Sisältö

• Ongelma # 1: Kuinka korjata Galaxy S9: n kosteuden havaittu virhe
• Ongelma # 2: Mitä tehdä, jos uusi tehdasasetusten palautus Galaxy S9 näyttää edelleen kosteuden havaitun virheen
• Ongelma # 3: Galaxy S9 avaa sovellukset itsestään, jäätyy jatkuvasti

Olemme nähneet yhä useamman # GalaxyS9-käyttäjän ilmoittavan laitteissaan kosteudesta havaitun virheen viime viikkojen aikana, joten tämä viesti on omistettu heille. Toivomme, että löydät ehdotuksistamme hyödyllisiä.

Ongelma # 1: Kuinka korjata Galaxy S9: n kosteuden havaittu virhe

Hei kaverit. Hubbillani on Samsung S9 ja yöllä se istuu mikroaaltouunissa latautumiseen. Eräänä iltana tuli virheilmoitus - ”Vesi havaittu latausportista”. Luulimme, että tämä oli hyvin outoa, koska puhelin ei ole ollut lähellä vettä ... mutta se on ollut todella kuuma ja kostea, joten ajattelin, että tämä saattaa olla ongelma ... joten laita puhelin ja laturin kaapeli riisiin 24: een - saivat edelleen virheviesti. Käytetään hiustenkuivaajaa 10 minuuttia puhelimessa ja laturikaapelissa - virheilmoitus tulee edelleen. Ehdotuksia mitä tehdä seuraavaksi - tappiolla?

Ratkaisu: "Kosteus havaittu -virheen oletetaan olevan Samsungin tapa varoittaa käyttäjää olemaan lataamatta laitetta, koska latausportti voi olla märkä, mutta olemme aiemmin nähneet joitain tapauksia, joissa tämä ei ole totta. Oli niitä, jotka, kuten sinäkin, ilmoittivat vedenkestävästä Galaxy-laitteestaan, kuten S7, S8, S8 Plus, Note8, S9 ja S9 Plus, jotka osoittivat kosteudessa havaitun virheen silloinkin, kun puhelin ei ollut lainkaan veden lähellä. Silloin huomasimme, että tämän virheen voivat laukaista myös muut tekijät, ei pelkästään vesi tai neste.

Kuivaa laite kunnolla

Muista, että puhelimessa ei ole itsestään kuivumiskykyä, joten vaikka latausportissa olisi pieni määrä nestettä tai kosteutta, puhelin saattaa tuntea sen ja laukaista havaitun kosteuden hälytyksen. Kun käsittelet tätä tilannetta, suosittelemme, että teet ensin ilmeisen - kuivaa puhelin. Koska kosteusanturi sijaitsee vain latausportin alueella, sinun on ensin kohdennettava. Pyyhi koko puhelin puhtaalla, pehmeällä liinalla ja auta sitä sitten latausportin kuivumisessa. Napauta latausportin aluetta kuivalla liinalla. Jos satut altistamaan puhelimen suolaisessa vedessä, muista pestä se ensin makealla vedellä, jotta suolaa ei kerty joillekin alueille, kuten mikrofonille, kuulokkeelle tai ulkoiselle kaiuttimelle. Kun kuivaat S9: n, kun olet pyyhkinyt sen puhtaalla, pehmeällä liinalla, taputa kuuloke edessä, mikrofoni ja ulkoinen kaiutin alaosassa. Haluat poistaa mahdollisimman paljon vettä. Voit myös ravistaa puhelinta voimakkaasti veden poistamiseksi latausportista.

Tarkista latausportti

Latausportista puhuen, se on S9: n yksi alue, joka on alttiina vedelle. Tämä portti on suunniteltu erityisesti vastustamaan veden kertymistä, mutta se ei vahingoita, jos voit tarkistaa. Jos haluat nähdä suhteellisen helposti sisältä, yritä käyttää suurennustyökalua nähdäksesi, onko nestettä jäljellä. Sinun pitäisi myös nähdä, onko sisällä vielä vieraita esineitä, kuten märkä hiekka, joka saattaa laukaista anturin. Tämä tapahtuu ajoittain laitteen tuomisen jälkeen rannalle. Jos satamassa on roskia tai nukkaa, yritä puhaltaa se hiustenpuhaltimella tai kannettavan pölynimurin kevyellä imemistoiminnolla.

Älä tartu latausporttiin mitään roskien tai nukan poistamiseksi, sillä ne voivat vahingoittaa metallikoskettimia.

Tehdasasetusten palautus

Monet käyttäjät pystyivät onnistuneesti väärän kosteuden havaitsemissa virheissä tehdasasetusten palauttamisen avulla. Vaikka Samsungilta ei ole virallista sanaa siitä, joillakin yksiköillä näyttää olevan tämä virhe jatkuvasti, kun järjestelmä päivitetään. Ajattelemme, että joissakin näistä päivityksistä saattaa olla tehottomia koodeja, jotka aiheuttavat nesteanturin laukeamisen. Jos et ole vielä palauttanut laitteen tehdasasetuksia, muista tehdä se seuraavasti:

1. Varmuuskopioi tiedot sisäiseen muistiin Smart Switchillä. Jos olet kirjautunut sisään Samsung-tiliin laitteessa, olet aktivoinut varkaudeneston ja tarvitset Samsung-kirjautumistietosi loppuun perusasetusten palauttamiseksi.
2. Sammuta laite.
3. Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja Bixby-näppäintä painettuna ja paina sitten virtapainiketta.
4. Kun vihreä Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30–60 sekuntia ennen Android-järjestelmän palautusvalikkovaihtoehtojen näyttämistä).
5. Korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus” painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta useita kertoja.
6. Paina virtapainiketta valitaksesi.
7. Paina äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta, kunnes ”Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot” on korostettu.
8. Valitse virtapainike painamalla virtapainiketta.
9. Kun perusasetusten palautus on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
10. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta.

Hanki ammattitaitoista apua

Tapauksissa, joita ei korjata tehdasasetusten palautuksella tai puhelimen kuivaamisella, todennäköisin syy on laitteiston toimintahäiriö. Monissa tällaisissa tapauksissa viallinen latausportti on syy, mikä yleensä johtuu latauskaapelin huolimattomasta liittämisestä ja irrottamisesta. Jos puhelimessasi näkyy edelleen kosteuden havaitsema virhe virheen palauttamisen jälkeenkin, lähetä puhelin sisään, jotta Samsung voi tutkia sen ja korjata sen.

Ongelma # 2: Mitä tehdä, jos uusi tehdasasetusten palautus Galaxy S9 näyttää edelleen kosteuden havaitun virheen

Hei, saan varoituksen kosteudesta, vaikka en kastanut puhelintani. Ehkä se oli kostea. Olen kokeillut kaikkea, myös tehdasasetusten palauttamista, mutta se on silti olemassa. Kun käynnistän puhelimen uudelleen ja liitän laturin, kun valot ovat sammuneet kokonaan, voin jättää laturin eikä varoitus tule näkyviin. Mutta heti kun irrotan laturin, kosteusvaroitus tulee takaisin. Jos käynnistän puhelimen uudelleen laturin ollessa kytkettynä, se ei käynnisty uudelleen. Se vain värisee hieman ja yrittää käynnistää uudelleen ja epäonnistuu. Auttakaa! Tämä on niin turhauttavaa.

Ratkaisu: Kuten edellä mainittiin, jos mikään ei muuttunut, vaikka olisit pyyhkinyt puhelimen takaisin oletusasetuksiin (tehdasasetusten palautus), sen laitteistossa, erityisesti latausportissa, voi olla ongelma. Tuo puhelin paikalliseen Samsung-huoltokeskukseen ja anna heidän tarkistaa latausportti. Rikkoutuneelle latausportille ei ole taikuutta, joten korjaus on ainoa ratkaisu tältä osin.

Ongelma # 3: Galaxy S9 avaa sovellukset itsestään, jäätyy jatkuvasti

Aloittaminen Samsung Galaxy S9: stä ei toimi oikein. IT avaa automaattisesti sovellukset, joita en napsauta. Se jäätyy itsestään, vaikka kun suljen sen ja avaan sen, se jäätyy. Lisätty tähän, kun kosketan sovelluksen siirtämistä, se siirtyy automaattisesti takaisin alkuperäiseen asentoonsa. Olen palauttanut tehdasasetukset 4 kertaa. Muutaman tunnin kuluttua tehdasasetusten palauttamisesta ongelma palaa. Ole hyvä ja tarkista se ja tarjoa ratkaisu. Olen myös pyyhkinyt / tyhjentänyt välimuistin näytöltä, joka tulee näkyviin virtapainikkeen, äänenvoimakkuuden lisäysnäppäimen ja bixby-näppäimen painamisen jälkeen. RATKAISE TÄMÄ KYSYMYS NOPEASTI MAHDOLLISESTI.

Ratkaisu: Mielestämme huono ohjelmisto ei ole syy siihen, miksi S9 toimii huonosti ja avaa sovelluksia virheellisesti. Android-vianmääritys käyttäjätasolla on yksinkertaista ja suoraviivaista. Jos olet jo käyttänyt kaikki ohjelmiston vianetsinnät (olet tehnyt), ongelma on todennäköisesti kykenemätön korjaamaan. Palauttamalla tehdasasetukset palautat periaatteessa kaikki ohjelmistotiedot oletusarvoihinsa. Tämä tarkoittaa, että puhelimesi pitäisi alkaa toimia normaalisti heti tehdasasetusten palauttamisen jälkeen, koska tehdasasetukset sisältävä ohjelmisto on vakaa ja sen tiedetään toimivan.

Jos puhelin toimii alun perin normaalisti tehdasasetusten palauttamisen jälkeen, mutta mainitsemasi ongelmat palaavat myöhemmin, yhdessä sovelluksessasi voi olla ongelma. Jos näin on, voit yrittää erottaa syyn käynnistämällä laitteen uudelleen vikasietotilaan ja tunnistamalla sitten syyllisen.

Turva tila

Ensinnäkin haluat tietää, miten S9 käynnistetään vikasietotilaan:

1. Sammuta laite.
2. Paina virtanäppäintä ja pidä sitä painettuna mallinimen näytön jälkeen.
3. Kun “SAMSUNG” tulee näyttöön, vapauta virtapainike.
4. Paina heti virtapainikkeen vapauttamisen jälkeen äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja pidä sitä painettuna.
5. Pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna, kunnes laite on käynnistynyt uudelleen.
6. Vikasietotila näkyy ruudun vasemmassa alakulmassa.
7. Vapauta äänenvoimakkuuden vähennyspainike, kun näet vikasietotilan.

Käynnistä puhelin takaisin vikasietotilaan ja noudata näitä ohjeita tunnistaaksesi, mikä sovelluksistasi aiheuttaa ongelmia.

1. Käynnistä vikasietotilaan.
2. Tarkista ongelma.
3. Kun olet vahvistanut, että kolmannen osapuolen sovellus on syyllinen, voit aloittaa sovellusten poistamisen erikseen. Suosittelemme, että aloitat viimeisimmistä lisäämistäsi.
4. Kun olet poistanut sovelluksen, käynnistä puhelin uudelleen normaalitilaan ja tarkista ongelma.
5. Jos S9 on edelleen ongelmallinen, toista vaiheet 1-4.

Muista, että vikasietotilan vianmääritysvaihe kattaa vain mahdollisuuden huonoon sovellustilanteeseen. Jos suorituksesi on huono tai jos ongelmat jatkuvat riippumatta siitä, onko puhelin turvallisessa tilassa, voit olettaa, että viallinen laitteisto on syyllinen.

Anna Samsungin korjata S9

Putosi puhelimesi aiemmin? Altistuiko se vedelle, kuumuudelle tai äärimmäisille lämpötiloille? Jos jokin näistä asioista tapahtui, lakkaa tuhlaamasta aikaa etsimällä ohjelmistoratkaisua, koska et voi korjata laitteisto-ongelmaa vaihtamalla ohjelmistoa. Esimerkiksi, jos puhelimesi näyttö on murtunut tai pirstoutunut, sen digitoija voi olla rikki, jolloin laite avaa sovellukset itsestään. Sovelluksesta tai ohjelmistosta johtuvat jäätymisongelmat korjataan yleensä tehdasasetusten palautuksella tai poistamalla sen aiheuttanut sovellus. Jos puhelimesi pysähtyy edelleen vikasietotilassa, se tarkoittaa, että kolmannen osapuolen sovellusongelmia ei ole ollenkaan. Jos jäätyminen jatkuu tehdasasetusten palauttamisen jälkeen, kun järjestelmään ei ole vielä lisätty sovelluksia, se on selkeä osoitus siitä, että laitteistosi on huono. Anna Samsungin korjata laite, jos haluat ratkaista ongelman pysyvästi.