#Honor # Note10 on ensiluokkainen Android-älypuhelin, joka julkaistiin ensimmäisen kerran viime vuoden elokuussa ja joka tunnetaan parhaiten yhtenä markkinoiden suurimmista puhelinmalleista. Tässä laitteessa on 6,95 tuuman AMOLED-näyttö, jonka resoluutio on 1080 x 2220 pikseliä, joten se on ihanteellinen pelilaite tai vain erilaisen multimediasisällön katseluun. Hupun alla on Hisilicon Kirin 970 -prosessori, joka yhdistettynä 8 Gt: n RAM-muistiin antaa puhelimen käyttää sovelluksia sujuvasti. Vaikka tämä on vankka suorituskykyinen laite, on tapauksia, joissa voi esiintyä tiettyjä ongelmia, joita käsittelemme tänään. Tässä vianmäärityssarjamme viimeisimmässä erässä käsittelemme Honor Note 10: n lähettäminen ei voi lähettää MMS-ongelmaa.

Jos sinulla on Honor Note 10 tai jokin muu Android-laite, ota rohkeasti yhteyttä tällä lomakkeella. Autamme mielellämme mielellämme kaikilla laitteellasi mahdollisesti esiintyvillä huolilla. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman kieliä. Pyydämme kuitenkin, että kun otat meihin yhteyttä, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta tarkka arviointi voidaan tehdä ja oikea ratkaisu voidaan antaa.

Kuinka korjata Honor-huomautus 10 ei voi lähettää MMS-ongelmaa

Ennen kuin jatkat tämän ongelman suositeltujen vianmääritysvaiheiden kanssa, on parasta varmistaa, että puhelin toimii uusimmalla ohjelmistoversiolla. Jos päivitys on saatavilla, suosittelen, että lataat ja asennat sen ensin.

Puhelimesi on ensin täytettävä kaksi ehtoa, jotta se voi lähettää ja vastaanottaa multimediaviestejä. Ensinnäkin sillä on oltava aktiivinen mobiilidatatilaus ja että se saa vahvan mobiilidatasignaalin, mieluiten LTE. Toiseksi sillä tulisi olla oikeat APN-asetukset. Nämä asetukset ovat yksilöllisiä jokaiselle operaattorille. Yritä verrata puhelimesi APN-asetuksia operaattorisi käyttämään ja tee tarvittavat muutokset tarvittaessa.

• Napauta Asetukset
• Napauta Langaton verkko ja verkot
• Napauta Matkapuhelinverkko
• Napauta Tukiaseman nimi
• Napauta Valikko-painiketta
• Napauta Palauta oletusasetukset
• Puhelimesi palauttaa Internet- ja MMS-oletusasetukset. Yritä tarkistaa, voitko lähettää multimediaviestin. Jos ei, luo uusi APN-asetus.
• Valitse Valikko-painike ja valitse Uusi APN
• Anna oikeat APN-asetukset.

Jos puhelimesi täyttää molemmat ehdot ja ongelma jatkuu, jatka seuraavien vianmääritysvaiheiden kanssa.

Suorita pehmeä nollaus

Jos ongelman aiheuttaa pieni ohjelmistovirhe, pehmeä nollaus toimii yleensä. Tämä voidaan tehdä helposti käynnistämällä laite uudelleen.

• Pidä virran ja äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna 45 sekunnin ajan.
• Odota, kun laite käynnistyy uudelleen.

Tarkista, esiintyykö ongelma edelleen.

Tyhjennä viestisovelluksen välimuisti ja tiedot

On tapauksia, joissa tekstiviestisovelluksen vioittuneet tiedot voivat aiheuttaa tämän ongelman. Tämän mahdollisuuden poistamiseksi sinun on tyhjennettävä tekstiviestisovelluksen välimuisti ja tiedot.

• Napauta Asetukset
• Napauta Sovellukset
• Napauta Sovellukset uudelleen
• Napauta Messaging-sovellusta
• Napauta tallennustilaa
• Napauta tyhjennä välimuisti
• Napauta Koti-näppäintä palataksesi aloitusnäyttöön

Tarkista, esiintyykö ongelma edelleen.

Tarkista, esiintyykö ongelma vikasietotilassa

Joissakin tapauksissa lataamasi ja puhelimeen asentamasi sovellus saattaa aiheuttaa tämän ongelman. Tämä tapahtuu yleensä, jos sovelluksessa on edelleen virheitä tai jos laitteesi kanssa on yhteensopivuusongelmia, jotka vaikuttavat MMS-toimintoihin. Jos haluat tarkistaa tässä tapauksessa, sinun on käynnistettävä puhelin vikasietotilassa, koska vain esiasennetut sovellukset saavat toimia tässä tilassa.

• Sammuta puhelin pitämällä virtapainiketta painettuna muutaman sekunnin ajan.
• Pidä virtapainiketta painettuna ja vapauta se, kun näet Huawei-logon näytöllä.
• Kun olet vapauttanut virtanäppäimen, pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna.
• Pidä äänenvoimakkuuspainiketta painettuna, kunnes puhelin käynnistyy kokonaan.
• Kun puhelin on käynnistynyt, näytön alareunaan tulisi ilmestyä "Vikasietotila"

Jos ongelmaa ei esiinny tässä tilassa, on todennäköistä, että ongelman aiheuttaa lataamasi sovellus. Selvitä mikä tämä sovellus on ja poista se.

Pyyhi puhelimen välimuistiosio

Joissakin tapauksissa puhelimen erilliseen osioon tallennetut välimuistitiedot voivat vioittua. Kun näin tapahtuu, tämä aiheuttaa yleensä tiettyjä ongelmia puhelimessa. Voit poistaa ongelman mahdollisuuden poistamalla puhelimen välimuistiosion palautustilasta.

• Sammuta puhelin.
• Pidä äänenvoimakkuuden lisäyspainiketta ja laitteen virtapainiketta painettuna samanaikaisesti muutaman sekunnin ajan
• Puhelin siirtyy varastojen palautustilaan
• Korosta ”pyyhi välimuistiosio” äänenvoimakkuuspainikkeilla ja valitse se virtapainikkeella
• Käynnistä järjestelmä uudelleen, kun prosessi on valmis

Tarkista, esiintyykö ongelma edelleen.

Suorita tehdasasetusten palautus

Jos yllä olevat vaiheet eivät korjaa Honor Note 10: tä, ei voi lähettää MMS-ongelmaa, on todennäköistä, että tämä johtuu järjestelmän häiriöstä. Paras tapa käsitellä tätä on nyt palauttaa tehdasasetukset. Varmista, että varmuuskopioit puhelintietosi ennen palautusta.

• Sammuta puhelin.
• Pidä äänenvoimakkuuden lisäyspainiketta ja laitteen virtapainiketta painettuna samanaikaisesti muutaman sekunnin ajan
• Puhelin siirtyy varastojen palautustilaan
• Korosta äänenvoimakkuuspainikkeilla pyyhi välimuisti / palauta tehdasasetukset ja valitse se virtapainikkeella
• Käynnistä järjestelmä uudelleen, kun prosessi on valmis

Kun nollaus on valmis, varmista ensin, että puhelimella on oikeat APN-asetukset, ja yritä sitten lähettää MMS.