Tervetuloa vianmäärityssarjamme toiseen osaan, jossa pyrimme auttamaan lukijoitamme, jotka omistavat #Samsung #Galaxy # J3: n, korjaamaan puhelimessaan kohtaamansa ongelmat. Tämä on edullinen älypuhelin, joka on tarkoitettu kuluttajille, jotka etsivät edullista laitetta viestintätarpeisiinsa. Vaikka tämä on vankka suorituskykyinen puhelin, on tapauksia, joissa voi esiintyä tiettyjä ongelmia, joita käsittelemme tänään. Tässä viimeisimmässä vianmäärityssarjan osassa käsittelemme Galaxy J3: ta satunnaisesti tekemällä ääniongelmaa.

Jos sinulla on Samsung Galaxy J3 tai jokin muu Android-laite, ota rohkeasti yhteyttä tällä lomakkeella. Autamme mielellämme mielellämme kaikilla laitteellasi mahdollisesti esiintyvillä huolilla. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman kieliä. Pyydämme kuitenkin, että kun otat meihin yhteyttä, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta tarkka arviointi voidaan tehdä ja oikea ratkaisu voidaan antaa.

Kuinka korjata Samsung Galaxy J3 satunnaisesti tekemällä ääntä

Ongelma: Ystäväni osti juuri Samsung Galaxy J3: n Walmartilta ja sillä on ongelmia sen kanssa. Hän pyysi minua auttamaan, mutta en löydä lähdettä, joten en voi selvittää, mitä sen kanssa tehdä. Hän haluaa heittää upouuden puhelimen pois, mutta sanoin, että yritän auttaa. Hän kertoi minulle menevänsä Walmartiin, mistä hän osti tuen, mutta he kieltäytyivät auttamasta häntä. Hienoa, kiitos Sam. Suurin ongelma toistaiseksi on, että puhelin antaa viiden tai kuuden nuotin äänen joka minuutti. Emme voi selvittää miksi, haluamme hiljentää sen, koska se ei koskaan pysähdy päivin ja öin. Mikä aiheuttaa äänen ja miten se kytketään pois päältä. Toivottavasti voit auttaa. Kiitti

Ratkaisu: Ennen kuin suoritat vianmääritysvaiheita tällä puhelimella, on parasta varmistaa, että siinä ei ole uusinta ohjelmistoversiota. Jos päivitys on saatavilla, suosittelen, että lataat ja asennat sen ensin. Varmista myös, että puhelin on ladattu täyteen.

Tämä ongelma johtuu todennäköisesti siitä, että sovellus antaa ilmoituksen äänen tai järjestelmäohjelmisto tekee ilmoituksen.

Voit tarkistaa, aiheuttaako sovellus ongelman, napauttamalla Sovellukset ja sitten Asetukset. Napauta tästä Ilmoitukset. Näet puhelinsovelluksesi täällä virtakytkimellä. Kokeile sammuttaa jokaisen sovelluksen ilmoitus välittömästi ja tarkistaa, esiintyykö ongelma edelleen. Jos pääset sovellukseen, jossa satunnainen ääni loppuu, tämä sovellus aiheuttaa ongelman.

On myös tapauksia, joissa ongelma johtuu puhelinjärjestelmän äänistä. Noudata alla olevia ohjeita tarkistaaksesi, onko näin.

• Napauta kotona Sovellukset ja sitten Asetukset.
• Napauta Äänet ja värinä
• Yritä sammuttaa seuraavat vaihtoehdot (Kosketusäänet: Soittoäänet, kun kosketat tai napautat näyttöä tehdäksesi valintoja; Näytön lukitusäänet: Toista ääni, kun avaat näytön; Hätäääni: Anna hälytys, värinä tai pysy hiljaa hätähälytys on vastaanotettu. Latausääni: Toista ääni, kun laturi on kytketty.)

Jos ongelma ei poistu, jatka alla lueteltujen lisäohjeiden kanssa.

Suorita pehmeä nollaus

Suurin osa tämän kaltaisista ongelmista voidaan yleensä korjata tekemällä pehmeä nollaus. Tämä on yleensä ensimmäinen asia, joka sinun on tehtävä, kun puhelin ei vastaa, mutta tämä toimii myös tässä tapauksessa, koska se päivittää puhelinohjelmiston. Tämä tapahtuu ottamalla akku ulos ja painamalla virtapainiketta vähintään minuutin ajan. Aseta akku takaisin paikalleen ja käynnistä sitten puhelin. Tarkista, esiintyykö ongelma edelleen.

Tarkista, esiintyykö ongelma vikasietotilassa

Joissakin tapauksissa lataamasi sovellus voi aiheuttaa tämän ongelman. Jos haluat tarkistaa tässä tapauksessa, sinun on käynnistettävä puhelin vikasietotilassa, koska vain esiasennetut sovellukset saavat toimia tässä tilassa.

• Sammuta laite.
• Pidä virtanäppäintä painettuna laitteen nimen vieressä olevan näytön ohi.
• Kun ”SAMSUNG” tulee näyttöön, vapauta virtapainike.
• Paina heti virtapainikkeen vapauttamisen jälkeen äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja pidä sitä painettuna.
• Pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna, kunnes laite on käynnistynyt uudelleen.
• Vikasietotila näkyy ruudun vasemmassa alakulmassa.
• Vapauta äänenvoimakkuuden vähennyspainike, kun näet 'Vikasietotila'.

Jos ongelmaa ei ilmene tässä tilassa, se voi johtua lataamastasi sovelluksesta. Selvitä mikä tämä sovellus on ja poista se.

Pyyhi puhelimen välimuistiosio

Joissakin tapauksissa puhelinohjelmiston väliaikaiset tiedot voivat vioittua, mikä voi johtaa laitteessa esiintyviin ongelmiin. Parasta tässä tilanteessa on pyyhkiä puhelimen välimuistiosio palautustilasta.

• Sammuta puhelin.
• Pidä äänenvoimakkuuden lisäys- ja Koti-näppäimiä painettuna.
• Pidä virtapainiketta painettuna, kunnes laite värisee, ja vapauta se. Paina äänenvoimakkuuden lisäys- ja Koti-näppäimiä koko ajan.
• Kun näet Android-palautusnäytön, vapauta Äänenvoimakkuuden lisäys- ja Koti-näppäimet.
• Vieritä äänenvoimakkuusnäppäimillä kohtaan Pyyhi välimuistiosio ja valitse se sitten virtapainikkeella.
• Vieritä äänenvoimakkuusnäppäimillä kohtaan Kyllä ja valitse se sitten virtapainikkeella.
• Vieritä äänenvoimakkuusnäppäimillä alas kohtaan Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt ja valitse se sitten virtapainikkeella.

Tarkista, esiintyykö ongelma edelleen.

Suorita tehdasasetusten palautus

Viimeinen harkittava vianmääritysvaihe on tehdasasetusten palauttaminen. Tämä palauttaa puhelimen alkuperäiseen tehdasasetukseensa ja yleensä korjaa ongelman, jos se johtuu ohjelmistovirheestä. Huomaa, että tämä poistaa puhelintietosi.

• Sammuta puhelin.
• Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja Koti-näppäintä painettuna ja paina sitten virtapainiketta.
• Kun laitteen logonäyttö tulee näkyviin, vapauta vain virtapainike
• Kun Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30–60 sekuntia ennen Android-järjestelmän palautusvalikkovaihtoehtojen näyttämistä).
• Korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus” painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta useita kertoja.
• Paina virtapainiketta valitaksesi.
• Paina äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta, kunnes ”Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot” on korostettu.
• Valitse virtapainike painamalla virtapainiketta.
• Kun perusasetusten palautus on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
• Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta.

Tarkista heti, esiintyykö ongelma edelleen nollauksen jälkeen. On hyvin todennäköistä, että ongelma on jo korjattu.

Lähetä meille kysymyksiä, ehdotuksia ja ongelmia, jotka olet kohdannut käyttäessäsi Android-puhelinta. Tuemme kaikkia Android-laitteita, jotka ovat saatavilla markkinoilla tänään. Älä huoli, emme veloita sinulta yhtään penniäkään kysymyksistäsi. Ota yhteyttä tällä lomakkeella. Luemme jokaisen saamamme viestin, emme voi taata nopeaa vastausta. Jos pystyimme auttamaan sinua, auta meitä levittämään sanaa jakamalla viestit ystävillesi.