Sisältö
Tervetuloa toiseen Galaxy S9 -vianmääritysartikkeliin. Haluamme puuttua toiseen latausongelman muotoon S9: ssä, erityisesti tapauksesta, jossa laite kieltäytyy lataamasta ja näyttää jatkuvasti "käytä oikeaa laturia" -virheen. Jos omalla S9: lläsi on samanlainen tai sama virhe, tutustu alla oleviin ratkaisuihin, joita voit kokeilla.
Ongelma: Galaxy S9 ei lataudu, sanomalla "käytä oikeaa laturia" -virhe
ovat olleet Samsungin kanssa jo vuosia, koska eivät ole koskaan pitäneet iPhonesta, mutta ovat nyt menettäneet kaiken uskonsa .. galaxy s7 Edge -laitteessa oli vaaleanpunaisia viivoja, sietivät sitä, koska Samsung ei ottanut vastuuta ja käskettiin lähettämään puhelin pois vähintään 8 viikoksi (omena korvaa puhelimesi!) Ota nyt käyttöön S9. Latauksen aikana sanotaan, että käytä oikeaa laturia, mikä olen, mutta minun on pidettävä kaapelia kiinni lataamaan! puhelimelle, joka ei ole liian alhainen kuin 1000 puntaa, tämän ostaminen on erittäin huono..ei näytä pystyvän saamaan ratkaisua (jälleen omena korvaisi !!) mieluummin aina Samsung, mutta yli 10 vuoden kuluttua siitä saattaa olla tarpeen luopua siitä, koska he näyttävät luopuneen asiakaspalvelusta !! ??
Ratkaisu: Vaikka se ei ole mikään älypuhelimen mielenkiintoisin osa, lataustoiminto on elintärkeää. Joskus voi olla järkyttävää huomata, että Galaxy-laitteesi on lopettanut lataamisen, mutta se tapahtuu. Edellä mainitun kaltaiset latausongelmat voivat johtua tekijöistä, jotka eivät välttämättä johdu puhelimen suunnittelusta tai virheestä.
Käytä Samsungin lataustarvikkeita
Yksi syy siihen, miksi kalliit Galaxy-laitteet, kuten S9, kohtaavat virheen liittyviä virheitä, johtuvat viallisista latauskaapeleista tai sovittimista. Muissa tapauksissa epäviralliset lisävarusteet ovat syyllisiä. Vältä laitteen piirin tai virranhallintajärjestelmän vahingoittuminen pitämällä kiinni puhelimen mukana toimitetusta latauskaapelista ja sovittimesta. Samsung on testannut Galaxy S9: n vain mukautuvan pikalaturin ja USB-C-kaapelin avulla. Näillä lisävarusteilla on oikeat parametrit, jotta järjestelmä ja akku saisivat oikean määrän energiaa latauksen aikana. Ne on suunniteltu maksimoimaan laitteen akunkesto ja niiden on arvioitu toimivan kunnolla puhelimesi virrankestävyyden rajoissa. Muiden kuin Samsungin kaapelien ja sovittimen käyttö voi tuottaa liian vähän tai liian paljon virtaa latauksen aikana, puhumattakaan mahdollisuudesta vahingoittaa fyysisesti latausporttia.
Pysy kaukana muista kuin Samsungin latureista ja kaapeleista, etenkin väärennetyistä laitteista. Se voi pitää laitteen akun pidempään. Jotkut kolmannen osapuolen laturit voivat vahingoittaa myös latausporttia.
Lataa kunnolla
Monet ihmiset eivät ymmärrä tätä, mutta puhelimesi latausportti on yleensä haavoittuva komponentti. Jos et ole varovainen ladatessasi tai liittäessäsi latauskaapelia, portti tai sen latausjärjestelmä voi vahingoittua. Tämä tapahtuu yleensä, jos liittimessä tai pistokkeessa on vieras esine. Tämän viestin tapaus on todennäköisesti esimerkki vahingoittuneesta latausportista. Aiemmat vastaavien tilanteiden tapaukset viittaavat yleensä huonoon satamaan.
Palauta laite tehdasasetuksiin
Jos haluat tarkistaa, onko ongelma korjattavissa omalla tasollasi, suosittelemme pyyhkimään puhelimen tehdasasetusten palauttamisen avulla. Tällöin kerrotaan, onko ongelma ohjelmistovirheessä vai ei. Jos sama latausvirhe säilyy laitteen tehdasasetusten palauttamisen jälkeen, voit lyödä vetoa laitteiston toimintahäiriöstä.
Näin palautat S9: n tehdasasetukset:
- Luo varmuuskopio tiedoistasi.
- Sammuta laite.
- Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja Bixby-näppäintä painettuna ja paina sitten virtapainiketta.
- Kun vihreä Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30–60 sekuntia ennen Android-järjestelmän palautusvalikkovaihtoehtojen näyttämistä).
- Korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus” painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta useita kertoja.
- Paina virtapainiketta valitaksesi.
- Paina äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta, kunnes ”Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot” on korostettu.
- Valitse virtapainike painamalla virtapainiketta.
- Kun perusasetusten palautus on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
- Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta.
- Lataa puhelin ja tarkista ongelma.
Hanki ammattimaista tukea
Jos S9 toimii edelleen virheellisesti latauksen aikana tai jos se ei lataudu ollenkaan tehdasasetusten palauttamisen jälkeen, ota yhteyttä Samsungiin saadaksesi apua. Tämä ongelma on toistettavissa, joten muista näyttää latausvirhe, kun menet paikalliseen Samsung-huoltokeskukseen.
Niiden takuukorjausten ja vaihtojen osalta, jotka ovat sinun ja heidän paikallisen huoltokeskuksen välillä. Olemme ulkoinen yksikkö emmekä työskentele Samsungissa. Jos luulet heidän korvaavan ohjelmansa vievän liian kauan tai jos he kieltäytyvät tekemästä sitä tässä tapauksessa, sinun tulisi laajentaa ongelmaa heidän toimittamiensa kanavien kautta.