Tervetuloa vianmäärityssarjamme toiseen osaan, jossa pyrimme auttamaan lukijamme, jotka omistavat #LG # V40 #ThinQ, korjaamaan puhelimessaan kohtaamansa ongelmat. Tämä on eteläkorealaisen yrityksen lokakuussa 2018 julkaisema lippulaite, jolla on useita erinomaisia ​​ominaisuuksia. Vaikka tämä on vankka suorituskykyinen laite, on tapauksia, joissa voi esiintyä tiettyjä ongelmia, joita käsittelemme tänään. Tässä vianmäärityssarjamme viimeisimmässä osassa käsittelemme LG V40 ThinQ -laitetta jatkuvasti saman ohjelmistopäivityksen kanssa.

Jos sinulla on LG V40 ThinQ tai jokin muu Android-laite, ota rohkeasti yhteyttä tällä lomakkeella. Autamme mielellämme mielellämme kaikilla laitteellasi mahdollisesti esiintyvillä huolilla. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman kieliä. Pyydämme kuitenkin, että kun otat meihin yhteyttä, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta tarkka arviointi voidaan tehdä ja oikea ratkaisu voidaan antaa.

Kuinka korjata LG V40 pitää saada saman ohjelmistopäivityksen

Ongelma:Joten… minulla on ollut LG V40 ThinQ, kun se julkaistiin. Koskaan ei ollut mitään ongelmia ohjelmiston päivittämisessä, mutta koska joulukuun päivitys oli valmis päivitettäväksi, en voi tehdä sitä. Napsautan Asenna nyt ja se alkaa ladata ja asentaa, ja kaikki on hyvin. Sitten se päättyy ja sanoo, että se on asennettu onnistuneesti. Mutta sitten minuutteja sen jälkeen, kun saan saman päivitysviestin uudelleen samalle korjaustiedostolle. Enkä näytä korjaavan tätä. En ole vielä yrittänyt palauttaa puhelinta tehdasasetuksiin. Vain koska en halua menettää mitään tiedostoja tai asioita, jotka minulla on puhelimessani, joita ei ehkä varmuuskopioida. Voinko tehdä jotain muuta tämän korjaamiseksi?

Ratkaisu: On erittäin todennäköistä, että tämä ongelma johtuu ohjelmistovirheestä, joka saa puhelimen ajattelemaan, ettei sillä ole vielä viimeisintä ohjelmistopäivitystä. Alla on lueteltu tämän ongelman suositellut vianmääritysvaiheet.

Pyyhi välimuistiosio

Puhelimesi tallentaa väliaikaisia ​​tietoja omistettuun osioon tallennustilaansa, mikä auttaa laitetta ajamaan sovelluksia sujuvasti. Jos nämä tiedot vioittuvat, laitteessa voi esiintyä ongelmia. Varmistaaksesi, että tämä ei aiheuta ongelmaa, sinun on tyhjennettävä puhelimen välimuistiosio.

• Napauta aloitusnäytössä Asetukset.
• Napauta Yleiset-välilehteä.
• Napauta Tallennus> Sisäinen tallennustila.
• Odota, kunnes valikkovaihtoehdot lasketaan loppuun.
• Napauta Vapauta tilaa.
• Napauta Väliaikaiset tiedostot ja raakatiedostot.
• Valitse seuraavat vaihtoehdot: Välimuistissa olevat tiedot, Lokeron väliaikaiset tiedostot, Raakatiedostot kamerasta
• Napauta Poista> POISTA.

Kun tämä on tehty manuaalisesti, tarkista, onko päivitys saatavilla. Jos on, ehdotan, että asennat päivityksen tietokoneellasi.

Päivitä puhelin LG Software Update Assistant -apuohjelmalla

• Varmista, että Software Upgrade Assistant (SUA) on jo asennettu tietokoneellesi. Voit ladata tämän LG: n verkkosivustolta.
• Napsauta työpöydällä VZW Software Upgrade Assistant -kuvaketta
• Varmista, että LG V40 ThinQ on päällä ja kytke se sitten tietokoneeseen USB-kaapelilla, valitse USB-tilaksi Tiedostonsiirto ja napsauta sitten SEURAAVA.
• Heti kun laite tunnistetaan (voi kestää muutaman minuutin), napsauta SEURAAVA.
• Järjestelmä etsii päivityksiä ja kehottaa sinua napsauttamaan ALOITA PÄIVITYS, jos sellainen on käytettävissä. Päivityksen lataaminen voi kestää 30-60 minuuttia ja päivityksen asentaminen voi viedä vielä 30-60 minuuttia.
• Kun päivitys on valmis, napsauta VALMIS.

Suorita tehdasasetusten palautus

Viimeinen vianmääritysvaihe, jonka voit suorittaa, jos yllä olevat vaiheet eivät korjaa ongelmaa, on tehdasasetusten palautus. Huomaa, että koska tämä poistaa puhelintietosi, sinun on varmuuskopioitava puhelintiedot ennen jatkamista.

• Varmuuskopioi tiedot sisäiseen muistiin ennen tehdasasetusten palauttamista.
• Aloitusnäytössä Asetukset.
• Napauta Yleiset-välilehteä.
• Napauta Käynnistä uudelleen ja palauta.
• Napauta Tehdasasetusten palautus.
• Napauta haluttaessa Poista SD-kortti -valintaruutua.
• Napauta NOLLAA PUHELIN - Poista kaikki - NOLLAA

Voit myös palauttaa tehdasasetukset laitteistoavaimilla.

• Varmuuskopioi kaikki sisäisen muistin tiedot ennen perusasetusten palautusta.
• Sammuta laite.
• Paina virtapainiketta ja äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta pitkään.
• Kun LG-logo tulee näkyviin, vapauta nopeasti virtapainike ja pidä sitä sitten painettuna samalla kun pidät äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna.
• Kun näkyviin tulee Poista kaikki käyttäjätiedot (mukaan lukien LG ja operaattorisovellukset) ja nollaa kaikki asetukset -viesti, korosta Kyllä äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeella.
• Palauta laite painamalla virtapainiketta

Nollauksen jälkeen ongelma on ratkaistava.

Lähetä meille kysymyksiä, ehdotuksia ja ongelmia, jotka olet kohdannut käyttäessäsi Android-puhelinta. Tuemme kaikkia Android-laitteita, jotka ovat saatavilla markkinoilla tänään. Älä huoli, emme veloita sinulta yhtään penniäkään kysymyksistäsi. Ota yhteyttä tällä lomakkeella. Luemme kaikki saamamme viestit, mutta emme voi taata nopeaa vastausta. Jos pystyimme auttamaan sinua, auta meitä levittämään sanaa jakamalla viestit ystävillesi.