Sisältö
- Samsung Galaxy S4 -näyttö vilkkuu päivityksen jälkeen
- Galaxy S4 -näyttö pimenee ilman näkyvää syytä
- Galaxy S4 -näyttö ei vastaa
Olen havainnut paljon näytön välkkymisongelmia, paitsi Galaxy S4: n, myös muiden laitteiden kanssa, ja vaikka ne näkyvät monin tavoin, ne voidaan tosiasiallisesti ryhmitellä kahteen yleiseen luokkaan; ohjelmisto-ongelma tai laitteisto-ongelma. Teknikkona eristän ongelman välittömästi selvittääkseen, onko kyseessä sovellus, joka aiheuttaa näyttö- ja kosketusnäyttöongelmia, vai puhelimen yleiseen suorituskykyyn liittyvän laiteohjelmiston häiriön vai laitteisto-ongelman, jolla on mahdollisuus tehdä ongelmasta pahempi kuin se on jo.
- Samsung Galaxy S4 -näyttö vilkkuu päivityksen jälkeen
- Galaxy S4 -näyttö pimenee ilman näkyvää syytä
- Galaxy S4 -näyttö ei vastaa
Samsung Galaxy S4 -näyttö vilkkuu päivityksen jälkeen
Ongelma: Moi. Päivitin äskettäin Samsung Galaxy S4: n tikkariin ja olin pettynyt nähtyäni sen näytön välkkyvän hulluna. Se on kuin jotain siirtäisi kirkkauden liukusäädintä enimmäistasolta keskitasolle ja sitten takaisin enimmäistasolle. Yritin laittaa näytön dynaamiseen tilaan ja sitten takaisin normaalitilaan, mutta se on silti sama. En ole varma, onko näin tapahtunut ennen päivitystä. Onko joukkueessasi ketään, joka tietää kuinka korjata tämä ongelma?
Liittyvä ongelma: Hei, minulla on Samsung Galaxy S4, joka minulla on ollut vain vuoden. noin 4 kuukautta sitten tein päivityksen, joka oli ilmestynyt ruudulle, siitä päivästä lähtien, kun päivitin ruudullani.
Joten välkkyminen on minulle melko huono, ja lopulta noin minuutin kuluttua näyttö muuttuu mustaksi eikä mitään. Se ei tee mitään. Sinun on sammutettava puhelin ja takaisin päälle, missä kaikki on hyvin, kunnes joko surffaat verkossa, pelaat peliä, otat valokuvan, puhut puhelimella ja se alkaa välkkyä ja saat mustan näytön.
Soitin Samsungille ja he ehdottavat, että teen järjestelmän nollauksen, jonka tein, mutta se silti välkkyy. Vein sen Vodafoneen, josta sain puhelimen, ja palveleva henkilö kertoi minulle, että puhelin oli pudonnut merkittävällä tavalla ja LEDissä oli ongelma. En ole pudottanut puhelinta. Tämä ongelma alkoi kaikki, kun tein päivityksen. Olin niin järkyttynyt ja vihainen, että kävelin ulos. Voisitko kuitenkin määrittää ongelman LED-valolla ja ongelman puhelimen laitteistolla?
Välkyntä ei ole jatkuvaa siinä mielessä, että puhelimeni voi olla päällä koko päivän eikä koskettaa sitä, tekstiä edestakaisin eikä mitään tapahdu.
Olen hämmentynyt siitä, mitä nyt tehdä. Olen niin vihainen, järkyttynyt ja pettynyt, että apua arvostetaan. Joten välkkyminen alkaa:
- Selaa valokuva-albumiasi
- Ottaa valokuvia
- Etsitään Internetissä
- Puhelun aikana
Välkkyminen jatkuu, kunnes näyttö pimenee ja joudut lopulta sammuttamaan puhelimen.
En ole kovinkaan gizmo gal, joka ei ole tekninen, kun kyse on näistä asioista. Onnistuin selvittämään, että minulla on 4.4.2-päivitys, joka puhelimeni mukaan on viimeisin päivitys. Arrrghhhh auttakaa. - Celeste
Ongelmien karttoittaminen: Näytön välkkyvä ongelma voi johtua sovelluksesta, joka on mennyt hajanaiseen, laiteohjelmisto-ongelmasta tai vakavammasta laitteisto-ongelmasta. Turvallisin reitti ongelman vianmääritykseen edellyttää, että puhelimesi on ensin käynnistettävä vikasietotilassa.
- Sammuta laite kokonaan.
- Pidä virtapainiketta painettuna.
- Kun Samsung Galaxy S4 -logo tulee näyttöön, vapauta virtapainike.
- Heti kun vapautat virtapainikkeen, pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna.
- Pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna, kunnes puhelin on käynnistänyt uudelleenkäynnistyksen.
- Jos voit lukea ‘Vikasietotila’ näytön vasemmassa alakulmassa, vapauta äänenvoimakkuuden vähennyspainike. Muussa tapauksessa toista prosessi, kunnes voit käynnistää puhelimen vikasietotilaan.
Kun kaikki kolmannen osapuolen sovellukset on tilapäisesti poistettu käytöstä, tarkkaile tarkkaan, vilkkuuko näyttö edelleen. Jos on, niin ainakin olemme sulkeneet pois yhden mahdollisuuden. Nyt se on laiteohjelmiston ja laitteiston välillä.
Sinulla on kaksi vaihtoehtoa mennä siihen; joko varmuuskopioit tietosi ja suoritat perusasetusten palautuksen, tai yrität tallentaa ruudun nähdäksesi, välkkääkö se videossa. Perusasetusten palautus poistaa kaikki puhelimesi tiedot, mukaan lukien asetukset, ja palauttaa puhelimen tehdasasetuksiinsa. Jos ongelman syy oli korruptoituneet laiteohjelmistotiedot, tämä menettely varmasti korjaa ongelman. Näin palautat puhelimesi tehokkaasti ...
- Sammuta puhelin.
- Pidä Virta-, Äänenvoimakkuuden lisäys- ja Koti-painikkeita painettuina samanaikaisesti noin 10 sekunnin ajan. Vapauta ne, kun Android-logo tulee näyttöön. Tämä tuo esiin avaus- / nollausvalikon.
- Selaa tässä valikossa selaamalla äänenvoimakkuuden suurennus- / vähennyspainikkeita ylös ja alas ja virtapainiketta valintojen vahvistamiseksi.
- Vieritä alaspäin ja valitse Pyyhi tiedot / tehdasasetukset.
- Vieritä alaspäin ja valitse Kyllä - Poista kaikki käyttäjätiedot.
- Kun pyydetään, vieritä kohtaan Käynnistä järjestelmä uudelleen ja valitse se. Puhelin käynnistyy sitten tehdasasetuksiinsa.
Jos haluat mieluummin selvittää ongelman toisella menetelmällä, lataa Play Kaupasta sovelluksia, jotka pystyvät tallentamaan näytön videoon. Jos näyttö välkkyy videossa, ongelma on jossakin puhelimen osista. Se voi olla GPU tai yksi sisällä olevista siruista. Jos välkkymistä ei kuitenkaan näy videossa, se on enemmän näyttöongelma kuin mikään muu. Se voi olla yhtä pieni kuin löysä liitäntä tai näyttö saattaa tarvita vaihdon.
Galaxy S4 -näyttö pimenee ilman näkyvää syytä
Ongelma: Saanen aloittaa kertomalla, mitä todella tapahtui tai mitä olin tekemässä ennen kuin Galaxy S4 siirtyi tyhjään näyttöön eikä näyttänyt vastaavan mihinkään käsken sen tekemään. Olin moniajo Twitterin ja Facebookin välillä, vain tavallisia juttuja, kun ilmoituksen mukaan päivitys on. Yritin sivuuttaa sen, mutta se ponnahtaa takaisin ylös, joten latain sen. Lataus kesti noin 20-25 minuuttia ja sen jälkeen puhelimeni käynnistyi uudelleen ja kesti niin kauan palata ylös. Kun se vihdoin pääsi aloitusnäyttöön, yritin avata Twitterin, mutta näytti siltä, että puhelin viivästyi ja jäätyi. Minun oli käynnistettävä se uudelleen, ja kun se oli valmis, yritin avata Twitterin uudelleen ja puhelin jäätyi ja näyttö pimensi. Yritin käynnistää sen uudelleen, mutta näyttö oli edelleen musta, mutta kuulen käynnistysäänen, joten luulen, että puhelin käynnistyy hienosti ja vain näytöllä on jonkin verran vihastuksia. Mikä on paras tapa tehdä tämän ongelman korjaamiseksi? - Phillip
Liittyvä ongelma: Hei, poikani pelasi Samsung S4 -puhelimellani ja toi sen minulle sanoen, että akku on valmis. Liitin sen latautumaan ja 4 tunnin kuluttua, kun yritin käynnistää sen, näisin vain, että vasemmassa yläkulmassa oleva sininen LED syttyy ja puhelin värisee.
Sain ystäväni soittamaan minulle ja lähettämään minulle viestejä Whatsappissa ja puhelin soi ja värisee joka kerta, mutta näyttö on silti tyhjä. Yritin, kuten ehdotettiin monissa YouTube-videoissa:
- Virran tyhjentäminen poistamalla akku ja pitämällä virtapainiketta painettuna yhden minuutin ajan. Yritti tätä monta kertaa.
- Haista virtapainiketta irrottamalla akku.
- En voi siirtyä vikasietotilaan tai palautustilaan tai voi olla, että puhelin siirtyy näihin tiloihin pysymällä edelleen tyhjänä.
Voisitteko antaa neuvoja, jos voin tehdä jotain S4: n näytön elvyttämiseksi? Haluan vain varmistaa, että en osta korvaavaa näyttöä ilman mitään todellisia ongelmia. Arvostan ystävällistä apua. Terveiset, Imad.
Ongelmien karttoittaminen: S4-omistajien raporttien perusteella, jotka ovat aiemmin kohdanneet tämän ongelman, tyhjä ruutu voi johtua siitä, että joko sovellus tai palvelu on mennyt roistoon tai kaatunut, tai fyysinen vaurio, joka vaikuttaa näyttöön ja sen ominaisuuksiin. Koska emme tiedä mikä syyllinen on, meidän on löydettävä vianetsintä ja eristettävä mahdolliset ongelmat. Vianmäärityksen päätavoitteena on kuitenkin saada näyttö palamaan uudelleen kaikilla väreillä ja toiminnoilla. Molemmat lukijamme mainitsivat erikseen käyttäneensä kolmannen osapuolen sovelluksia tämän ongelman sattuessa, joten yritä poistaa kaikki sovellukset käytöstä ensin käynnistämällä vikasietotilaan.
- Sammuta laite kokonaan.
- Pidä virtapainiketta painettuna.
- Kun Samsung Galaxy S4 -logo tulee näyttöön, vapauta virtapainike.
- Heti kun vapautat virtapainikkeen, pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna.
- Pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna, kunnes puhelin on käynnistänyt uudelleenkäynnistyksen.
- Jos voit lukea ‘Vikasietotila’ näytön vasemmassa alakulmassa, vapauta äänenvoimakkuuden vähennyspainike. Muussa tapauksessa toista prosessi, kunnes voit käynnistää puhelimen vikasietotilaan.
Jos puhelin käynnistyi vikasietotilassa onnistuneesti näytön syttyessä, se olisi voinut olla vain sovellus, joka aiheutti ongelman. Yritä poistaa sovellus, jota käytit viimeksi ennen ongelmaa, ja käynnistä normaalisti. Tällainen menettely hoitaa yleensä tällaiset ongelmat. Jos vikasietotilan korjaaminen epäonnistui tai näyttö pysyi mustana, yritä käynnistää puhelin palautustilassa. Sinun ei todellakaan tarvitse tehdä mitään palautustilassa, sinun tarvitsee vain nähdä, pystyykö puhelin siihen vielä. Jos tämä epäonnistui, sinun on lähetettävä puhelin korjattavaksi, koska se voi olla laitteisto-ongelma.
Galaxy S4 -näyttö ei vastaa
Ongelma: Moi! Omistan Galaxy S4: n, joka on muuten kaksi vuotta vanha, ja minulla on siinä ongelma. Muutama kuukausi sitten huomasin, että näyttö ei joskus vastaa, mutta annoin sen mennä ajattelemaan, että se oli vain pieni häiriö. Sitten tuli päivitys, jonka ajattelin korjaavan ongelman, mutta se ei onnistunut. Ongelma jatkui, ja noin viikko sitten näytön reagoimattomuus pahensi, koska on aikoja, jolloin näyttö jäätyy muutaman minuutin ajan. Vahvistin, onko se ollut vastaamaton näyttö tai onko laite jäätymässä painamalla virtapainiketta tai Koti-painiketta, mihin puhelin vastasi oikein. Minun tapauksessani, jos näyttö jäätyy, puhelin vastaa edelleen, kun osuten Koti-painiketta tai virtanäppäintä. Puhelimesta hoidettiin oikein; ei tippoja, ei vesivahinkoja, ei ole käytetty väärin, ja vain muutama sovellus on asennettu. Voitteko auttaa minua selvittämään, mikä sen ongelma on? Ja auta minua korjaamaan se. - Astrid
Liittyvä ongelma: Minulla on Galaxy S4 ja se on melkein 2 vuotta vanha. Eräänä päivänä huomaan, että näyttö ei vastaa kosketukseen. Yritän painaa joitain aloitusnäytön sovelluksia, mutta se ei edes avaudu. Joskus se toimii, mutta useimmiten ei. Huomaan myös, että kun se toimii, kun painan sovelluskuvaketta (Facebook), se ei korosta ja avaa sitä, mitä painoin, mutta muut sovellukset avautuvat ... ei sitä, jota painan.
Toinen asia, jonka huomaan, on ilmoitusnäyttö ylänäytöltä, joka näyttää ja piiloutuu satunnaisesti. Joskus se sammuu automaattisesti, ja kun yritän pyyhkäistä sitä ylös, näyttö ei toimi. Ehdottaa mahdollisia kiertotapoja, ennen kuin lähetän sen korjattavaksi. Kiitos paljon!
Liittyvä ongelma 2: Hei siellä. Tuli tälle verkkosivustolle ja piti sitä melko informatiivisena yrittäessään löytää ratkaisun ongelmaan, jonka äskettäin aloin olla puhelimellani. Liitteenä on kuva, jossa S Memo korostetaan kosketusnäytön alue, jolla ei ole vastausta kosketukseen. Se on pudonnut, mutta se ei ollut äskettäin S4: lle, joka kehitti tätä ongelmaa. Mikä tahansa apu tai ratkaisu on erittäin hyödyllinen ja arvostettu ongelman korjaamisessa. Kippis.
Ongelmien karttoittaminen: Hei Astrid! Käsittelen ensin ongelmasi, koska koko näyttö ei reagoi puhelimeesi. Minulla on kiusaus uskoa, että se on laitteisto-ongelma, mutta on järjetöntä siirtyä tähän johtopäätökseen edes suorittamatta joitain vianmääritysmenettelyjä sulkea pois mahdollisuus, että jokin puhelimesi sovelluksista tai palveluista kaatuu ja vaikuttaa puhelimesi kosketusnäyttötoimintoon puhelin. Se sanoi, että kuten kaikki muut laitteisto-ongelmat, haluan sinun käynnistävän Galaxy S4: n vikasietotilassa.
- Sammuta laite kokonaan.
- Pidä virtapainiketta painettuna.
- Kun Samsung Galaxy S4 -logo tulee näyttöön, vapauta virtapainike.
- Heti kun vapautat virtapainikkeen, pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna.
- Pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna, kunnes puhelin on käynnistänyt uudelleenkäynnistyksen.
- Jos voit lukea ‘Vikasietotila’ näytön vasemmassa alakulmassa, vapauta äänenvoimakkuuden vähennyspainike. Muussa tapauksessa toista prosessi, kunnes voit käynnistää puhelimen vikasietotilaan.
Nyt kun kaikki kolmannen osapuolen sovellukset on tilapäisesti poistettu käytöstä, jatka puhelimesi käyttöä vain tarkkailaksesi, onko istuntoja vielä vastaamattomia. Jos on, niin ainakin tässä vaiheessa tiedämme, että sovelluksesi eivät aiheuta ongelmia. Minusta tuntuu kuitenkin, että et ole vielä kokeillut tehdasasetusten palauttamista. Mutta vaikka olisit jo tehnyt, haluan sinun tekevän sen uudestaan vain poistaaksesi mahdollisuuden, että jotkut vioittuneet tiedot ja / tai välimuistit aiheuttavat tämän. Tietenkin varmuuskopioi ensin kaikki puhelimessa olevat tärkeät tiedot.
- Sammuta puhelin.
- Pidä Virta-, Äänenvoimakkuuden lisäys- ja Koti-painikkeita painettuina samanaikaisesti noin 10 sekunnin ajan. Vapauta ne, kun Android-logo tulee näyttöön. Tämä tuo esiin avaus- / nollausvalikon.
- Selaa tässä valikossa selaamalla äänenvoimakkuuden suurennus- / vähennyspainikkeita ylös ja alas ja virtapainiketta valintojen vahvistamiseksi.
- Vieritä alaspäin ja valitse Pyyhi tiedot / tehdasasetukset.
- Vieritä alaspäin ja valitse Kyllä - Poista kaikki käyttäjätiedot.
- Kun pyydetään, vieritä kohtaan Käynnistä järjestelmä uudelleen ja valitse se. Puhelin käynnistyy sitten tehdasasetuksiinsa.
Tämän toimenpiteen jälkeen puhelimessasi ei vieläkään ole vastauksia, on aika tuoda se teknikon luo ja tarkistaa se.
Kahteen muuhun asiaan, jotka olen sisällyttänyt tähän, näyttää siltä, että digisointilaitteessa on osa, joka on vahingoittunut fyysisesti tai nesteellä. Silti on suositeltavaa suorittaa tehdasasetusten palautus ennen puhelimen lähettämistä korjattavaksi.
Ota yhteyttä meihin
Olemme aina avoimia ongelmillesi, kysymyksiisi ja ehdotuksiisi, joten lähetä ne osoitteeseen [email protected]. Tuemme kaikkia saatavilla olevia Android-laitteita ja suhtaudumme vakavasti toimintaan. Tämä on ilmainen palvelumme, jota emme veloita sinulta senttiäkään. Huomaa kuitenkin, että saamme satoja sähköposteja päivittäin, ja on mahdotonta vastata jokaiseen niistä. Mutta voit olla varma, että luemme jokaisen saamamme viestin. Niille, joille olemme auttaneet, levitä sanaa jakamalla viestit ystävillesi tai vain pitämällä Facebook- ja Google+ -sivumme tai seuraamalla meitä Twitterissä.