Sisältö

• Mate 10 Pron vianmääritys kameralla, joka ei toimi

Yksi älypuhelimen käyttäjien kiinnostuneista ominaisuuksista on kamera. Itse asiassa useimmat ihmiset tutkivat ensin kameran tekniset tiedot ennen uuden puhelimen ostamista. Mutta asia on, että edes korkeimman tason älypuhelimessa, jolla on parhaat kameran ominaisuudet, ei ole virheitä. Vaikka on erittäin epätodennäköistä, että uusi laite kokee kameraongelmia, on joitain tekijöitä, jotka tekevät niistä väistämättömiä. Haitallisia oireita voi kuitenkin esiintyä odottamattomasti.

Tässä viestissä käsitelty asia on tärkeä asia Huawei Mate 10 Pro -kamerassa. Lue, mitä tehdä, jos kamera yhtäkkiä lakkaa toimimasta ja sinua kehotetaan ilmoittamaan kameran epäonnistumisesta samalla Huawei-älypuhelimella.

Ennen kuin jatkat, jos etsit ratkaisua puhelimesi ongelmaan, yritä selata vianetsintäsivujamme nähdäksesi, tukemmeko laitettasi. Jos puhelimesi on tuettujen laitteiden luettelossa, siirry vianmäärityssivulle ja etsi vastaavia ongelmia. Käytä rohkeasti ratkaisujamme ja kiertotapojamme. Älä huoli, että se on ilmainen. Mutta jos tarvitset edelleen apuamme, täytä Android-kysymyksimme ja ota meihin yhteyttä valitsemalla Lähetä.

Mate 10 Pron vianmääritys kameralla, joka ei toimi

Seuraavassa on potentiaalisia ratkaisuja ja kiertotapoja, joita käytetään ohjelmisto-ongelmien ratkaisemiseen, jotka ovat saattaneet aiheuttaa ongelmia Mate 10 Pro -kamerasovelluksessa ja estää sen toimimasta oikein. Älä unohda testata kamerasovellusta jokaisen ratkaisun suorittamisen jälkeen selvittääksesi, onko ongelma ratkaistu. Jatka tarvittaessa seuraavaan soveltuvaan ratkaisuun.

Ensimmäinen ratkaisu: Pakota sulje Kamera-sovellus ja käynnistä puhelin uudelleen.

Ensimmäisissä tapauksissa ongelma esiintyy todennäköisesti satunnaisena häiriönä kameran sovelluksessa tai muissa virheellisissä sovelluksissa. Kaatuvat taustasovellukset voivat olla myös syyllisiä. Voit poistaa ne poistamalla kameran ja taustasovellusten tyhjentämisen. Näin se tehdään:

1. Napauta Viimeisimmät sovellukset -painike päänäytöltä.
2. Valitse Aktiiviset sovellukset -kuvaketta.
3. Napauta Loppu vieressä Kamera sovellus.
4. Sulje kaikki taustasovellukset kerralla napauttamalla Lopeta kaikki.
5. Napauta sitten OK vahvistaa.

Kun olet tyhjentänyt kameran ja kaikki taustasovellukset, käynnistä tai nollaa Huawei Mate 10 Pro uudelleen. Näin tekemällä välimuistitiedot tyhjennetään ja vapautetaan sisäisen muistin tilaa. Tämä estää myös sovelluksia ja puhelinjärjestelmää ryöstämästä.

Toinen ratkaisu: Tyhjennä sovelluksen välimuisti ja tiedot.

Kamerasovelluksen muistiin tallennetut välimuistit voivat vioittua, ja kun näin tapahtuu, sovellus pyrkii toimimaan väärin ja lopettamaan toimintansa. Vastaavat virheet laukaistaan ​​samoin. Kokeile tyhjentää välimuisti ja tiedot kameran sovelluksessa seuraavasti:

1. Mene Päävalikko.
2. Napauta asetukset.
3. Valitse Sovellusten hallinta.
4. Valitse Kaikki välilehti.
5. Valitse Kamera sovellusten luettelosta.
6. Napauta vaihtoehtoa Tyhjennä välimuisti tai Puhdas data. Valita Tyhjennä välimuisti mahdollisuus tyhjentää välimuisti poistamatta sovelluksen tallennettuja tietoja. Valita Puhdas data vaihtoehto poistaa kaikki tallennetut väliaikaiset tiedot kamerasovelluksesta. Viimeksi mainittu vaihtoehto on välttämätön, jos vialliset kameran sovellustiedot ovat syyllisiä.
7. Lue ja tarkista varoitus pyydettäessä ja vahvista toiminto napauttamalla OK.

Odota, kunnes puhelin on tyhjentänyt välimuistin ja tiedot kamerasovelluksesta. Päivitä puhelinjärjestelmä käynnistämällä puhelin uudelleen.

Kolmas ratkaisu: Pyyhi välimuistiosio.

Jos sovelluksen välimuistin ja tietojen tyhjentäminen ei tarjonnut ratkaisua, puhelimen välimuistiosion pyyhkimistä voidaan pitää seuraavana vaihtoehtona. Tämä tyhjentää välimuistin ja tiedot järjestelmäkansioista, mukaan lukien virheelliset tiedostot ja väliaikaiset tiedot, jotka ovat saattaneet vahingoittaa kameran ominaisuuksia. Tyhjennä välimuisti osio Huawei Mate 10 Prollasi seuraavasti:

1. Sammuta puhelin.
2. Pidä Virtanappi ja Äänenvoimakkuuden lisäyspainike samanaikaisesti muutaman sekunnin ajan.
3. Kun näet Huawei-logon, vapauta molemmat painikkeet. Sitten sinut ohjataan EMUI: een tai Android-palautus valikko, jossa on muutama vaihtoehto.
4. paina Äänenvoimakkuuden vähennyspainike vieritä kohtaan ja korosta Pyyhi välimuistiosio annetuista vaihtoehdoista.
5. Paina sitten Virtanappi vahvista valinta.
6. Odota, kunnes laite on pyyhkinyt välimuistiosion, ja kun se on valmis, Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt vaihtoehto korostetaan.
7. paina Virtanappi Vahvista ja käynnistä puhelin uudelleen.

Anna laitteen käynnistyä kokonaan, käynnistä sitten kamerasovellus ja katso, miten se toimii. Jos ongelma jatkuu, siirry seuraavaan sovellettavaan ratkaisuun.

Neljäs ratkaisu: Asenna uusin saatavilla oleva ohjelmistoversio.

Puhelimen ohjelmiston pitäminen ajan tasalla on suositeltavaa sen varmistamiseksi, että laitteesi suorituskyky on paras. Laitevalmistajat ratkaisevat yleiset laiteongelmat päivityksen avulla, joka sisältää vaaditun korjaustiedoston. Jos Huawei Mate 10 Pron kameravirhe johtuu monimutkaisesta ohjelmistovirheestä, päivityksen asentaminen voi auttaa. Jos et ole vielä päivittänyt, tarkista puhelimellesi uusin laiteohjelmistoversio. Jos uusi versio on saatavana, voit päivittää puhelimesi langattomasti. Voit tehdä tämän seuraavasti:

1. Napauta asetukset aloitusnäytöltä.
2. Vieritä kohtaan ja napauta Järjestelmä.
3. Napauta Puhelimesta.
4. Voit tarkastella puhelimesi nykyistä ohjelmistoversiota vierittämällä kohtaan ja napauttamalla sitä Android-versio.
5. Tarkista uudet päivitykset saatavana napauttamalla Järjestelmän päivitys sen sijaan.
6. Sen Järjestelmän päivitys -näyttö, napauta Tarkista päivitykset -painiketta ja odota sitten, että puhelin etsii uusia päivityksiä.

Ilmoitus kertoo sitten, onko uusi ohjelmistoversio saatavilla. Päivitä laitteesi ohjelmisto noudattamalla näytön ohjeita. Jälleen, puhelimesi on oltava yhteydessä Wi-Fi-verkkoon, sen akunkesto on vähintään 50 prosenttia ja riittävästi muistitilaa.

Kun ohjelmistopäivityksen asennus on valmis, käynnistä puhelin uudelleen, jotta uudet järjestelmämuutokset otetaan käyttöön vastaavasti, ja päivitä sovellukset ja käyttöjärjestelmä.

Viides ratkaisu: Palauta puhelimesi tehdasasetuksiin ja palauta se.

Viimeisimpien kokeiltavien vaihtoehtojen ja mahdollisten ratkaisujen joukossa on perusasetusten palautus tai tehdasasetusten palautus. Tämä poistaa kaiken puhelinjärjestelmästäsi ja palauttaa sen sitten tehdasasetuksiin tai alkuperäiseen tilaan. Jos puhelimen kamerajärjestelmässä on vakavia virheitä, jotka aiheuttivat kohtalokkaita virheitä, myös ne poistetaan. Menetät kuitenkin tärkeitä tietoja prosessin aikana. Jos haluat jatkaa, varmuuskopioi kaikki tärkeät tiedostot, sovellukset ja muu tärkeä sisältö, jotta voit palauttaa ne myöhemmin. Suorita sitten Huawei Mate 10 Pro: n palauttaminen tai tehdasasetusten palauttaminen asetusvalikon kautta seuraavasti:

1. Napauta asetukset päävalikosta.
2. Vieritä kohtaan ja napauta Lisäasetukset.
3. Vieritä kohtaan ja valitse sitten napauttamalla Varmuuskopiointi ja nollaus vaihtoehto.
4. Napauta Tehdasasetusten palauttaminen jatkaa.
5. Napauta sitten Nollaa puhelin kahdesti vahvistaaksesi.

Kohtalokkaisiin järjestelmävirheisiin liittyvät mobiililaitteiden monimutkaiset ongelmat ratkaistaan ​​yleensä järjestelmän täyden pyyhkimisen tai tehdasasetusten palauttamisen jälkeen. Käynnistä kamerasovellus ja katso, toimiiko se tällä kertaa oikein. Kameran epäonnistuneen varoituksen pitäisi myös olla kadonnut tässä vaiheessa. Jos kamera ei vieläkään toimi tarkoitetulla tavalla ja kameran epäonnistumisvaroitus jatkuu, laite saattaa vaatia huoltoa.

Muut vaihtoehdot

Huawei Mate 10 Pro -kamerasi ongelma saattaa olla sidoksissa laitteistovaurioihin, jos se jatkuu, kun sovelluksen aikaisemmat menetelmät on käytetty laitteen ohjelmistovirheiden poistamiseen. Siinä tapauksessa voit viedä laitteesi lähimpään Huawei-huoltokeskukseen ja pyytää valtuutetun teknikon tarkastamaan sen. Jos haluat lisätietoja muista vaihtoehdoista ja suosituksista, ota yhteyttä laitteen operaattoriin tai Huawei-tukeen. Ongelma on välitettävä myös tukitiimille, varsinkin jos ongelma alkoi uuden laiteohjelmistopäivityksen asentamisen jälkeen.

Ota yhteyttä meihin

Olemme aina avoimia ongelmallesi, kysymyksiisi ja ehdotuksiisi, joten ota rohkeasti yhteyttä täyttämällä tämä lomake. Tämä on ilmainen palvelumme, jota emme veloita sinulta senttiäkään. Huomaa kuitenkin, että saamme satoja sähköposteja päivittäin, ja on mahdotonta vastata jokaiseen niistä. Mutta voit olla varma, että luemme jokaisen saamamme viestin. Niille, joille olemme auttaneet, levitä sanaa jakamalla viestit ystävillesi tai vain pitämällä Facebook- ja Google+ -sivumme tai seuraamalla meitä Twitterissä.

Postaukset, joista saatat löytää hyödyllisiä:

• Kuinka korjata Huawei Mate 10 Pro -älypuhelin, joka ei voi soittaa tai vastaanottaa puheluja [Vianmääritysopas]
• Kuinka korjata Huawei Mate 10 Pro langaton tai epästabiili Wi-Fi-Internet-yhteys (helpot vaiheet)
• Mitä tehdä, jos Huawei Mate 10 Pro-älypuhelin ei löydä SD-korttiasi (helpot vaiheet)
• Mitä tehdä, jos Huawei Mate 10 Pro ei lataudu tai ei lataudu kokonaan [Vianmääritysopas]
• Kuinka korjata Huawei Mate 10 Pro -älypuhelin, joka ei käynnisty (helpot vaiheet)
• Kuinka korjata Facebook-sovellus, joka kaatuu jatkuvasti eikä toimi kunnolla Huawei Mate 10 Prolla [Vianmääritysopas]