Sisältö
Vaikuttaa siltä, että monet Samsung Galaxy Note 9 -omistajat ovat viime aikoina valittaneet, etteivät he pysty lähettämään tekstiviestejä tai tekstiviestejä. Tällainen ongelma ei todellakaan ole uusi, koska oli niitä, jotka ilmoittivat samasta ongelmasta pian laitteen ostamisen jälkeen, vaikka emme voi olla varmoja, onko ongelma väliaikainen vai jotain, johon Samsungin on puututtava.
Olemme jo julkaisseet artikkeleita tästä ongelmasta, eikä pelkästään Note 9 kohdannut sitä, vaan myös muita lippulaivapuhelimia, kuten Galaxy S9, S8 ja jopa uusi LG G7 ThinQ. Asia on, että tällaisia ongelmia voi esiintyä ajoittain, mutta se ei välttämättä tarkoita, että se on vakava. Saatat joutua tekemään pari toimenpidettä sen ratkaisemiseksi, mutta se on se! Voit ehkä lähettää tekstiviestejä sen jälkeen. Joten, jos olet yksi omistajista, joilla on tämä ongelma, jatka lukemista, koska tämä viesti voi auttaa sinua.
Omistajille, jotka etsivät ratkaisua toiseen ongelmaan, siirry vianetsintäsivulle, sillä olemme jo käsitelleet joitain tämän laitteen yleisimpiä ongelmia. Selaa sivua löytääksesi samankaltaisia asioita kuin sinulla ja käytä ehdotettuja ratkaisuja. Jos he eivät toimi tai tarvitset lisäapua, ota rohkeasti yhteyttä meihin täyttämällä Android-kysymyksemme.
Mitä tehdä Galaxy Note 9: llä, joka ei voi lähettää tekstiviestiä
Suurimman osan ajasta tämä ongelma johtuu pienestä virheestä, jos se ei ole tilisi tai verkon kanssa. On olemassa joitain käytännön vianmääritysmenetelmiä, joita voit tehdä ongelman korjaamiseksi, ja ne ovat seuraavat:
- Suorita pakotettu uudelleenkäynnistys
- Tarkista, voitko vielä soittaa
- Varmista, että numero, johon lähetät viestin, on oikea
- Tarkista viestikeskuksen numero
- Soita palveluntarjoajalle tiliin ja verkkoon liittyvien ongelmien varalta
Nyt kun olen luetellut lyhyesti tekemäsi asiat, selitän ne yksitellen, jotta ymmärrät, miksi sinun on tehtävä se.
Pakotetun uudelleenkäynnistyksen suorittaminen menettelyn pitäisi olla ensimmäinen asia, joka sinun on tehtävä, koska, kuten aiemmin sanoin, ongelma voi johtua vain pienestä häiriöstä. Häiriöt voidaan aina korjata yksinkertaisella uudelleenkäynnistyksellä, mutta on parempi suorittaa pakotettu uudelleenkäynnistys, koska se on tehokkaampaa. Voit tehdä sen painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja virtanäppäimiä samanaikaisesti vähintään 10 sekunnin ajan. Tämä käynnistää puhelimesi uudelleen tavalliseen tapaan, mutta sen muisti päivittyy ja kaikki sen sovellukset ja palvelut ladataan uudelleen. Tämän jälkeen yritä lähettää tekstiviesti numerollesi ja jos se ei vieläkään onnistu, kokeile seuraavaa tapaa.
Yritä soittaa tietää heti, jos ongelma liittyy verkkoon tai tiliisi. Jos on, et voi myöskään soittaa mihinkään numeroon. Tässä menettelyssä sinun on myös tarkistettava, onko puhelimesi hyvä vastaanotto katsomalla signaalin osoitinta. Jos puhelin saa täydet signaalipalkit, varmista, ettei sen vieressä ole lentokonekuvaketta, koska lentotila poistaa kaiken langattoman viestinnän käytöstä.
Oletetaan, että voit soittaa, mutta et lähettää tekstiviestiä, siirry sitten seuraavaan menettelyyn. Mutta jos et voi kumpaakaan, niin se on todennäköisempää ongelma tilissäsi tai verkossa. Kun kyse on tällaisesta ongelmasta, palveluntarjoajasi voi aina antaa sinulle selkeän vastauksen ongelman todellisuudesta.
Varmista, että puhelinnumero lähetät tekstiviestin on oikein. Jos numerosta puuttuu vain yksi numero, viesti epäonnistuu automaattisesti joka kerta, kun lähetät sen. Jos olet jo kirjoittanut tekstiviestejä vastaanottajan kanssa, yritä aloittaa uusi viestiketju vastaamisen sijaan vanhaan viestiin. Tai voit myös yrittää vain soittaa numeroon ja nähdä, meneekö se läpi. Jos voit soittaa numeroon, sinun pitäisi pystyä lähettämään teksti.
Tarkista viestikeskuksen numero koska se on erittäin tärkeää tekstiviesteissä, varsinkin jos voit soittaa numeroon etkä lähettää tekstiviestejä. Keskusnumero vaihtelee palveluntarjoajalta, joten kannattaa ehkä etsiä verkosta mikä on puhelimesi oikea numero. Jos et löydä mitään tietoja laitteen keskusnumerosta, kannattaa soittaa palveluntarjoajallesi.
Soita tekniseen tukeen ja pyydä apua. Kuten sanoin, palveluntarjoajallesi pitäisi olla kaikki tarvitsemasi vastaukset, jos sinulla on tällainen ongelma, varsinkin jos olet maksamassa jälkimaksua. Kun olet puhelimessa edustajan kanssa, kysy puhelimellesi oikeaa Viestikeskuksen numeroa ja kysy sitten tilisi tilasta sekä alueesi verkon tilasta. Tietenkin sinun on kerrottava hänelle, mikä ongelma puhelimessasi on.
Toivon, että olemme pystyneet auttamaan sinua korjaamaan laitteesi ongelman. Arvostamme sitä, jos autat meitä levittämään sanaa, joten jaa tämä viesti, jos pidit siitä hyödyllisenä. Kiitos lukemisesta!
AIHEESEEN LIITTYVÄT JULKAISUT:
- Kuinka korjata Google Play Kaupan virhe 504 Samsung Galaxy Note 9: ssä
- Kuinka korjata Samsung Galaxy Note 9: n epävakaa mobiilidatayhteys
- Kuinka korjata Samsung Galaxy Note 9 -ilmoitukset, jotka eivät näy ohjelmistopäivityksen jälkeen
- Kuinka korjata Samsung Galaxy Note 9 Google Play Store -virheellä 961
Ota yhteyttä meihin
Olemme aina avoimia ongelmallesi, kysymyksiisi ja ehdotuksiisi, joten ota rohkeasti yhteyttä täyttämällä tämä lomake. Tämä on ilmainen palvelumme, jota emme veloita sinulta senttiäkään. Huomaa kuitenkin, että saamme satoja sähköposteja päivittäin, ja on mahdotonta vastata jokaiseen niistä. Mutta voit olla varma, että luemme jokaisen saamamme viestin. Niille, joille olemme auttaneet, levitä sanaa jakamalla viestit ystävillesi tai vain pitämällä Facebook- ja Google+ -sivumme tai seuraamalla meitä Twitterissä.
