#Samsung #Galaxy # S9 on viime vuonna julkaistu lippulaiva, joka on suosittu kuluttajien keskuudessa, koska sillä on useita erinomaisia ​​ominaisuuksia. Tämä on IP68-sertifioitu laite, joka on valmistettu alumiinirungosta ja Corning Gorilla -lasilla edessä ja takana. Se käyttää 5,8 tuuman Super AMOLED -näyttöä, kun taas konepellin alla on Snapdragon 845 -prosessori ja 4 Gt RAM-muistia. Vaikka tämä on vankka suorituskykyinen laite, on tapauksia, joissa voi esiintyä tiettyjä ongelmia, joita käsittelemme tänään. Tässä viimeisimmässä vianmäärityssarjan osassa käsittelemme Galaxy S9 avaa automaattisesti tekstiviestisovelluksen.

Jos sinulla on Samsung Galaxy S9 tai jokin muu Android-laite, ota rohkeasti yhteyttä tällä lomakkeella. Autamme mielellämme mielellämme kaikilla laitteellasi mahdollisesti esiintyvillä huolilla. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman kieliä. Pyydämme kuitenkin, että kun otat meihin yhteyttä, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta tarkka arviointi voidaan tehdä ja oikea ratkaisu voidaan antaa.

Kuinka korjata Samsung Galaxy S9 avaa automaattisesti tekstiviestisovelluksen

Ongelma:Hei, minulla on Samsung Galaxy S9. Helmikuun 2018 päivityksen jälkeen puhelimeni avautuu tekstiviesteille riippumatta siitä, mitä teen. Vaikka lähetän jo tekstiviestin henkilölle. Se menee mustaksi ja avaa sitten vuoropuhelun kyseisen henkilön kanssa. Jos en ole puhelimessa, heti kun avaan puhelimen lukituksen, se siirtyy välittömästi myös tähän viestiin. Käytän puhelimen mukana toimitettua pörssisovellusta. Tämä tapahtuu myös muiden sovellusten kanssa. Jos saan ilmoituksen tai saan ilmoituksen, kun puhelin on lukittu. Heti kun avaan lukituksen, bam suoraan mihin tahansa se on. Kiitos kaikesta avusta.

Ratkaisu: Jos tämä ongelma ilmeni heti ohjelmistopäivityksen jälkeen, se johtuu todennäköisesti ohjelmistovirheestä. Ennen kuin teet vianmääritysvaiheita tällä puhelimella, on parasta tarkistaa, onko uusi ohjelmistopäivitys saatavilla. Jos sellainen on käytettävissä, suosittelen, että lataat ja asennat sen ensin.

Tyhjennä tekstiviestisovelluksen välimuisti ja tiedot

Koska ongelma liittyy tekstiviestisovellukseen, sinun on ensin tyhjennettävä sen välimuisti ja tiedot. Tämä poistaa sovellukseen tallennetut väliaikaiset tiedot, jotka saattavat olla vioittuneita ja aiheuttavat tämän ongelman.

• Pyyhkäise aloitusnäytössä tyhjään kohtaan ylöspäin avataksesi Sovellukset-lokeron.
• Napauta Asetukset - Sovellukset.
• Napauta haluamaasi sovellusta oletusluettelossa.
• Näytä esiasennetut sovellukset napauttamalla Valikko - Näytä järjestelmäsovellukset.
• Napauta Tallennus - TYHJENNä välimuisti - Tyhjennä tiedot - POISTA.

Tarkista, esiintyykö ongelma edelleen.

Tee pehmeä nollaus

Pehmeä nollaus korjaa yleensä pienten ohjelmistovirheiden aiheuttamat ongelmat, kun se päivittää puhelinohjelmiston. Tätä kutsutaan myös simuloiduksi akun vedoksi, kun se irrottaa puhelimen akusta.

• Pidä virran ja äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna 45 sekunnin ajan.
• Odota, kun laite käynnistyy uudelleen.

Tarkista, esiintyykö ongelma edelleen.

Päivitä puhelimesi sovellukset

Koska puhelimessasi on nyt uusi ohjelmistoversio, puhelimesi sovelluksia ei ehkä ole vielä optimoitu toimimaan tällä uusimmalla ohjelmistolla. Sinun on tarkistettava, onko puhelimesi sovelluksissa päivityksiä, ja päivitä ne vastaavasti.

• Pyyhkäise aloitusnäytössä tyhjään kohtaan ylöspäin avataksesi Sovellukset-lokeron.
• Napauta Play Kauppa> Valikko> Omat sovellukset.
• Voit päivittää sovellukset automaattisesti valitsemalla Valikko> Asetukset> Päivitä sovellukset automaattisesti.
• Valitse Päivitä, jos haluat päivittää kaikki sovellukset saatavilla olevilla päivityksillä.

Tarkista, esiintyykö ongelma edelleen.

Tarkista, esiintyykö ongelma vikasietotilassa

Puhelimeen lataamasi sovellus voi aiheuttaa tämän ongelman. Jos haluat tarkistaa tässä tapauksessa, sinun on käynnistettävä puhelin vikasietotilassa, koska vain esiasennetut sovellukset saavat toimia tässä tilassa.

• Sammuta puhelin.
• Paina virtapainiketta ja pidä sitä painettuna näytössä näkyvän mallinimen näytön ohi.
• Kun SAMSUNG tulee näyttöön, vapauta virtapainike.
• Paina heti virtapainikkeen vapauttamisen jälkeen äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja pidä sitä painettuna.
• Pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna, kunnes laite on käynnistynyt uudelleen.
• Kun vikasietotila näkyy näytön vasemmassa alakulmassa, vapauta äänenvoimakkuuden vähennyspainike.

Jos ongelmaa ei esiinny tässä tilassa, on todennäköistä, että ongelman aiheuttaa lataamasi sovellus. Selvitä mikä tämä sovellus on ja poista se.

Pyyhi puhelimen välimuistiosio

Puhelinjärjestelmän välimuistidataa käytetään nopeuttamaan pääsyä puhelimesi sovelluksiin. Joskus nämä tiedot voivat vioittua, mikä johtaa laitteeseen liittyviin ongelmiin. Jos haluat tarkistaa, aiheuttavatko vioittuneet välimuistitiedot ongelman, pyyhi puhelimen välimuistiosio palautustilasta.

• Sammuta puhelin.
• Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja Bixby-näppäintä painettuna ja paina sitten virtapainiketta.
• Kun Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30–60 sekuntia ennen Android-järjestelmän palautusvalikkovaihtoehtojen näyttämistä).
• Korosta "pyyhi välimuistiosio" painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta.
• Paina virtapainiketta valitaksesi.
• Korosta ”kyllä” painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja valitse se painamalla virtapainiketta.
• Kun pyyhi välimuistiosio on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
• Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta.

Tarkista, esiintyykö ongelma edelleen.

Suorita tehdasasetusten palautus

Viimeinen vianmääritysvaihe, joka kannattaa harkita, on tehdasasetusten palautus. Tämä palauttaa puhelimesi alkuperäiseen tehdasasetukseen. Huomaa, että tämä poistaa puhelintietosi, joten muista luoda varmuuskopio ennen jatkamista.

• Sammuta puhelin.
• Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja Bixby-näppäintä painettuna ja paina sitten virtapainiketta.
• Kun vihreä Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30–60 sekuntia ennen Android-järjestelmän palautusvalikkovaihtoehtojen näyttämistä).
• Korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus” painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta useita kertoja.
• Paina virtapainiketta valitaksesi.
• Paina äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta, kunnes ”Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot” on korostettu.
• Valitse virtapainike painamalla virtapainiketta.
• Kun perusasetusten palautus on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
• Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta.

Kun palautus on valmis, ongelma todennäköisesti korjataan.