#Samsung #Galaxy # A6 on yksi uusimmista tänä vuonna julkaistuista A-sarjan laitteista, joissa käytetään 5,6 tuuman Super AMOLED Infinity -näyttöä. Tämä on laaja näyttö, jossa on elävä tarkkuus, mikä tekee puhelimesta hienon käyttää erilaisten multimediasisältöjen katseluun. Se pystyy käsittelemään vaativimmatkin sovellukset osittain Exynos 7870 -prosessorinsa ja 4 Gt: n RAM-muistin ansiosta. Vaikka tämä on vankka suorituskykyinen laite, on tapauksia, joissa voi esiintyä tiettyjä ongelmia, joita käsittelemme tänään. Tässä viimeisimmässä vianmäärityssarjan osassa käsittelemme Galaxy A6 ei veloita ongelmaa.

Jos sinulla on Galaxy A6 tai jokin muu Android-laite, ota rohkeasti yhteyttä tällä lomakkeella. Autamme mielellämme mielellämme kaikilla laitteellasi mahdollisesti esiintyvillä huolilla. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman kieliä. Pyydämme kuitenkin, että kun otat meihin yhteyttä, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta tarkka arviointi voidaan tehdä ja oikea ratkaisu voidaan antaa.

Kuinka korjata Samsung Galaxy A6 ei lataudu

Ongelma:Hei, minulla on joitain latausongelmia Samsung Galaxy A6: n (2018) kanssa. Puhelin ostettiin elokuussa 2018, eikä sitä enää ladata. Olen kokeillut kaikkia vaiheita - paitsi tehdasasetusten palauttaminen (ongelma ilmenee myös puhelimen ollessa sammutettuna) .En ole tehnyt mitään väärää liikettä kytkiessäni tai kytkettäessäni tai puhelin ei ole pudonnut maahan, joten En näe mitään syytä miksi laitteisto pitäisi rikkoa. Koska puhelin on edelleen vuoden ikäinen, olisi hyvin pettymys, jos minun pitäisi ostaa uusi laite. Näetkö muita mahdollisuuksia? Kiitos jo etukäteen.

Ratkaisu: Ennen tämän ongelman vianmääritystä on parasta varmistaa, että puhelin toimii uusimmalla ohjelmistoversiolla. Jos uusi päivitys on saatavilla, suosittelen, että lataat ja asennat sen ensin.

Suorita pehmeä nollaus

Ensimmäinen asia, joka sinun on tehtävä tässä tapauksessa, on pehmeä nollaus, joka tehdään yleensä, kun puhelin ei vastaa.

• Pidä virran ja äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna 45 sekunnin ajan.
• Odota, kun laite käynnistyy uudelleen.

Kun puhelin on alkanut, tarkista, pystytkö lataamaan laitetta.

Puhdista puhelimen latausportti

Jos puhelin ei lataudu, on aika puhdistaa latausportti varmistaen, ettei siinä ole pölyä tai roskia. Puhdista puhelimen latausportti paineilmapurkilla. Varmista, että kaikki portissa olevat hiukkaset on poistettu.

Lataa puhelin toisella latausjohdolla ja seinälaturilla

Kun portti on puhdas, yritä tarkistaa, pystytkö lataamaan puhelinta toisella latausjohdolla ja seinälaturilla. Varmista, että tämä on testattu toimimaan toisella laitteella. Voit myös tarkistaa, voiko puhelin ladata tietokoneen USB-portista. Näin voit selvittää, johtuuko ongelma latausportin toimimattomasta nastasta.

Tarkista, esiintyykö ongelma vikasietotilassa

Seuraava tehtävä on tarkistaa, aiheuttaako lataamasi sovellus ongelman. On tapauksia, joissa sovellusta ei ole optimoitu toimimaan puhelimessasi, mikä aiheuttaa laitteessa ongelmia. Voit tarkistaa, aiheuttaako sovellus tämän ongelman, käynnistämällä puhelin vikasietotilassa, koska vain esiasennetut sovellukset saavat toimia tässä tilassa .

• Sammuta laite.
• Pidä virtanäppäintä painettuna laitteen nimen vieressä olevan näytön ohi.
• Kun ”SAMSUNG” tulee näyttöön, vapauta virtapainike.
• Paina heti virtapainikkeen vapauttamisen jälkeen äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja pidä sitä painettuna.
• Pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna, kunnes laite on käynnistynyt uudelleen.
• Vikasietotila näkyy ruudun vasemmassa alakulmassa.
• Vapauta äänenvoimakkuuden vähennyspainike, kun näet 'Vikasietotila'.

Jos pystyt lataamaan puhelinta tässä tilassa, ongelman voi aiheuttaa jokin lataamistasi sovelluksista. Selvitä mikä tämä sovellus on ja poista se.

Suorita tehdasasetusten palautus

Viimeinen vianmääritysvaihe, joka kannattaa harkita, on tehdasasetusten palautus. Tämä palauttaa puhelimesi alkuperäiseen tehdasasetukseen. Huomaa, että puhelimeen tallennetut tiedot poistetaan tässä prosessissa.

• Sammuta puhelin.
• Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja Bixby-näppäintä painettuna ja paina sitten virtapainiketta.
• Kun vihreä Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30–60 sekuntia ennen Android-järjestelmän palautusvalikkovaihtoehtojen näyttämistä).
• Korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus” painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta useita kertoja.
• Paina virtapainiketta valitaksesi.
• Paina äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta, kunnes ”Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot” on korostettu.
• Valitse virtapainike painamalla virtapainiketta.
• Kun perusasetusten palautus on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
• Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta.

Älä asenna mitään sovelluksia puhelimeesi vielä palautuksen jälkeen, tarkista sen sijaan, voiko se ladata.

Jos yllä olevat vaiheet eivät korjaa ongelmaa, syynä on todennäköisesti viallinen laitteistokomponentti. Paras asia tehdä tällä hetkellä on tuoda puhelin palvelukeskukseen ja tarkistaa se.

Lähetä meille kysymyksiä, ehdotuksia ja ongelmia, jotka olet kohdannut käyttäessäsi Android-puhelinta. Tuemme kaikkia Android-laitteita, jotka ovat saatavilla markkinoilla tänään. Älä huoli, emme veloita sinulta yhtään penniäkään kysymyksistäsi. Ota yhteyttä tällä lomakkeella. Luemme kaikki saamamme viestit, mutta emme voi taata nopeaa vastausta. Jos pystyimme auttamaan sinua, auta meitä levittämään sanaa jakamalla viestit ystävillesi.