Sisältö

• Galaxy A6: n vianmääritys mustalla kuolemanäytöllä

Kuoleman musta ruutu on yleistymässä ja yleistää jatkuvasti älypuhelimia, mukaan lukien uudet, kuten uusi Samsung Galaxy A6. Tämän ongelman asia on, että se voi tuntua vakavalta laitteisto-ongelmalta, vaikka se onkin vain pieni laiteohjelmistohuolto.

Olen henkilökohtaisesti kohdannut tämän ongelman muutaman kerran aiemmin, joten tiedän kuinka korjata se edellyttäen, että ongelma ei johdu fyysisistä tai nestemäisistä vaurioista. Jos olet tämän laitteen omistaja ja sinulla on tällä hetkellä vikaa samankaltaisen ongelman vuoksi, jatka lukemista, koska tämä artikkeli voi auttaa sinua.

Ennen kuin siirrymme vianmääritykseen, jos etsit ratkaisua toiseen ongelmaan, muista siirtyä vianetsintäsivulle, koska olemme jo käsitelleet joitain yleisimpiä lukijoiden ilmoittamia ongelmia. Etsi omasi kaltaisia ​​asioita ja käytä ehdotettuja ratkaisuja. Jos tarvitset edelleen apuamme sen jälkeen, ota rohkeasti yhteyttä täyttämällä Android-kysymyksemme.

Galaxy A6: n vianmääritys mustalla kuolemanäytöllä

Useimmiten kuoleman musta näyttö johtuu laiteohjelmiston kaatumisesta, kunhan puhelinta ei ole pudonnut kovalle alustalle tai kastunut. Sekä fyysiset että nestemäiset vauriot aiheuttavat myös mustan näytön ja puhelimen, joka ei reagoi. Mutta olettaen, että ongelma alkoi ilman ilmeistä syytä tai syytä, tässä on, mitä sinun pitäisi tehdä siitä ...

Ratkaisu 1: Pakotettu uudelleenkäynnistys

Tämä on tehtävä ensin, jos puhelimesi lakkaa vastaamasta ilman näkyvää syytä ja se voi olla ainoa asia, joka sinun on tehtävä ongelman korjaamiseksi. Pakotettu uudelleenkäynnistys on simuloitu akun poisto, joka päivittää puhelimesi muistin. Galaxy A6: n pitäisi vastata siihen, koska se on langallinen tekemään niin. Suorita pakotettu uudelleenkäynnistys pitämällä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja virtanäppäintä painettuna samanaikaisesti 10 sekunnin ajan. Tämä saa puhelimesi käynnistymään uudelleen, jos ongelma johtui todellakin laiteohjelmiston kaatumisesta. Mutta jos se ei vastaa tällä tavalla, kokeile seuraavaa:

1. Paina ensin äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja älä vapauta sitä.
2. Pidä virtanäppäintä painettuna samalla kun pidät äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna.
3. Pidä molemmat näppäimet alaspainettuina vähintään 10 sekunnin ajan.

Varmistamme, että tällä kertaa virtapainiketta painetaan ja pidetään painettuna äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeen jälkeen, koska sen tekeminen ei muuten tuota samaa tulosta. Toivottavasti puhelimesi voi vastata siihen, mutta jos ei vieläkään, voit kokeilla seuraavaa menettelyä.

Ratkaisu 2: Lataa ja suorita pehmeä nollaus

Vaikka tyhjentynyt akku ei todellakaan ole ongelma, koska älypuhelimet reagoivat, kun ne on kytketty laturiinsa suurimman osan ajasta, on vain aikoja, jolloin sallit puhelimesi akun loppuvan, että se johtaisi laiteohjelmistoon, koska jotkut palvelut ja komponentteja ei ehkä suljeta kunnolla. Tällöin olisit tekemisissä parin pienen ongelman kanssa, jotka molemmat johtavat reagoimattomaan laitteeseen. Voit ratkaista tämän mahdollisuuden seuraavasti:

1. Liitä laturi toimivaan pistorasiaan ja varmista, että käytät alkuperäistä laturia etkä kolmas osapuoli.
2. Liitä puhelin laturiin alkuperäisellä kaapelilla.
3. Riippumatta siitä, näyttääkö Galaxy A6s latausmerkkejä vai ei, jätä se kytkettyyn laturiin noin 10 minuutiksi.
4. Kun puhelin on kytketty laturiin, pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna äläkä vapauta sitä.
5. Pidä virtanäppäintä painettuna samalla kun pidät äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna.
6. Pidä molemmat näppäimet alaspainettuina vähintään 10 sekunnin ajan.

Jos kuoleman musta näyttö johtui yksinkertaisesta laiteohjelmiston kaatumisesta, joka johtui tyhjentyneestä akusta, laitteesi on oltava käynnistynyt jo nyt, mutta jos ei, on aika tuoda se kauppaan, jotta teknikko voi tarkistaa sen sinä.

ASIANTUNTIJAT:

• Kuinka korjata Samsung Galaxy A6: t, jotka eivät käynnisty
• Samsung Galaxy A6: n palautusopas: Kuinka nollata, palauttaa verkkoasetukset, palauttaa kaikki asetukset ja palauttaa tehdasasetukset
• Kuinka korjata vain Samsung Galaxy A6 -lataukset tietokoneen USB-portista
• Kuinka korjata Samsung Galaxy A6 jumissa Bootloopissa ohjelmistopäivityksen jälkeen
• Kuinka nopeasti korjata Samsung Galaxy A6 2018 -akku, joka tyhjenee niin nopeasti päivityksen asentamisen jälkeen [Vianmääritysopas]

Ota yhteyttä meihin

Olemme aina avoimia ongelmallesi, kysymyksiisi ja ehdotuksiisi, joten ota rohkeasti yhteyttä täyttämällä tämä lomake. Tämä on ilmainen palvelumme, jota emme veloita sinulta senttiäkään. Huomaa kuitenkin, että saamme satoja sähköposteja päivittäin, ja on mahdotonta vastata jokaiseen niistä. Mutta voit olla varma, että luemme jokaisen saamamme viestin. Niille, joille olemme auttaneet, levitä sanaa jakamalla viestit ystävillesi tai vain pitämällä Facebook- ja Google+ -sivumme tai seuraamalla meitä Twitterissä.