Kuinka korjata Galaxy J7 -ilmoitusongelma: soittoääni muuttuu hiljaiseksi satunnaisesti
• Ongelma # 2: Galaxy J7 lisää automaattisesti +1 ennen puhelinnumeroa, kun täytät lomakkeen
• Ongelma # 3: Galaxy J7 ei tunnista Google-tilin kirjautumistietoja tahattoman pudotuksen jälkeen
• Ongelma # 4: Galaxy J7 katkaisee wifi-yhteyden 5 minuutin välein

Monet Samsung Galaxy -käyttäjät, etenkin vanhempia laitteita käyttävät, ovat kohdanneet ilmoitusongelmia päivitysten asentamisen jälkeen. Tämän päivän vianmääritysartikkeli käsittelee niitä, jotka käyttävät # GalaxyJ7-puhelimia, joissa on ilmoitusongelmia. Toivomme, että tämä viesti on hyödyllinen.

Ongelma # 1: Kuinka korjata Galaxy J7 -ilmoitusongelma: soittoääni muuttuu hiljaiseksi satunnaisesti

Minulla on Samsung Galaxy J7 ja äskettäin se muuttaa soittoäänen "vanhasta puhelimesta" hiljaiseksi satunnaisesti. Vaihdan sen takaisin ja se on hienoa jonkin aikaa, jopa suurimman osan päivästä, ja sitten se muuttuu jälleen hiljaiseksi. Ymmärrän tämän vain siksi, että olen unohtanut puhelun. Minulla on nyt puhelin asetettu niin, että se värisee, kun saapuva puhelu ja “vanha puhelin” soi, niin että kun se on siirtynyt hiljaiseksi, voin silti tietää, kun puhelu on tulossa. Miksi se muuttuu hiljentyä ”vanhan puhelimen” soittoäänestä ????? Tämä on todella ärsyttävää. Arvostan apua, jota voit antaa minulle ongelman ratkaisemisessa. Kiitos.

Ratkaisu: Siellä on luettelo mahdollisista syistä, miksi näin tapahtuu. Tarkistetaan kukin niistä ja ratkaisut, joita voit tehdä.

Korjaa # 1: Tyhjennä välimuistiosio

Jos tämä ongelma alkoi järjestelmäpäivityksen asentamisen jälkeen, se on melko todennäköinen vioittuneen järjestelmän välimuistin vuoksi. Järjestelmäpäivitykset vioittavat joskus Android-järjestelmän välimuistia joissakin laitteissa, mikä voi johtaa myös pieniin häiriöihin tai virheisiin. Jos haluat nähdä, onko J7: lläsi huono järjestelmän välimuisti, sinun on poistettava sen nykyinen välimuisti. Älä huoli, järjestelmän välimuistin poistaminen ei vaikuta henkilötietoihisi, joten voit tehdä sen turvallisesti. Näin sinun on tehtävä:

1. Sammuta laite.
2. Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja Koti-näppäintä painettuna ja paina sitten virtapainiketta.
3. Kun laitteen logonäyttö tulee näkyviin, vapauta vain virtapainike
4. Kun Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30–60 sekuntia ennen Android-järjestelmän palautusvalikkovaihtoehtojen näyttämistä).
5. Korosta ”pyyhi välimuistiosio” painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta useita kertoja.
6. Paina virtapainiketta valitaksesi.
7. Korosta 'kyllä' painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja valitse se painamalla virtapainiketta.
8. Kun pyyhi välimuistiosio on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
9. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta.

Korjaus nro 2: Tyhjennä BadgeProvider-sovelluksen tiedot

Jos järjestelmän välimuistin pyyhkiminen ei korjaa mitään, seuraava hyvä asia, joka sinun on tehtävä, on varmistaa, että palautat BadgeProvider-sovelluksen oletusasetuksiin. BadgeProvider-sovellus on yksi oletussovelluksista, joka on vastuussa siitä, että Android-sovellusilmoitukset toimivat oikein. Jos sen tiedot tai välimuisti ovat vioittuneet, se voi johtaa siihen, että jotkut ilmoitukset eivät toimi odotetulla tavalla.

Tyhjennä sovelluksesi tiedot seuraavasti:

1. Avaa Asetukset-sovellus.
2. Napauta Sovellukset.
3. Napauta Lisää asetuksia oikeassa yläkulmassa (kolmen pisteen kuvake).
4. Valitse Näytä järjestelmäsovellukset.
5. Etsi sovelluksesi ja napauta sitä.
6. Napauta Tallennus.
7. Napauta Tyhjennä tiedot -painiketta.
8. Käynnistä J7 uudelleen ja tarkista ongelma.

Korjaus nro 3: Tarkista mahdollinen huono kolmannen osapuolen sovellus

Yksi yleisimmistä syistä monille Android-ongelmille on sovellukset. Kaikkia sovelluksia ei ole luotu tasa-arvoisiksi, ja on mahdollista, että olet lisännyt huonon sovelluksen äskettäin. Voit tarkistaa, johtuuko ongelma virheellisestä sovelluksesta, käynnistämällä laitteen vikasietotilaan. Jos ilmoitukset toimivat oikein vikasietotilassa, mutta eivät normaalitilassa, se tarkoittaa, että yksi kolmannen osapuolen sovelluksista on syyllinen.

J7: n käynnistäminen vikasietotilaan:

1. Sammuta laite.
2. Paina virtanäppäintä ja pidä sitä painettuna mallinimen näytön jälkeen.
3. Kun “SAMSUNG” tulee näyttöön, vapauta virtapainike.
4. Paina heti virtapainikkeen vapauttamisen jälkeen äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja pidä sitä painettuna.
5. Pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna, kunnes laite on käynnistynyt uudelleen.
6. Vikasietotila näkyy ruudun vasemmassa alakulmassa.
7. Vapauta äänenvoimakkuuden vähennyspainike, kun näet vikasietotilan.
8. Tarkkaile puhelinta turvallisessa tilassa vähintään 24 tuntia. Emme tiedä, kuinka laitteesi satunnaiset ilmoitukset alkavat sekoittua, joten voit pidentää tarkkailujaksoa niin kauan kuin voit.

Muista, että puhelimesi voi tässä tilassa käyttää vain esiasennettuja sovelluksia (käyttöjärjestelmän mukana toimitettuja sovelluksia).

Käynnistä puhelin takaisin vikasietotilaan ja noudata näitä ohjeita tunnistaaksesi, mikä sovelluksistasi aiheuttaa ongelmia.

1. Käynnistä vikasietotilaan.
2. Tarkista ongelma.
3. Kun olet vahvistanut, että kolmannen osapuolen sovellus on syyllinen, voit aloittaa sovellusten poistamisen erikseen. Suosittelemme, että aloitat viimeisimmistä lisäämistäsi.
4. Kun olet poistanut sovelluksen, käynnistä puhelin uudelleen normaalitilaan ja tarkista ongelma.
5. Jos J7 on edelleen ongelmallinen, toista vaiheet 1-4.

Korjaus nro 4: Palauta kaikki ohjelmistotiedot oletusarvoihin

Sinun on viime kädessä palautettava laitteesi tehdasasetuksiin, jos kaikki yllä olevat ehdotuksemme eivät toimi. Palauttamalla laitteen palautat kaiken oletusarvoihinsa. Muista varmuuskopioida tiedostot ennen puhelimen pyyhkimistä tietojen häviämisen välttämiseksi.

J7: n tehdasasetusten palauttaminen:

1. Varmuuskopioi tiedot sisäiseen muistiin. Jos olet kirjautunut sisään Google-tiliin laitteessa, olet aktivoinut varkaudeneston ja tarvitset Google-kirjautumistietosi loppuun perusasetusten palauttamiseksi.
2. Sammuta Galaxy J7.
3. Pidä äänenvoimakkuuden lisäyspainiketta ja Koti-näppäintä painettuna ja pidä sitten virtapainiketta painettuna.
4. Kun laitteen logonäyttö tulee näkyviin, vapauta vain virtapainike
5. Kun Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30–60 sekuntia ennen Android-järjestelmän palautusvalikkovaihtoehtojen näyttämistä).
6. Korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus” painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta useita kertoja.
7. Paina virtapainiketta valitaksesi.
8. Paina äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta, kunnes ”Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot” on korostettu.
9. Valitse virtapainike painamalla virtapainiketta.
10. Kun perusasetusten palautus on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
11. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta.
12. Kun olet nollannut puhelimesi, aseta ilmoituksesi uudelleen ennen kuin lataat sovelluksesi uudelleen. Tarkista sitten ilmoitusten toiminta.

Ongelma # 2: Galaxy J7 lisää automaattisesti +1 ennen puhelinnumeroa, kun täytät lomakkeen

Eilen täytin työpaikkahakemuksen verkossa, en huomannut, että puhelinnumerooni A +1 lisätty puhelin ilmestyi suuntanumeron eteen. Saan sitten ADP-tietoturvasta sähköpostiviestin, jossa kerrotaan, että puhelinnumeroni on vaihdettu. Nyt kun yritän täyttää muita hakemuksia Puhelinnumeroni kentällä on automaattisesti +1, enkä voi päästä eroon siitä. En ole niin huolissani siitä, miten tämä tapahtui. Haluan vain tietää, miten päästä eroon siitä. Menin kontakteihini ja poistin puhelinnumeroni plus yhdellä, jolla on Galaxy J7.

Ratkaisu: Jos käytät puhelimesi verkkoselainta lomaketta täytettäessä, yritä tyhjentää sen välimuisti ja nähdä, mitä tapahtuu. Joten jos sanot, että sinulla on Google Chrome -selain, voit seurata alla olevia ohjeita välimuistin poistamiseksi:

1. Avaa Google Chrome -selainohjelma.
2. Siirry Triple Dot -valikkopainikkeeseen.
3. Napauta Asetukset.
4. Napauta Yksityisyys.
5. Kun olet Tietosuoja-välilehdellä, napauta vain alaosassa olevaa suurta sinistä painiketta ('TYHJENNÄ SELAAMISTIEDOT').
6. Valitse sen jälkeen yksi tai useampi pyyhittävä luokka.
7. Viimeistele prosessi napauttamalla Poista-painiketta.

Jos haluat pyyhkiä vain tietyn sivuston tiedot:

1. palaa juurivalikkoon
2. Valitse Sivuston asetukset
3. Napauta Kaikki sivustot.
4. Löydä sieltä rikkoneen sivusto, jonka haluat menettää kaiken.

Jos käytät toista verkkoselainta, tee Google-haku nopeasti välimuistin poistamiseksi.

Ongelma # 3: Galaxy J7 ei tunnista Google-tilin kirjautumistietoja tahattoman pudotuksen jälkeen

Miehelläni on Galaxy Samsung J7, ja eräänä päivänä hän pudotti puhelimen kuorma-auton istuinten väliin. kun hän otti puhelimen, siinä oli pieni droidi sanomalla tietojen poistamista. se palautti itsensä.

Nyt emme pääse puhelimeen. se ei nollaa salasanaa. siinä sanotaan, että käytä viimeisintä puhelimeen liittyvää puhelinnumeroa tai sähköpostia, ja kun laitat sen, hänen nimestään tai puhelinnumerostaan ​​ei ole tietoja. Olen ottanut yhteyttä puhelinyhtiöön ja he sanoivat, että puhelin toimii ja että minun on otettava yhteyttä Googleen, jotta pääsen takaisin puhelimeen. Olen tehnyt kaiken mitä voin tehdä puhelimen palauttamiseksi. Laitoin jopa sähköpostiosoitteeni saadaksesi puhelimen auki voidakseni vain käyttää puhelinta. Se on hänen työpuhelimensa, ja google lähetti minulle sähköpostia, jonka mukaan minun täytyy ladata google gmail, pelata ja ajaa takaisin puhelimella. mutta en voi tehdä sitä, koska en pääse puhelimeen. Auttakaa. myöskään sitä ei tunnisteta tietokoneellani.

Yhdysvallat

Ratkaisu: Emme tiedä tarkalleen, mitä on voinut tapahtua puhelimen pudottua. Todennäköisimmän syyn on oltava laitteistoon liittyvä. Pudotus voi olla vahingoittanut komponentteja, jotka pakottavat puhelimen käynnistämään uudestaan ​​tai kadottamaan käyttäjä- tai tilitiedot. Jos J7 ei enää tunnista miehesi Google-tilin kirjautumistietoja tai jos tietokone ei enää tunnista niitä, epäilemme, että voit tehdä jotain korjataksesi sen omalla tasollasi. Yritä ottaa yhteyttä Samsungiin ja nähdä, pystyvätkö he korjaamaan puhelimen.

Ongelma # 4: Galaxy J7 katkaisee wifi-yhteyden 5 minuutin välein

Viime päivinä Samsung J7, joka käyttää Nougatia, on katkaissut WiFi-yhteydet noin 5 minuutin kuluttua siitä, kun minulla on hyvä yhteys. Puhelin ei muodosta yhteyttä uudelleen automaattisesti. Voin luoda yhteyden yksinkertaisesti valitsemalla SSID WiFi-valikosta. Olen varmistanut, että käyttäytyminen loppuu turvallisessa tilassa, ja olen vasta aloittamassa prosessin selvittämiseksi, mikä sovellus voi olla syyllinen. Minulla on myös NOTE 3 (Lollipop) ja Pixel (android 8), joilla ei ole tällaista käyttäytymistä.

Ratkaisu: Jos ongelma puuttuu vikasietotilassa, sinulla on huono kolmannen osapuolen sovellus. Sinun on käytettävä poistomenetelmää selvittääksesi, mikä sovelluksistasi on ongelman takana. Näin se tehdään:

1. Käynnistä vikasietotilaan.
2. Tarkista ongelma.
3. Kun olet vahvistanut, että kolmannen osapuolen sovellus on syyllinen, voit aloittaa sovellusten poistamisen erikseen. Suosittelemme, että aloitat viimeisimmistä lisäämistäsi.
4. Kun olet poistanut sovelluksen, käynnistä puhelin uudelleen normaalitilaan ja tarkista ongelma.
5. Jos J7 on edelleen ongelmallinen, toista vaiheet 1-4.
6. Toista sykli, kunnes olet selvittänyt syyllisen.