#LG # V40ThinQ on huippuluokan huippuluokan Android-älypuhelin, joka julkaistiin viime vuonna ja jolla on useita erinomaisia ominaisuuksia. Tämä on IP68-sertifioitu ja MIL-STD-810G-yhteensopiva laite, joka käyttää alumiinikehystä Corning gorilla -lasilla sekä edessä että takana. Siinä on 6,4 tuuman QHD + FullVision OLED -näyttö, jota on hyvä käyttää erilaisen multimediasisällön katseluun. Konepellin alla on tehokas Snapdragon 845 -prosessori, joka on yhdistetty 6 Gt: n RAM-muistiin. Vaikka tämä on vankka suorituskykyinen laite, on tapauksia, joissa voi esiintyä tiettyjä ongelmia, joita käsittelemme tänään. Tässä vianmäärityssarjamme viimeisimmässä osassa käsittelemme LG V40 ThinQ ei voi muodostaa yhteyttä mobiilidataverkkoon.
Jos sinulla on LG V40 ThinQ tai jokin muu Android-laite, ota rohkeasti yhteyttä tällä lomakkeella. Autamme mielellämme mielellämme kaikilla laitteellasi mahdollisesti esiintyvillä huolilla. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman kieliä. Pyydämme kuitenkin, että kun otat meihin yhteyttä, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta tarkka arviointi voidaan tehdä ja oikea ratkaisu voidaan antaa.
Kuinka korjata LG V40 ThinQ ei voi muodostaa yhteyttä mobiilidataverkkoon
Ongelma: Hei, toivon, että ongelmaan on saatavilla ratkaisu. Ostin Amazon LG V40 Thinq -älypuhelimen uuden palvelun kanssa, jonka kanssa olen tällä hetkellä mukana, ATT: n tarjoaman Firstnetin kanssa. Puhelin oli heidän verkkosivustollaan yhteensopiva ja lukittu ATT: lle ja Verizonille. Huomasin äskettäin, että sain internetyhteyden vain WiFi-verkossa. Joten tein sen Firstnetin kanssa ja he lähettivät minulle uuden sim-kortin ongelman korjaamiseksi, eikä se tehnyt mitään hyvää. ATT-sim-kortilla oli samat tulokset. ei internetyhteyttä, avaa selain ja palvelinta ei löydy, koska minulla ei ole matkapuhelimen kanssa käytettävää mobiilidatayhteyttä. Puhelin on päivitetty ja voi soittaa puheluja, mutta ei internetiä, ellei wifi-verkossa. Toiminut uudelleen Firstnetin kanssa ja kaikki asetukset ovat kunnossa, se ei vain näy tai estä pääsyäni verkkooni. Toivottavasti voit auttaa. Kiitos.
Ratkaisu: Ennen kuin suoritat vianmääritysvaiheita tällä laitteella, on parasta varmistaa, että laite toimii uusimmalla ohjelmistoversiolla. Jos päivitys on saatavilla, suosittelen, että lataat ja asennat sen ensin.
Tässä tapauksessa sinun on ensin tehtävä varmista, että sinulla on aktiivinen mobiilidatatilaus ja että puhelimesi saa voimakasta datasignaalia, mieluiten LTE.
Varmista sitten, että puhelimen APN-asetus on oikein asetettu Firstnet-verkkoon.
Puhelimen APN-asetuksen käyttäminen
- Aloitusnäytössä Asetukset.
- Napauta Verkot-välilehteä.
- Napauta Lisää> Matkapuhelinverkot> Tukiasemien nimet.
- Napauta Firstnet APN (luettelomerkki täyttyy vihreällä), jos se on käytettävissä. Jos se ei ole käytettävissä, napauta valikkonäppäintä ja napauta sitten Lisää APN.
- Erillinen APN on lisättävä manuaalisesti, jotta Nollaa oletusasetukseksi tulee näkyviin.
Firstnet APN -asetukset
- Nimi: FirstNet-puhelin
- APN: ensimmäinen verkko-puhelin
- Välityspalvelin:
- Satama:
- Käyttäjätunnus:
- Salasana:
- Palvelin:
- MMSC: http://mmsc.mobile.att.net
- MMS-välityspalvelin: proxy.mobile.att.net
- MMS-portti: 80
- Oma asiakaskeskus: 313
- MNC: 100
- Tunnistautumistapa:
- APN-tyyppi: oletus, supl, mms, hipri
- APN-protokolla: Jätä se oletusarvoiseksi
- Kantaja: jätä se oletusarvoiseksi
Jos ongelma ei poistu, jatka alla lueteltujen vianetsintävaiheiden kanssa.
Tarkista, esiintyykö ongelma vikasietotilassa
Joskus lataamasi sovellus voi aiheuttaa tämän ongelman. Jos haluat tarkistaa, aiheuttaako tämä ongelman, sinun on käynnistettävä puhelin vikasietotilassa, koska vain esiasennetut sovellukset saavat toimia tässä tilassa.
- Kun näyttö on päällä, pidä virtanäppäintä painettuna.
- Pidä virtapainiketta painettuna näkyvissä olevassa asetusvalikossa.
- Kun sinua kehotetaan käynnistämään se uudelleen vikasietotilassa, napauta OK.
- Kun laite on käynnistynyt uudelleen, se näyttää vikasietotilan näytön alareunassa.
Jos pystyt käyttämään mobiilidataverkkoa tässä tilassa, ongelman voi aiheuttaa lataamasi sovellus. Selvitä mikä tämä sovellus on ja poista se.
Pyyhi välimuistiosio
Puhelimesi tallentaa väliaikaisia tietoja omistettuun osioon tallennustilaansa, mikä auttaa laitetta ajamaan sovelluksia sujuvasti. Jos nämä tiedot vioittuvat, laitteessa voi esiintyä ongelmia. Varmistaaksesi, että tämä ei aiheuta ongelmaa, sinun on tyhjennettävä puhelimen välimuistiosio.
- Napauta aloitusnäytössä Asetukset.
- Napauta Yleiset-välilehteä.
- Napauta Tallennus> Sisäinen tallennustila.
- Odota, kunnes valikkovaihtoehdot lasketaan loppuun.
- Napauta Vapauta tilaa.
- Napauta Väliaikaiset tiedostot ja raakatiedostot.
- Valitse seuraavat vaihtoehdot: Välimuistissa olevat tiedot, Lokeron väliaikaiset tiedostot, Raakatiedostot kamerasta
- Napauta Poista> POISTA.
Tarkista, esiintyykö ongelma edelleen.
Suorita tehdasasetusten palautus
Viimeinen vianmääritysvaihe, jonka voit suorittaa, jos puhelin ei vieläkään pysty lähettämään multimediaviestiä, on tehdasasetusten palautus. Huomaa, että tämä poistaa puhelintietosi, joten kannattaa varmuuskopioida puhelimen tiedot ennen jatkamista.
- Varmuuskopioi tiedot sisäiseen muistiin ennen tehdasasetusten palauttamista.
- Aloitusnäytössä Asetukset.
- Napauta Yleiset-välilehteä.
- Napauta Käynnistä uudelleen ja palauta.
- Napauta Tehdasasetusten palautus.
- Napauta haluttaessa Poista SD-kortti -valintaruutua.
- Napauta NOLLAA PUHELIN - Poista kaikki - NOLLAA
Voit myös palauttaa tehdasasetukset laitteistoavaimilla.
- Varmuuskopioi kaikki sisäisen muistin tiedot ennen perusasetusten palautusta.
- Sammuta laite.
- Paina virtapainiketta ja äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta pitkään.
- Kun LG-logo tulee näkyviin, vapauta nopeasti virtapainike ja pidä sitä sitten painettuna samalla kun pidät äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna.
- Kun näkyviin tulee Poista kaikki käyttäjätiedot (mukaan lukien LG ja operaattorisovellukset) ja nollaa kaikki asetukset -viesti, korosta Kyllä äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeella.
- Palauta laite painamalla virtapainiketta
Kun palautus on valmis, sinun on määritettävä puhelimen APN-asetukset uudelleen ja tarkistettava, esiintyykö ongelma edelleen.
Lähetä meille kysymyksiä, ehdotuksia ja ongelmia, jotka olet kohdannut käyttäessäsi Android-puhelinta. Tuemme kaikkia Android-laitteita, jotka ovat saatavilla markkinoilla tänään. Älä huoli, emme veloita sinulta yhtään penniäkään kysymyksistäsi. Ota yhteyttä tällä lomakkeella. Luemme kaikki saamamme viestit, mutta emme voi taata nopeaa vastausta. Jos pystyimme auttamaan sinua, auta meitä levittämään sanaa jakamalla viestit ystävillesi.