Sisältö
- Ongelma # 1: Kuinka korjata Google Pixel 2, joka ei käynnisty tai juutu Googlen latausnäyttöön
- Ongelma # 2: Kuinka palauttaa tietoja Google Pixel 2: sta, joka ei käynnisty
- Ongelma # 3: Google Pixel 2 -näyttö lakkaa toimimasta tahattoman pudotuksen jälkeen
Tällä hetkellä liikkeellä on miljoonia # GooglePixel2-sovellusta, joten ei ole yllätys, että monet käyttäjät saattavat myös ilmoittaa meille ongelmista, jotka liittyvät laitteen virheelliseen toimintaan. Tämän päivän Pixel 2 -vianmääritysartikkelissa käsittelemme joitain tämän laitteen melko yleisiä ongelmia. Jos sinulla on Google Pixel 2, joka ei käänny, käynnisty tai jumiudu Googlen lataussivulle, tämä lyhyt artikkeli saattaa osoittaa sinut oikeaan suuntaan.
Ongelma # 1: Kuinka korjata Google Pixel 2, joka ei käynnisty tai juutu Googlen latausnäyttöön
Joten tänä aamuna puhelimeni pimensi ja sitten näyttö tuli esiin Google-latausnäytönä. Se pysyi tuossa näytössä tuntikausia. Sitten puhelimeni kuoli. Laitoin sen laturiin kolmeen tuntiin ja käynnistäin sen. Se palasi Googlen latausnäyttöön ja pysyi sillä tavalla. Sitten pidin äänenvoimakkuuspainiketta alhaalla ja painin virtapainiketta ja valitsin sitten virrankatkaisuvaihtoehdon uudelleenkäynnistysvaihtoehdon sijasta, koska olin lukenut jonnekin verkossa, että se on työtä puhelimen palauttamiseksi. No nyt puhelimeni ei käynnisty. Latausakku näkyy jatkuvasti mustalla näytöllä, joka tulee näkyviin, kun akun varaus on todella vähissä ja olet juuri kytkenyt sen verkkovirtaan. En voi ohittaa tätä, eikä Google-pikselin ohjeesta ollut mitään apua minulle. Ajatuksia?
Ratkaisu: Google Pixel -laite ei välttämättä käynnisty useista syistä. Valitettavasti emme voi kertoa tarkalleen mikä voi olla tapauksesi tarkka syy. Jos pakotettua uudelleenkäynnistystä on yritetty eikä sillä ole ollut mitään vaikutusta, seuraava vianmääritys, jonka voit kokeilla, on palauttaa Pixelin tehdaskuva tai ohjelmistoympäristö. Tämä voi toimia tai ei toimi tapauksessasi, mutta kannattaa kokeilla. Jos et pysty palauttamaan laitetta sen tehdasasetuksiin, sinun on otettava yhteyttä Googleen, jotta he voivat korjata tai vaihtaa puhelimen.
Viralliset vaiheet Pixelin ohjelmiston palauttamiseksi tehdasasetuksiin saat napsauttamalla tätä alla olevaa linkkiä:
Tehdaskuvia Nexus- ja Pixel-laitteille.
Ongelma # 2: Kuinka palauttaa tietoja Google Pixel 2: sta, joka ei käynnisty
Hei Droidguy (s). Haluan pystyä hakemaan muistiinpanoja muusta kuin Evernote-muistiinpanosovelluksesta, jotka eivät sijaitse mikro-SD: llä. Onko mahdollista, että silti voi vielä tapahtua? Tehdä siitä enemmän päänahkaja sinulle: En voi käyttää kumpaakaan palautustilaa painikkeella ”Käynnistä-koti-äänenvoimakkuus ylös / alas”. Näytössä vilkkuu vain virhevaroitus ehkä yhden sekunnin ajan, joka lukee ”järjestelmän asennus epäonnistui” ja paljon muuta, jonka lukemiseen ei ole aikaa. En löytänyt kuvaa täsmälleen samasta virhekoodista, joka ei tunnu olevan hyvä asia. Ainoa asia, jonka se näyttää, on tämä varoitus: Mitään ei tapahdu myöskään ”pidä Koti-painiketta 5 sekunnin ajan” -vinkillä. Tuki oli yhtä hyödyllinen kuin koristeellinen maljakko. Voin suudella muistiinpanojani (ja puhelintani) hyvästit, eikö niin?
Arvostan edelleen mielipiteesi. Vaihtoehtoisesti, voitko arvioida, voisiko ammattimainen tietojen palautuslaboratorio edes tehdä mitään minulle? Aikaa, omistautumista ja digitaalista näkemistä arvostetaan suuresti! E: asennus epäonnistui.
Ratkaisu: Pääsy laitteen sisäiseen muistiin on mahdollista vain, jos nämä kolme perusasiat täyttyvät:
- kosketusnäyttö toimii normaalisti (joten voit syöttää komentoja)
- käyttöjärjestelmä ei ole vioittunut / toimii normaalisti
- muisti ei ole toimintahäiriö tai vahingoittunut
Koska laitteesi ei enää käynnisty normaalisti, tietojen hakeminen on käytännössä mahdotonta. ”Epäonnistui järjestelmän kiinnitys” -virhe voi olla osoitus viallisesta tai toimintahäiriöisestä flash-muistista. Se voi myös olla osoitus siitä, että muisti on vioittunut tai sen osiot eivät enää toimi odotetulla tavalla. Mikä tahansa näistä tilanteista aiheuttaa ongelmia ja voi tarkoittaa, että tietosi ovat hyviä.
Emme ole tietojen palauttamisen asiantuntijoita, joten emme voi sanoa varmasti, jos kaikki toivot menetetään tässä vaiheessa. Joistakin perusnäkökulmista, vaikka puhelin ei käynnisty lainkaan, tietojen palauttaminen on melkein aina mahdotonta. Jos raha ei ole ongelma ja nämä tiedot ovat erittäin tärkeitä, suosittelemme, että annat tietojen palauttamisen ammattilaisen tarkastella, jotta perusteellinen tutkimus voidaan suorittaa. Vasta laitteen perusteellisen tutkimuksen jälkeen voidaan sanoa riittävän varmasti, jos tiedostosi on mahdollista purkaa.
Ongelma # 3: Google Pixel 2 -näyttö lakkaa toimimasta tahattoman pudotuksen jälkeen
Pixel 2 hämärtyi yhtäkkiä hyvin lyhyen pudotuksen (noin yhden jalan) jälkeen kotelossa. Se oli hieman pehmustetun tuolin päällä, joten en ajatellut mitään siitä. Näyttö ei enää palaa täydelliseen kirkkauteen, resoluutio on erittäin heikko, ja näyttö on jäljessä vedettäessä. Näyttää siltä, että näyttö olisi 25%, värit ovat himmeitä ja kontrasti 0%. Yritti suorittaa pehmeän palautuksen, käyttää akkua täysin tyhjänä ja ladata uudelleen, ja palauttaa tehdasasetukset. Etkö ole varma, oliko se tyhmä onnea, mutta tehdasasetusten palauttaminen palautti sen normaaliksi päiväksi ja sitten asia alkoi uudelleen. Tämä on toinen Pixel, jonka olen ostanut kuuden kuukauden aikana. Ovatko ne roskia? Kaikki näytön kanssa käytettävät ohjeet ovat erittäin arvostettuja.
Ratkaisu: Jos ilmoittamasi näyttöongelmat alkoivat vasta pudotustapahtuman jälkeen, ei ole mitään syytä kysyä, ovatko Pixel-laitteet roskaa. Elektroniikkalaitteet voivat kuitenkin helposti rikkoutua, vaikka valmistajat markkinoivat niitä riittävän kestäviksi. Suojakotelot tarjoavat vain vähimmäissuojan ja ovat hyödyttömiä pudotusten aiheuttamien vahinkojen estämisessä. Älä tuhlaa aikaa etsimällä tapoja korjata näyttöongelmat omalla tasollasi (ellet osaa diagnosoida laitteiston ongelmia tässä puhelimessa tai vaihtaa näytön kokoonpanoa itse. Suosittelemme sen sijaan, että annat ammattilaisen tarkistaa laitteiston, jotta se voi olla tutkittu ja korjattu.