#Samsung #Galaxy # A9 on äskettäin julkaistu premium-luokan keskitason laite, joka tunnetaan yleisesti maailman ensimmäisenä älypuhelimena, joka käyttää neljää takakameraa. Siellä on 24 megapikselin pääkamera, 8 megapikselin ultralaajakamera, 10 megapikselin teleobjektiivikamera ja 5 megapikselin syvyyskamera. Nämä kamerat luovat yhdessä paremman valokuvauskokemuksen. Muita tämän puhelimen erinomaisia ​​ominaisuuksia ovat sen 6,3 tuuman Super AMOLED -näyttö ja Snapdragon 660 -prosessorin käyttö yhdessä 8 Gt: n RAM-muistin kanssa. Vaikka tämä on vankka suorituskykyinen puhelin, on tapauksia, joissa voi esiintyä tiettyjä ongelmia, joita käsittelemme tänään. Tässä viimeisimmässä vianmäärityssarjan osassa käsittelemme Galaxy A9 -sovelluksia, jotka pysähtyvät yllättäen.

Jos sinulla on Samsung Galaxy A9 2018 tai jokin muu Android-laite, ota rohkeasti yhteyttä tällä lomakkeella. Autamme mielellämme mielellämme kaikilla laitteellasi mahdollisesti esiintyvillä huolilla. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman kieliä. Pyydämme kuitenkin, että kun otat meihin yhteyttä, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta tarkka arviointi voidaan tehdä ja oikea ratkaisu voidaan antaa.

Kuinka korjata Samsung Galaxy A9 -sovellukset pysähtyvät odottamatta

Ongelma:Minulla on Samsung A9: n alkuperäinen ja usein päivitettävä käyttöjärjestelmä, ostettu äskettäin. Viime aikoina monet sovellukset ovat pysähtyneet odottamatta, ja minun on jatkettava niiden käynnistämistä uudelleen, jotta voin käyttää niitä. Pahin on tekstiviestisovellukseni, ja se voi viedä yli tusina yritystä lähettää vain yksinkertainen teksti. Mutta muut sovellukset ovat myös lopettaneet. Sitten näyttöni alkoi pimeä eikä enää käynnisty uudelleen, näytönsäästäjän aikakatkaisuissa ja näppäimistön kotelon ollessa suljettuna, tai jos sammutin näytön painamalla nopeasti virtapainiketta. Aluksi painamalla virtapainiketta, sulkemalla näppäimistön kotelo ja avaamalla se uudelleen, näyttö käynnistyy uudelleen. Sitten se eteni avaamaan / sulkemaan kotelon useita kertoja. Nyt en voi saada näyttöä käynnistymään ollenkaan. Tekstiviestisovellusten ohjelmoijat ehdottivat, että puhelimessa on muistiongelma, mikä aiheuttaa sovellusten usein kaatumisen, vaikka muistimonitorit osoittavatkin, että käytettävissä on paljon muistia. Jos puhelimessa on muistiongelmia, voisiko se aiheuttaa myös mustan näytön? vai luuletko, että se on yksinomaan laitteistokysymys? Ja jos laitteisto-ongelma, voinko tehdä jotain kotona, vai pitäisikö teknikon korjata se?

Ratkaisu: Ennen tämän ongelman vianmääritystä sinun on ensin tarkistettava, onko puhelimessa uusin ohjelmistoversio. Jos päivitys on saatavilla, suosittelen, että lataat ja asennat sen laitteeseesi.

Käynnistä puhelin vikasietotilassa

Ensimmäinen asia, joka sinun on tehtävä tässä tapauksessa, on tarkistaa, johtuuko ongelma lataamastasi sovelluksesta. Paras tapa tehdä tämä on käynnistää puhelin vikasietotilassa, koska vain esiasennetut sovellukset saavat toimia tässä tilassa.

• Sammuta puhelin
• Pidä virtapainiketta painettuna
• Vapauta Samsung-logon kohdalla virta ja paina ja pidä alhaalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta.
• Kun puhelin on käynnistynyt uudelleen, vapauta näppäimet. Turvallisen tilan vesileiman pitäisi olla näkyvissä aloitusnäytön alaosassa

Jos et koe ongelmaa puhelimen ollessa käynnissä tässä tilassa, se voi johtua lataamastasi sovelluksesta. Selvitä mikä tämä sovellus on ja poista se.

Tyhjennä tekstisovelluksen välimuisti ja tiedot

Koska mainitsit, että ongelma esiintyy yleensä tekstiviestisovelluksessa, yritä tyhjentää tämän sovelluksen välimuisti ja tiedot. Tämä poistaa väliaikaiset tiedot ja palauttaa sovelluksen oletusasetukset.

• Avaa asetukset"
• Siirry kohtaan Sovellukset ja valitse haluamasi sovellus
• Napauta Tallennustila> Tyhjennä välimuisti
• Napauta “OK”
• Jos sovelluksen välimuistin tyhjentäminen ei ratkaissut ongelmia, napauta Tyhjennä tiedot

Pyyhi puhelimen välimuistiosio

Puhelimesi sovellukset tallentavat välimuistitiedot yleensä puhelimen erityiseen osioon. Tämän välimuistidatan avulla sovellus voi toimia paremmin, mutta on tapauksia, joissa tallennetut tiedot voivat vioittua, mikä voi aiheuttaa ongelmia laitteessa. Tämän tekijän poistamiseksi sinun on pyyhittävä puhelimen välimuistiosio.

• Sammuta puhelin tarvittaessa
• Paina ja pidä painettuna "Virta", "Äänenvoimakkuuden vähennys" ja "Koti" / "Bixby" samanaikaisesti
• Vapauta painikkeet Android-näytössä ja odota pääsyä Android-palautukseen
• Paina "Äänenvoimakkuuden vähennys" siirtyäksesi valikossa korostaaksesi "Pyyhi välimuistiosio"
• Paina “Power” valitaksesi korostuksen
• Korosta lopuksi ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” ja paina ”Virta”

Suorita tehdasasetusten palautus

Yksi laturin vianetsintävaihe, jonka sinun tulisi harkita, on tehdasasetusten palautus. Tämä palauttaa puhelimesi alkuperäiseen tehdasasetukseen. Varmista, että varmuuskopioit puhelintiedot ennen tämän vaiheen tekemistä, koska ne poistetaan prosessin aikana.

• Sammuta puhelin.
• Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja Bixby-näppäintä painettuna ja paina sitten virtapainiketta.
• Kun vihreä Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30–60 sekuntia ennen Android-järjestelmän palautusvalikkovaihtoehtojen näyttämistä).
• Korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus” painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta useita kertoja.
• Paina virtapainiketta valitaksesi.
• Paina äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta, kunnes ”Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot” on korostettu.
• Valitse virtapainike painamalla virtapainiketta.
• Kun perusasetusten palautus on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
• Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta.

Jos yllä olevat vaiheet eivät korjaa ongelmaa, se johtuu todennäköisesti jo viallisesta laitteistokomponentista. Paras asia tehdä tällä hetkellä on tuoda puhelin palvelukeskukseen ja tarkistaa se.