#Samsung #Galaxy # Note9 on yksi parhaista premium-luokan Android-älypuhelinmalleista, jotka ovat saatavilla markkinoilla tänään. Siinä on vankka runko, joka koostuu alumiinirungosta ja Gorilla-lasista sekä edessä että takana. Sen 6,4 tuuman Super AMOLED -näyttö on täydellinen koko työskentelyyn erilaisissa tuottavuustehtävissä tien päällä, kun taas tehokas Snapdragon 845 -prosessori yhdessä 8 Gt: n RAM-muistin kanssa antaa laitteelle mahdollisuuden suorittaa sovelluksia sujuvasti. Vaikka tämä on vankka suorituskykyinen puhelin, on tapauksia, joissa voi esiintyä tiettyjä ongelmia, joita käsittelemme tänään. Tässä vianmäärityssarjamme viimeisimmässä erässä käsittelemme Galaxy Note 9 -näyttöä, joka ei käynnisty lepotilan jälkeen.

Jos sinulla on Samsung Galaxy Note 9 tai jokin muu Android-laite, ota rohkeasti yhteyttä tällä lomakkeella.Autamme mielellämme mielellämme kaikilla laitteellasi mahdollisesti esiintyvillä huolilla. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman kieliä. Pyydämme kuitenkin, että kun otat meihin yhteyttä, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta tarkka arviointi voidaan tehdä ja oikea ratkaisu voidaan antaa.

Kuinka korjata Samsung Galaxy Note 9 -näyttö ei käynnisty lepotilan jälkeen

Ongelma:  Huomautus 9 - puhelin toimii täydellisesti, kunhan se on päällä. Kun näyttö pimenee, virtapainike tai sormenjälki eivät käynnistä näyttöä uudelleen. Jos käytän sormenjälkeä, kuulen sen napsahtavan ja näyttö on aktiivinen. Olen yrittänyt tyhjentää välimuistin ja olen aloittanut vikasietotilan, mutta en ole auttanut. Luulin, että minulla oli töitä aina ruudulla, mutta kun kosketan kotipainiketta, se muuttuu mustaksi. Jos käynnistän sen uudelleen, se toimii hyvin, kunnes näyttö sammuu.

Ratkaisu: Ennen tämän ongelman vianmääritystä sinun on ensin varmistettava, että puhelin toimii uusimmalla ohjelmistoversiolla. Jos päivitys on saatavilla, suosittelen, että lataat ja asennat sen ensin, ennen kuin jatkat alla lueteltujen vianmääritysvaiheiden suorittamista.

Käynnistä puhelin vikasietotilassa

Ensimmäinen asia, joka sinun on tehtävä, on tarkistaa, aiheuttaako lataamasi sovellus ongelman. Tämä voidaan tehdä käynnistämällä puhelin vikasietotilassa, koska vain esiasennetut sovellukset saavat toimia tässä tilassa.

• Sammuta puhelin.
• Paina virtapainiketta ja pidä sitä painettuna näytössä näkyvän mallinimen näytön ohi.
• Kun SAMSUNG tulee näyttöön, vapauta virtapainike.
• Paina heti virtapainikkeen vapauttamisen jälkeen äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja pidä sitä painettuna.
• Pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna, kunnes laite on käynnistynyt uudelleen.
• Kun vikasietotila näkyy näytön vasemmassa alakulmassa, vapauta äänenvoimakkuuden vähennyspainike.

Jos ongelmia ei ilmene tässä tilassa, se johtuu todennäköisesti lataamastasi sovelluksesta. Selvitä mikä tämä sovellus on ja poista se.

Pyyhi välimuistiosio

Puhelimesi sovellukset tallentavat välimuistitietoja, ja ajan myötä tämä voi yleensä vioittua. Kun tämä vioittuu, voi esiintyä esimerkiksi jäätymistä, ylikuumenemista ja huonoa akun käyttöikää. Sen sijaan, että tyhjennät välimuistitiedot kaikista yksittäisistä sovelluksista, pyyhi puhelimen välimuistiosio.

• Sammuta puhelin.
• Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja Bixby-näppäintä painettuna ja paina sitten virtapainiketta.
• Kun Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki kolme näppäintä.
• Asennetaan järjestelmäpäivitystä -viesti näkyy 30–60 sekuntia, ennen kuin Android-järjestelmän palautusvalikkovaihtoehdot tulevat näkyviin.
• Korosta pyyhi välimuistiosio painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta useita kertoja.
• Paina virtapainiketta valitaksesi.
• Paina äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta korostaaksesi kyllä, ne ja paina virtapainiketta valitaksesi.
• Kun pyyhi välimuistiosio on valmis, uudelleenkäynnistysjärjestelmä on nyt korostettu.
• Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta.

Suorita tehdasasetusten palautus

Viimeinen harkittava vianmääritysvaihe on tehdasasetusten palauttaminen. Tämä palauttaa puhelimesi alkuperäiseen tehdasasetukseen. Koska puhelintietosi poistetaan prosessin aikana, sinun on luotava varmuuskopio ennen tämän vaiheen jatkamista.

• Sammuta puhelin.
• Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja Bixby-näppäintä painettuna ja paina sitten virtapainiketta.
• Kun vihreä Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30–60 sekuntia ennen Android-järjestelmän palautusvalikkovaihtoehtojen näyttämistä).
• Korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus” painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta useita kertoja.
• Paina virtapainiketta valitaksesi.
• Paina äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta, kunnes ”Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot” on korostettu.
• Valitse virtapainike painamalla virtapainiketta.
• Kun perusasetusten palautus on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
• Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta.

Jos yllä olevat vaiheet eivät korjaa ongelmaa, se johtuu todennäköisesti jo viallisesta laitteistokomponentista. Parasta mitä voit tehdä juuri nyt, on tuoda puhelin palvelukeskukseen ja tarkistaa se.