Sisältö

• Samsung Galaxy S4 -signaali katosi ilman ilmeistä syytä
• Galaxy S4 ei muodosta yhteyttä mobiilidataverkkoon
• Galaxy S4 saa huonoa palvelua eikä tietoja

Puhelimen kaksi perustoimintoa ovat mahdollisuus soittaa tai vastaanottaa puheluja ja lähettää tai vastaanottaa tekstiviestejä. Nämä palvelut ovat kuitenkin riippuvaisia ​​palveluntarjoajan tarjoaman palvelun laadusta. Samsung Galaxy S4: ää omistavilta lukijoilta on saatu raportteja siitä, että he eivät voineet käyttää puhelinta tarpeidensa mukaan yksinkertaisesti siksi, että se ei voinut saada hyvää signaalia tai palvelua.

1. Samsung Galaxy S4 -signaali katosi ilman ilmeistä syytä
2. Galaxy S4 ei muodosta yhteyttä mobiilidataverkkoon
3. Galaxy S4 saa huonoa palvelua eikä tietoja

Samsung Galaxy S4 -signaali katosi ilman ilmeistä syytä

Ongelma: Hei! Omistan Samsung Galaxy S4: n ja pari kuukautta sitten signaali yhtäkkiä katosi. Tarkistin, onko lentokonetila päällä, mutta ei. Yritin myös nollata puhelimeni, mutta se ei toiminut. Onko teillä ratkaisuja ongelmaan? Kippis!

Ongelmien karttoittaminen: Sanoit, että "signaali yhtäkkiä katosi", joten se tarkoittaa, että jossain vaiheessa puhelin on toiminut hyvin. Mikä on todella kiinnostunut tietämään, mikä laukaisi ongelman. Jos kyseessä oli nestemäinen vaurio, sinun on saatava puhelin teknikon luo. Et voi tehdä mitään, jos puhelin kastuu. Tee sama asia, jos puhelin on saanut fyysisiä vaurioita.

Oletetaan, että ongelman aiheuttajana ei ole nestemäinen eikä fyysinen vaurio, aloitetaan vianetsintä. Sanoit, että olet nollannut puhelimen, en ole oikeastaan ​​varma, mitä tarkoitit tällä sanalla, koska monet lukijamme viittaavat "uudelleenkäynnistykseen" nimellä "nollaus". Jos tarkoitit tehdasasetusten palauttamista, haluan sinun kokeilevan yhtä asiaa; se on oikeastaan ​​vain palautus, mutta se on tehokkaampaa, koska se ei vain poista kaikkia puhelimen tietoja ja asetuksia, vaan muotoilee dataosion uudelleen varmistaakseen, ettei mitään jää jäljelle, mikä voi aiheuttaa ristiriitoja. Sitä kutsutaan master resetiksi ja näin se tehdään ...

1. Sammuta puhelin.
2. Pidä Virta-, Äänenvoimakkuuden lisäys- ja Koti-painikkeita painettuina samanaikaisesti noin 10 sekunnin ajan. Vapauta ne, kun Android-logo tulee näyttöön. Tämä tuo esiin avaus- / nollausvalikon.
3. Selaa tässä valikossa selaamalla äänenvoimakkuuden suurennus- / vähennyspainikkeita ylös ja alas ja virtapainiketta valintojen vahvistamiseksi.
4. Vieritä alaspäin ja valitse Pyyhi tiedot / tehdasasetukset.
5. Vieritä alaspäin ja valitse Kyllä - Poista kaikki käyttäjätiedot.
6. Kun pyydetään, vieritä kohtaan Käynnistä järjestelmä uudelleen ja valitse se. Puhelin käynnistyy sitten tehdasasetuksiinsa.

Jos palautus tarkoittaa uudelleenkäynnistystä, haluan sinun kokeilevan vielä jotain. Sitä kutsutaan pehmeäksi palautukseksi, joka tyhjentää varastoidun sähkön komponenttien sisällä, erityisesti kondensaattoreissa. Tällöin päivität puhelimen koko muistin vaarantamatta tietojasi. Näin se tehdään ...

1. Irrota takakansi puhelimen ollessa päällä.
2. Vedä nyt akku ulos puhelimen “sähköiskua” varten.
3. Pidä virtanäppäintä painettuna minuutin ajan varmistaaksesi, että sähkö on tyhjentynyt.
4. Aseta akku takaisin paikalleen ja kiinnitä se sitten takakannella.
5. Kytke puhelin päälle nähdäksesi, tunnistaako se nyt signaalin.

Kun pehmeä nollaus ja puhelin eivät vieläkään pystyneet tunnistamaan signaalia, yritä käynnistää se vikasietotilassa vain poistaaksesi mahdollisuuden, että kolmannen osapuolen sovellus aiheuttaa ongelman.

1. Sammuta laite kokonaan.
2. Pidä virtapainiketta painettuna.
3. Kun Samsung Galaxy S4 -logo tulee näyttöön, vapauta virtapainike.
4. Heti kun vapautat virtapainikkeen, pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna.
5. Pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna, kunnes puhelin on käynnistänyt uudelleenkäynnistyksen.
6. Jos voit lukea ‘Vikasietotila’ näytön vasemmassa alakulmassa, vapauta äänenvoimakkuuden vähennyspainike. Muussa tapauksessa toista prosessi, kunnes voit käynnistää puhelimen vikasietotilaan.

Jos puhelin ei vieläkään löytänyt signaalia vikasietotilassa, kokeile vaihtaa verkkotilaa.

1. Napauta aloitusnäytössä Menu-näppäintä.
2. Napauta Asetukset.
3. Kosketa Yhteydet-välilehteä ja napauta sitten Lisää verkkoja.
4. Kosketa Mobiiliverkot ja sitten Verkkotila.
5. Valitse GSM / WCDMA.

Jos ongelma ei poistu tämän toimenpiteen jälkeen, ota yhteyttä palveluntarjoajaasi ja tiedustele alueesi kattavuutta. Ehkä neuvoit käymään heidän myymälässään tarkistamaan puhelin.

Galaxy S4 ei muodosta yhteyttä mobiilidataverkkoon

Ongelma: Hei, ihmettelen, onko joku ilmoittanut asiasta sinulle aiemmin ... Sain äskettäin työntö Lollipopille (Android 5) Samsung S4: lle (Verizon). Saan 4G-signaalin hienosti, mutta tapahtuu, että kun menen töihin, missä tarjotaan vaihtoehtoinen operaattori (ja mistä en saa signaalia Verizonille) ja kun pääsen töistä, puhelin ei pysty paikantaa 4G-verkko (se ei koskaan toipu siitä, että menen työni rakennukseen, periaatteessa). Ainoa tapa ratkaista tämä asia näyttää olevan uudelleenkäynnistys, mikä on tuskaa.

Tätä ei tapahtunut aikaisemman Android-version kanssa ... joten näyttää siltä, ​​että Lollipop ei pysty muodostamaan yhteyttä uudelleen (arvaus omalta osaltani), kun hän on saapunut paikkaan, jossa ei ole 4G-verkkoa, ja palattuaan sitten ympäristöön, joka ei .

Onko vihjeitä tai asioita, joita voisin yrittää vianmäärityksessä? Apua arvostetaan. - Belinda

Ongelmien karttoittaminen: Hei Belinda. Periaatteessa puhelimella ei ole ongelmaa muodostaa yhteyttä joko Wi-Fi- tai mobiilidataverkkoon. Ongelmana on, että se ei vain muodosta yhteyttä automaattisesti edelliseen yhteyteen, mikä on erittäin ärsyttävää, koska sinun on käynnistettävä se uudelleen. Perusvaiheiden vianmääritys on ottaa automaattinen verkkokytkentäominaisuus käyttöön. Valitse Asetukset> Wi-Fi> napauta valikkonäppäintä> Asetukset> valitse Lisäasetukset> ota automaattinen verkkokytkin käyttöön.

Jos se on kuitenkin jo käytössä, sillä on oltava jotain tekemistä välimuistin kanssa. Uusi päivitys on saattanut sekoittaa joitain välimuisteja, mukaan lukien tiedostot, joita järjestelmä käyttää langattomaan yhteyteen. Tämä menettely voi auttaa…

1. Sammuta laite.
2. Pidä seuraavia kolmea painiketta painettuna samanaikaisesti: Äänenvoimakkuuden lisäysnäppäin, Koti-näppäin, Virtanäppäin
3. Kun puhelin värisee, vapauta virtapainike, mutta pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja Koti-näppäintä painettuna.
4. Kun Android-järjestelmän palautusnäyttö tulee näkyviin, vapauta Äänenvoimakkuuden lisäys- ja Koti-näppäimet.
5. Korosta ”pyyhi välimuistiosio” painamalla äänenvoimakkuuden vähennysnäppäintä.
6. Paina virtapainiketta valitaksesi. Puhelin käynnistyy automaattisesti uudelleen, kun välimuisti on pyyhitty.

Galaxy S4 saa huonoa palvelua eikä tietoja

Ongelma: Hyvä droidi kaveri, Samsung Galaxy S4: lläni ei ole ollut simia jonkin aikaa, mutta nyt aion aloittaa sen käytön uudelleen. mutta laitoin siihen sim-kortin ja se ei saa signaalia, joskus se saa yhden palkin, mutta olen saanut muutaman viestin ee: ltä, mutta ei tietoja. Olen kokeillut muutamia asioita tämän korjaamiseksi, mutta turhaan olen avannut sen ja tarkistanut, että kaikki on kytketty oikein sekä kokeillut muutamia asioita, jotka löysin Internetistä. mutta kuten sanoin, mikään ei ole toiminut toistaiseksi. Olen asettanut simin toiseen puhelimeen ja se saa signaalia ja dataa, joten tiedän, että se ei ole sim. Ole hyvä ja jos sinulla on ideoita, jotka voivat auttaa heitä, olisimme erittäin tervetulleita. Kiitos Jamie.

Ongelmien karttoittaminen: Ymmärrän, että yritit laittaa SIM-kortin toiseen puhelimeen ja se toimi täydellisesti, mutta olet yrittänyt laittaa toisen SIM-kortin Galaxy S4: eesi ja havainnut kuinka voimakas signaali oli? Jos signaali on edelleen huono, puhelimessa on ongelma ja sinun on saatava teknikko tarkastamaan se. Se on todennäköisesti ongelma antennissa, mutta anna jonkun, jolla on tietoa näistä asioista, tarkistaa se puolestasi.

Tietoja mobiilidatasta on itse asiassa vain APN-asetuksia, joita sinun on muutettava. Toinen puhelimesi on ehkä jo asetettu toimimaan EE-verkon kanssa, mutta ei S4: n kanssa. Jos et tiedä laitteen APN: tä, soita EE: lle ja pyydä sitä.

Ota yhteyttä meihin

Olemme aina avoimia ongelmillesi, kysymyksiisi ja ehdotuksiisi, joten lähetä ne osoitteeseen [email protected]. Tuemme kaikkia saatavilla olevia Android-laitteita ja suhtaudumme vakavasti toimintaan. Tämä on ilmainen palvelumme, jota emme veloita sinulta senttiäkään. Huomaa kuitenkin, että saamme satoja sähköposteja päivittäin, ja on mahdotonta vastata jokaiseen niistä. Mutta voit olla varma, että luemme jokaisen saamamme viestin. Niille, joille olemme auttaneet, levitä sanaa jakamalla viestit ystävillesi tai vain pitämällä Facebook- ja Google+ -sivumme tai seuraamalla meitä Twitterissä.