Sisältö

• Tämän päivän ongelma: Kuinka korjata käynnistyssilmukkaan jumittunut Galaxy S7 Android Oreo -päivityksen jälkeen

Monet # GalaxyS7-laitteet ympäri maailmaa käyttävät nyt Android Oreoa, ja valitettavasti joillekin uusi päivitys aiheuttaa ongelmia. Aivan kuten uusien Android-päivitysten julkaisemisen yhteydessä, joillakin laitteilla saattaa olla ongelmia aivan kuten tässä tapauksessa sisältämä tapaus. Tässä vianmääritysartikkelissa näytämme kuinka korjata Galaxy S7, jos se on jumissa käynnistyssilmukassa Oreoon päivittämisen jälkeen.

Tämän päivän ongelma: Kuinka korjata käynnistyssilmukkaan jumittunut Galaxy S7 Android Oreo -päivityksen jälkeen

2-vuotias Samsung Galaxy S7 -matkini päivitettiin automaattisesti viime yönä. Tänä aamuna se ei ollut valmis ja jatkoi seuraavaa: Käynnistä - kirjoita PIN-koodi, katsele pikku Androidia muutaman minuutin ajan, kunnes “päivität sovelluksen 58”, minkä jälkeen se sulkeutui ja aloitti piirin uudelleen. Palattuaan palautustilaan, pystyin katsomaan sen käynnistävän päivityksen ja sitten android kaatui ++ silmillä ja viesti Ei komentoa. Palautusnäyttöön katsominen antoi "Palautuksen avaaminen epäonnistui - syy (ei tällaista tiedostoa tai hakemistoa) ... BCB-viestin tyhjentäminen epäonnistui: osiota ei löytynyt / misc. Kaikki neuvot ovat tervetulleita, puhelin jatkaa vain silmukointia, en voi edes sammuttaa sitä ”Kiitos. - Steve Dunne[sähköposti suojattu]

Ratkaisu: Hei Steve. Tällä hetkellä Android-yhteisö kutsuu käynnistyssilmukkaa. On monia tekijöitä, jotka voivat johtaa tähän ongelmaan, mutta tapauksessasi näyttää siltä, ​​että sen aiheuttaa viimeisin asentamasi Android-päivitys. Voit korjata ongelman kokeilemalla useita vaiheita. Keskustellaan niistä jokaisesta alla.

Tyhjennä välimuistiosio

Jos mitään ei tapahdu, kun käynnistät S7: n uudelleen, seuraava hyvä asia on tyhjentää välimuistiosio. Android käyttää joukkoa tallennusosioita toimiakseen tehokkaasti. Yksi tällaisista osioista on välimuistiosio, jossa järjestelmän välimuisti säilytetään. Kun lataat sovelluksia, Android napauttaa järjestelmän välimuistia, jotta tehtävä suoritetaan nopeammin. Asia on, että tämä välimuisti voi joskus vioittua päivityksen tai sovelluksen asennuksen jälkeen. Tarkistamiseksi sinun on tyhjennettävä välimuistiosio. Näin:

1. Sammuta Samsung Galaxy S7.
2. Pidä Koti- ja Äänenvoimakkuuden lisäysnäppäimiä painettuna ja pidä sitten virtapainiketta painettuna.
3. Kun Samsung Galaxy S7 näkyy näytöllä, vapauta virtanäppäin, mutta jatka Koti- ja Äänenvoimakkuuden lisäysnäppäinten pitämistä.
4. Kun Android-logo tulee näkyviin, voit vapauttaa molemmat näppäimet ja jättää puhelimen olemaan noin 30-60 sekuntia.
5. Selaa vaihtoehtoja äänenvoimakkuuden vähennysnäppäimellä ja korosta pyyhi välimuistiosio.
6. Kun olet korostettu, voit valita sen painamalla virtapainiketta.
7. Korosta nyt vaihtoehto ”Kyllä” äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeella ja valitse se painamalla virtapainiketta.
8. Odota, kunnes puhelimesi on suorittanut perusasetusten palautuksen. Kun olet valmis, korosta ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” ja paina virtanäppäintä.
9. Anna puhelimen käynnistyä uudelleen ja tarkista ongelma.

Käynnistä uudelleen vikasietotilaan

Toinen hyvä tapa käynnistyssilmukan esiintymien vianmääritykseen on käynnistämällä Samsung-laite uudelleen vikasietotilaan. Tässä tilassa kaikki kolmannen osapuolen sovellukset on estetty, jolloin vain Android ja sen esiasennetut sovellukset voivat toimia. Jos S7 käynnistyy vikasietotilaan, mutta ei normaalitilassa, se tarkoittaa, että sinulla on ongelma yhdessä sovelluksessasi. Suorita S7 vikasietotilassa seuraavasti:

1. Sammuta laite.
2. Paina virtanäppäintä ja pidä sitä painettuna mallinimen näytön jälkeen.
3. Kun “SAMSUNG” tulee näyttöön, vapauta virtapainike.
4. Paina heti virtapainikkeen vapauttamisen jälkeen äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja pidä sitä painettuna.
5. Pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna, kunnes laite on käynnistynyt uudelleen.
6. Vikasietotila näkyy ruudun vasemmassa alakulmassa.
7. Vapauta äänenvoimakkuuden vähennyspainike, kun näet vikasietotilan.
8. Anna S7: n käydä tässä tilassa useita tunteja ja tarkista ongelma.

Vikasietotila estää kolmannen osapuolen sovellukset ja palvelut. Jos laitteesi käynnistyy hyvin vikasietotilassa, mutta ongelma palaa normaalitilaan, tiedät, että yksi sovelluksistasi on ongelmien takana. Noudata näitä ohjeita, jotta tiedät mikä sovellus aiheuttaa ongelman:

1. Käynnistä vikasietotilaan.
2. Tarkista ongelma.
3. Kun olet vahvistanut, että kolmannen osapuolen sovellus on syyllinen, voit aloittaa sovellusten poistamisen erikseen. Suosittelemme, että aloitat viimeisimmistä lisäämistäsi.
4. Kun olet poistanut sovelluksen, käynnistä puhelin uudelleen normaalitilaan ja tarkista ongelma.
5. Jos S7 ei vieläkään käynnisty uudelleen, toista vaiheet 1-4.

Palautustila Tehdasasetusten palautus

Jos S7 ei käynnisty vikasietotilassa tai jos sama ongelma ilmenee yritettäessä käyttää sitä vikasietotilassa, seuraava hyvä asia on pyyhkiä puhelin. Tämä tarkoittaa, että sinun on käynnistettävä laite palautustilaan aivan kuten silloin, kun teet välimuistiosion pyyhkimisen. Palautustilassa sinulla on mahdollisuus palauttaa S7 tehdasasetuksiin. Kuten tavallisessa tehdasasetusten palautuksessa, tällä menettelyllä on sama vaikutus kaikkien ohjelmistoasetusten palauttamiseen oletusasetuksiin. Sellaisena se poistaa myös kaikki tietosi (niitä ei ole kuitenkaan mahdollista tallentaa). Useimmissa tapauksissa tehdasasetusten palautus tai perusasetusten palautus korjaa käynnistyssilmukan ongelmat, joten toivottavasti tämä toimii myös sinulle. Jos et ole yrittänyt tehdä sitä aiemmin, noudata näitä ohjeita:

1. Sammuta Samsung Galaxy S7.
2. Pidä Koti- ja Äänenvoimakkuuden lisäysnäppäimiä painettuna ja pidä sitten virtapainiketta painettuna.
3. Kun Samsung Galaxy S7 näkyy näytöllä, vapauta virtanäppäin, mutta jatka Koti- ja Äänenvoimakkuuden lisäysnäppäinten pitämistä.
4. Kun Android-logo tulee näkyviin, voit vapauttaa molemmat näppäimet ja jättää puhelimen olemaan noin 30-60 sekuntia.
5. Selaa vaihtoehtoja äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeella ja korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus”.
6. Kun olet korostettu, voit valita sen painamalla virtapainiketta.
7. Korosta nyt vaihtoehto ”Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot” äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeella ja valitse se painamalla virtapainiketta.
8. Odota, kunnes puhelimesi on suorittanut perusasetusten palautuksen. Kun olet valmis, korosta ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” ja paina virtanäppäintä.
9. Puhelin käynnistyy nyt uudelleen tavallista kauemmin.

Korjaa ohjelmisto Smart Switchin avulla

Jos S7 on vielä muurattu tässä vaiheessa ja tehdasasetusten palautus ei tehnyt mitään, voit yrittää korjata ohjelmiston Samsungin virallisella ohjelmalla - Smart Switch. Tämä ohjelma on suunniteltu ensisijaisesti helpottamaan tiedostojen siirtämistä Samsung-laitteeseen ja takaisin, mutta sillä on myös kyky korjata ohjelmisto joissakin rajoitetuissa tapauksissa. Jos olet onnekas ja laitteesi ongelma liittyy vain käyttöjärjestelmään (eikä mihinkään muuhun, kuten käynnistyslatausvirheeseen tai vahingoittuneeseen laitteistoon), Smart Switch voi auttaa sinua.

Jotta voit käyttää sitä, sinun on ladattava ja asennettava se ensin tietokoneellesi. Jos sinulla ei ole kätevää PC: tä tai Macia, voit ohittaa tämän ehdotuksen. Smart Switch -sovellus on jo asennettu valmiiksi Galaxy S7: ään, mutta koska käyttöjärjestelmää ei voi ladata normaalisti, sinun on seuraavaksi kytkettävä S7 tietokoneeseesi ja löydettävä, tunnistaako Smart Switch -tietokoneen versio laitteen ja suosittele korjausta. Jos näin ei tapahdu, Smart Switch ei voi auttaa sinua.

Saat tarkat ohjeet Smart Switchin asentamiseen tietokoneellesi käymällä tällä linkillä.

Päivitä Android

Jos S7: ssäsi esiintyy ongelmia OTA (over-the-air) -päivityksen aikana ja juuttui käynnistyssilmukkaan, voit palauttaa sen edelliseen käyttöjärjestelmäversioon, jos tiedät tarkan laiteohjelmiston koontiversion. Menettelyä tämän toteuttamiseksi kutsutaan vilkkuvaksi ja se on usein hyvä tapa monille Android-asiantuntijoille. Kyllä, tätä menettelyä suositellaan vain edistyneille Android-käyttäjille, koska se on riskialtista toimenpide, joka voi varmasti pilata päiväsi. Emme anna yksityiskohtia Galaxy S7: n salamasta tässä viestissä. Vilkkuvat oppaat voivat vaihdella puhelinmallin mukaan, joten jätämme tutkimustaitosi löytää se laitteellesi.

Jos et ole vielä kuullut termin vilkkumisesta aiemmin tai et ole varma, että pystyt siihen (se ei kuitenkaan ole raketitiedettä), ohita yksinkertaisesti tämä ehdotus ja anna Samsungin korjata laitteesi.

Muista, ettei ole mitään takeita siitä, että laitteesi vilkkuva laiteohjelmisto korjaa ongelman.