Tervetuloa vianmäärityssarjamme uuteen osaan, jossa pyrimme auttamaan lukijamme, jotka omistavat #Google # Pixel3XL, korjaamaan puhelimessaan kohtaamansa ongelmat. Tämä on hakuhiihdon uusin lippupuhelin, jossa on 6,3 tuuman P-OLED-näyttö ja joka harjoittaa Snapdragon 845 -prosessoria 4 Gt: n RAM-muistilla. Vaikka tämä on vankka suorituskykyinen puhelin, on tapauksia, joissa voi esiintyä tiettyjä ongelmia, joita käsittelemme tänään. Tässä vianmäärityssarjamme viimeisimmässä erässä käsittelemme Google Pixel 3 XL Bluetooth -laitteen yhteyden katkaisemista.
Jos sinulla on Google Pixel 3 XL tai jokin muu Android-laite, ota meihin yhteyttä tällä lomakkeella. Autamme mielellämme mielellämme kaikilla laitteellasi mahdollisesti esiintyvillä huolilla. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman kieliä. Pyydämme kuitenkin, että kun otat meihin yhteyttä, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta tarkka arviointi voidaan tehdä ja oikea ratkaisu voidaan antaa.
Kuinka korjata Google Pixel 3 XL Bluetooth pitää yhteyden katkaisemalla
Ongelma:Pixel 3 XL- ja Kenwood DMX7018DABS -ongelmien katkaiseminen Olen Italiassa ja puhelimeni ostettiin Googlen kautta Yhdysvalloissa. Ostin juuri ajoneuvoni Kenwood-näytön, enkä ole pystynyt ylläpitämään yhteyttä Android Auton kautta auton näyttöön. Olen revitty, johtuuko ongelma Android Auto -sovelluksesta, Bluetooth-ongelmista vai puhelimen ja näytön yhteensopivuuden puutteesta. Olen palauttanut sekä laitteen että näytön tehdasasetuksiin ilman menestystä. Näytön ohjeissa sanotaan, että Pixel 2 on yhteensopiva, mutta siinä ei suoraan ilmoiteta, että Pixel 3XL on yhteensopiva. En ole varma, onko tämä asia. Olen varmistanut, että sekä puhelimen Android Auto -sovellus että Android Pie ovat päivitetyt ja näytön laiteohjelmisto on ajan tasalla uusimpaan julkaistuun laiteohjelmistoon. Voitteko ehdottaa ratkaisua? Minulla on lähetetty Pixel 2 -puhelin Yhdysvalloista lähipäivinä testaamaan näyttöä tällä vanhemmalla puhelimella.
Ratkaisu: On otettava huomioon useita tekijöitä, miksi puhelin katkaistaan jatkuvasti auton Bluetooth-järjestelmästä. Alla on lueteltu vianmääritysvaiheet, jotka sinun on tehtävä ongelman korjaamiseksi.
Yhdistä puhelin toiseen Bluetooth-laitteeseen
Yritä liittää puhelin toiseen Bluetooth-laitteeseen, kuten kaiuttimeen, ja tarkista sitten, pysyykö se yhteydessä tähän laitteeseen. Jos se pysyy yhteydessä, ongelma voi johtua puhelimen ja Kenwood-järjestelmän yhteensopivuusongelmista.
Päivitä puhelimesi ohjelmisto
Yritä tarkistaa, onko puhelimellesi saatavana ohjelmistopäivitys, päivitys on vastaavasti.
- Avaa laitteen Asetukset-sovellus
- Napauta pohjan alapuolella Järjestelmä ja sitten Lisäasetukset ja sitten Järjestelmän päivitys. Jos et näe Lisäasetukset-kohtaa, napauta Tietoja puhelimesta.
- Näet päivitystilan. Seuraa kaikkia näytön ohjeita.
Päivitä Kenwood DMX7018DABS -laiteohjelmisto
Katso järjestelmän laiteohjelmiston päivittäminen järjestelmäoppaasta
Nollaa puhelimen ja autoradion Bluetooth-yhteys ja liitä sitten molemmat laitteet
Unohda Bluetooth-yhteys puhelimesta noudattamalla seuraavia ohjeita.
- Napauta avataksesi Asetukset-sovellus Google-puhelimellasi.
- Napauta Yhdistetyt laitteet.
- Napauta Bluetooth.
- Napauta Asetukset Bluetooth-laitteissa, joita et tällä hetkellä käytä, ja valitse sitten vaihtoehto Unohda.
- Jos näet autosi nimen luettelossa, se tarkoittaa, että olet yhdistänyt puhelimesi ja autosi aiemmin. Napauta Asetukset auton nimen vieressä ja sitten Unohda. Tällöin autosi ja muut Bluetooth-laitteet poistetaan puhelimen muistista.
Muista myös unohtaa Bluetooth-yhteys autojärjestelmästä. Katso Kenwoodin käyttöoppaasta tämä.
Kun yllä olevat vaiheet on tehty, yritä liittää molemmat laitteet uudelleen.
Varmuuskopioi puhelintietosi ja palauta sitten tehdasasetukset
Jos ongelma ei poistu, sinun on palautettava tehdasasetukset ja yritettävä yhdistää puhelin autoon, kun laitteeseen ei ole asennettu sovelluksia. Varmista, että varmuuskopioit puhelimen tiedot ennen tämän toimenpiteen tekemistä.
- Mene Asetuksiin ja vieritä alaspäin valitsemalla Järjestelmä.
- Napauta Palauta vaihtoehdot ja sitten Poista kaikki tiedot (tehdasasetusten palautus).
- Vieritä alas vahvistaaksesi ja napauta alareunassa Nollaa.
- Vahvista PIN-koodi tai salasana ja jatka.
- Odota, kunnes nollaus on valmis, ja sitten puhelin käynnistyy uudelleen.
Kun nollaus on valmis, yritä liittää molemmat laitteet uudelleen.
Jos yllä olevat vaiheet eivät korjaa ongelmaa, syynä voi olla yhteensopimattomuusongelmat. Ota yhteyttä Kenwoodiin tässä asiassa, koska puhelimesi mallia ei vieläkään ole lueteltu yhteensopivana laitteena, jotta se toimisi heidän järjestelmänsä kanssa.
