Sisältö

• Galaxy S10: n korjaaminen ei asenna päivitystä | päivitys ei ole valmis tai jumittuu

Onko sinulla ongelmia Galaxy S10: n kanssa, ettet salli päivityksen jatkamista? Tämä artikkeli on tarkoitettu sinulle. Jos S10 ei asenna päivitystä, sen on oltava sovellus-, ohjelmistovirhe tai laitteisto-ongelma. Opi tämän ongelman korjaamisesta alla.

Galaxy S10: n korjaaminen ei asenna päivitystä | päivitys ei ole valmis tai jumittuu

Jos Galaxy S10 ei asenna päivitystä tällä hetkellä, siihen voi olla useita mahdollisia syitä. Tämä vianmääritysviesti näyttää vaiheet, jotka on tehtävä ongelman korjaamiseksi.

S10 ei asenna päivityskorjausta nro 1: Käynnistä laite pakotetusti

On olemassa kaikenlaisia ​​vikoja, jotka korjataan yksinkertaisesti käynnistämällä puhelin uudelleen. Varmista, että teet tämän avaamisen vianmääritysvaiheena. Voit tehdä sen painamalla virtapainiketta ja äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta noin 10 sekunnin ajan. Kun puhelin on käynnistynyt uudelleen, vapauta painikkeet. Tämä on yleensä tehokasta virheiden poistamisessa, jotka ovat syntyneet, kun järjestelmä jätetään käyntiin jonkin aikaa. Suosittelemme, että käynnistät S10: n uudelleen tällä menetelmällä vähintään kerran viikossa vikojen todennäköisyyden vähentämiseksi.

Joillekin Galaxy S10: lle voi olla hieman erilainen tapa saavuttaa sama menetelmä. Näin:

1. Paina virtapainiketta ja äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta noin 10 sekunnin ajan tai kunnes laite käynnistyy. Anna muutaman sekunnin, kunnes Maintenance Boot Mode -näyttö tulee näkyviin.
2. Valitse Maintenance Boot Mode -näytössä Normal Boot. Voit selata käytettävissä olevia vaihtoehtoja äänenvoimakkuuspainikkeilla ja valita vasemmassa alakulmassa (äänenvoimakkuuspainikkeiden alapuolella). Odota enintään 90 sekuntia, kunnes nollaus on valmis.

S10 ei asenna päivityksen korjausta # 2: Tyhjennä välimuistiosio

Välimuistiosio tyhjennetään yleensä, jos havaittavissa on hidas suorituskykyongelma tai jos päivityksen jälkeen on selittämätöntä viivettä tai ongelmaa. Android käyttää sovellusten nopeaa lataamista väliaikaisia ​​tiedostoja, joita kutsutaan järjestelmän välimuistiksi. Jos tämä välimuisti vioittuu tai siinä on ongelma, laitteessa voi olla ongelmia. Varmista, että S10: llä on hyvä järjestelmän välimuisti, päivittämällä se muutaman kuukauden välein. Vianmääritystarkoituksiin voit tehdä sen myös täällä tänään. Näin se tehdään:

1. Sammuta laite.
2. Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja Bixby-näppäintä painettuna ja paina sitten virtapainiketta.
3. Kun vihreä Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30–60 sekuntia ennen Android-järjestelmän palautusvalikkovaihtoehtojen näyttämistä).
4. Korosta ”pyyhi välimuistiosio” painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta useita kertoja.
5. Paina virtapainiketta valitaksesi.
6. Paina äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta, kunnes ”kyllä” on korostettu, ja paina virtapainiketta.
7. Kun pyyhi välimuistiosio on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
8. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta.

S10 ei asenna päivityskorjausta # 3: Nollaa verkkoasetukset

Android-laitteet saattavat joskus epäonnistua lataamaan päivityksiä verkon rajoitusten tai virheiden takia. Jos esimerkiksi olet määrittänyt estämään suurten tiedostojen lataamisen, se voi myös estää puhelinta lataamasta laillisia järjestelmäpäivityksiä. Yritä palauttaa verkkoasetukset seuraavasti:

1. Pyyhkäise aloitusnäytössä tyhjään kohtaan ylöspäin avataksesi Sovellukset-lokeron.
2. Napauta Yleinen hallinta> Nollaa> Nollaa verkkoasetukset.
3. Napauta Nollaa asetukset.
4. Jos olet määrittänyt PIN-koodin, kirjoita se.
5. Napauta Nollaa asetukset. Kun olet valmis, vahvistusikkuna tulee näkyviin.

S10 ei asenna päivityskorjausta nro 4: Käytä wifiä

Jos käytät pääasiassa mobiilidataa päivitysten lataamiseen, mutta nyt se ei enää toimi, yritä selvittää, voitko tehdä sen wifi-yhteydellä. Järjestelmäpäivitykset voivat joskus olla kooltaan yli 1 Gt, joten suosittelemme, että löydät hyvän wifi-verkon ja käytät sitä päivitysten lataamiseen. Ellei sinulla ole rajoittamatonta mobiilitiedonsiirtosuunnitelmaa, lataaminen wifi-yhteyden kautta on viisas valinta. Sinun on myös tehtävä tämä ongelman vianmääritykseen tällä hetkellä.

S10 ei asenna päivityskorjausta nro 5: Asenna päivitykset vikasietotilaan

Jos Galaxy S10 ei vieläkään asenna päivitystä tässä vaiheessa, seuraavaksi haluat tarkistaa, onko syy kolmannen osapuolen sovellukseen. Huonosti koodatut sovellukset voivat joskus aiheuttaa ongelmia häiritsemällä Androidia. Jos huomaat ongelman alkaneen uuden sovelluksen asentamisen jälkeen, yritä poistaa kyseisen sovelluksen asennus ja nähdä, mitä tapahtuu. Jos se ei ole niin, siirry eteenpäin ja palaa vikasietotilaan. Näin:

1. Sammuta laite.
2. Paina virtanäppäintä ja pidä sitä painettuna mallinimen näytön jälkeen.
3. Kun “SAMSUNG” tulee näyttöön, vapauta virtapainike.
4. Paina heti virtapainikkeen vapauttamisen jälkeen äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja pidä sitä painettuna.
5. Pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna, kunnes laite on käynnistynyt uudelleen.
6. Vikasietotila näkyy ruudun vasemmassa alakulmassa.
7. Vapauta äänenvoimakkuuden vähennyspainike, kun näet vikasietotilan.
8. Kun olet vikasietotilassa, yritä ladata puhelinta vähintään 30 minuutin ajan ja katso, mitä tapahtuu.

Vikasietotilassa puhelimesi on asentanut vain esiasennetut sovellukset. Kaikkia lataamiasi sovelluksia pidetään kolmansina osapuolina, eikä niitä voi käyttää lainkaan. Joten jos laitteesi toimii normaalisti ja asentaa päivityksen hyvin, voit lyödä vetoa, että huono sovellus aiheuttaa sen. Koska vikasietotila ei voi auttaa sinua tunnistamaan sovellusta tarkasti, sinun on käytettävä poistomenetelmää sen tunnistamiseksi. Näin se tehdään:

1. Käynnistä vikasietotilaan.
2. Tarkista ongelma.
3. Kun olet vahvistanut, että kolmannen osapuolen sovellus on syyllinen, voit aloittaa sovellusten poistamisen erikseen. Suosittelemme, että aloitat viimeisimmistä lisäämistäsi.
4. Kun olet poistanut sovelluksen, käynnistä puhelin uudelleen normaalitilaan ja tarkista ongelma.
5. Jos S10 on edelleen ongelmallinen, toista vaiheet 1-4.

S10 ei asenna päivityskorjausta nro 6: Yritä päivittää Smart Switchillä

Yksi tapa asentaa järjestelmäpäivitys Galaxy S10: een on Smart Switch. Se on virallinen Samsung-sovellus, joka on tarkoitettu tiedostojen siirtämiseen, mutta sen toissijainen tehtävä on sallia järjestelmän päivitysten lataaminen ja asentaminen. Jos sinulla on tietokone tai kannettava tietokone, yritä asentaa Smart Switch siihen ja katso, voitko päivittää S10: nsi sen avulla. Yritä oppia tekemään tästä viestistä:

Kuinka luoda varmuuskopio Samsung-laitteesta tietokoneeseen Smart Switchin avulla

S10 ei asenna päivityskorjausta nro 7: tehdasasetusten palautus

Joissakin tapauksissa ohjelmisto, mutta se voi estää järjestelmäpäivitysten asentamisen. Jos Galaxy S10 ei vieläkään asenna päivitystä tässä vaiheessa, yritä pyyhkiä puhelin tehdasasetusten palautuksella. Alla on kaksi tapaa palauttaa S10 tehdasasetuksiin:

Tapa 1: Kuinka nollata Samsung Galaxy S10 -laite Asetukset-valikon kautta

Tämä on helpoin tapa pyyhkiä Galaxy S10. sinun tarvitsee vain mennä Asetukset-valikkoon ja seurata alla olevia ohjeita. Suosittelemme tätä menetelmää, jos sinulla ei ole vaikeuksia mennä Asetukset-kohtaan.

1. Luo varmuuskopio henkilökohtaisista tiedoistasi ja poista Google-tilisi.
2. Avaa Asetukset-sovellus.
3. Vieritä kohtaan Yleinen hallinta ja napauta sitä.
4. Napauta Palauta.
5. Valitse tehdasasetusten palautus annetuista vaihtoehdoista.
6. Lue tiedot ja napauta sitten Palauta jatkaaksesi.
7. Vahvista toiminto napauttamalla Poista kaikki.

Tapa 2: Kuinka nollata Samsung Galaxy S10 laitteella painikkeilla

Jos tapaus on, että puhelin ei käynnisty tai se käynnistyy, mutta Asetukset-valikkoon ei pääse, tämä menetelmä voi olla hyödyllinen. Ensin sinun on käynnistettävä laite palautustilaan. Kun pääset palautukseen onnistuneesti, aloitat oikean perusasetusten palautuksen. Voi kestää joitain yrityksiä, ennen kuin pääset palautukseen, joten ole kärsivällinen ja yritä vain uudelleen.

1. Jos mahdollista, luo varmuuskopio henkilötiedoistasi etukäteen. Jos ongelmasi estää sinua tekemästä sitä, ohita tämä vaihe.
2. Lisäksi haluat varmistaa, että poistat Google-tilisi. Jos ongelmasi estää sinua tekemästä sitä, ohita tämä vaihe.
3. Sammuta laite. Tämä on tärkeää. Jos et voi sammuttaa sitä, et voi koskaan käynnistää palautustilaan. Jos et pysty sammuttamaan laitetta säännöllisesti virtapainikkeella, odota, kunnes puhelimen akku on tyhjä. Lataa sitten puhelinta 30 minuuttia ennen käynnistämistä palautustilaan.
4. Paina ja pidä painettuna äänenvoimakkuuden lisäyspainiketta ja Bixby-painiketta samanaikaisesti.
5. Pidä edelleen äänenvoimakkuuden lisäys- ja Bixby-näppäimiä painettuna virtapainiketta.
6. Palautusnäyttövalikko ilmestyy nyt. Kun näet tämän, vapauta painikkeet.
7. Käytä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta, kunnes korostat ”Pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus”.
8. Paina virtapainiketta ja valitse Pyyhi tiedot / palauta tehdasasetukset.
9. Korosta Kyllä äänenvoimakkuuden vähennyksen avulla.
10. Vahvista tehdasasetusten palautus painamalla virtapainiketta.

S10 ei asenna päivityskorjausta nro 8: Hanki apua Samsungilta

On harvinaista nähdä Galaxy S10, joka ei asenna päivitystä tehdasasetusten palauttamisen jälkeen, mutta jos ongelma ilmenee loppupäässä, on todennäköisesti korkea aika saada apua Samsungilta itseltään. Saattaa olla koodausongelma tai laitteistohäiriö, joka estää järjestelmän päivityksen asentamisen tällä hetkellä. Varmista, että vierailet paikallisessa Samsung-huoltokeskuksessa saadaksesi neuvoja.

S10 ei asenna päivityskorjausta nro 9: Tarkista yhteensopivuus

Tässä artikkelissa oletetaan, että sinulla on yhteensopiva laite nykyisen operaattorisi kanssa. Toisin sanoen uskomme, että Galaxy S10: si tarjoaa operaattorisi eikä joku muu. Järjestelmän päivityksen osalta tämä tieto on tärkeä. Tämä johtuu siitä, että toisen operaattorin puhelin ei voi saada järjestelmäpäivitystä alkuperäisen verkon ulkopuolella. Esimerkiksi Verizon Galaxy S10 ei voi vastaanottaa järjestelmäpäivityksiä, kun sitä käytetään AT&T -verkossa. Jokainen merkittävä operaattori luo oman versionsa Androidista omien palvelujensa ja sovellustensa mainostamiseksi. Konfliktien estämiseksi Samsung-laitteissa on sisäänrakennettu mekanismi estää muiden operaattoreiden järjestelmäpäivitykset. Jos Galaxy S10 ei ole alun perin operaattoriltasi, et voi odottaa asentavan sille kaikkia järjestelmää.