#Samsung #Galaxy # A6 on yksi viimeisimmistä jäsenistä tänä vuonna julkaistussa A-sarjan laitteissa. Tässä puhelimessa on alumiinirunko, jossa on 5,6 tuuman Super AMOLED -näyttö. Konepellin alla on Exynos 7870 octa -ydinprosessori yhdistettynä 4 Gt: n RAM-muistiin, jonka avulla laite voi suorittaa sovelluksia sujuvasti. Vaikka tämä on vankka suorituskykyinen laite, on tapauksia, joissa voi esiintyä tiettyjä ongelmia, joita käsittelemme tänään. Tässä viimeisimmässä vianmäärityssarjan osassa käsittelemme Galaxy A6: n mustaa näyttöä pudotuksen jälkeen.

Jos sinulla on Galaxy A6 tai jokin muu Android-laite, ota rohkeasti yhteyttä tällä lomakkeella. Autamme mielellämme mielellämme kaikilla laitteellasi mahdollisesti esiintyvillä huolilla. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman kieliä. Pyydämme kuitenkin, että kun otat meihin yhteyttä, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta tarkka arviointi voidaan tehdä ja oikea ratkaisu voidaan antaa.

Kuinka korjata Samsung Galaxy A6: n musta näyttö pudotuksen jälkeen

Ongelma:Hei, löysin sivustosi haettuani Samsungin mustan näytön pudotuksen jälkeen ja luin artikkelin. Saan edelleen puheluita ja viestejä (ääni / värinä ja ilmoitusvalotoiminto). Myös aluksi, kun muodostin yhteyden tietokoneeseen, pääsin puhelinkansioon, joten kopioin kaikki tiedostot toiseen sijaintiin. Sittemmin olen yrittänyt tehdä kovan palautuksen, mutta en voi kertoa, onko puhelin päällä vai pois päältä. Olen yrittänyt tehdasasetusten palauttamista laitteistoavaimilla (virta, äänenvoimakkuuden lisäys ja koti), mutta näyttö pysyy tyhjänä. Asensin älykytkimen ja yritin muodostaa yhteyden, mutta vaikka puhelimeni antaa ääntä tai värisee, kun liitän sen, älykytkin odottaa edelleen puhelimen yhdistämistä. Myöskään puhelin ei ole enää näkyvissä PC-laitteissani. Samaan aikaan äänenvoimakkuusnäppäimet säätävät äänenvoimakkuutta. Voinko kokeilla jotain muuta, mitä voin kokeilla? Vai onko minun otettava se sisään nähdäksesi, voiko se korjata? Kiitos avusta.

Ratkaisu: Kun pudotat puhelimesi ja näyttö muuttuu mustaksi, kun laite silti saa ilmoituksia, on todennäköistä, että näyttökokoonpano on vaurioitunut. Kun näin tapahtuu, matka huoltokeskukseen vaaditaan. Voit kuitenkin suorittaa seuraavat alla luetellut vianmääritysvaiheet, jotka saattavat korjata ongelman.

Suorita pehmeä nollaus

Pehmeä nollaus tehdään yleensä, kun puhelin ei reagoi ja voi yleensä korjata tämän ongelman.

• Paina virtapainiketta ja äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta 12 sekunnin ajan.
• Siirry äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeella Power Down -vaihtoehtoon.
• Paina Koti-näppäintä valitaksesi.

Tarkista, korjautuuko ongelma.

Käynnistä puhelin vikasietotilassa

Joissakin tapauksissa lataamasi sovellus voi aiheuttaa näytön mustan. Käynnistä puhelin vikasietotilassa, koska vain esiasennetut sovellukset saavat toimia tässä tilassa.

• Sammuta puhelin.
• Pidä virtanäppäintä painettuna.
• Kun Samsung ilmestyy näyttöön, vapauta virtapainike.
• Paina heti virtapainikkeen vapauttamisen jälkeen äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja pidä sitä painettuna.
• Pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna, kunnes laite on käynnistynyt uudelleen.
• Vapauta äänenvoimakkuuden vähennyspainike, kun näet laitteessa vikasietotilan.
• Poista ongelman aiheuttavat sovellukset.

Pyyhi puhelimen välimuistiosio

On mahdollista, että ongelma voi johtua vioittuneesta järjestelmän välimuistitiedostosta. Tämän mahdollisuuden poistamiseksi sinun on pyyhittävä puhelimen välimuistiosio palautustilasta.

• Sammuta puhelin.
• Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja Koti-näppäintä painettuna ja paina sitten virtapainiketta.
• Kun laitteen logonäyttö tulee näkyviin, vapauta vain virtapainike.
• Kun Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30–60 sekuntia ennen Android-järjestelmän palautusvalikkovaihtoehtojen näyttämistä).
• Korosta ”pyyhi välimuistiosio” painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta useita kertoja.
• Paina virtapainiketta valitaksesi.
• Korosta 'kyllä' painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja valitse se painamalla virtapainiketta.
• Kun pyyhi välimuistiosio on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
• Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta.

Suorita tehdasasetusten palautus

Viimeinen harkittava vianmääritysvaihe on tehdasasetusten palauttaminen. Huomaa, että jos teet tämän, puhelintietosi poistetaan prosessin aikana.

• Varmista, että puhelin on pois päältä.
• Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja Koti-näppäintä painettuna ja paina sitten virtapainiketta.
• Kun laitteen logonäyttö tulee näkyviin, vapauta vain virtapainike
• Kun Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30–60 sekuntia ennen Android-järjestelmän palautusvalikkovaihtoehtojen näyttämistä).
• Korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus” painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta useita kertoja.
• Paina virtapainiketta valitaksesi.
• Paina äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta, kunnes ”Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot” on korostettu.
• Valitse virtapainike painamalla virtapainiketta.
• Kun perusasetusten palautus on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
• Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta.

Jos yllä olevat vaiheet eivät korjaa ongelmaa, tämä johtuu todennäköisesti viallisesta näyttökokoonpanosta. Paras asia tehdä tällä hetkellä on tuoda puhelin palvelukeskukseen ja tarkistaa se.