Sisältö

• Korjaamalla Samsung Galaxy Note 5, joka käynnistyy uudelleen
• Huomautus 5 käynnistyy uudelleen satunnaisesti sovellusten asentamisen jälkeen
• Huomautus 5 käynnistyy uudelleen päivityksen lataamisen jälkeen
• Huomautus 5 käynnistyy uudelleen automaattisesti ilman näkyvää syytä
• Korjaa Samsung Galaxy Note 5, joka on jumissa käynnistyssilmukassa tai jota ei voi käynnistää onnistuneesti

“Hei droidi kaveri. Oma Samsung Galaxy Note 5 (#Samsung # GalaxyNote5) on vain 2 kuukautta vanha, mutta se käynnistyy uudelleen itsestään. Se alkoi pian päivityksen jälkeen, jonka lataamista epäilin, mutta asennin silti. Auta minua tekemään puhelimestani jälleen hyödyllinen. - Jeannette”

Se on vain yksi sähköpostiviesteistä, jotka saimme lukijoiltamme, jotka omistavat Note 5 -yksiköt, joiden käynnistämisessä tai jatkumisessa on ongelmia ilman näkyvää syytä. Ennen kuin jatkan, haluan vain tehdä eron näiden kahden ongelman välillä, koska olen lukenut joitain sähköposteja, joissa viitataan "käynnistyssilmukkaan" "jatkuvaan uudelleenkäynnistykseen" ja "satunnaiseen uudelleenkäynnistykseen" "käynnistyssilmukaksi".

Nyt kun olen tehnyt siitä selvän kaikille, jatketaan vianetsintää, mutta niille, jotka etsivät ratkaisuja erilaisiin ongelmiin, käy huomautuksen 5 vianetsintäsivullamme, jossa luetellaan kaikki viikolla käsittelemämme ongelmat. Löydä omaanne liittyviä ja käytä ehdotettuja ratkaisuja. Jos ne eivät toimi sinulle, täytä tämä lomake ja paina Lähetä-painiketta ottaaksesi meihin yhteyttä.

• Korjaamalla Samsung Galaxy Note 5, joka käynnistyy uudelleen
• Huomautus 5 käynnistyy uudelleen satunnaisesti sovellusten asentamisen jälkeen
• Huomautus 5 käynnistyy uudelleen päivityksen lataamisen jälkeen
• Huomautus 5 käynnistyy uudelleen automaattisesti ilman näkyvää syytä
• Korjaa Samsung Galaxy Note 5, joka on jumissa käynnistyssilmukassa tai jota ei voi käynnistää onnistuneesti

Korjaamalla Samsung Galaxy Note 5, joka käynnistyy uudelleen

Satunnaisilla uudelleenkäynnistyksillä voi olla erilaisia ​​syitä, ja asianmukainen käyttäjän tarkkailu on avain tietää, mikä ongelma todella on ja kuinka korjata se. Tässä osassa ehdottamani vianetsintämenettelyt perustuvat siihen, miten lukijamme kuvailivat ongelmiaan.

Huomautus 5 käynnistyy uudelleen satunnaisesti sovellusten asentamisen jälkeen

Ongelma: Viime viikolla huomautuksestani 5 tuli hyvin hidas siinä määrin, että en voinut enää käyttää sitä vain tekstien lähettämiseen tai sähköposteihin. Joten päätin nollata sen ja kaikki meni läpi ilman virheitä. Mutta juuri kun aion käyttää sitä tavallisten sovellusten asentamisen jälkeen, se alkoi käynnistää uudelleen. En vaikka ehkä se oli vain osa nollaus, joten jatkoin. Muutaman minuutin kuluttua se käynnistyi uudelleen itsestään, joten nyt mielestäni siinä on jotain vikaa. Kuinka voin mennä tähän? Auta minua.

Ongelmien karttoittaminen: Koska mainitsit myönteisesti, että ongelma alkoi sovellusten asentamisen jälkeen, sinun on heti eristettävä, aiheuttaako ongelma kolmannen osapuolen tai esiasennetut sovellukset käynnistämällä puhelimen vikasietotilassa:

1. Sammuta Galaxy S6 Edge.
2. Pidä virtanäppäintä painettuna.
3. Kun ”Samsung Galaxy S6 Edge” tulee näkyviin, vapauta heti virtapainike ja pidä sitten äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna.
4. Pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna, kunnes puhelin on käynnistänyt uudelleenkäynnistyksen.
5. Kun näet vikasietotilan näytön vasemmassa alakulmassa, vapauta painike.

Vikasietotilassa kaikki kolmannen osapuolen sovellukset ja palvelut poistetaan väliaikaisesti käytöstä. Joten jos ongelma jatkuu edelleen, ongelman on oltava esiasennetut. Jos ongelma ei kuitenkaan ilmene vikasietotilassa, sinun on löydettävä kolmannen osapuolen sovellus, joka aiheuttaa sen, alkaen viimeisimmästä asennuksesta.

Käynnistä puhelin normaalitilaan ja aloita näiden sovellusten poistaminen, kunnes ongelma on korjattu. Näin poistat sovelluksen:

1. Napauta missä tahansa aloitusnäytössä Sovellukset.
2. Napauta Asetukset.
3. Vieritä kohtaan SOVELLUKSET ja napauta sitten Sovellusten hallinta.
4. Pyyhkäise oikealle KAIKKI-näyttöön.
5. Vieritä kyseiseen sovellukseen ja napauta sitä.
6. Napauta Poista asennus.

Huomautus 5 käynnistyy uudelleen päivityksen lataamisen jälkeen

Ongelma: Operaattorini julkaisi pienen päivityksen, ja minulla ei ollut muuta vaihtoehtoa kuin ladata se, koska se ei menisi pois. Asennuksen jälkeen puhelin käynnistyi uudelleen kuten kaikki muutkin päivitykset, mutta tällä kertaa laitteeseen kului useita minuutteja, ennen kuin se aktivoitui. Tarkoitan sitä, että en voinut käyttää sitä automaattisen uudelleenkäynnistyksen jälkeen useita minuutteja; En voinut edes sammuttaa sitä, koska se ei vastaa. Lopulta huomautus 5 aktivoitui ja se toimi hyvin. Muutaman tunnin kuluttua se käynnistyi uudelleen itsestään, ja se tekee niin muutaman minuutin välein ja on erittäin turhauttavaa. Kuinka voin korjata sen?

Ongelmien karttoittaminen: Suurin osa päivityksen jälkeen tapahtuneista satunnaisista uudelleenkäynnistysongelmista johtuu vioittuneista välimuisteista. Järjestelmä itse luo nämä tiedostot saadakseen sovellukset ja palvelut toimimaan sujuvasti, kun käyttäjä seuraavan kerran käynnistää ne. Kun uusi järjestelmä on asennettu, välimuistit vanhentuvat automaattisesti ja ovat joskus yhteensopimattomia, mutta järjestelmä saattaa silti käyttää niitä, ja ongelmat tulevat sinne. Voit korjata tämän ongelman poistamalla välimuistiosion pyyhkimällä kaikki välimuistit ja pakottamalla uuden järjestelmän luomaan uusia. Näin ...

1. Sammuta laite.
2. Paina ja pidä painettuna seuraavia kolmea painiketta samanaikaisesti: äänenvoimakkuuden lisäysnäppäin, kotinäppäin ja virtanäppäin.
3. Kun puhelin värisee, vapauta virtapainike, mutta pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja Koti-näppäintä painettuna.
4. Kun Android-järjestelmän palautusnäyttö tulee näkyviin, vapauta Äänenvoimakkuuden lisäys- ja Koti-näppäimet.
5. Korosta ”pyyhi välimuistiosio” painamalla äänenvoimakkuuden vähennysnäppäintä.
6. Paina virtapainiketta valitaksesi.
7. Kun pyyhi välimuistiosio on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
8. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta.

Huomautus 5 käynnistyy uudelleen automaattisesti ilman näkyvää syytä

Ongelma: Galaxy Note 5 -laitteeni on vain muutama kuukausi vanha, mutta nyt se käynnistyy uudelleen helvettiin monta kertaa päivässä. Virheilmoituksia ei ole, se sammuu ja käynnistyy uudelleen ilman näkyvää syytä. Tämä on ensimmäinen kerta, kun näin tapahtui, joten olen täällä todella hukassa. Se alkoi vain tehdä tämän yhtenä päivänä eikä koskaan lopu. Uudelleenkäynnistyksiä tapahtuu useita kertoja päivässä riippumatta siitä, mitä teen. Oli aika, jolloin kirjoitin ja lähetin sähköpostia, ja se käynnistyi uudelleen. Oli myös aika, jolloin olin keskellä puhelua, ja yhteys katkesi ja kun katsoin näyttöä, siinä oli jo logo. Minulla on kiusaus tuoda se palveluntarjoajani puoleen, mutta haluan kuulla teistä ensin. Mitä voisit ehdottaa tekevän tämän ongelman korjaamiseksi? Kiitos.

Ongelmien karttoittaminen: Olen varma, että oli olemassa yksi tilanne tai tapaus, joka olisi voinut jotenkin aiheuttaa tämän ongelman tai laukaista sen. Joten, sinun täytyy miettiä kovasti ja muistaa, mitä teit, kun ensimmäinen uudelleenkäynnistys tapahtui. On mahdollista, että olet asentanut sovelluksen, joka laukaisi ongelman, ja ottamalla sen huomioon, käynnistä puhelimesi vikasietotilassa ja noudata ensimmäisessä ongelmassa ehdotettua.

Toisaalta, jos olet äskettäin asentanut päivityksen, on myös mahdollista, että jotkut vioittuneet välimuistit aiheuttavat uudelleenkäynnistyksen. Tätä varten sinun on noudatettava toisen ongelman vianmääritystä.

Koska olet jo päättänyt tuoda puhelimen tarkastettavaksi, sinun on tyhjennettävä tietosi ja henkilökohtaiset tietosi ja samalla yritettävä vianmääritystä, jotta tiedät, aiheuttaako ongelma korruptoituneita tietoja. Varmuuskopioi ensin kaikki tietosi ja tee sitten perusasetusten palautus ennen puhelimen lähettämistä korjattavaksi. Menettely korjaa usein tällaiset ongelmat, joten se on kaikkien vaivojen arvoinen:

1. Sammuta Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Pidä äänenvoimakkuuden lisäys-, koti- ja virtanäppäimiä yhdessä.
3. Kun laite käynnistyy ja näytössä näkyy Virta päällä-logo, vapauta kaikki näppäimet ja Android-kuvake ilmestyy näytölle.
4. Odota, kunnes Android-palautusnäyttö tulee näkyviin noin 30 sekunnin kuluttua.
5. Korosta äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeella vaihtoehto, pyyhi tiedot / palauta tehdasasetukset ja valitse se painamalla virtapainiketta.
6. Paina äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta uudelleen, kunnes vaihtoehto ”Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot” on korostettu, ja valitse se painamalla virtapainiketta.
7. Kun nollaus on valmis, korosta Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt ja käynnistä puhelin painamalla virtapainiketta.

Jos ongelma jatkuu edelleen nollauksen jälkeen, on mahdollista, että kyseessä on laitteisto-ongelma; se voi olla akkuongelma tai virta-IC: llä on ongelmia varsinkin jos puhelin on kosketuksissa nesteen kanssa. Tarvitset nyt teknikon asianmukaiseen tarkastukseen ja vianmääritykseen.

Korjaa Samsung Galaxy Note 5, joka on jumissa käynnistyssilmukassa tai jota ei voi käynnistää onnistuneesti

Käynnistysongelmat ovat vakavien laiteohjelmisto-ongelmien oireita, ja useammin niitä esiintyy päivityksen jälkeen. Silti avain ongelman korjaamiseen on tietää, mikä todellinen ongelma tai syy on, koska vasta sitten pystyt kehittämään tehokkaan vianmääritysmenettelyn. Tässä on joitain syitä ja miten niihin puututaan:

• Vioittuneet välimuistit - pyyhi välimuistiosio
• Konnesovellukset - eristä ongelma käynnistämällä laite vikasietotilassa, selvitä mikä sovellus aiheuttaa ongelman, poista se käytöstä tai poista se
• Vialliset tiedot - Suorita master reset
• Vioittunut laiteohjelmisto - asenna nykyinen laiteohjelmisto uudelleen
• Viallinen ROM - Asenna uudelleen kiinteä laiteohjelmisto ja asenna sitten ROM
• Nestevauriot - sammuta puhelin, älä lataa sitä, pyydä apua teknikolta
• Päivitys epäonnistui - asenna laiteohjelmisto uudelleen

Vaiheittaiset ohjeet puhelimen käynnistämiseen vikasietotilassa, välimuistiosion pyyhkiminen, sovellusten poistaminen ja perusasetusten palautus löytyvät yllä. Laiteohjelmiston uudelleenasentaminen voi mitätöidä laitteen takuun, joten jos et ole varma siitä, ota yhteyttä valtuutettuun teknikkoon. Mutta niille, jotka ovat riittävän luottavaisia, lataa vain oikea laiteohjelmisto SamMobile.com-sivustolta, lataa ODIN (vain google se), käynnistä puhelin lataustilassa ja aloita vilkkuminen.

Ota yhteyttä meihin

Olemme aina avoimia ongelmallesi, kysymyksiisi ja ehdotuksiisi, joten ota rohkeasti yhteyttä täyttämällä tämä lomake. Tuemme kaikkia saatavilla olevia Android-laitteita ja olemme tosissamme tekemisessämme. Tämä on ilmainen palvelumme, jota emme veloita sinulta senttiäkään. Huomaa kuitenkin, että saamme satoja sähköposteja päivittäin, ja on mahdotonta vastata jokaiseen niistä. Mutta voit olla varma, että luemme jokaisen saamamme viestin. Niille, joille olemme auttaneet, levitä sanaa jakamalla viestit ystävillesi tai vain pitämällä Facebook- ja Google+ -sivumme tai seuraamalla meitä Twitterissä.