Sisältö

• Kuinka tehdä vianmääritys Galaxy A8 2018: lle, joka ei voi lähettää / vastaanottaa tekstiviestejä

Etkö voi lähettää tekstiviestejä tai tekstiviestejä Samsung Galaxy A8 (2018) -puhelimeesi? Jos näin on, tämä viesti voi auttaa sinua. Lue ja opi, mitä tehdä tämän ongelman käsittelemiseksi.

Tekstiviestien tai tekstiviestien lähettämiseen ja vastaanottamiseen liittyvät ongelmat johtuvat useammin verkkovirheistä, ellei laitteessa ole ohjelmisto-ongelmia. On myös joitain tapauksia, joissa ongelma johtuu tiliongelmista, kuten siitä, mitä tapahtuu, jos unohdat selvittää aiemmat tai jäljellä olevat tilivelvollisuutesi palveluntarjoajan / operaattorin kanssa. Mutta pahin mahdollisten syiden joukossa on laitteistovauriot. Vaikka näin ei ehkä ole uusissa laitteissa, se voi ja voi tapahtua mistä tahansa olosuhteesta johtuen. Tässä viestissä käsitellään samanlaista ongelmaa uudessa Samsung Galaxy A8 (2018) -älypuhelimessa. Joten jos sinulla on vaikeuksia lähettää tai vastaanottaa tekstiviestejä tai tekstiviestejä samalla laitteella, viittaa rohkeasti tähän asiayhteyteen.

Älypuhelinten omistajille, jotka löysivät sivustomme yrittäessään löytää ratkaisua, yritä nähdä, onko puhelimesi yksi tuetuista laitteista. Jos on, käy sitten laitteen vianmäärityssivulla, selaa sitä löytääksesi vastaavia asioita kuin sinulla ja voit käyttää ratkaisujamme ja kiertotapojamme. Jos tarvitset kuitenkin edelleen apuamme sen jälkeen, täytä sitten Android-ongelmakysely ja paina Lähetä lähettääksesi meihin yhteyttä.

Kuinka tehdä vianmääritys Galaxy A8 2018: lle, joka ei voi lähettää / vastaanottaa tekstiviestejä

Ennen kuin aloitat laitteen vianmäärityksen, tarkista ja varmista, että puhelimessasi on palvelu. Saatat käyttää laitettasi alueella, joka on jo verkon verkon ulkopuolella, joten puhelimesi ei saa mitään palvelua. Katso puhelimesi tilapalkin signaalin / verkon voimakkuuden ilmaisinta ja varmista, että siinä on vähintään 1 tai 2 signaalipalkkia. Muussa tapauksessa sinun on löydettävä paikka, josta on saatavana hyvä tai jopa parempi signaali.

Jos signaali on kunnossa, mutta tekstiviestien lähettäminen tai vastaanottaminen ei vieläkään toimi tarkoitetulla tavalla, voit jatkaa näitä kiertotapoja ja yrittää korjata kaikki järjestelmävirheet, jotka estävät puhelinta lähettämästä / vastaanottamasta tekstiviestejä.

Ensimmäinen ratkaisu: Tyhjennä Messaging-sovelluksen välimuisti ja tiedot.

Viestisovelluksen välimuistikansioihin tallennetut väliaikaiset tiedostot ja tiedot voivat myös vaikuttaa sovelluksen päätoimintoihin. Nämä välimuistit tai väliaikaiset tiedostot voivat kaatua jossain vaiheessa ja lopulta laukaista asiaankuuluvia virheitä. Varmista, että tämä ei aiheuta ongelmia, yrittämällä tyhjentää välimuisti ja tiedot viestisovelluksestasi. Näin:

1. Avaa Sovellukset -näyttö.
2. Napauta asetukset.
3. Napauta Sovellukset.
4. Valitse Kaikki sovellukset.
5. Selaa alaspäin löytääksesi Viestit ja napauta sitten sitä.
6. Napauta Varastointi.
7. Valitse vaihtoehto Tyhjennä välimuisti tai Puhdas data.

Suorita prosessi loppuun suorittamalla pehmeä nollaus tai käynnistämällä puhelin uudelleen.

On myös mahdollista, että verkko-operaattorisi viestikeskuksen numero laitteen asetuksista puuttuu tai on väärä. Tämä tarkoittaa, että sinun on ensin asetettava tai muokattava verkko-operaattorin viestikeskuksen numeroa, jotta voit lähettää ja vastaanottaa tekstiviestejä aiotulla tavalla. Noudata seuraavaa:

1. Avaa Sovellukset -näyttö.
2. Napauta Viestit.
3. Napauta 3 pistettä tai Lisää -kuvaketta nähdäksesi lisää vaihtoehtoja.
4. Napauta asetukset.
5. Napauta Lisää asetuksia.
6. Napauta Tekstiviestit.
7. Paikantaa Viestikeskus. Yleensä löydät sen alla verkko-operaattorisi viestikeskuksen numeron.
8. Jos viestikeskuksen numero on väärä tai puuttuu, napauta Viestikeskus.
9. Syötä sitten verkko-operaattorisi viestikeskuksen numero.
10. Napauta lopuksi ASETA soveltaa uusia muutoksia.
11. Käynnistä puhelin uudelleen ja yritä sitten lähettää tekstiviesti.

Jos et tiedä syötettäviä tietoja tai numeroa, voit ottaa yhteyttä verkko-operaattoriin tai tarkistaa verkko-operaattorisi verkkosivuston tarkastellaksesi tai vahvistaaksesi heidän viestikeskuksensa numeron.

ASIANTUNTIJAT:

• Kuinka korjata Samsung Galaxy A8 2018, jossa ei ole SIM-korttivirhettä (helpot vaiheet)
• Samsung Galaxy A8 2018: n korjaaminen, joka ei käynnisty (helppo korjaus)
• Äärettömään käynnistyssilmukkaan jumittuneen Samsung Galaxy A8 2018: n korjaaminen (helpot vaiheet)
• Kuinka korjata Samsung Galaxy A8 2018 välkkyvällä näytöllä (helpot vaiheet)
• Samsung Galaxy A8 2018: n korjaaminen mustalla kuolemanäytöllä (helpot vaiheet)

Toinen ratkaisu: Nollaa / käynnistä puhelin uudelleen.

Pienet ohjelmistovirheet ja häiriöt aiheuttavat usein pieniä ongelmia. Jos kohtaat ensimmäistä kertaa virheitä tai ongelmia tekstiviestien lähettämisessä tai vastaanottamisessa Samsung A8 2018 -luurillesi, todennäköisesti satunnainen virhe aiheuttaa ongelmia. Tämän poissulkemiseksi voi auttaa pehmeän palautuksen tai laitteen uudelleenkäynnistyksen suorittaminen. Ja tee se seuraavasti:

• Pidä Virtanappi ja Äänenvoimakkuuden vähennyspainike samanaikaisesti noin 10 sekunnin ajan tai kunnes laite käynnistyy uudelleen.

Vaihtoehtoisesti voit tehdä tavallisen uudelleenkäynnistystoiminnon seuraavasti:

1. paina Virtanappi muutaman sekunnin ajan tai kunnes puhelin sammuu.
2. Paina sitten 30 sekunnin kuluttua Virtanappi uudelleen kytkeäksesi puhelimen takaisin päälle.

Luo testiviesti ja katso, pystytkö nyt lähettämään ja vastaanottamaan sen puhelimeesi.

Kolmas ratkaisu: Poista SIM-kortti ja asenna se uudelleen.

SIM-kortin poistaminen ja asentaminen voi auttaa myös varsinkin jos saat SIM- tai verkkovirheitä yrittäessäsi lähettää tekstiviestejä puhelimeesi. Se on toinen tapa korjata väliaikaiset häiriöt, jotka ovat saattaneet aiheuttaa ristiriitoja puhelimesi SIM-korttijärjestelmän tai matkapuhelinverkkotoimintojen kanssa. Poista SIM-kortti ja asenna se uudelleen Samsung A8 2018: een seuraavasti:

1. Työnnä työntötappi pieneen reikään, jotta lokero löysää ja ponnahtaa ulos.
2. Vedä lokero varovasti lokeron aukosta.
3. Poista SIM- tai USIM-kortti lokerosta ja tarkista, ettei kortissa ole näkyviä vaurioita, kuten naarmuja tai kolhuja. Jos kaikki näyttää hyvältä, aseta SIM-kortti takaisin lokeroon siten, että kultakontaktit ovat alaspäin.
4. Paina SIM-kortti varovasti lokeroon sen kiinnittämiseksi.
5. Aseta lokero takaisin lokeron aukkoon.
6. Tarkista ja varmista, että lokero on paikallaan, ja käynnistä sitten puhelin uudelleen.

Kun se on käynnistynyt, luo testiviesti (SMS) nähdäksesi, toimiiko kaikki tarkoitetulla tavalla.

Neljäs ratkaisu: Nollaa verkkoasetukset.

Virheelliset verkkovaihtoehdot ja asiaankuuluvat asetukset voivat myös olla taustalla oleva syy. Jos satut konfiguroimaan laitettasi ennen ongelman alkamista, todennäköisesti virheelliset asetukset ovat syyllisiä. Voit korjata virheen palauttamalla muutokset takaisin aikaisemmin määritettyihin tapoihin. Mutta jos tämä ei ole mahdollista, verkkoasetusten palauttaminen voi olla vaihtoehto. Tämä nollaus poistaa kaikki nykyiset verkkokokoonpanosi, mukaan lukien Wi-Fi-verkot ja Bluetooth. Jos haluat jatkaa, ota huomioon Wi-Fi-salasanasi, koska sinun on annettava ne myöhemmin, kun asetat Wi-Fi-yhteyden puhelimeesi uudelleen. Noudata sitten näitä vaiheita palauttaaksesi Samsung A8 2018 -luurin verkkoasetukset:

1. Napauta asetukset kotoa.
2. Vieritä kohtaan ja napauta Yleinen johto.
3. Valitse Nollaa seuraavista vaihtoehdoista.
4. Napauta Nollaa verkkoasetukset.
5. Lue ja tarkista näytetyt tiedot ja valitse sitten Nollaa verkkoasetukset uudelleen.
6. Napauta Nollaa uudelleen vahvistaaksesi ja käynnistääksesi verkkoasetusten palautusprosessin.

Puhelimesi käynnistyy uudelleen, kun nollaus on valmis. Määritä verkkoasetuksesi ja luo sitten tekstiviesti testattavaksi lähettämistä ja vastaanottamista varten. Jos tekstiviestien lähettäminen tai vastaanottaminen ei vieläkään toimi tarkoitetulla tavalla, harkitse muita vaihtoehtoja.

Pyydä lisää apua

Voit halutessasi laajentaa ongelmaa palveluntarjoajalle tai operaattorille, jos aiemmat menetelmät eivät onnistuneet korjaamaan ongelmaa ja että Samsung A8 2018 -älypuhelimesi ei vieläkään pysty lähettämään tai vastaanottamaan tekstiviestejä. Tililläsi saattaa olla joitain ongelmia, jotka on ensin ratkaistava, jotta palvelusi jatkuisivat. Pyydä heitä myös tarkistamaan käyttökortti tai verkkojärjestelmän tila selvittääkseen, johtuuko ongelma jatkuvasta katkoksesta.

Muussa tapauksessa voit ottaa yhteyttä Samsung-tukeen ilmoittaaksesi ongelmasta, varsinkin jos ongelma on alkanut uuden Android-päivityksen asentamisen jälkeen. Tässä tapauksessa saatat olla tekemisissä päivityksen jälkeisen ongelman kanssa, joka vaatii Samsungin korjaustiedoston.

Ota yhteyttä meihin

Olemme aina avoimia ongelmallesi, kysymyksiisi ja ehdotuksiisi, joten ota rohkeasti yhteyttä täyttämällä tämä lomake. Tämä on ilmainen palvelumme, jota emme veloita sinulta senttiäkään. Huomaa kuitenkin, että saamme satoja sähköposteja päivittäin, ja on mahdotonta vastata jokaiseen niistä. Mutta voit olla varma, että luemme jokaisen saamamme viestin. Niille, joille olemme auttaneet, levitä sanaa jakamalla viestit ystävillesi tai vain pitämällä Facebook- ja Google+ -sivumme tai seuraamalla meitä Twitterissä.

Viestit, jotka saatat haluta tarkistaa:

• Samsung Galaxy A8 2018 -älypuhelimen, joka ei lataudu, korjaaminen [Latausvinkit ja vianmääritysopas]
• Kuinka korjata SD-korttia ei löydy -virhe Samsung Galaxy A8 2018: ssa (helpot vaiheet)
• Kuinka korjata Wi-Fi-yhteys, joka putoaa jatkuvasti Samsung Galaxy A8 2018: een (helpot vaiheet)
• Jäädytetyn Samsung Galaxy A8 2018: n nollaaminen (helpot vaiheet)
• Kuinka korjata Samsung Galaxy A8 2018 kosteuden havaitsemisvirheellä (helpot vaiheet)