Sisältö
Gmail on yksi puhelimen uuden Samsungin esiasennetuista sovelluksista
Galaxy J7 2018. Google on valtuuttanut sen toimittamaan kaikki Android-laitteet. Toisin sanoen se on upotettu laiteohjelmistoon kuten muutkin Googlen omistamat sovellukset. Jos sillä on jonkinlaisia ongelmia, se voi olla vain ongelma sovelluksessa tai ongelma laiteohjelmistossa, joka on korjattava mahdollisimman pian.
Olen jo aiemmin törmännyt muutamaan ongelmaan Gmailin kanssa ja yleisin on, kun saat virheilmoituksen "Valitettavasti Gmail on pysähtynyt", ja toinen on, kun sovellus sulkeutuu itsestään heti avaamisen jälkeen. Molemmat ongelmat johtavat siihen, että et voi käyttää sitä, ja jos luotat Gmailiin lähettämään ja vastaanottamaan sähköpostejasi, sinun on korjattava ongelma välittömästi. Tämä on tämän viestin tarkoitus; Opastan sinut vianetsinnässä laitteellesi, joka on kärsinyt tästä ongelmasta. Joten, jos olet yksi Galaxy J7 2018: n tai minkä tahansa Android-laitteen omistajista, jolla on tällainen ongelma, jatka lukemista, koska tämä viesti voi auttaa sinua jotenkin.
Niille, jotka etsivät ratkaisua toiseen ongelmaan, siirry vianetsintäsivulle, sillä olemme jo käsitelleet joitain tämän puhelimen yleisimpiä ongelmia. Selaa sivua löytääksesi samankaltaisia asioita kuin sinulla ja käytä ehdotettuja ratkaisuja. Jos he eivät toimi sinulle tai jos tarvitset edelleen apuamme, ota meihin yhteyttä milloin tahansa Android-kysymyksimme kautta.
Kuinka korjata Gmail-sovellus, joka kaatuu jatkuvasti Galaxy J7 2018: ssa
Suurimman osan ajasta sovelluksiin liittyvät ongelmat ovat melko vähäisiä ja ne on helppo korjata, eikä tämä ole poikkeus edellyttäen, että et muokannut puhelimesi laiteohjelmistoa millään tavalla, koska jos tämä johtuu kolmansien käyttäjien juurtumisesta ja asennuksesta -puolueen ROM, sitten vain palauta nuo prosessit ja ongelma korjataan. Olettaen, että tämä ongelma alkoi itsestään ilman näkyvää syytä tai syytä, yritä tehdä nämä vaiheet:
Ensimmäinen ratkaisu: Käynnistä Galaxy J7 2018 uudelleen
Jos et ole vielä tehnyt sitä, yritä käynnistää laite uudelleen heti, kun sovellus kaatuu. Tämän jälkeen, kun puhelin on jo aktiivinen, avaa Gmail uudelleen ja tiedä, kaatuuko se edelleen. Jos se edelleen tapahtuu, siirry seuraavaan ratkaisuun.
Sinun on tehtävä tämä, koska on aina mahdollista, että kaatumiset ovat seurausta laiteohjelmistovirheestä. Jos olet kuitenkin jo tehnyt sen, sinun ei tarvitse tehdä sitä uudelleen. Sen sijaan siirry seuraavaan menettelyyn.
AIHEESEEN LIITTYVÄT JULKAISUT:
- Samsung Galaxy J7 avautuu "Valitettavasti prosessi com.android.phone on pysähtynyt" -virhe [Vianmääritysopas]
- Kuinka korjata Samsung Galaxy J7, joka näyttää "Valitettavasti puhelin on pysähtynyt" -virheen [Vianmääritysopas]
- Samsung Galaxy J7 ilmestyy jatkuvasti "Valitettavasti S Voice on pysähtynyt" -virhe [Vianmääritysopas]
- Kuinka korjata Samsung Galaxy J7, joka näyttää "Valitettavasti Internet on pysähtynyt" ja "Valitettavasti Snapchat on pysähtynyt" -virhesanomat [Vianmäärityssivu]
Toinen ratkaisu: Selvitä, johtuuko se kolmannen osapuolen sovelluksesta
Vaikka Gmail on esiasennettu sovellus, jotkin kolmannen osapuolen sovellukset saattavat aiheuttaa sen kaatumisen tai pakotetun sulkeutumisen. Jos näin on, ongelma on melko helppo korjata, koska sinun tarvitsee vain löytää ongelman aiheuttava sovellus ja poistaa se. Tätä varten sinun on käytettävä puhelinta vikasietotilassa, jotta kaikki kolmannen osapuolen sovellukset poistetaan väliaikaisesti käytöstä. Jos ongelmaa ei ilmene tässä tilassa, on selvää, että se johtuu kolmannen osapuolen sovelluksesta. Etsi sovellus ja poista se sitten:
- Sammuta laite.
- Pidä Teho näppäin näytöllä näkyvän mallinimi-näytön ohi.
- Kun SAMSUNG tulee näyttöön, vapauta Teho avain.
- Heti virtapainikkeen vapauttamisen jälkeen paina ja pidä painettuna Äänenvoimakkuutta pienemmälle avain.
- Pidä edelleen Äänenvoimakkuutta pienemmälle kunnes laite on käynnistynyt uudelleen.
- Kun Turva tila ilmestyy näytön vasempaan alakulmaan, vapauta Äänenvoimakkuutta pienemmälle avain.
Olettaen, että ongelma on korjattu tässä ympäristössä, seuraava asia, jonka sinun pitäisi tehdä, on selvittää, mikä sovelluksistasi on syyllinen, ja kun epäilet sovellusta, poista se. Näin teet sen:
- Avaa aloitusnäytössä tyhjä kohta ylöspäin Sovellukset tarjotin.
- Napauta asetukset > Sovellukset.
- Napauta haluamaasi sovellusta oletusluettelossa.
- Näytä esiasennetut sovellukset napauttamalla Valikko > Näytä järjestelmäsovellukset.
- Napauta POISTA > OK.
Sovelluksen ongelman selvittäminen on usein haaste monille käyttäjille. Joten sinun on poistettava äskettäin asentamasi sovellukset tai ennen ongelmaa asennetut sovellukset.
Toisaalta, jos ongelma ilmenee jopa vikasietotilassa, siirry seuraavaan ratkaisuun.
Kolmas ratkaisu: Tyhjennä Gmailin välimuisti ja tiedot
Tämä menetelmä palauttaa sovelluksen takaisin oletusasetuksiinsa ja kokoonpanoonsa. Tämä sulkee pois mahdollisuuden, että ongelma liittyy sovellukseen, koska jos se on, seuraava menetelmä korjaa ongelman ja poistaa virheilmoituksen.
- Näytä kaikki sovellukset koskettamalla aloitusnäytössä ja pyyhkäisemällä ylös tai alas.
- Navigoi aloitusnäytössä: asetukset > Sovellukset.
- Napauta Sovellusten hallinta.
- Etsi ja napauta sitten Gmail.
- Napauta Varastointi.
- Napauta TYHJENNÄ VÄLIMUISTI.
- Napauta Välimuistitiedot.
- Napauta ASIA SELVÄ.
Tämä on tehokkain ratkaisu melkein kaikkiin sovelluksiin liittyviin ongelmiin, mutta silloin ei voida taata, että se toimii kaikissa tapauksissa. Joten, jos ongelma jatkuu tämän jälkeen, seuraava menetelmä korjaa ongelman varmasti.
Neljäs ratkaisu: Varmuuskopioi tärkeät tiedostot ja nollaa puhelin
Niin kauan kuin laiteohjelmisto pysyi muokkaamattomana millään tavalla, voit korjata tällaisen ongelman palauttamalla. Jos kuitenkin yritit juurruttaa ja asentaa mukautetun ROM-levyn puhelimeesi ja sitten tämä ongelma alkoi, sen korjaamiseksi sinun on salama varastossa oleva laiteohjelmisto. Olettaen, että näin ei ole, varmuuskopioi tärkeät tiedostot ja tiedot ja tee sitten seuraava:
- Sammuta laite.
- Pidä Ääni kovemmalle avain ja Bixby -näppäintä ja paina sitten -näppäintä Teho avain.
- Kun vihreä Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30–60 sekuntia ennen Android-järjestelmän palautusvalikkovaihtoehtojen näyttämistä).
- paina Äänenvoimakkuutta pienemmälle näppäintä useita kertoja korostaaksesi 'pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus'.
- Lehdistö Teho -painiketta valitaksesi.
- paina Äänenvoimakkuutta pienemmälle , kunnes ”Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot” on korostettu.
- Lehdistö Teho -painiketta valitaksesi ja aloittaaksesi perusasetusten palautuksen.
- Kun perusasetusten palautus on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
- paina Voima-avain Käynnistä laite uudelleen.
Toivon, että laitteesi ongelma on korjattu tämän jälkeen. Jos sinulla on muita huolenaiheita, jotka haluat jakaa kanssamme, ota rohkeasti yhteyttä tai jätä kommentti alla.
Ota yhteyttä meihin
Olemme aina avoimia ongelmallesi, kysymyksiisi ja ehdotuksiisi, joten ota rohkeasti yhteyttä täyttämällä tämä lomake. Tämä on ilmainen palvelumme, jota emme veloita sinulta senttiäkään. Huomaa kuitenkin, että saamme satoja sähköposteja päivittäin, ja on mahdotonta vastata jokaiseen niistä. Mutta voit olla varma, että luemme jokaisen saamamme viestin. Niille, joille olemme auttaneet, levitä sanaa jakamalla viestit ystävillesi tai vain pitämällä Facebook- ja Google+ -sivumme tai seuraamalla meitä Twitterissä.
Viestit, jotka saatat haluta tarkistaa:
- Kuinka korjata Samsung Galaxy J7, joka ei enää voi muodostaa yhteyttä Wi-Fi-kotiin ja muihin hotspotteihin [Vianmääritysopas]
- Kuinka korjata Samsung Galaxy J7, joka näyttää "Valitettavasti puhelin on pysähtynyt" -virheen [Vianmääritysopas]
- Kuinka korjata Samsung Galaxy J7, joka ei voi lähettää / vastaanottaa tekstiviestejä ja multimediaviestejä [Vianmääritysopas]
- Kuinka korjata Samsung Galaxy J7 "Varoitus: Kamera epäonnistui" ja "Valitettavasti kamera on pysähtynyt" -virheitä [Vianmääritysopas]
- Kuinka korjata Samsung Galaxy J7 -näytön välkkyminen, muut näyttöön liittyvät ongelmat [Vianmääritysopas]