Sisältö
- Ongelma # 1: Facebook ja Messenger Galaxy S9 Plus -laitteessa päivittyvät itsestään
- Ongelma # 2: Galaxy S9 Plus ei voi tarkastella tiettyjä blogeja Facebook-sovelluksessa
- Ongelma # 3: Kuinka korjata Galaxy S9 -tekstiviestisovellus, joka muuntaa pitkät tekstiviestit itse multimediaviesteiksi
Hei ja tervetuloa tämän päivän # GalaxyS9 -vianmääritysartikkeliin. Tämä viesti yrittää vastata kolmeen tekstiviestikysymykseen, joista ilmoitettiin meille, pääasiassa joistakin S9: stä, jotka muuntavat pitkät tekstit multimediaviesteiksi. Seuraavassa on yksi tyypillinen tapaus. Jos sinulla on sama tai samanlainen kokemus, noudata vianetsintävaiheitamme.
Ongelma # 1: Facebook ja Messenger Galaxy S9 Plus -laitteessa päivittyvät itsestään
Galaxy S9 Plus päivittää Facebookia ja Messengeriä jatkuvasti. Olen poistanut automaattisen päivityksen käytöstä Google Playssa, Samsung App Placessa, Facebookissa ja sovelluksen asetuksissa. Silti se päivittyy edelleen muutaman päivän välein. Olen havainnut, että minulla on sovellus nimeltä Facebook App Manager. Olen pakottanut pysäyttämään tämän sovelluksen ja se päivittyy edelleen. Lukemalla verkossa löysin paikan, jossa minun on poistettava Facebook Installer -sovellus käytöstä, mutta puhelimessani ei ole kyseistä sovellusta. Olen päättänyt, että Facebook ja Messenger päivittyvät jatkuvasti, enkä voi hallita sitä lainkaan. Ja olen poistanut Facebookin ja Messengerin kokonaan, suorittanut pehmeän uudelleenkäynnistyksen ja asentanut uudelleen molemmat, jotta minulla olisi samat ongelmat. Kaikki apu tässä vaiheessa ovat tervetulleita. Kiitos jo etukäteen.
Ratkaisu: Puhelimessa tulisi olla vähintään viisi Facebook-sovellusta:
- Facebook-sovellusten asennusohjelma
- Facebook-sovellusten hallinta
- Facebook-palvelut
- sanansaattaja
Harkitse Facebook-sovellusten asennusohjelman, Facebook-sovellusten hallintaohjelman ja Facebook-palveluiden pakottavan pysäyttämisen sijaan niiden poistamista käytöstä ja katsoa mitä tapahtuu. Mielestämme vain Facebook-sovellusten asentaja on vastuussa päivitysten sallimisesta sovelluksessasi automaattisesti, mutta voit kokeilla poistomenetelmää nähdäksesi, mikä kolmesta on todella vastuussa.
Ongelma # 2: Galaxy S9 Plus ei voi tarkastella tiettyjä blogeja Facebook-sovelluksessa
Moi. Olen yhtäkkiä yllättynyt siitä, että monet tämän sivun Facebook-katsojat eivät kyenneet pääsemään sarjakuvakertomukseen: https://www.facebook.com/eenanderekijkopautisme yhdistää viestiin sarjakuva-tarinan, joka linkittää verkkosivuston tälle sivulle: https://www.ikbenautist.nl/graphics/het-spectrum-begrijpen-introductie-door-adje/ Kun Samsungin S7 +, S9 + ja Huawei -laitteet linkittävät sivulle, näyttää olevan potin onnea, näkevätkö he sarjakuvia tai vain verkkosivun otsikko, eikä kuvia lainkaan. Joksikin aikaa kuvat voidaan nähdä, sitten taas jaksoksi ne ovat kadonneet kokonaan. Valitettavasti sitä ei voida toistaa haluamallasi tavalla. Vaikka se on voinut toimia (minun tapauksessani) vähintään 20 kertaa, seuraavaksi tiedät, että siitä tulee mahdotonta monta kertaa. Ja sitten pari tuntia myöhemmin kaikki toimii jälleen. Mikä on kamalaa, koska sivustomme kävijät eivät aio yrittää uudestaan ja uudestaan tuntikausia ennen kuin se toimii. Mitä täällä voi tapahtua? Haluaisin tietää. Kippis.
Ratkaisu: Mielestämme se ei ole ollenkaan Facebook-ongelma. Emme voi toistaa asiaa, jota sanot täällä. Sinun tulisi työskennellä blogin omistajan kanssa, jotta hän voi selvittää ongelman. Blogilla ei ehkä ole riittävästi kaistanleveyttä, jotta tietty määrä käyttäjiä voisi nähdä sen sisällön. Jos olet tämän blogin omistaja, yritä keskustella sitä isännöivän yrityksen kanssa ja katso, onko sinulla keino parantaa sille osoitettua kaistanleveyttä.
Ongelma # 3: Kuinka korjata Galaxy S9 -tekstiviestisovellus, joka muuntaa pitkät tekstiviestit itse multimediaviesteiksi
Messenger alkoi satunnaisesti muuntaa kaikki monitekstit multimediateksteiksi, eikä niitä koskaan enää käydä läpi. Se ei enää jaa viestiä muihin segmentteihin. Esimerkiksi en voi enää lähettää 2 viestiä jollekulle kerrallaan. Se saavuttaa viestin jakamisen ja muuntaa sen sitten. Se ei ole koskaan aiemmin tehnyt niin.
Ratkaisu: Ongelmalle on useita mahdollisia syitä, joten kokeile alla olevia ehdotuksiamme ja katso, mikä heistä voi korjata ongelman.
Pyyhi välimuistiosio
Järjestelmä- ja sovelluspäivitykset voivat joskus vioittaa välimuistiosiossa sijaitsevaa järjestelmän välimuistia. Vaikka tämän tyyppinen välimuisti on ensisijaisesti suunniteltu auttamaan Androidia lataamaan sovelluksia nopeasti, se voi aiheuttaa ongelmia ja virheitä, kun se vioittuu. Varmista, että puhelimessa on hyvä järjestelmän välimuisti, pyyhkimällä ensin välimuistiosio. Näin:
- Sammuta laite.
- Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja Bixby-näppäintä painettuna ja paina sitten virtapainiketta.
- Kun Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki kolme näppäintä.
- Asennetaan järjestelmäpäivitystä -viesti näkyy 30–60 sekuntia, ennen kuin Android-järjestelmän palautusvalikkovaihtoehdot tulevat näkyviin.
- Korosta pyyhi välimuistiosio painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta useita kertoja.
- Paina virtapainiketta valitaksesi.
- Paina äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta korostaaksesi kyllä, ne ja paina virtapainiketta valitaksesi.
- Kun pyyhi välimuistiosio on valmis, uudelleenkäynnistysjärjestelmä on nyt korostettu.
- Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta.
Asenna päivitykset
Varmista, että sekä Android että sovellukset ovat ajan tasalla. Jos kaikki sovelluksesi on otettu Play Kaupasta, muista päivittää ne kaikki (jos muutat oletusasetusta, jonka avulla sovellus voi ladata ja asentaa päivityksiä automaattisesti). Näin voit tehdä sen:
- Avaa Play Kauppa -sovellus.
- Napauta Lisää asetuksia vasemmassa yläkulmassa (kolmen rivin kuvake).
- Napauta yläreunassa, jossa näet valitun Google-tilin valokuvan, profiilin, jota haluat käyttää.
- Kun olet valinnut haluamasi profiilin, valitse Omat sovellukset ja pelit ja päivitä sovelluksesi.
Jos sinulla on Play Kaupan ulkopuolella olevia sovelluksia muista kolmannen osapuolen lähteistä, varmista, että ne ovat yhteensopivia käyttöjärjestelmän kanssa. Keskustele heidän kehittäjien kanssa, jos et ole varma.
Voit tarkistaa Android-päivitykset manuaalisesti siirtymällä kohtaan Asetukset> Ohjelmistopäivitys.
Tyhjennä välimuisti / tiedot
Sovelluksen välimuistin tai tietojen tyhjentäminen voi olla tarpeen ongelman korjaamiseksi. Alla on vaiheet sen tekemiseksi:
- Avaa Asetukset-sovellus.
- Napauta Sovellukset.
- Napauta Lisää asetuksia oikeassa yläkulmassa (kolmen pisteen kuvake).
- Valitse Näytä järjestelmäsovellukset.
- Etsi sovelluksesi ja napauta sitä.
- Napauta Tallennus.
- Napauta Tyhjennä välimuisti tai Tyhjennä tiedot -painiketta.
- Käynnistä S9 uudelleen ja tarkista ongelma.
Nollaa sovelluksen asetukset
Sovellusasetusten nollaaminen on usein unohdettu monissa Android-vianmääritysartikkeleissa, mutta kun kyse on sinun kaltaisestasi ongelmasta, se voi auttaa paljon. On mahdollista, että yhtä tai joitain oletussovelluksiasi ei ole määritetty oikein, mikä aiheuttaa tämän häiriön. Koska ei ole mitään tapaa tietää, onko tämä arvaus totta, sinun on vain varmistettava, että kaikki oletussovellukset ovat päällä. Näin voit tehdä sen:
- Avaa Asetukset-sovellus.
- Napauta Sovellukset.
- Napauta Lisää asetuksia oikeassa yläkulmassa (kolmen pisteen kuvake).
- Valitse Nollaa sovelluksen asetukset.
- Käynnistä Note8 uudelleen ja tarkista ongelma.
Tehdasasetusten palautus
Jos ongelma jatkuu edelleen tässä vaiheessa, harkitse kaikkien puhelimen ohjelmistotietojen palauttamista takaisin oletusasetuksiin. Tästä voi olla hyötyä varsinkin, jos kyseessä olevan sovelluksen mukana tulee käyttöjärjestelmä, kuten Samsung Messages -sovellus.
Tehdasasetusten palauttaminen S9:
- Luo varmuuskopio tiedoistasi.
- Sammuta laite.
- Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja Bixby-näppäintä painettuna ja paina sitten virtapainiketta.
- Kun vihreä Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30–60 sekuntia ennen Android-järjestelmän palautusvalikkovaihtoehtojen näyttämistä).
- Korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus” painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta useita kertoja.
- Paina virtapainiketta valitaksesi.
- Paina äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta, kunnes ”Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot” on korostettu.
- Valitse virtapainike painamalla virtapainiketta.
- Kun perusasetusten palautus on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
- Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta.
Käytä toista tekstiviestisovellusta
Kiertotapana voit käyttää myös toista tekstiviestisovellusta. tästä voi olla hyötyä, jos virhe esiintyy käytössä olevassa viestisovelluksessa. Play Kaupassa on monia tekstiviestisovelluksia, joita voit kokeilla. Suosittelemme, että aloitat Googlen omilla Android-viesteillä.
Ota yhteyttä operaattoriin
Jos kaikki yllä olevat ratkaisut epäonnistuvat, ilmoita verkko-operaattorille ongelmasta, jotta he voivat auttaa sinua vianetsinnässä. Muista, että liikenteenharjoittajat voivat muuttaa palveluidensa toimintaa aika ajoin. On mahdollista, että he ovat asettaneet rajoituksen normaalisti lähetettävän tekstiviestin pituudelle. Tämä pituus vaihtelee operaattorikohtaisesti, minkä vuoksi sinun on keskusteltava heidän kanssaan omakohtaisesti, varsinkin kun sinulla ei ollut tätä ongelmaa aiemmin.