Jotkut Android-käyttäjät ovat kohdanneet Google Play Kaupan virheen 971 asennettaessa PUBG: tä ja joitain muita suosittuja sovelluksia. Todellinen virhesanoma tulee olemaan näin: "PUBG: tä ei voi asentaa. Yritä uudelleen, ja jos ongelma jatkuu, saat apua vianmääritykseen. (Virhekoodi: -971) ”ja se vaihtelee sovelluksesta toiseen. Asia on, että kun tämä virhe ilmenee, ladatut tiedot tai tiedostot eivät tarkoita mitään, koska joudut lataamaan asennettavan sovelluksen uudelleen, ja jos et korjaa tätä ongelmaa ennen kuin teet sen, sinut tervehdetään samalla viestillä.
Tässä oppaassa tutustutaan puhelimesi vianmääritykseen, joka näyttää tämän virhesanoman aina, kun lataat sovelluksen. Olen henkilökohtaisesti kohdannut tämän ongelman aiemmin ja tiedän muutaman menettelyn, jotka varmasti korjaavat tämän ongelman. Joten, jos olet yksi ongelmista kärsivistä käyttäjistä, jatka lukemista, koska tämä viesti voi auttaa sinua.
Ennen kuin jatkat, jos etsit ratkaisua puhelimesi ongelmaan, yritä selata vianetsintäsivujamme nähdäksesi, tukemmeko laitettasi. Jos puhelimesi on tuettujen laitteiden luettelossa, siirry vianmäärityssivulle ja etsi vastaavia ongelmia. Käytä rohkeasti ratkaisujamme ja kiertotapojamme. Älä huoli, että se on ilmainen. Mutta jos tarvitset edelleen apuamme, täytä Android-kysymyksimme ja ota meihin yhteyttä valitsemalla Lähetä.
Tässä on asioita, joita voit tehdä, jos puhelimesi on viallinen Play Kaupan virheen 971 takia ...
- Varmista, että laitteellasi on riittävästi tallennustilaa.
- Lataa sovellus sisäiseen tallennustilaan.
- Päivitä yhteys palauttamalla verkkoasetukset.
- Nollaa Google Play Kauppa.
- Palauta puhelimesi tehdasasetukset.
Laitteesi tallennustilalla on aina jotain tekemistä Play Kaupan virheen 971 kanssa, minkä vuoksi vianetsintä on aloitettava tarkistamalla, onko tallennustilaa jäljellä. Play Kauppa voi pystyä lukemaan tallennuslaitteen, mutta jos tilaa ei ole tarpeeksi, se ei voi kirjoittaa siihen. Tämän sanottuasi yritä siirtää joitain tiedostoja SD-kortille tai tietokoneeseen vapauttaaksesi tilaa.
Toisaalta, jos lataat sovellusta suoraan SD-kortille, yritä vaihtaa kohde sisäiseksi tallennustilaksi ja jos asennus onnistuu, siirrä se sen jälkeen SD-kortille. Joskus järjestelmässä on joitain ongelmia kortin lukemisessa ja kirjoittamisessa, joten sinun on tehtävä tämä tämän mahdollisuuden sulkemiseksi pois.
Seuraava asia, joka sinun on tehtävä, jos ongelma jatkuu myös kahden ensimmäisen toimenpiteen suorittamisen jälkeen, on palauttaa puhelimesi verkkoasetukset. Tämä päivittää laitteen yhteyden verkkoon, mutta sinun on muodostettava yhteys samaan verkkoon tämän tekemisen jälkeen, koska kaikki hotspotit poistetaan. Jos virhe näkyy edelleen tämän jälkeen, kokeile seuraavaa.
Tyhjennä Google Play Kaupan välimuisti ja tiedot, jotta ne korvataan uusilla. Älä huoli, kaikki on automatisoitua ja sinun tarvitsee vain aloittaa tiedostojen tyhjentäminen siirtymällä Sovellusten hallintaan ja avaamalla Play Kaupan asetussivu. Mitään sovellustasi ei poisteta, jos teit tämän, joten se on turvallista mutta erittäin tehokasta.
Lasly, jos kaikki muu epäonnistuu, palautus on paras vaihtoehto, koska se korjaa melkein kaikki ohjelmistoon liittyvät ongelmat. Play Kauppa on yksi ydinsovelluksista, joka on esiasennettu jokaiselle Android-laitteelle, joten sovelluksen pysyttäminen on tarpeetonta upotettuna laiteohjelmistoon. Virhe voi johtua vain vakavammasta laiteohjelmisto-ongelmasta, minkä vuoksi sinun on nollattava laite. Ennen varmuuskopiointia, tee varmuuskopio tärkeistä tiedostoista ja tiedoista ensin, koska ne poistetaan.
Toivon, että olemme pystyneet auttamaan sinua korjaamaan laitteesi ongelman. Arvostamme sitä, jos autat meitä levittämään sanaa, joten jaa tämä viesti, jos pidit siitä hyödyllisenä. Paljon kiitoksia lukemisesta
Ota yhteyttä meihin
Olemme aina avoimia ongelmallesi, kysymyksiisi ja ehdotuksiisi, joten ota rohkeasti yhteyttä täyttämällä tämä lomake. Tämä on ilmainen palvelumme, jota emme veloita sinulta senttiäkään. Huomaa kuitenkin, että saamme satoja sähköposteja päivittäin, ja on mahdotonta vastata jokaiseen niistä. Mutta voit olla varma, että luemme jokaisen saamamme viestin. Niille, joille olemme auttaneet, levitä sanaa jakamalla viestit ystävillesi tai vain pitämällä Facebook- ja Google+ -sivumme tai seuraamalla meitä Twitterissä.
