Sisältö
Google Play Kaupan virhe 927, joka näyttää aiheuttavan virheitä joillekin Samsung Galaxy Note 9: n omistajille, tapahtuu sovellusten lataamisen aikana. Se pitää prosessin ja varsinainen virhesanoma ilmestyy ruudulle sanoen "Sovellusta ei voitu ladata virheen vuoksi. (927) ”. Se on erittäin ärsyttävä ongelma, koska joudut käynnistämään latauksen uudelleen vain saadaksesi saman virheen.
Tässä oppaassa käsittelen samaa asiaa auttaakseni Galaxy Note 9 -käyttäjiä, joihin virhe 927 vaikutti. Siellä on vaiheittainen opas, jota sinun on noudatettava todellisen ongelman selvittämiseksi ja mahdollisesti eroon pääsemiseksi. se. Joten, jos olet Huomautus 9 -käyttäjä ja sinulla on samanlainen ongelma, suosittelemme, että jatkat tämän viestin lukemista, koska se voi auttaa korjaamaan ongelmasi.
Niille, jotka etsivät ratkaisua toiseen ongelmaan, siirry vianetsintäsivulle, sillä olemme jo käsitelleet joitain tämän puhelimen yleisimpiä ongelmia. Selaa sivua löytääksesi samankaltaisia asioita kuin sinulla ja käytä ehdotettuja ratkaisuja. Jos he eivät toimi sinulle tai jos tarvitset edelleen apuamme, ota meihin yhteyttä milloin tahansa Android-kysymyksimme kautta.
Galaxy Note 9: n vianmääritys Google Play Kaupan virheen 927 kanssa
Tässä on nämä asiat, jotka sinun pitäisi tehdä Play Store -virheen 927 vianmääritykseksi Galaxy Note 9: ssä:
- Suorita pehmeä nollaus.
- Poista Play Kaupan välimuisti ja tiedot.
- Poista Google-tili ja lisää se uudelleen.
- Suorita Master Reset.
Haluan selittää lyhyesti, miksi sinun on tehtävä nämä toimenpiteet…
Ensimmäinen ratkaisu: Suorita pehmeä nollaus
Useammin Android-laitteiden ohjelmistoihin liittyvät ongelmat johtuvat järjestelmän pienestä häiriöstä, joka voidaan korjata tällä menettelyllä. Tavalliseen uudelleenkäynnistykseen verrattuna tämä on tehokkaampi, koska se päivittää puhelimesi muistin ja lataa kaikki sovellukset ja palvelut uudelleen. Näin teet pehmeän nollauksen:
- Pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna äläkä vapauta sitä.
- Pidä äänenvoimakkuuspainiketta painettuna ja pidä virtanäppäintä painettuna.
- Pidä molemmat näppäimet alaspainettuna 15 sekunnin ajan tai kunnes Note 9 -logo näkyy näytöllä.
Kun olet suorittanut pehmeän palautuksen, avaa Play Kauppa ja lataa kaikki sovellukset ja katso, tuleeko virhe 927 edelleen näkyviin, ja jos se tapahtuu, siirry seuraavaan ratkaisuun.
LUE MYÖS: Kuinka korjata Play Store -virhe 501 Samsung Galaxy Note 9: ssä
Toinen ratkaisu: Poista Play Kaupan välimuisti ja tiedot
Virhe 927 voi ilmetä myös, jos Play Kaupan välimuisti ja tiedot ovat vioittuneet tai vanhentuneet. Joten suosittelemme tällä kertaa palauttamaan sovelluksen oletusasetuksiinsa poistamalla kaikki välimuisti- ja datatiedostot, jotta uudet luodaan. Kun olet tehnyt vaiheen, odota muutama minuutti ja yritä nähdä, esiintyykö ongelma uudelleen. Näin palautat Play Kaupan:
- Pyyhkäise aloitusnäytössä tyhjään kohtaan ylöspäin avataksesi Sovellukset-lokeron.
- Napauta Asetukset> Sovellukset.
- Napauta 3 pisteen kuvaketta> Näytä järjestelmäsovellukset näyttääksesi esiasennetut sovellukset.
- Etsi ja napauta Google Play Kauppa.
- Napauta Tallennus.
- Napauta Tyhjennä tiedot ja napauta sitten OK.
- Napauta Tyhjennä välimuisti.
Jos virhe 927 jatkuu Play Kaupan nollaamisen jälkeen, noudata seuraavaa vaihetta.
Kolmas ratkaisu: Poista Google-tili ja lisää se uudelleen
Tässä menetelmässä yritämme poistaa Google-tilisi ja lisätä sen uudelleen poistaaksesi epäilyn siitä, että synkronointiongelma aiheuttaa ongelman puhelimessasi. Muiden Android-laitteiden tavoin myös huomautuksesi 9 on alttiina todennusvirheille. Tarkoituksena on, että meidän on varmistettava, että olet määrittänyt Google-tilisi oikein, koska jos se ei ole, latausprosessi saattoi pysähtyä ilman näkyvää syytä.
- Vedä ilmoituspaneeli alas pyyhkäisemällä näytön yläreunasta.
- Napauta Asetukset-kuvaketta näytön oikeassa yläkulmassa.
- Vieritä kohtaan Tilit ja varmuuskopiointi ja napauta sitä.
- Napauta Tilit.
- Napauta Google-tiliäsi.
- Kosketa Poista tili ja vahvista toiminto.
Kun olet poistanut Google-tilisi, käynnistä laite uudelleen ja lisää se uudelleen ja katso, näkyykö virhe 927 edelleen. Jos se jatkuu, siirry seuraavaan menetelmään.
LUE MYÖS: Kuinka korjata Play Store -virhe 24 Samsung Galaxy Note 9: ssä
Neljäs ratkaisu: Suorita Master Reset
Jos kaikki yllä mainitut toimenpiteet eivät ratkaise ongelmaa, viimeinen mahdollisuus on suorittaa huomautuksen 9 perusasetusten palautus. Tämä palauttaa laitteen tehdasasetukset ja poistaa sisäiseen muistiin tallennetut tiedostot ja tiedot. Kun kyseessä on sovellus- tai laiteohjelmisto-ongelma, perusasetusten palautus on erittäin tehokas toimenpide.
Ennen kuin noudatat ohjeita, suosittelemme kuitenkin, että siirrät kaikki tiedostosi SD-kortille tai henkilökohtaiseen tietokoneeseen, jotta voit palauttaa sen helpommin, kun ongelma on korjattu. Kun olet varmuuskopioinut kaikki tiedostosi, poista Google- ja Samsung-tilisi, jotta laitettasi ei lukita laitteesta palautuksen jälkeen. Tässä on vaiheet, jotka on noudatettava palauttaaksesi muistiinpanosi 9:
- Sammuta laite.
- Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja Bixby-näppäintä painettuna ja paina sitten virtapainiketta.
- Kun Galaxy Note 9 -logo näkyy näytöllä, vapauta kaikki painikkeet.
- Paina äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta useita kertoja korostaaksesi "pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus".
- Paina virtapainiketta valitaksesi.
- Paina äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta, kunnes Kyllä on korostettu.
- Valitse virtapainike painamalla virtapainiketta.
- Kun perusasetusten palautus on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
- Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta.
Toivon, että olemme pystyneet auttamaan sinua korjaamaan Google Play Kaupan virheen 927 Galaxy Note 9 -laitteellasi. Olisimme kiitollisia siitä, jos auttaisit meitä levittämään sanaa, joten jaa tämä viesti, jos pidit siitä hyödyllisenä. Kiitos lukemisesta!
Ota yhteyttä meihin
Olemme aina avoimia ongelmallesi, kysymyksiisi ja ehdotuksiisi, joten ota rohkeasti yhteyttä täyttämällä tämä lomake. Tämä on ilmainen palvelumme, jota emme veloita sinulta senttiäkään. Huomaa kuitenkin, että saamme satoja sähköposteja päivittäin, ja on mahdotonta vastata jokaiseen niistä. Mutta voit olla varma, että luemme jokaisen saamamme viestin. Niille, joita olemme auttaneet, levitä sanaa jakamalla viestit ystävillesi tai vain pitämällä Facebook-sivustamme tai seuraamalla meitä Twitterissä.
ASIANTUNTIJAT:
- Kuinka korjata Play Store -virhe 923 Samsung Galaxy Note 9: ssä
- Kuinka korjata Google Play Kaupan virhe 963 Samsung Galaxy Note 9: ssä
- 5 parasta Bluetooth-kuuloketta Galaxy Note 9: lle