#Samsung #Galaxy # S9 on yksi suosituimmista lippumalleista, jotka julkaistiin viime vuonna. Sillä on useita erinomaisia ​​ominaisuuksia, jotka ovat tehneet siitä erottuvan kilpailun joukossa. Puhelimella on IP68-sertifikaatti ja se on valmistettu alumiinikehyksestä, jossa on Corning Gorilla Glass sekä edessä että takana. Se käyttää 5,8 tuuman Super AMOLED -näyttöä, kun taas konepellin alla on Snapdragon 845 -prosessori ja 4 Gt RAM-muistia. Vaikka tämä on vankka suorituskykyinen laite, on tapauksia, joissa voi esiintyä tiettyjä ongelmia, joita käsittelemme tänään. Tässä viimeisimmässä vianmäärityssarjan osassa käsittelemme Galaxy S9 -mobiilidataa, joka ei toimi Straight Talk -ongelman yhteydessä.

Jos sinulla on Samsung Galaxy S9 tai jokin muu Android-laite, ota rohkeasti yhteyttä tällä lomakkeella. Autamme mielellämme mielellämme kaikilla laitteellasi mahdollisesti esiintyvillä huolilla. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman kieliä. Pyydämme kuitenkin, että kun otat meihin yhteyttä, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta tarkka arviointi voidaan tehdä ja oikea ratkaisu voidaan antaa.

Kuinka korjata Samsung Galaxy S9 -mobiilidata, joka ei toimi suorassa keskustelussa

Ongelma: Ostin äskettäin Samsung Galaxy S9 SUORA PÖYTÄ. Siirsin aktiivisen puhelinnumeroni puhelimen mukana toimitettuun SIM-korttiin. Onnistunut. Mutta saalis on, että mobiilidata ei toimi. Voin soittaa ja vastaanottaa puheluita, tekstiviestejä sekä lähettää ja vastaanottaa multimediaviestejä, mutta ei mitään Internet-yhteyttä. Olen yrittänyt vaihtaa apn: ää käyttämällä suorapuheista apn-vaihtajaa (tekstin apn numeroon 611611) lukemattomia kertoja. Olen yrittänyt lisätä uuden apn: n ja se ei salli minun. Olen myös yrittänyt korjata nykyisen apn-valinnan tietoja, mutta se antaa minun vain muuttaa apn-nimeä, ei mitään muuta. Nyt, kun olen soittanut suorapuhepalveluun viisi kertaa, en voi soittaa puheluja, tekstiviestejä tai muuta. Palvelumme ei todellakaan ole vanhentunut. Auttakaa minua, olen niin hukassa. Kiitos.

Ratkaisu: Ennen kuin suoritat vianmääritysvaiheita tällä puhelimella, on parasta varmistaa, että se toimii uusimmalla ohjelmistoversiolla. Jos päivitys on saatavilla, sinun on ensin ladattava ja asennettava se.

Jos mobiilidata ei toimi, varmista ensin, että sinulla on aktiivinen mobiilidatatilaus ja että puhelimesi saa voimakasta mobiilidatasignaalia, mieluiten LTE.

Varmista myös, että laitteelle on määritetty oikea APN-asetus, koska se antaa puhelimen muodostaa yhteyden mobiilidataverkkoon.

Puhelimen APN: n käyttäminen:

• Pyyhkäise aloitusnäytössä tyhjään kohtaan ylöspäin avataksesi Sovellukset-lokeron.
• Napauta Asetukset> Yhteydet> Matkapuhelinverkot> Tukiasemien nimet.
• Napauta Straight Talk APN, jos käytettävissä
• Jos se ei ole käytettävissä, napauta LISÄÄ.
• Tarkista ja päivitä seuraavat Data APN -asetukset:

Straight Talk APN -asetukset ovat seuraavat:

• APN-nimi: Suora puhe
• APN: tfdata
• Välityspalvelin:
• Satama:
• Käyttäjätunnus:
• Salasana:
• Palvelin:
• MMSC: http://mms-tf.net
• MMS-välityspalvelin: mms3.tracfone.com
• MMS-portti: 80
• Oma asiakaskeskus: 310
• MNC: 410
• Tunnistautumistapa:
• APN-tyyppi: oletus, mms, supl
• APN-protokolla: IPv4
• APN-verkkovierailuprotokolla:
• Kantaja:
• MVNO-tyyppi:

Jos et pysty luomaan tai määrittämään laitteen APN: tä, jatka seuraavien vianmääritysvaiheiden avulla.

Tee pehmeä nollaus

Ensimmäinen asia, joka sinun on tehtävä tässä tapauksessa, on pehmeä nollaus, joka tehdään yleensä, kun puhelin ei vastaa, mutta sitä suositellaan myös tässä tapauksessa.

• Pidä virran ja äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna 45 sekunnin ajan.
• Odota, kun laite käynnistyy uudelleen.

Kun puhelin käynnistyy uudelleen, tarkista, esiintyykö ongelma edelleen.

Tarkista, esiintyykö ongelma vikasietotilassa

Joissakin tapauksissa lataamasi ja puhelimeen asentamasi sovellus saattaa aiheuttaa tämän ongelman. Jos haluat tarkistaa tässä tapauksessa, sinun on käynnistettävä puhelin vikasietotilassa, koska vain esiasennetut sovellukset saavat toimia tässä tilassa.

• Sammuta puhelin.
• Paina virtapainiketta ja pidä sitä painettuna näytössä näkyvän mallinimen näytön ohi.
• Kun SAMSUNG tulee näyttöön, vapauta virtapainike.
• Paina heti virtapainikkeen vapauttamisen jälkeen äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja pidä sitä painettuna.
• Pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna, kunnes laite on käynnistynyt uudelleen.
• Kun vikasietotila näkyy näytön vasemmassa alakulmassa, vapauta äänenvoimakkuuden vähennyspainike.

Jos ongelmaa ei esiinny tässä tilassa, on todennäköistä, että ongelman aiheuttaa lataamasi sovellus. Selvitä mikä tämä sovellus on ja poista se.

Pyyhi puhelimen välimuistiosio

Puhelinjärjestelmän välimuistidataa käytetään nopeuttamaan pääsyä puhelimesi sovelluksiin. Joskus nämä tiedot voivat vioittua, mikä johtaa laitteeseen liittyviin ongelmiin. Jos haluat tarkistaa, aiheuttavatko vioittuneet välimuistitiedot ongelman, pyyhi puhelimen välimuistiosio palautustilasta.

• Sammuta puhelin.
• Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja Bixby-näppäintä painettuna ja paina sitten virtapainiketta.
• Kun Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30–60 sekuntia ennen Android-järjestelmän palautusvalikkovaihtoehtojen näyttämistä).
• Korosta "pyyhi välimuistiosio" painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta.
• Paina virtapainiketta valitaksesi.
• Korosta ”kyllä” painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja valitse se painamalla virtapainiketta.
• Kun pyyhi välimuistiosio on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
• Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta.

Tarkista, esiintyykö ongelma edelleen.

Suorita tehdasasetusten palautus

Viimeinen vianmääritysvaihe, joka kannattaa harkita, on tehdasasetusten palautus. Tämä palauttaa puhelimesi alkuperäiseen tehdasasetukseen. Varmista, että varmuuskopioit puhelintiedot ennen palauttamista, koska ne poistetaan prosessin aikana.

• Sammuta puhelin.
• Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja Bixby-näppäintä painettuna ja paina sitten virtapainiketta.
• Kun vihreä Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30–60 sekuntia ennen Android-järjestelmän palautusvalikkovaihtoehtojen näyttämistä).
• Korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus” painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta useita kertoja.
• Paina virtapainiketta valitaksesi.
• Paina äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta, kunnes ”Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot” on korostettu.
• Valitse virtapainike painamalla virtapainiketta.
• Kun perusasetusten palautus on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
• Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta.

Jos palautuksen jälkeen et vieläkään pysty asettamaan puhelimen APN: tä oikein, tämä voi johtua puhelimen käyttöjärjestelmän rajoituksista. Harkitse puhelimen vilkkumista toisella laiteohjelmistolla tai tuo laite palvelukeskukseen ja tarkista se.

Lähetä meille kysymyksiä, ehdotuksia ja ongelmia, jotka olet kohdannut käyttäessäsi Android-puhelinta. Tuemme kaikkia Android-laitteita, jotka ovat saatavilla markkinoilla tänään. Älä huoli, emme veloita sinulta yhtään penniäkään kysymyksistäsi. Ota yhteyttä tällä lomakkeella. Luemme kaikki saamamme viestit, mutta emme voi taata nopeaa vastausta. Jos pystyimme auttamaan sinua, auta meitä levittämään sanaa jakamalla viestit ystävillesi.