Sisältö

• Huawei P20 Pro ei vastaa näyttöön liittyvän ongelman vianmääritys

Yksi turhauttavimmista ongelmista, joita älypuhelimessa voi kohdata, on vastaamaton näyttö. Tässä viestissä haluamme käsitellä tätä ongelmaa, joka tapahtuu Huawei P20 Prolla. Jos sinulla on epäonnisia käyttäjiä, joilla on jäädytysnäyttöongelma, tämän viestin pitäisi auttaa.

Huawei P20 Pro ei vastaa näyttöön liittyvän ongelman vianmääritys

Reagoimaton näyttöongelma on yleensä merkki laitteisto-ongelmasta, vaikka joskus myös ohjelmiston häiriö voi olla syyllinen. Noudata alla olevia ohjeita ongelman ratkaisemiseksi /

Käynnistä järjestelmä uudelleen. Näytön jäätymisongelmat korjataan toisinaan yksinkertaisesti päivittämällä järjestelmä. Käynnistä puhelin uudelleen ja katso, mitä tapahtuu. Huawei P20 Prossa on ei-irrotettava akku niin ymmärrettävästi, ettet voi irrottaa akkua käynnistääksesi sitä uudelleen. Saavuttaaksesi saman tuloksen voit kuitenkin pitää virtapainiketta painettuna, kunnes näyttö pimenee. Jos ongelman syy on väliaikainen virhe, uudelleenkäynnistys voi auttaa.

Jos ongelma ei poistu tämän tyyppisen uudelleenkäynnistyksen jälkeen, siirry seuraavaan vianmääritysvaiheeseen.

Välimuistiosion pyyhintä. Joissakin tapauksissa reagoimaton näyttöongelma voi johtua järjestelmän välimuistiongelmasta. Harkitse välimuistiosion pyyhkimistä varmistaaksesi, että puhelimesi järjestelmän välimuisti on huippukunnossa. Tämä pakottaa laitteen poistamaan nykyisen välimuistin ja korvaamaan sen uudella ajan myötä. Näin sinun on tehtävä:

1. Sammuta laite. Tämä on tärkeää. Jos et voi sammuttaa sitä, et voi koskaan käynnistää palautustilaan. Jos et pysty sammuttamaan laitetta säännöllisesti virtapainikkeella, odota, kunnes puhelimen akku on tyhjä. Lataa sitten puhelinta 30 minuuttia ennen käynnistämistä palautustilaan.
2. Kun puhelin on sammutettu, pidä äänenvoimakkuuden lisäys- ja virtapainikkeita painettuina samanaikaisesti vähintään 10 sekunnin ajan.
3. Päästä irti painikkeista, kun Honor-logo tulee näkyviin.
4. Pian logon näkemisen jälkeen EMUI-näyttö näkyy palautustilan vaihtoehdoilla.
5. Paina äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta vierittääksesi kohtaan Pyyhi välimuistiosio ja korostaaksesi sen.
6. Vahvista sitten valinta painamalla virtapainiketta.
7. Vieritä äänenvoimakkuuspainikkeilla seuraaviin asetuksiin ja korosta ne ja vahvista valinta virtapainikkeella.

Tarkista, onko sovelluksessa virhe. Joissakin tapauksissa näytön ongelmat liittyvät sovelluksiin. Huono sovelluskoodaus voi häiritä Androidia ja johtaa ongelmiin. Vaikka tätä ongelmaa ei tapahdu koko ajan, monet kolmansien osapuolien sovellusongelmat voivat vaikuttaa näyttöön tai aiheuttaa vakavia suorituskykyongelmia. Jos näytölläsi on ollut ongelmia tai se ei reagoi sovelluksen asentamisen jälkeen, poista sovellus ja katso, korjaako se sen. Jos et ole varma, mutta epäilet, että jokin sovelluksista on syyllinen, yritä käynnistää puhelin sen sijaan uudelleen vikasietotilaan. Vikasietotilassa laite käyttää vain esiasennettuja sovelluksia ja samalla estää kolmannen osapuolen sovelluksia. Joten jos näyttö toimii normaalisti uudelleen vikasietotilassa, mutta palaa ongelmalliseen tilaan, kun käynnistät uudestaan ​​normaaliin tai normaaliin tilaan, se on selvä merkki siitä, että jossakin sovelluksessa on ongelma.

Yritä käynnistää laite vikasietotilaan nähdäksesi aiheuttaako ladattu sovellus ongelman.

1. Sammuta puhelin. Jos et voi sammuttaa puhelinta normaalisti, odota, kunnes laitteen virta loppuu. Lataa sitten vähintään 30 minuuttia ennen seuraavien vaiheiden suorittamista.
2. Käynnistä puhelin.
3. Kun Huawei-logonäyttö on näkyvissä, paina äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta toistuvasti, kunnes näytön alaosassa näkyy vikasietotila. Jos et onnistu, toista vaiheet 1-3, kunnes saat sen oikein.
4. Jos näyttö toimii vaiheen 2 jälkeen, sovelluksissasi on oltava ongelma. Jos mitään ei tapahdu vaiheen 1 jälkeen tai jos et pysty käynnistämään laitetta vikasietotilaan, siirry seuraaviin ratkaisuihin.

Jos näyttö toimii vikasietotilassa ja haluat tietää, kuinka tunnistaa ongelmasovellus, sinun on käytettävä eliminointiprosessia syyllisten kaventamiseksi. Voit tunnistaa, mikä ladatuista sovelluksista aiheuttaa ongelman:

1. Poistu vikasietotilasta käynnistämällä laite uudelleen.
2. Tarkista ongelma.
3. Jos ongelma palaa, käynnistä se uudelleen vikasietotilaan.
4. Poista sovelluksen asennus. Aloita viimeksi ladatusta.
5. Käynnistä laite uudelleen jokaisen poiston jälkeen ja tarkista, onko sen poistaminen ratkaissut ongelman.
6. Toista vaiheet 1–4, kunnes olet tunnistanut syyllisen.
7. Kun olet poistanut ongelman aiheuttavan sovelluksen, voit asentaa muut poistamasi sovellukset uudelleen.

Tarkista ylikuumeneminen. Jos Huawei P20 Pron näytöllä on ongelmia ylikuumenemisen kanssa, laitteistossa voi olla toimintahäiriö. Voi olla taustalla oleva syy sille, miksi ylikuumeneminen ja reagoimaton näyttöongelma ilmenee. Jos puhelin putoaa vahingossa tai on alttiina osille (vesi, kosteus, korkea lämpö, ​​liikaa kylmää), molemmat näistä oireista voivat olla osoitus huonosta laitteistosta.

Ylikuumeneminen voi johtua myös huonosta sovelluksesta tai ohjelmistovirheestä, mutta koska olet jo kokeillut vikasietotilamenettelyä aiemmin, todennäköisimmän syyn siihen on oltava laitteistoon liittyvä.

Lisää akun varausta. Joskus alhainen akkuvirta voi johtaa virheisiin ja huonoon suorituskykyyn. Yritä tarkistaa, toimiiko näyttö uudelleen normaalisti, kun olet ladannut akun.

Vaihtoehtoisesti voit harkita akun ja käyttöjärjestelmän kalibrointia. Se auttaa Androidia määrittämään oikeat akun varaustasot ja korjaamaan toisinaan virheitä. Näin voit tehdä sen:

1. Tyhjennä akku kokonaan. Tämä tarkoittaa laitteen käyttöä, kunnes se sammuu itsestään ja akun varaustaso on 0%.
2. Lataa puhelinta, kunnes se saavuttaa 100%. Käytä laitteellesi alkuperäisiä latauslaitteita ja anna sen latautua kokonaan. Älä irrota laitetta vähintään kahdeksi tunniksi, äläkä käytä sitä latauksen aikana.
3. Irrota laite verkkovirrasta kuluneen ajan kuluttua.
4. Käynnistä laite uudelleen.
5. Käytä puhelinta, kunnes sen virta loppuu kokonaan.
6. Toista vaiheet 1-5.

Asenna päivitykset. Jotkut Android-ongelmat johtuvat puutteellisesta koodauksesta, minkä vuoksi mikään perusvianetsintä ei pysty korjaamaan sitä. Tällä hetkellä meillä ei ole mitään viitteitä siitä, että Huawei P20 Pro -mallissa olisi jatkuvaa näyttöongelmaa suurissa määrissä Huawei P20 Pro -laitteita. Silti on aina hyvä pitää laitteen ohjelmistoympäristö ajan tasalla. Varmista, että kaikissa sovelluksissa on uusin versio ja käyttöjärjestelmä.

Palauta laite tehdasasetuksiin (tehdasasetusten palautus). Puhelimen pyyhkiminen tulee yrittää, jos mikään yllä olevista ratkaisuista ei ole toiminut toistaiseksi. Toivomme tässä vaiheessa, että ongelma on vain ohjelmistotasolla. Tällöin tehdasasetusten palautus auttaa todennäköisesti.

1. Sammuta laite. Tämä on tärkeää. Jos et voi sammuttaa sitä, et voi koskaan käynnistää palautustilaan. Jos et pysty sammuttamaan laitetta säännöllisesti virtapainikkeella, odota, kunnes puhelimen akku on tyhjä. Lataa sitten puhelinta 30 minuuttia ennen käynnistämistä palautustilaan.
2. Käännä sitten puhelinta pitäen samalla painettuna seuraavaa näppäinyhdistelmää: virtapainike, äänenvoimakkuuden lisäyspainike
3. Pidä painikkeita painettuna, kunnes Huawei-logo katoaa näytöltä ja näyttö muuttuu mustaksi.
4. Voit nyt vapauttaa painikkeet.
5. Tämä näyttää nyt käynnistysvalikon hetken kuluttua.
6. Siirry kohtaan "Pyyhi välimuistin tehdasasetukset" äänenvoimakkuuspainikkeilla ja valitse se sitten virtanäppäimellä
7. Käynnistä puhelin uudelleen, kun prosessi on valmis

Hanki tukea Huaweilta (korjaus). Vaikka puhelimen näyttöjä pidetään luotettavimpina komponenteina tietyssä laitteessa, se on edelleen hauras osa. Joissakin tapauksissa jopa hyvin sijoitettu pisara voi vahingoittaa sitä. Vaikka ei ole tunnettua johdonmukaista ohjelmistovirhettä, joka voi aiheuttaa vakavia ongelmia Huawei-näytöissä, olisi hyvä ottaa yhteyttä puhelinvalmistajaan, jos mikään yllä olevista ratkaisuista ei toimi.